SARL MONTANER ET FILS - Renault Dealer

De passage en vacances, j'ai eu un soucis de voiture qui broute avec un message "injection a contrôler" sur mon Australe. Voiture prise en charge en dépannage rapidement le matin. L'après midi je me présente en agence et j'explique que je dois rentrer le lendemain. Le garage a fait tout le nécessaire pour vérifier la panne du véhicule très rapidement. Mieux encore, ils ont trouvé la panne et changé les bougies, fait les MAJ, ce qui m'a permis de rentrer chez moi sereinement avec ma famille. Un grand merci à toute l'équipe :-). Je n'oublierai pas de venir vous saluer et vous apporter un petit cadeau de remerciement l'année prochaine ! Bien à vous

Nous avons eu un problème AdBlue sur un Dacia Duster pendant notre trajet vers notre lieu de vacances. En cherchant une solution, nous sommes tombés sur une personne du garage, très sympathique et particulièrement agréable. Elle nous a conseillé une marche à suivre pour un dépannage optimal. Suite à notre appel à l’assurance, ils nous ont dépannés en quelques minutes, et ce, pendant le week-end. Nous avons récupéré les clés de notre véhicule ce lundi ; la panne a été prise en charge par Renault. Je recommande vivement ce garage, où l’ambiance est agréable, le personnel souriant, à l’écoute et très efficace. Encore merci.

Boss très Arrangeant, aimable, surtout vraiment compétent Alors que d autres garagistes du coin ne le sont absolument pas. Je vous le recommande.

A fuir absolument si vous n'êtes pas un local je me présente a l'acceuil un responsable atelier se présente .je lui indique que j'ai un defaut verification injecteur sur ma laguna estate gt4 control et lui demande si il peux passer la valise.celui ci me réponds pas de rendez vous avant la semaine prochaine antipathique au possible et me prenant de haut malgré une politesse et courtoisie irreprochable de mon côté.Je precise j'ai dejà eu un defaut moteur sur ce vehicule le passage a la valise c'était sur un bugg duré 10 mn .honte a vous monsieur de recevoir des clients en vacance et devant repartir dans la semaine de cette façon . Vous ne faite pas honneur a votre règion.

Déposé devant le garage Montaner un dimanche soir de nuit par la dépanneuse à la suite d’une crevaison, nous nous faisons réveiller à 6h du matin, somnolents dans notre véhicule comme des malpropres, par un collaborateur du garage qui ne prend nullement le soin de faire preuve d’un peu d’empathie. Résultat des courses, après une heure et demi d’attente et pas le moindre sourire, nous recevons un devis exorbitant. Merci tout de même d’avoir eu la gentillesse de prêter votre scie à métaux manuelle pour que l’on règle nous même notre problème. Bref, j’imagine que nous sommes passés le mauvais jour… mais j’en doute.

Une expérience des plus déplorables ! Une prise en charge très décevante qui ne nous a pas donné envie de poursuivre avec le garage montaner malheureusement… en effet nous avons eu l’impression de les déranger et avons senti aucune considération ou envie d’aider de la part des membres de l’équipe. En bonus une proposition de service a un prix totalement exagéré. Dommage que le service client ne soit pas plus valorisé…

Client la famille Montaner depuis au moins 25 ans Arrive avec ma maman en Renault 25 depuis les Pays-Bas Il n'a jamais abusé de sa compétence pour l'entretien du véhicule pour rien au monde on ira ailleurs et maintenant depuis 7 ans on continue l'aventure avec une R21 Les soirées découverte du nouveau véhicule accompagné du buffet sont toujours exceptionnelles Les camions de dépannage sont nickel comme le garage et accueillant, de même que sont frère à St Laurent 66250 il ne faut pas croire les commentaires A proximité du Lydia vous pouvez lavé votre linge Lavé le véhicule, faire un plein de carburant Regonfler les roux

Arnaque aux touristes ! Venu chez Renault pour demander d’enlever la clé de révision sur mon écran et on m’a dit ça coûte 59 euros ???? Je suis donc allé chez Norauto et opération réglée en 30 secondes pour 0 euro !!!! Chercher l’erreur ??