Rio Autos

Je tenais aujourd'hui à partager mon expérience chez Rio Autos Blanc-Mesnil avec vous tous. J'ai acheté un Tiguan Allspace après avoir été conseillé par Medhi, le responsable de vente. J'insiste sur le mot responsable car c'est un très grand professionnel qui sait écouter, accompagner et conseiller au mieux ses clients. C'est une belle personne, aimable, serviable et d'une grande gentillesse. J'ai pu lui faire confiance les yeux fermés. Merci Medhi! Rendez-vous au prochain achat de véhicule😉 Pour ceux qui ont un projet d'achat, n'hésitez même pas à vous y rendre, vous n'en serez que ravis!

Bonjour, j’ai le plaisir de vous informer que je suis passé dans ce garage pour acheter une auto. Je m’achète une voiture chez eux. Je mets 22 000 € pour une voiture qui tombe en panne tous les jours et quand je demande d’être remboursé on essaye de m’escroquer Alors je vous prie de bien faire attention et de signer votre garantie avec eux chez un auteur de préférence

J’ai fait l’acquisition d’un véhicule d’occasion dans ce garage, et si c’était à refaire j’irais les yeux fermés. Un garage très accueillant et professionnel. J’ai eu affaire à Mehdi, qui est d’ailleurs très à l’écoute et très pro. Ça fait plaisir d'avoir un conseiller qui ne pousse pas à l'achat pour augmenter son chiffre d'affaire, mais un conseiller très à l'écoute des besoins du client. qui prend en compte les impératifs dans un délai très court. Les explications à la remise du véhicule étaient très précises. Je le recommande avec grand plaisir

Garage non sérieux. Pour trouver une voiture pas de problèmes. Il y en a plein, un simple virement et vous repartez avec. Mais si vous êtes un citoyen sérieux et que vous aimez gérer vos affaires dans les règles et dans les temps ou dans le respect de la parole donnée alors A FUIR. Ou tout simplement si vous aimez traiter avec des professionnels. J'ai acheté une 2008 dernière génération en avril. Le vendeur m'assure que tout est bon et que la voiture a eu une révision complète de chez Peugeot dont notamment un changement de courroie il y a juste quelques jours. Naturellement je lui demande si les pneus sont bons etc. il m'assure que tout est bon. Je fais l'erreur de faire confiance d'autant plus qu'ils paraissaient sérieux on a envie de donner une chance. Puis j'ouvre le capot, il y a une paroit abimée, il me dit c'est pas grave je vais vous le commander et je vous appel dès réception. On fait les papiers, il me dit que je recevrais la carte grise à mon nom à mon domicile, la garantie commerciale par mail et qu'il m'appelera pour le double des clés. Je lui demande alors pour le carnet d'entretien. Il me dit non ne vous inquietez pas, vous appelez peugeot maintenant c'est éléctronique vous aurez tout. Donc je fais le virement en faisant confiance. SAUF que, près d'un mois plus tard, je ne recevrais NI la garantie commerciale, NI la carte grise, NI le double des clés, NI la pièce commandée, après plusieurs relances téléphoniques où on me balade tantôt le vendeur est en vacances tantôt on vous fait ça tout de suite, tantôt nous ne sommes pas au courant et j'en passe. Il aura fallu que je porte plainte sous les conseils de gendarmes pour abus de confiance et que je refasse la demande par mail pour qu'on m'envoie la garantie commerciale, soit c'est une coincidence soit merci le service publique et encore coincidence, je peux récuperer le double des clés et la carte grise MAIS originale, pas la mienne faut pas abuser. SAUF qu'entre temps, aucune démarche de l'ANTS n'a été faite, les papiers qu'on m'avait fait signer pour soit disant faire la carte grise en fait et selon la police, rien n'avait été fait en mon nom et pire, enfait aucune cession n'avait été déclarée donc pas de numero de cession, pas de carte grise. Mais bonne nouvelle dans toutes ces mauvaises, la voiture ne faisait pas partie des voitures volés tout était nickel de ce côté selon la police. Je vais voir Peugeot qui me disent que NON le carnet d'entretien éléctronique n'est pas compatible avec cette voiture ce n'est pas vrai puis me disent qu'ils n'ont aucune trace d'aucune révision de cette voiture depuis sa fabrication sauf le changement de la courroie qui a intervenue dans le cadre d'une garantie. J'ai donc du rattraper à mes frais la révision des 80 000km et peugeot me dit que c'est bizarre qu'une voiture soit vendue avec des pneus endommagés et qu'ils sont à changer (pneus qu'on m'avait assuré qu'ils étaient bons, alors oui j'aurais du vérifier et pas faire confiance). DEPUIS, impossible de les avoir puisqu'ils ne répondent pas à mes mails. Les gendarmes m'ont conseillés de faire un complément de plainte, chose que je fais. QUE tout ceux qui veulent vérifier ces informations m'écrivent un mail et je leur enverrais tous les documents nécessaires dans la limite des demandes raisonnables.

Garage, non sérieux, à fuir, J’ai acheter une GLC a ce Garage Rio Autos Avant le déplacement de 600 km Je demande au vendeur, si la voiture est nickel,, il me dit que oui si les pneus sont bons, il me dit que oui Lors de l’achat, je me rends compte qu’il y a un enfoncement prononcer sur le pare-chocs. Que la voiture est griffé Il me fait un petit geste pour la réparation alors que j’en ai eu pour le triple en frais Je lui achète cette voiture Je lui demande une facture d’achat, et la garantie de trois mois, il me dit qu’il va l’envoyer de même que la garanti Cela fait deux mois, il ne m’a toujours pas envoyé la facture et la garanti Malgré plusieurs appels, messages Et e-mail Arrivé chez moi, je me rends compte que les quatre pneus sont lisses La réparation, carrosserie et les quatre pneus. J’en ai eu pour 1300 € Le vendeur a bloqué mon numéro de téléphone Alors qu’un professionnel doit obligatoirement fournir la facture et une garantie Ce garage Est à fuir ils ne sont pas sérieux

J'ai acheté chez eux il y a une semaine un véhicule (une Peugeot 308 de 2018). Je suis très satisfait de mon achat, une belle voiture à un prix très compétitif. Bon accueil de l'équipe , le véhicule est préparé et on vous aide pour les démarches administratives. Faites leur confiance sans hésiter. Merci.

Je viens d'acheter ma deuxième voiture dans cette concession. Un super service, accueil au top, répond à toutes les questions et transparence complète sur les véhicules. Je les ai contacté à 09:30, ils se sont rendus disponibles à 11h et à 17h je suis reparti avec le véhicule, après une analyse complète accompagnée de tous les détails de la voiture et dans un état irréprochable. J'en suis très content. Encore merci à vous !

J'ai été satisfait de l'accueil que l'équipe m'ont accordés. Très professionnel et réactive dans la gestion de mon dossier. Ils se sont permis de me donner des conseils pertinent et ont pris le temps de bien m'expliquer les formalités. Des voitures d'occasions qui ont un bon rapport qualité prix. Je recommande