S.A.C.A (Société Arrageoise de Commerce

Je suis venu pour la première fois en début de mois d’août. La personne a l’accueil, M. Th… a été exécrable, complètement dans la provocation verbale et physique et cela devant ces collègues et clients, par ce que je réclamais ma facture et qu’il ne pouvait pas me la donner car panne informatique. Si la réception et aussi professionnelle que la réparation cela promet. La preuve ? J’ai exactement le même problème de voyant. Mais cette fois ci, je n’irai plus chez SACA.

Prise de RDV mi-juin pour un diagnostic sur une 508, Start&Stop HS et claquement à l'avant gauche, le RDV est fixé au 2 Juillet, à ce jour 5 Août 2025 aucun devis, aucun retour malgré plusieurs appels où l'on me disait "mon collègue vous rapelle" et même "je vous entend Mr Maréchal je vous rappelle cette am"...mensonges aujourd'hui 5 Août la garantie à expiré le 31 Juillet. Je déconseille fortement cette concession, le service atelier est à fuir...

De belle parole pour l’achat de la voiture mais des rendez-vous pas assumer et des mensonges à répétition

Super accueil service piece détachées petit bémol le jeune à ce service ne comprends pas la plaisanterie et nous dis (on est pas Ami c'est tout ) il ne doit pas en avoir beaucoup 🤣

Une étoile parce que c’est obligé. 3 mois pour une courroie effilochée et encore ce n’est pas fini ! Ma voiture est actuellement au garage pour la 4e fois (en 3 mois). On me dit de reprendre ma voiture avec la courroie effilochée pour me demander de la faire remorquer 2 jours après parce qu’il ne faut plus rouler avec. On me dit qu’elle ne ressort pas dans les fichiers, des mails à Peugeot France sont fait, sans retour apparemment. Également, qu’on prend ma voiture par gentillesse, et non par obligation. Au final peut être en allant chez Peugeot à Hénin ou je l’ai eu, les services auraient été plus rapide et plus corrects. Je paye chaque mois pour une voiture qui est plus souvent au garage qu’avec moi. De plus, à ce jour, je n’ai aucune idée de la date à laquelle je vais la récupérer. Peut être que stopper les paiements aiderai à faire bouger les choses ? Vive les moteurs 1.2 puretech ! Une belle bêtise encore. Et évidemment on prête une voiture électrique que je ne peux charger à mon domicile et si ça ne me convient pas tant pis, je dois me débrouiller comme je le peux. C’est un scandale. Et on nous appelle pour modifier les mauvaises notes que l’on mets à leurs services pour une prime ?! La blague ! Hâte de changer de voiture et surtout de marque !

Prise en charge parfaite, mais surtout l'accompagnement. Un grand merci à Emilie du service Atelier pour son professionnalisme et sa réactivité. On devrait avoir a faire à ce genre de personnel plus souvent, la clientèle serai sûrement plus fidèle.

Lieu agréable, propre, petit salon d'attente, personnel souriant dans l'ensemble. J'effectue mon entretien de véhicule et mes réparations au sein de leur concession. Mention spéciale à Monsieur Bourlard Maxence pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa bienveillance et qui a toujours un sourire pour ses clients. Il en est de même pour sa collègue madame Clémence Nepveu.

Très déçu de cette concession. Un commercial beau-parleur qui ne respecte pas ses engagements et qui m'a mis dans l'embarras en fin de contrat LLD. Quant aux tarifs, je paie moins cher de loyer pour une Mercedes que pour mon ancien 3008...