Run Up Moto - Dafy Moto Brest est un établissement de la catégorie « Concessionnaire de motos » situé à Gouesnou (29850). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (180)
Avis Google
4,4
180 avis
5★128
4★26
3★7
2★5
1★14
M
Mateo Herry Google
Je recommande ce magasin les yeux fermés ! 👌
Je suis venu cet après-midi pour acheter ma moto, et mon père en a également profité pour acheter son scooter. On a aussi pris nos équipements directement sur place, et franchement, tout a été parfait du début à la fin.
Le personnel est vraiment au top : à l’écoute, disponible, super aimable et agréable. On sent qu’on a affaire à des passionnés qui connaissent parfaitement leur métier et qui prennent le temps de conseiller correctement, sans jamais forcer la vente.
Que ce soit pour les motos, les scooters ou les équipements, il y a de très bons conseils et un vrai accompagnement. Une équipe professionnelle, accueillante et surtout passionnée.
Bref, une super expérience ! Si vous cherchez un magasin de motos avec une équipe au top et des personnes qui savent vraiment de quoi elles parlent, foncez ! 🔥
Merci à toute l’équipe, 🏍️
D
DE SAINT DENIS Maxime Google
Une équipe au top et des produits de qualité !
Un grand merci à toute l'équipe de Run Up Moto - Dafy Moto Brest pour son grand professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité. Nous sommes venus ce matin acheter 3 sacs à dos porte-casque et nous en sommes ravis !
Ce n'est pas notre premier achat dans cette établissement : nous avions déjà pris des gants moto d'été il y a quelques semaines dont nous sommes tout aussi satisfaits. Une adresse incontournable pour les motards, vous pouvez y aller les yeux fermés !
À très bientôt 👍✌️
Maxime et Jocelyne
J
Jonathan Vandaele Google
Super équipe avec une ambiance conviviale. Très bon accueil avec de Très bon conseil. Il était temps d'avoir un vrai dafy sur brest.
Réponse du professionnel : Merci Jonathan pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance et les conseils de notre équipe. C’est un vrai plaisir de vous accueillir et de contribuer à la moto sur Brest.
L’équipe Run Up Moto - Dafy Moto Brest
Y
You N Google
Enfin un vrai magasin Dafy à Brest digne de porter ce nom ! On s'y sent tout de suite superbement bien, avec une équipe souriante et chaleureuse ! Vivement le petit coin détente pour y passer encore plus de temps , ahah ! A très vite l'équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour You,
Merci infiniment pour ce retour aussi chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et que l’ambiance vous a plu. Votre enthousiasme nous touche beaucoup, et le coin détente est en place depuis la semaine dernière 😊
À très vite dans nos locaux !
L’équipe Run Up Moto - Dafy Moto Brest
J
Jean-Yves Google
Bonjour à tous toujours bien conseiller personnel sérieux et sympa
Réponse du professionnel : Merci Jean-Yves pour ce retour qui nous touche beaucoup. C’est un vrai plaisir de savoir que nos conseils et notre équipe ont su répondre à vos attentes.
L’équipe Run Up Moto
M
Mick Chevrier Google
Beaucoup de choix, magasin très agréable
Réponse du professionnel : Merci Mick pour ce retour très apprécié !
C’est un vrai plaisir de savoir que notre sélection et l’ambiance du magasin vous ont plu.
L’équipe Run Up Moto
P
Paul BLAS Google
Je tien a remercier la concession et particulièrement Jérôme pour son professionnalisme sa réactivitée et son sens de l’ecoute suite à l'achat d’une ktm.
Merci encore et a très vite !! ✌️
Réponse du professionnel : Merci Paul pour ce retour très apprécié ! Nous sommes ravis que Jérôme ait pu vous accompagner avec professionnalisme et réactivité dans votre achat KTM. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À très vite chez Run Up Moto !
L'équipe Run Up Moto
D
David S. Google
Un grand merci à Clément pour son accompagnement, sa disponibilité et son professionnalisme tout au long de l’achat de cette magnifique Suzuki.
Merci également à toute l’équipe de Run Up Moto.
Je suis ravi de mon achat.
Réponse du professionnel : Merci David pour ce retour très apprécié. Nous sommes ravis que Clément et toute l’équipe aient pu vous accompagner avec professionnalisme dans votre achat de cette Suzuki. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L’équipe Run Up Moto
S
Stephane toto Google
Bon accueil et services .du stock en plus c top
Réponse du professionnel : Merci Stéphane pour ce retour et pour votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre accueil et la disponibilité de notre stock aient répondu à vos attentes.
L'équipe Run Up Moto
V
Vincent Perhirin Google
J'ai acheté dans cette concession une CFMOTO 1000MTX.
Il y a eu quelques difficultés dans mon dossier mais quand Clément a repris la main, tout s'est déroulé rapidement et efficacement.
Réponse du professionnel : Merci Vincent pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que Clément a su finaliser votre dossier de manière efficace et que votre achat s’est bien déroulé.
Votre satisfaction est importante pour nous, et nous transmettons vos compliments à toute l’équipe.
L’équipe Run Up Moto
N
Nicolas Elro Google
J ai acheter un scooteur chez eux il y a deux ans! Clément tres bien! Par contre le chef d atelier si il ne veut pas travailler sur les scooteurs autant ne pas en vendre ! Incapable de faire un devis claire, l impression de déranger quand on demande un devis! Et surtout je lui demande un changement de galais ! Il me dit a désoler mais je ne peux pqs en avoir ! C est en vente partout juste il a pas envie de s embêter a regarder ! C est bien domage car je vais changer bientôt mais je n entretiendra plus là-bas!!
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci pour votre retour et pour votre confiance depuis 2 ans. Nous sommes ravis que Clément ait pu vous accompagner lors de votre achat.
Concernant l'atelier, nous tenons à apporter quelques précisions : un devis vous a bien été transmis, établi selon les recommandations et les pièces préconisées par le constructeur. C'est une exigence que nous nous imposons pour garantir la sécurité de nos clients et engager notre responsabilité en toute transparence.
Nous comprenons que cela puisse paraître contraignant, mais nous ne pouvons pas intervenir avec des pièces ou des méthodes non conformes aux normes constructeur — c'est avant tout une question de sécurité pour vous et votre véhicule.
Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter directement avec nous.
Cordialement,
L'équipe Run Up Moto Brest
A
Arnaud DECERF Google
Equipe agréable et réactive. Nouvelle concession au top!
Réponse du professionnel : Merci Arnaud pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis que notre nouvelle concession et l’accueil de l’équipe aient répondu à vos attentes.
L’équipe Run Up Moto
P
Patrick JOUAN Google
Super, très bonne endroit, de vrai pro.
Réponse du professionnel : Merci Patrick pour cette belle évaluation, c’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous.
L’équipe Run Up Moto
C
Charles-François HAREL Google
Passé cet apres-midi pour changer une batterie achetée en novembre 2024 a l'ancienne adresse. Je change de batterie environ tous les 6 -7 ans, et remets un coup de charge a cette période apres 3 mois d'hivernage. Là pas de charge ! Apres test aupres de mon garagiste qui a le matos pour cela : voltage 7v Ampèrage 0 .. donc certainement un element cassé. Au bout de 17 mois sans changer l'utilisation de la bécane. Je vais donc faire valoir la garantie légale obligatoire en France et en Europe appelée "garantie de conformité" valable 2ans. Reponse en atelier : nos garanties pour les batteries sont de 6mois. Apres evocation de cette garantie de conformité rien a faire je suis bon pour racheter une (94€ en nov 2024). Quitté le magasin .. changé de trottoir allé en face, racheté une .. je demande quand meme quelle est la garantie .. reponse "2ans .. c'est obligatoire".Je rappelle run up en rentrant chez moi, eu une autre personne que le gars a la reception de l'atelier qui me dit la meme chose mais apres evocation de la garantie me demande le N° de facture nom prenom et N° de mobile pour voir ce qu'il peut faire aupres de son fournisseur .. je lui dit que j'ai racheté une ... moralité apres les caisseux vache-a-lait .. les motards aussi ! Pas de respect de la reglementation faut payer une autre !
Perso fin pour moi d'aller chez run up et du coup Dafy non plus .. dommage le nouveau magasin a ouvert vendredi ben j'irai ailleurs !!
Charlie en zzr apres FJ apres CBX apres RDLC .. 38 ans en moto
Réponse du professionnel : Monsieur HAREL,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et surtout votre fidélité au monde de la moto depuis toutes ces années.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre incompréhension concernant la batterie.
Pour être totalement transparents : les batteries font partie des produits avec des conditions de garantie spécifiques. Contrairement à ce qui a pu vous être indiqué ailleurs, elles sont généralement garanties 1 an par les fabricants.
Lors de votre passage, une solution aurait pu être étudiée avec notre fournisseur. Nous vous avions proposé de faire les démarches, mais vous n’avez malheureusement pas souhaité que nous engagions cette vérification avant votre nouvel achat.
Nous restons bien entendu disponibles pour reprendre votre dossier et voir si une solution peut être trouvée.
Nous attachons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients, et espérons pouvoir échanger avec vous pour améliorer cette expérience.
L’équipe Run Up Moto 🏍️
J
Jérôme Bzh Google
Nouveau magasin au top avec un espace motos multi marques et la franchise Dafy pour l'équipement du motard. Excellent accueil, une vraie équipe de passionnés ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme,
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre nouvel espace multi-marques et l’accueil de notre équipe. C’est un vrai plaisir de partager notre passion avec des motards comme vous.
À très bientôt sur la route ou en magasin !
L'équipe Run Up Moto
Y
Yohann Dunat Google
Je tiens à remercier la concession Run Up et tout particulierement Marc-Antoine pour l'accompagnement lors de l’achat de ma nouvelle moto. Professionnalisme, conseils et disponibilité ont vraiment fait la différence dans mon choix.
Je vous suis également très reconnaissant pour la qualité de la reprise de mon ancienne moto, c’est un geste commercial que j’apprécie particulièrement.
Ce fut une très bonne expérience du début à la fin, et je n’hésiterai pas à recommander votre concession autour de moi.
Encore merci et à bientôt sur la route !
Réponse du professionnel : Yohann, merci pour ce retour aussi chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Run Up Moto, notamment avec Marc-Antoine, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre confiance nous motivent chaque jour à offrir le meilleur accompagnement.
C’est un plaisir de savoir que nos conseils et notre approche commerciale ont fait la différence pour vous. Nous espérons vous revoir bientôt sur la route, et merci encore pour vos recommandations !
L’équipe Run Up Moto
M
M LM Google
Très bon accueil ce matin. Une moto m'a été prêtée gracieusement toute la matinée, le temps que les travaux soient faits.
Réponse du professionnel : Merci M LM pour ce retour très apprécié. Nous sommes ravis que l’accueil et le prêt de moto aient contribué à votre satisfaction.
L’équipe Run Up Moto
D
D. L. Google
Un grand merci à toute l'équipe pour l'accompagnement lors l'achat de ma 990 Duke et pour la reprise de mon ancienne Duke.
Dans la continuité, les conseils apportés concernant les produits d'entretien et les équipements visaient juste. Ils m'ont permis de découvrir des produits de qualité !
Ride safe ! ✌🏻
Réponse du professionnel : Merci D. L. pour ce retour enthousiaste et pour votre confiance. Nous sommes ravis que l’accompagnement lors de votre achat et nos conseils sur les équipements vous aient pleinement satisfait. C’est un vrai plaisir de contribuer à votre expérience moto avec des produits qui vous correspondent.
À très bientôt !
L’équipe Run Up Moto
R
Raphael Fernandes Google
Tres bien bonne accueil c’est parfait🤩👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Raphael pour votre super avis !
Nous sommes ravis que l’accueil vous ait plu.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Run Up Moto 🏍️
i
isabelle ferrachat Google
Très bon accueil et des renseignements avisés de Clement ! Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe de Run Up Moto est ravie que l’accueil et les conseils de Clément vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir très bientôt en concession 😊
G
Grégory MOULLEC Google
Très mauvaise expérience dans ce magasin.
Mon père s’y est rendu un soir après le travail pour un problème sur son scooter, acheté dans ce même magasin il y a environ 5 ans. Malheureusement, les propriétaires ont changé récemment, et cela se ressent très clairement… en mal.
L’accueil a été particulièrement désagréable, froid et peu respectueux. Après 45 minutes d’attente, quelqu’un daigne finalement jeter un rapide coup d’œil au scooter, visiblement sans réel intérêt. Verdict : un devis hors de prix, sans aucune certitude que la pièce annoncée soit réellement la bonne, et bien entendu aucune garantie de remboursement si ce n’est pas la cause du problème. Incroyable.
On sent très clairement que lorsque la réparation n’est pas jugée assez rentable, le client devient secondaire, voire méprisé. À l’inverse, lorsqu’il s’agit de vendre une moto, le personnel sait être beaucoup plus sympathique… dommage que le professionnalisme ne suive pas après la vente.
Résultat : 45 minutes perdues pour entendre un simple « non, on ne prend pas la réparation ».
Une vraie perte de temps, un manque de respect évident, et surtout un client en moins.
Je ne recommande absolument pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous souhaitons vous répondre directement afin d’éviter toute confusion.
Lors de la venue au magasin, vous n’étiez pas présent au moment du diagnostic ni lors des échanges avec notre équipe. Certaines explications ont donc manifestement été rapportées de façon incomplète, ce qui peut expliquer le décalage entre votre ressenti et la réalité de la situation.
Notre priorité est de proposer des réparations fiables et durables. À ce titre, nous ne pouvons pas engager notre responsabilité professionnelle sur des solutions approximatives ou issues de tutoriels amateurs, en particulier lorsqu’il s’agit d’organes sensibles du moteur. Ce n’est tout simplement pas notre façon de travailler.
Un rendez-vous avait été pris sans que le véhicule ait été vu au préalable. Après constatation et explications, votre père est reparti en indiquant avoir compris notre position. Nous avons justement fait le choix de ne pas engager de réparation incertaine, afin d’éviter des frais inutiles et une déception ultérieure.
Concernant le temps d’attente, votre remarque est entendue : nos équipes peuvent parfois être mobilisées sur d’autres interventions. Ce point fait l’objet d’une attention particulière de notre part pour améliorer encore l’accueil.
En revanche, nous ne pouvons pas laisser dire que notre équipe aurait été méprisante ou guidée par un intérêt financier. Si tel avait été le cas, nous aurions pu facturer une intervention sans garantie de résultat, ce que nous avons précisément refusé par souci d’honnêteté.
Enfin, le changement de propriétaire n’a aucun lien avec la situation évoquée : l’équipe atelier est en place depuis plusieurs années et Renaud, l’interlocuteur lors du passage de votre père, suit ce véhicule depuis sa première mise en circulation.
Nous regrettons sincèrement que votre perception soit différente de notre démarche, mais nous maintenons avoir agi dans un esprit de professionnalisme et de transparence.
Restant disponibles pour en discuter directement si vous le souhaitez.
L’équipe Run Up Moto
W
Weiz Htl Google
Nouvelle moto recu ce jour avec Clément, tout est parfait. Equipe commerciale et atelier au top accueil irréprochable, c'est ce qu'on cherche dans la moto
Réponse du professionnel : Merci pour ce super retour !
Clément et toute l’équipe sont ravis de vous avoir accompagné pour l'achat de cette nouvelle moto. On vous souhaite plein de plaisir sur la route et on espère vous revoir très vite chez Run Up Moto 🏍️
S
St Dpt Google
Très bon accueil pour cette concession de taille modeste mais chaleureuse. Parking un peu juste mais accessible.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre excellente note ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil au sein de notre concession vous ait plu. Même si notre structure est de taille modeste, nous faisons toujours en sorte qu’elle reste conviviale et agréable pour nos visiteurs.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le parking. Nous savons qu’il peut être un peu serré selon les horaires, et nous faisons de notre mieux pour le rendre le plus pratique possible.
Au plaisir de vous revoir prochainement chez Run Up Moto !
Bonne route 🏍️
p
philippe bognier Google
De passage ce matin, un accueil au top, j’ai pu poser qq questions à Clément concernant une V100 Guzzi, réponses claires, précises. J’ai apprécié cet échange. Je repasserai avec plaisir pour un essai et qui sait.
Réponse du professionnel : Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre visite et pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que l’accueil de Clément et les informations concernant la V100 Guzzi vous aient satisfait. C’est important pour nous de pouvoir offrir des réponses claires et utiles à chaque passage en concession.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un essai. À bientôt chez Run Up Moto !
C
Cyrielle Le Dû Google
Au Top, Merci à Marc-Antoine pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Beaucoup de choix et Une équipe super sympa.
A bientôt!
Réponse du professionnel : Bonjour Cyrielle,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez Run Up Moto se soit bien passée et que Marc-Antoine ait su vous accompagner avec professionnalisme.
Au plaisir de vous revoir prochainement à la concession !
L’équipe Run Up Moto 🏍️
a
amaury stephanno Google
Bonjour,
Première moto acquise récemment chez runup :)
Un grand merci à Marc-Antoine et l’équipe pour leur professionnalisme et leur rapidité de mise à disposition de la moto.
Marc-Antoine a su se montrer très arrangeant à mon égard notamment sur les demandes particulières.
Je recommande cette concession, encore merci et à très vite pour les 1000km.
Ride safe ✌️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance 🙏
Nous sommes ravis de savoir que votre première moto achetée chez Run Up Moto vous donne entière satisfaction ! Marc-Antoine et toute l’équipe sont heureux d’avoir pu répondre à vos attentes et vous accompagner dans cette acquisition.
Au plaisir de vous retrouver bientôt pour la révision des 1000 km 😉
Ride safe ✌️
L’équipe Run Up Moto
D
David G Google
J'ai appelé pour avoir des informations sur un trail et la personne que j'ai eu a bien pris le temps de m'expliquer, très bonne approche et même si je n'ai pas pu poursuivre la démarche je tenais à laisser ce commentaire pour remercier la concession qui inspire confiance.
Peut-être à bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos explications. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Run Up Moto !
f
françois-xavier lacave Google
J'ai récemment acheté une moto dans la concession Run up et j'en suis absolument ravi ! L'équipe de vente, en particulier Marc-Antoine, a été très professionnelle et à l'écoute de mes besoins. Il m'a proposé plusieurs essais routier pour que je puisse tester la moto avant de l'acheter, ce qui m'a vraiment mis en confiance.
Le service après-vente est également excellent. Les mécaniciens ont préparé la moto en un temps record. Merci à eux.
Je recommande vivement cette concession pour leur expertise, leur accueil chaleureux et leur suivi client. Je suis très satisfait de mon achat.
Réponse du professionnel : Bonjour françois-xavier,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession, aussi bien avec Marc-Antoine qu’avec notre équipe atelier, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux que les essais routiers aient pu vous aider à trouver la moto qui vous correspond.
Nous vous souhaitons de belles balades au guidon de votre nouvelle moto, et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
Au plaisir de vous revoir chez Run Up Moto !
L’équipe Run Up Moto
G
Gilbert Mellaza Google
Marco le tôlier est super sympa.
En plus ils ont des marques très solides et fiable Suzuki et Guzzi.
Après les chinoiseries c'est autre chose.
La seule marques chinoise qui m'intéresse chez lui c'est cfmoto 675 et la nouvelle 750 4 cylindres monobras
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos marques comme Suzuki, Moto Guzzi et CFMOTO suscitent votre intérêt. À très bientôt chez Run Up Moto ! 🏍️
T
Transakauto brest Google
Run up moto brest ?
Clement ✅👍🏼 l’horloger suisse de la vente moto … un professionnel moto incontournable sur la place de brest .
Rouler chez lui c’est la sécurité d’être au bon endroit…👌🏻 merci à lui pour son sérieux .
Réponse du professionnel : Transakauto,
Merci infiniment pour ce retour aussi chaleureux que motivant. Nous sommes ravis de savoir que Clément et toute l’équipe ont su répondre à vos attentes avec ce niveau d’exigence et de professionnalisme qui vous est cher. Votre confiance nous touche particulièrement, et c’est une belle reconnaissance pour notre engagement au quotidien.
À très bientôt sur la route.
L’équipe Run Up Moto
D
David Le Houerff Google
J'ai vendu mon scooter à la concession, on devait me régler dans les jours qui suivent et on me dit au final que ce sera dans un mois. Engagements non respectés. C'était beaucoup plus simple avec l'ancienne équipe, notamment avec Clément
Réponse du professionnel : David,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce contretemps et le délai qui n’a pas été respecté. Votre retour nous est précieux, et nous comprenons tout à fait votre frustration, d’autant plus que vous évoquez une expérience plus fluide par le passé.
Nous prenons note de votre remarque et allons examiner ce point en interne pour éviter que cela ne se reproduise.
Merci de nous avoir partagé votre ressenti.
L’équipe Run Up Moto
j
jeremy le guennec Google
J'ai effectué un achat d'une 125 rs aprillia
Très content du vendeur clement
Accueil sympathique
Belles machines
Explications claires et toujours joignable
Je continuerai de venir pour les entretiens.
Je recommande vivement
A bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy,
Merci pour votre message et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre achat de la 125 RS Aprilia se soit bien passé, et surtout que vous ayez apprécié l’accueil, les explications claires de Clément et la disponibilité de notre équipe. C’est un vrai plaisir de savoir que vous envisagez de revenir pour l’entretien, et nous serons heureux de vous retrouver.
À très bientôt chez Run Up Moto !
L'équipe Run Up Moto
L
Lea Le Bleis Google
J’ai fais aujourd’hui l’acquisition d’un V-Strom 650 et je tiens à remercier Clément pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je reviendrai avec plaisir!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Léa pour ce retour très apprécié ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Clément et votre acquisition du V-Strom 650 se soient déroulées à votre entière satisfaction. Votre fidélité nous touche et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
L'équipe Run Up Moto
L
Luc Elie Renreps Google
Vraiment accueil très moyen. J'ai vraiment eu la sensation de déranger alors que je souhaitais faire un essai pour confirmer un choix d'achat d'une moto neuve. Je vais donc faire un autre choix ou trouver un autre revendeur. 2 étoiles car le commerce est très beau.
Réponse du professionnel : Bonjour Luc,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre accueil n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans un moment important comme le choix d’une moto neuve. Votre ressenti nous importe, et nous allons veiller à améliorer ce point.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous ait donné cette impression, et espérons avoir l’occasion de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe Run Up Moto
g
goas denis Google
J’amène le scooter de mon fils pour des petites pannes et entretien et ça se passe toujours bien . Atelier efficace et prix raisonnable ! Je recommande ce magasin !
Réponse du professionnel : Bonjour Denis,
Merci pour votre message et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d’apprendre que l’entretien du scooter de votre fils se passe toujours bien, et que vous appréciez notre atelier pour son efficacité et ses tarifs. Votre recommandation nous touche particulièrement !
À très bientôt pour de nouveaux services.
L'équipe Run Up Moto
N
Nicolas Sartori Google
Nous a prit en urgence alors que la concurrence (Dafy entre autre qui nous fait venir pour nous dire qu'ils ne peuvent pas nous prendre en charge). Accueil sympa mec au top.
Réponse du professionnel : Nicolas, merci pour ce retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner en urgence et que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes.
À très vite pour un prochain passage !
L’équipe Run Up Moto
F
Frederic Giraud Google
Concession multiple marque, achat d une suzuki avec Clément, très bonne expérience, commercial au top, l achat a été bouclé en moins d une semaine entre l essai et la livraison.
Je ne peux donc que recommander et le vendeur et la concession.
Merci encore une fois à Clément
Réponse du professionnel : Merci Frédéric pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Clément et notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes, et que tout se soit déroulé aussi efficacement. Votre recommandation nous touche particulièrement.
L'équipe Run Up Moto
f
frederic noirot Google
Bonjour, je viens de récupérer ma moto dans cette concession. C'est la troisième fois qu'elle y va pour réparation et je dois bien reconnaître que le travail y est toujours bien réalisé. Merci a toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci pour votre retour et votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d’apprendre que le travail réalisé sur votre moto a encore une fois répondu à vos attentes. C’est un vrai plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles et de contribuer à l’entretien de votre véhicule.
À très bientôt pour un prochain passage !
L'équipe Run Up Moto
A
Ange GILLET Google
J ai acheté une moto d occasion dans cette concession qui était vendu sur le bon coin avec une option rajouté shifter et arrivée au magasin finalement elle n avais pas cette option !!j attendais logiquement un geste commercial pour ce manque et bien non rien même pas offert un sac à dos que j ai dû acheté pour transporter tout les papiers de la moto !!je trouve ça très limite comme même d ailleurs même pas le plein de la moto était fais !!vraiment pas commerçant .
Réponse du professionnel : Bonjour Ange,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous regrettons que la moto livrée ne corresponde pas à ce qui avait été annoncé, notamment concernant l’option shifter. Nous comprenons également votre déception quant à l’absence de geste commercial ou de petites attentions comme le plein ou un sac pour les documents.
Votre retour nous est précieux pour améliorer nos services, et nous prenons bonne note de vos remarques. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur ce sujet.
L’équipe Run Up Moto
C
Christophe Google
Clément est un vendeur efficace et à l’écoute. Très professionnel et très gentil, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci Christophe pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis que Clément ait pu vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse.
L’équipe Run Up Moto
P
PP PP Google
Malgré, parfois, l'impression d'un accueil mitigé voire absent, on a à faire à une petite équipe passionnée et attentive. Bref, ce n'est pas forcément un sourire commercial, mais c'est authentique.
Réponse du professionnel : Bonjour PP,
Merci pour votre retour et pour cette belle reconnaissance de notre passion et de notre authenticité. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette attention malgré les imperfections de l’accueil, et votre avis nous encourage à continuer dans cette voie.
À très bientôt chez Run Up Moto !
L'équipe Run Up Moto
A
Ahmed AINI Google
Super expérience 1ère fois que je me fais livré à domicile. Habitant dans la Loire 42 j'ai du faire confiance au service commercial de Run up moto. Tout a été parfait du début de ma prise en charge à distance jusqu'à la livraison . J'ai été livré dans les délais tout était parfait une mention spécial à Clément qui s'est occupé de moi. Je vous recommande leurs service sans hésiter.
Réponse du professionnel : Ahmed, merci pour ce retour très encourageant ! Nous sommes ravis que votre première expérience de livraison à domicile se soit déroulée parfaitement, de la prise en charge à distance jusqu’à la réception. Un grand merci à Clément pour son accompagnement, et à vous pour votre confiance. C’est un plaisir de savoir que nos services répondent à vos attentes.
L’équipe Run Up Moto
M
Man Of Steel Google
Magasin assez complet pour son format. Surpris de ne pas y avoir trouvé de liquide de frein DOT4. Ambiance professionnelle mais je trouve que ça manque d'enthousiasme pour une activité de passionnés
Réponse du professionnel : Merci Man Of Steel pour votre retour et pour cette note.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin complet pour son format et que l’ambiance vous ait paru professionnelle. Votre remarque sur le liquide de frein DOT4 est notée, nous en tiendrons compte pour compléter notre offre. Quant à l’enthousiasme, c’est un point que nous allons travailler pour mieux refléter notre passion.
N’hésitez pas à repasser, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
L’équipe Run Up Moto
J
JP M Google
Personnel paraissant froid au premier abord, mais il n'en est rien. J'ai acheté une Guzzi V7 850, reçue en parfait état. Quant à la révision après rodage, accueil très sérieux du personnel de l'atelier.
Il est vrai qu'il manque une présence féminine dans cette concession, mais bon, on ne peut pas tout avoir. Je recommande cette concession très efficace.
Réponse du professionnel : Bonjour JP,
Merci pour votre retour et pour cette belle recommandation. Nous sommes ravis que votre Guzzi V7 850 vous ait été livrée en parfait état et que l’accueil en atelier lors de la révision ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Votre remarque sur l’ambiance de la concession est notée, et nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer notre accueil.
À très bientôt chez Run Up Moto !
L’équipe Run Up Moto
j
jack sparrow Google
Souhaitant me renseigner auprès des vendeurs pour l achat d un gsxr 1000 ,je vais à la rencontre de deux vendeurs devant le comptoir des accessoires. Je leur dis bonjour poliment (sans réponse) mais comme ils discutent je décide de m ecarter par politesse en pensant que l un d entre eux viendrait . Surtout que j était le seul client à 18h30. A 40 ans je n'ai jamais vu un mépris pareil. Personne n est venu voir ce que je voulais alors qu ils m ont bien vu aller vers eux il y 5 minutes. Du coup je vais garder mes sous et les dépenser chez kawasaki, Honda ou ducati Ils sont beaucoup plus avenants surtout que je revenais de chez eux avec pas mal d envies.
Bravo Run up! 2 fois que je viens chez vous , 2 fois je repars déçu. . .
Réponse du professionnel : Bonjour Jack,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés que votre visite ne se soit pas déroulée comme vous l’espériez. Votre retour est important pour nous, et nous regrettons vivement que l’accueil que vous avez reçu n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après votre démarche pour vous renseigner.
Votre satisfaction est essentielle, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons en discuter en interne pour éviter que cette situation ne se reproduise.
N’hésitez pas à nous faire part de vos envies ou questions, nous serons ravis de vous accueillir dans de meilleures conditions.
L'équipe Run Up Moto
V
Vivien 2934 Google
2ème TRÈS GROSSE DÉCEPTION chez Suzuki !! Ras le bol!! J’arrive avec une poignée 1pouce pour avoir la même ou une poignée qui peut s’adapter. Le vendeur part dans son stock avec ma poignée et me vend à 27€ LA poignée qui n’est même pas le même diamètre!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Vivien,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que cette expérience ne corresponde pas à vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous regrettons vivement que la situation ne se soit pas déroulée comme prévu.
Nous prenons note de votre mécontentement concernant la poignée fournie et comprenons votre frustration. Votre satisfaction est essentielle, et nous allons examiner ce point en interne pour éviter que cela ne se reproduise.
N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions si vous souhaitez que nous abordions ce sujet plus en détail.
L’équipe Run Up Moto
j
joel brailly Google
Très professionnel. J'ai entièrement confiance en eux et je n'ai jamais été déçu depuis 2009 (jour d'achat de mon premier 2 roues).
Réponse du professionnel : Joel, merci pour ce retour et cette confiance qui nous honore depuis 2009. C’est un vrai plaisir de vous accompagner sur la route.
L’équipe Run Up Moto
H
Hubert Cabon Google
Super concession groupe Piagio avec des Italiennes (Aprilia et Moto Guzzi) et Suzuki. Marc le tôlier et Clément, le Super Commercial de la concession, ne seront pas avares de conseils vraiment très intéressants. Passez découvrir la dernière Hayabusa ainsi que les dernières Aprilia RS 660 et Tuono (vraiment super réussies) et pour finir les dernières Guzzi V7 850, V 85 TT....
Du côté dese Scouts, les Vespa sont magnifiques.
Franchement, passez y, vous ne serez pas déçu 😏✌️🏍️
Pour ce qui est de l'atelier, c'est parfait 😏✌️
Réponse du professionnel : Merci Hubert pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Run Up Moto ait été à la hauteur, que ce soit pour les conseils avisés de Marc et Clément, la découverte des modèles phares ou la qualité de notre atelier. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
L’équipe Run Up Moto
A
Anthon Nos Google
la fleur au fusil, "petit client", j'ai un jour déposé ma moto pour une revision/vidange/pneux. la totale quoi, avec une bonne grosse facture. toutes les cases etaient cochées ok, y compris pour l'éclairage malgré une ampoule cassée qui se baladait dans le feux.... niveau 1, merci. Puis, bécane vieillissante oblige, j'ai voulu faire la vidange moi même... dire que le vis était serrée est un euphémisme, quand au filtre à huile j'y ai pété 2 clefs et ai fini à coups de tournevis pour l'avoir. niveau 2 validé. Un travail de sagouin. alors le jeux aux soupapes a t'il été fait? comment? j ai bien vu de la pâte à joint dégueu donc ils ont du y toucher mais comment?... pour info j'ai toujours taffé mes brèles offroad moi même, pour la routière achetée neuve je voulais un travail de pros.... c'est raté++.
Réponse du professionnel : Anthony, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en toute franchise. Votre retour nous touche particulièrement, car il met en lumière des dysfonctionnements qui ne correspondent pas à nos engagements envers nos clients. Nous regrettons sincèrement que le travail réalisé sur votre moto n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout après avoir confié votre véhicule neuf à nos soins.
Votre avis nous est précieux pour identifier les points à améliorer et renforcer notre vigilance. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner en interne les éléments que vous mentionnez.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur ce sujet.
L’équipe Run Up Moto
L
Lancelot Goubin Google
Bon acceil, personel compétant et interessé.
Alors que tout les garages fermaient pour les vacances, c'est le seul qui a bien voulu Entreposer ma moto jusqu'à la réparation 3 semaines plus tard. Très arrangeant, et commerçant
Réponse du professionnel : Merci Lancelot pour ce retour très apprécié. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider dans cette situation, surtout en période de fermeture. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
L’équipe Run Up Moto
Concessionnaire de motos dans les quartiers voisins
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Run Up Moto - Dafy Moto Brest
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