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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Roquemaure Automobiles

Concessionnaire Renault · Roquemaure (30)

4,6 99 avis Google Fermé
Roquemaure Automobiles — Concessionnaire Renault

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Roquemaure Automobiles

Roquemaure Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Roquemaure (30150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

Avis Google
4,6
99 avis
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3★2
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Lisa S. Google

Le personnel est très agréable, cependant je n'ai jamais obtenu le deuxième devis qu'ils devaient m'envoyer. J'ai tenté de rappeler à 2 reprises je n'ai jamais réussi à les avoir Sans mentionner le fait que le premier devis avait un prix exorbitant mais ça c'est Renault...

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour l'appréciation en faveur de mes collaborateurs toutefois je trouve les 2 étoiles un peu sévères d'autant que mon chef d'atelier m'assure vous avoir adressé le second devis lundi 15/06. Etablir un devis "RENAULT" est facile grace à nos applications, un devis avec pièces adaptables beaucoup moins surtout quand nous cherchons des pèces moins honéreuses mais de qualité. Nous restons à votre disposition. Cordialement.
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Jeremy Solbes Google

Un équipe au top a l’atelier. Travail soigné et minutieux. Et un très bon accueil au comptoir ! Je recommande +++

Réponse du professionnel : MERCI beaucoup pour votre confiance lors de l'acquisition de votre RENAULT MEGANE Electrique, j'espère qu'elle vous donne entière satisfaction. Mon équipe et moi-même restons à votre disposition pour toute information nécessaire. Au plaisir de vous recevoir chez ROQUEMAURE AUTO
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Yves JEGOU Google

J'ai pris livraison de mon Bigster Dacia ce 7 mai et je dois dire que les gens de ce garage sont adorables. Anne sympathique au possible est dévouée à la clientèle. Ma formation sur le véhicule ayant été effectuée par le chef d'atelier lui aussi très compétent s'est super bien passé également. Bref je suis ravi et mon épouse également. Le véhicule est très plaisant à conduire et esthétiquement. En clair, je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr JEGOU et un grand merci pour votre adorable message et votre confiance lors de l'acquisition de votre DACIA BIGSTER. Nous sommes heureux qu'il vous donne toute satisfaction. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information pour son utilisation et/ou son entretien. Bonne route, bien à vous.
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elec paca Google

J'amène mon véhicule pour contrôler de frein arrière je m'aperçois, en rentrant au dépôt qu'il manquait l'enjoliveur nous disons au garage, qui manque l'enjoliveur. Et le chef fait le naicessaire et commande l enjoliveur.. merci au chef du garage renault Roquemaure

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droneau kévin Google

Au top toute l'équipe est très compétente

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de la part de toute l'équipe 👍
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Claire M Google

Toujours aussi bien reçu. Ne sont pas des voleurs, travails bien et rapidement. Qlqs soucis pour les joindre, la ligne raccroche toute seule mais ils nous rappellent dans la foulée

Réponse du professionnel : Au nom de l'Equipe je vous remercie pour votre gentil commentaire. Nous avons effectivement eu des soucis de téléphones (froid, Mistral,...) solutionnés à ce jour par l'opérateur, veuillez nous excuser pour ce désagrément. Au plaisir d'échanger avec vous.
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fil filou Google

Prise en charge de mon véhicule en panne, prêt d'un véhicule de "courtoisie" et réparation faite dans les délais annoncés ! Accueil très chaleureux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique message, avec plaisir.
C
Chantal Patte Google

Garage très réactif et professionnel suite à un problème technique (durite turbo) lors de nos vacances. Nous avons été très bien accueillis par les patrons et le personnel à qui vous pouvez faire confiance les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, j'espère que vous avez pu profiter de votre séjour dans notre région et que le retour chez vous s'est bien passé. Un grand merci pour votre gentil message. L'équipe de ROQUEMAURE AUTO vous souhaite de belles fêtes de fin d'année, bien cordialement.
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Hana HH. M Google

Un grand merci à Mickael et Cyril pour leur professionnalisme, efficacité et compréhension ! Si vous cherchez des professionnels de confiance alors allez les voir ! Vous ne serez pas déçu ! Je recommande sans hésitation!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable avis. Au plaisir de vous recevoir à l'agence.
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Mokhtar Gourari Google

Très bon garage professionnel sérieux et fiable. Si vous cherchez un bon garage, vous êtes au bon endroit !!!! Un excellent chef d’Atelier au passage ! Je recommande à 200 %

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre sympathique avis, au plaisir de vous recevoir.
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sylvie leignel Google

Besoin en carrosserie, très bien passé, bon résultat et prix correct !

Réponse du professionnel : L’équipe de ROQUEMAURE AUTO vous remercie pour votre confiance et les 5 ⭐️ données.
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senejoux florence Google

Personnel très agréable et disponible.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre gentil message 🙏
S
Sophie Moreau Google

Très grand professionnalisme, m’ont dépanné dans un intervalle de temps très court et imposé, entre 17h et 18h.

Réponse du professionnel : Avec plaisir ! Un grand merci pour votre appréciation 🙏
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Adam Scheidt Google

Un garage ou vous pouvez aller les yeux fermés. Ils sont gentil et avenant et le plus important vous arrivez avec un soucis vous repartez l'esprit tranquille !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr SCHEIDT, l'équipe de ROQUEMAURE AUTOMOBILES vous remercie pour votre sympathique message et pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir, cordialement.
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Nabil EF Google

Garage et service de qualité ! Je recommande ce garage 👍

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Gui LEPEU Google

13 ans de confiance, 4e véhicule acheté dans ce garage. Une équipe professionnelle et très sympathique. Je recommande évidemment !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité, c'est toujours un grand plaisir de vous recevoir. Bien à vous.
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Gigi ce Google

Un garage vraiment top 👍 je recherchais un véhicule de bonne qualités et bien entretenu, ils ont trouvé exactement ma recherche je remercie la concession avec leur personnels qualifié pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Avec plaisir, un grand merci pour votre confiance.
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arnaud kuzmenko Google

En panne sur la route des vacances pour un simple problème d'AD Blue a réinitialiser via une valise ( seule proposition qu'on me propose un rdv 3 semaines plus Tard ) 👏👏 des champions du service et du professionnalisme bravo et encore merci

Réponse du professionnel : Monsieur, A la première lecture votre message m’a contrariée, la satisfaction client est essentielle. Toutefois, la solution au « simple » problème d’ADBLUE est celui d’ajuster le plein, ce que vous pouvez faire en station-service. Notre outil de diagnostic n’est pas une baguette magique et il est parfois nécessaire d’entreprendre des investigations plus poussées, de tenter une reprogrammation de calculateur, voire une vidange de réservoir d’ADBLUE, voire un remplacement de pièce, ce qui prend du temps. Nous ne sommes pas une concession avec 25 mécaniciens mais un « petit agent » et qui plus est, un des seuls garages ouverts durant les vacances et je peux vous assurer que je peux compter sur mes employés. Si nous n’avons pas pu prendre en charge votre véhicule au moment de votre appel c’est que beaucoup de chantiers étaient en cours et que les propriétaires attendaient leur véhicule. Le délai annoncé ne vous a pas satisfait, vous m’en voyez désolée mais au vue des nombreux avis négatifs émis sur votre compte, je n’ai aucune raison de remettre en question l’organisation de mon agence.
J
Jean Pierre TRINTIGNANT Google

Ont y rentre en acheteur ont en sort en amis bravo sérieux courtois et surtout très professionnel

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Anthony Bes Google

Super acceuil ! Une équipe a l’écoute et professionnelle ! J’ai acheté mon véhicule d’occasion ici et j’en suis très satisfait ! Je recommande Renault Roquemaure.

S
Samya Coulon Google

Un grand merci pour votre professionnalisme. L'ensemble du personnel du garage est sympathique, à l'écoute, honnête et très compétent. Malgré les soucis sur notre voiture alors qu'on était en vacances, vous nous avez aidé à rester positifs grâce à nos échanges réguliers pendant ces nombreuses semaines. Notre voiture est de retour dans le nord après plus de 2 mois, tout va pour le mieux et elle roule très bien. Nous conseillons ce garage à 100%.

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sylvie huberty Google

Révision peu chère mais je suppose qu’ailleurs c’est pareil ! Ce n’est pas très honnête de facturer un demi litre de lave glace alors que j’avais rempli à fond le réservoir. Je n’y retournerai jamais.

H
Hervé HAKON Google

Mon dernier passage pour cause de parechoc décroché a fait l'objet d'une intervention rapide et efficace. Une adresse a conserver

T
Tom Curt Google

Suite à une panne sur la route des vacances, le garage nous a reçu avec une très grande gentillesse et a réussi à nous remettre en route en un temps record. Très professionnel, très aimable, je recommande fortement ! Merci pour tout (les hauts savoyard)!

S
Stephane MOY (“fafane84”) Google

Accueil très sympa, travaux irréprochables, on peut aller dans ce garage en toute confiance. Je vous le recommande.

N
Nathalie Horpin Google

Accueillant, aimable, explique bien après travaux. Belle endroit. J'ai toute confiance

Q
Queen.I Google

Je vous recommande ce garage Renault ! Vous pouvez y allez les yeux ferme! Un service de qualité j’aurais pas pu rêver mieux! La commerciale est a l’écoute du client, et disponible. Pour moi elle a dû aménager ces horaires pour que je puisse récupérer ma voiture ! Et le service après vente au top j’avais eu un petit problème avec ma voiture elle a su m’accompagner dans mes démarches. Et elle s’est même rappelé de moi après quelques mois après l’achat ! Franchement des garages honnête il en manque de nos jours et celle ci franchement vous pouvez placer votre confiance☺️😊 C’est vraiment les meilleurs 😊😊

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Cathy D Google

Un très bon accueil Un grand professionnalisme Très content de notre achat

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre message. Au plaisir de vous revoir.
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Jenny DUBOURG Google

Au top du top !!! Personne très sympa qui vous dépanne au moindre petit soucis! Vraiment génial je recommande ce garage 😊😊

Réponse du professionnel : Avec plaisir, un grand merci pour votre commentaire.
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Fabienne Alazard Google

Garage vraiment super, très bon accueil réparations au top, très consciencieux, prix raisonnables, à recommander. Mr Da Fonseca.

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Gerard Avon Google

Véhicule sorti tous juste de la garantie merci au garage qui a demandé 1 prise en charge pour les réparations. Garage au top je recommande !!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message, avec plaisir quand cela est possible.
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Didier T Google

Garage très sympathique , les gens sont compétents et à l'écoute de leurs clients. Ne cherche pas à forcer la main comme dans certains établissements. Le bilan est net et les explications sont claires. Garage vraiment à recommander. Je reviendrai pour leur gentillesse et leur savoir faire. Michael est vraiment super, à l'écoute des besoins du client. encore un grand merci. Garage auquel on peut avoir confiance . Je recommande très chaudement et je reviendrai avec grand plaisir

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christophe Montet (Tof) Google

Accueil parfait ainsi que les prestations !! Explications et compte rendu de l’intervention très clair !! Michael est super sympa !! Je vous recommande ce garage !!!

F
Franck Fornasier Google

Excellent accueil, service professionnel, rapide et efficace. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Mr Fornasier pour ce commentaire
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elsa dnz Google

En pleine route pour les vacances, notre coffre de notre clio 2 storia ne se fermait plus. Michael nous a accueilli immédiatement et a résolu le problème en 15 minutes !!! Merci à lui pour son professionnalisme et sens du service.

Réponse du professionnel : Merci Mme Dunez pour ce post, et bonnes vacances
L
Lucile Messador Google

J'ai acheté ma nouvelle voiture chez Roquemaure automobile, un investissement qui demande à ce qu'on soit en confiance et bien conseillé et c'est ce que j'ai trouvé chez eux. Fabrice reste à ma disposition pour toute question suite à mon achat ou si j'ai un quelconque soucis. Merci encore pour votre accueil chaleureux, votre disponibilité, réactivité et tout vos conseils! Je suis ravi de ma voiture! Je vous recommande sans hésiter ce garage pour l'achat de votre véhicule! Lucile.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et bonne route au volant de votre Nissan Juke
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Gregory Doyen Google

Très bon garage. J'y vais depuis 4 ans. Et j'en suis très content. Grégory

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D Va Google

Garage très professionnel, attentionné et à l'écoute du client. J'y ai emmené ma Ds3 en révision et en suis sorti avec ma "nouvelle" Ds3. Équipe au top, conviviale et humaine, ce qui est rare de nos jours ! Pour une fois, vous repartirez toujours avec le sourire ! Je recommande ! Merci

Réponse du professionnel : Merci pour ce commentaire Mr Vada, nous sommes très touchés de voir au combien vous êtes satisfait de nos services. Bonne route et à bientôt
A
Anastasia Le Saint Google

Garagiste très professionnel et efficace. Tombé en panne sur autoroute. Malgré le fait qu’on n’était pas client, que la panne c’était une casse moteur et qu’il s’agit de période de vacances d’été , il a pu prendre en charge notre voiture rapidement. Le garagiste a même contacter Renault pour la prise en charge de remplacement du moteur. Je le conseil vivement

S
Sandrine VAN GYSEL Google

Service de très bonne qualité. Le personnel est très agréable. Recommande.

F
Franck GDT Google

Un très bon accueil ! Diagnostique de panne et réparation fait avec beaucoup de sérieux et professionnalisme. J'ai eu "la chance" de tomber en panne à Roquemaure et de faire prendre en charge ma Volvo par ce garage. Un grand merci à Mika pour sa gentillesse, sa prévenance et son sérieux ! Merci pour tout ! Franck

L
Laurent Papini Google

Garagiste professionnel et sympathique, compétent et arrangeant, on est loin des gros garages anonymes, mais plus dans contexte "familiale et respectueux", ne changez rien. Merci

Réponse du professionnel : Merci Mr Papini pour ce message
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Bruno Bonin Google

Accueil chaleureux, les gérants sont très agréables et on retrouve un garage à l'ancienne ou les rapports humains sont privilégiés. Le travail est soigné et rapide. De vrais professionnels. Je conseille vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce message
J
Jacky Ponzo Google

Très accueillant à l'écoute du soucis qu'on avais pour la voiture et très rapide pour ce qu'il y avais à faire

Réponse du professionnel : Merci Mr Ponzo nous sommes ravis de votre satisfaction.
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Eric Nevraumont Google

Je vous conseille vivement ce garage, diagnostic sérieux, accueil excellent et une équipe sympa

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir...pour un café 😁
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Mickael Petitpas Google

Accueil chaleureux et prestation au top je recommande vivement on y est bien conseiller

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Helga O'Sullivan Google

Suite à l'achat d'une voiture d'occasion de 160000 km par des échanges de courriels et des photos, je voudrais exprimer mon entière satisfaction avec Roquemaure Automobiles. Ce garage est très professionnel, accueillant, sympathique et efficace. La voiture correspond tout à fait à la description, et dépasse toutes mes attentes, et justifie mon trajet de 500 km pour venir la chercher. Elle est en excellent état et bénéficie d'une garantie nationale d'un an. Je ne peux que recommander fortement ce garage. Merci encore à toute l'équipe de Roquemaure Automobiles. Mme O'Sullivan

Réponse du professionnel : Merci Mme O’Sullivan . Fabrice Roquemaure Auto
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VINCENT FANCIULLO Google

J'entretiens toutes mes voitures la bas et j'en suis très content ! Manque que les croissants le matin pour une note de 20/20 !! A bientôt

Réponse du professionnel : 😂😂😂
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christelle delavega Google

Le personnel au top ! Les gérants excellents ! Je suis ravie d’avoir acheté ma voiture là bas ! N’hésitez pas à y faire un tour ! Vous ne serez pas déçu.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup c’est très gentil
A
Anthony Pluchart Google

J'ai acheté ma voiture à ce garage personnel très sympathique agréable et honnête. Et qui est toujours là pour répondre à des questions après l'achat du véhicule