Roure Occasions

je tiens à remercier Florent pour son professionnalisme et son sérieux, ainsi qu’au reste de son équipe. ravi de mon choix de véhicule et de la concession

Je e suis rendue dans la concession il y a une semaine pour un projet d'achat d'une kia xceed d'un montant de 20.000 €. Le vendeur dont je tairai le nom me propose d'essayer le véhicule mais pas trop longtemps car celui-ci est en réserve !!!! Ahurissant.. Bref... pendant mon essai le vendeur se charge de faire le tour de mon véhicule afin d'estimer une valeur de reprise. Celui-ci me propose de me rappeler le lundi pour me confirmer le montant.. Pas de nouvelles depuis... j'ai tenté d'appeler à 2 reprises sur son téléphone, mais rien. C'est Vraiment un manque de serieux et de professionnalisme. Zéro pointé Mr le Vendeur !!!

J'étais en attente pour un devis d'une reprise de véhicule, et ensuite achat de véhicule d'occasion que j'avais regardé,vous n'avez même pas pris le temps de faire ce devis , ni de me téléphoner,que vous avez vendu le véhicule à une autre personne,pas très professionnel,et en plus il a fallu que ce soit moi qui vous téléphone,pour savoir où en était le devis, et la vous m'annoncez que le véhicule est vendu 😡😡😡😡 pas très professionnel ! Et vous ne m'avez même pas proposer un autre véhicule similaire à celui ci ! Et ne parlons pas des véhicules neufs, nous nous sommes renseignés pour un seat arona neuf, nous avons jamais été rappelé ! Je pense que vos véhicules sont juste en exposition ! A BANIR

Tres tres mauvais service 5j j'appel tout les jours pour avoir un commercial soit ont me demande de rappeler soit ont me dit on vous rappelle et rien. C'est tres jul du jamais vu a fuir si vous acheter une voiture et vous avez un problème avec plus tard ils vont vous repondre peut etre dans des mois

Excellente expérience pour l’achat de ma voiture d’occasion. Très bon accueil, conseils clairs et professionnels. Merci à Nicolas pour sa disponibilité et son sérieux ! Très bonne expérience du début à la fin, je suis ravie de mon achat !

Un mitsu Outlander d'occasion à 19000 euros en 2015 , que des problèmes Turbo, Double embrayage et j'en passe ...Bouquet final sur une révision ils oublient de remettre de l'huile dans le pont arrière...HS dans la foulée sans compter les prises de tête... On s'arrange pour un remplacement avec un Utilitaire en 2019 , plusieurs défauts cachés vu plusieurs mois après, le véhicule était garantie que 6 mois ...Suite à une crevaison , la roue de secours ne correspondait pas et en plus j'étais à l'étranger ...Les supports moteur à changer puis encore un bouquet final sur ce second véhicule ...moteur cassé , voiture HS malgré les entretiens périodiques . Enfin bref ...Gérants odieux , irrespectueux qui se tapent de vos problèmes... À fuir... Normalement je ne suis pas de ceux qui donnent leurs avis, mais là si ça peut vous éviter des galères et surtout une perte financière conséquente tant mieux ... Bonne route.

Merci à Florent pour son professionnalisme et sa gentillesse !!! Les travaux prévus ont été réalisés avant la livraison Je vous recommande cette concession pour l achat d un véhicule Philippe

Achat d’un Defender à plus de 110000 euros en Juillet 2025. Préparation du véhicule pendant un mois et livraison fin Août. Après avoir fait 1000 km pour récupérer ce véhicule, je m’aperçois qu’une jante noire est griffée et que le blanc apparaît sans que manifestement cela ne choque personne… ils me mettent en vitesse un peu de gloss qui ne tiendra pas le trajet retour. Plus aucune réponse à mes demandes ultérieures, le commercial se retranchant derrière une réponse de sa Direction qui ne vient jamais, alors même que je ne peux rien programmer sur le véhicule qui est toujours au nom de l’ancien propriétaire ( soit disant le patron…) Je constate ensuite que ce véhicule m’a été vendu en été avec des pneus hiver et demande leur remplacement. On me demande des photos des roues au cas où j’inventerai…une semaine après avoir envoyé les photos, silence total. Les sièges chauffants ne fonctionnent pas, de même que le chauffage du volant; pas davantage de réponse sur la garantie applicable. Des griffes sur le véhicule, masquées par la simonisation avant la vente, réapparaîtront après trois lavage… Du cache misère pour tromper le client. Une fois le véhicule vendu, le client n’existe plus. Je vais devoir engager une procédure, ce qui ne me fait pas peur mais cela est consternant. Ne tombez pas dans le panneau des belles paroles préalablement à la vente. A fuir, sincèrement.