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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault Yssingeaux - Bony auto-mobile

Concessionnaire Renault · Yssingeaux (43)

4,7 132 avis Google Fermé
Renault Yssingeaux - Bony auto-mobile — Concessionnaire Renault

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Itinéraire Site web

À propos de Renault Yssingeaux - Bony auto-mobile

Renault Yssingeaux - Bony auto-mobile est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Yssingeaux (43200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (132)

Avis Google
4,7
132 avis
5★109
4★12
3★4
2★3
1★4
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marie-claire lenoir Google

Un grand merci pour votre disponibilité et votre écoute. De passage avec un problème de climatisation vous avez été d’une grande aide. Heureuse de trouver encore un vrai professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lenoir, Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe Renault Yssingeaux Bony auto-mobile est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services. Excellente journée à vous !
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Marc Eyraud Google

Très bon accueil efficace, je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eyraud, Votre satisfaction est une belle récompense ! Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Alex Perrin Google

Equipe très compétente et réactive ! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perrin, Savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes nous fait très plaisir ! Merci pour votre message et au plaisir de vous revoir prochainement.
Y
Yann Gouze Google

De simple passage dans cette belle région avec mon fourgon, j'ai subi une panne avec mon véhicule à 300m de la concession. J'y ai été super accueilli. J'ai décrit les symptômes du dysfonctionnement et sans hésiter le responsable m'a informé qu'il envoyait sur place immédiatement son chef mécanicien. Ce dernier à diagnostiqué en moins de 5 min le problème. Des bulles dans le gasoil à la sortie du filtre empêchait le redémarrage âpres avoir fait un plein. Il à réussi à redémarrer le véhicules et m'a conseillé de terminer mon trajet sans m’arrêter puis de faire traiter l'incident par mon mécanicien habituel. J'ai vider mon prote-feuil, 50€, pour le dédommager et j'ai pu rentrer à la maison! Bravo pour leur accueil et leur action désintéressée sauf à porter assistance à un inconnu. Sincèrement merci merci merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gouze, Votre satisfaction est une belle récompense ! Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
s
serge guerin Google

Tres bon accueil. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerin, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. À bientôt dans notre concession !
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Nadine NC Google

Un grand merci pour l accueil et la prise en charge de notre scenic dès notre arrivee par remorquage, nous rentrions chez nous dans notre Biterrois. Une équipe sérieuse et professionnelle pour trouver notre panne et commander immediatement les 2 pieces defectueuses ,c est le responsable qui est allé en recuperer une sur le Puy en Velay ( à savoir que s était une semaine de 4jours avec un ferié ). Merci aussi pour l optimisation des taches effectuées sans perte de temps.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Merci pour votre message ! Nous transmettons votre satisfaction à nos équipes et espérons vous revoir bientôt. Très belle journée à vous.
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LISTENBLUE Google

Quand on n'est pas client , qu'on arrive un jeudi soir 5 minutes avant la fermeture pour demander si quelqu'un peut vérifier la pression des pneus ... et que les 2 personnes présentent répondent oui , et le font avec le sourire ... et gratuitement ... un immense merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
d
danielle remeder Google

Il y a quelques jours notre feu stop était desserré, l'employé nous l'a resserré aussitôt et gratuitement. Très aimable, je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Remeder, Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe Renault Yssingeaux Bony auto-mobile est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services. Excellente journée à vous !
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ROUSSELET François Google

Très bon accueil du chef de garage. Prise en compte de la réparation par la garantie ZEN DACIA. Réparation rapide. RENAULT DACIA pourrait être toutefois plus clair sur les réparations beneficiants de la garantie précitée.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rousselet, Merci pour votre message ! Nous transmettons votre satisfaction à nos équipes et espérons vous revoir bientôt. Très belle journée à vous.
J
Julien Pierrot Google

J'ai appelé pour une pression de pneus en catastrophe à 12h. Garage très réactif et personnel vraiment gentil et accueillant. Merci pour votre aide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. À très bientôt dans notre concession !
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graziella gungui Google

De passage dans la région, et rencontrant un problème de pneu, nous avons bien fait de nous arrêter dans ce garage. Nous remercions très sincèrement la personne nous a reçu pour son accueil, son aide précieuse et son sourire. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gungui, Votre avis compte beaucoup pour nous ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
M
Manon Delorme Google

Gros remerciement pour leur gentillesse et réactivité par rapport à un défaut tableau de bord rétablie rapidement, qui nous permet de partir sereinement en vacances.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delorme, Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe Renault Yssingeaux Bony auto-mobile est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous vous souhaitons d'excellentes vacances !
M
Michaël LOUCHIN Google

Accueil agréable, courtois et prise en charge rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre avis compte beaucoup pour nous ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Fanely Nicolas Google

J'ai appelé en urgence ce garage pour un problème sur mon véhicule, le monsieur a été très réactif puisque il m'a trouvé un rdv pour le lendemain matin alors que je n'était pas cliente. J'y retournerai les yeux fermés. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Votre avis compte beaucoup pour nous ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
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Phoebe LANIER-GIRAUD Google

Avec une prise de RDV, travail effectué avec ponctualité avec un personnel accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lanier-Giraud, Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe Renault Yssingeaux Bony auto-mobile est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services. Excellente journée à vous !
m
muriel lereau Google

Très bonne prise en charge de ma voiture qui avait allumé le voyant moteur. Sans RDV et étant de passage dans la région, j'ai été très vite diagnostiquée et dépannée. Merci à toute l'equipe, j'ai pu reprendre la route rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lereau, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que nos services vous apportent satisfaction. À une prochaine chez Renault Yssingeaux Bony auto-mobile !
A
Amandine Furnon Google

Lavage de ma voiture au rouleau de leur concession! Capot ressorti entièrement rayé… Bien sûr les responsables du garage contestent leur responsabilité pourtant les rayures sont très circulaires et ne peuvent résulter que de leur appareil. Impossible de prouver leur responsabilité car d’après le conseiller à l’accueil LES CAMÉRAS DU PARKING (il y a même une caméra sur l’appareil de lavage) NE FONCTIONNENT PAS ! Incroyable car de nombreuses voitures neuves sont entreposées sur le parking!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Furnon, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous prenons vos remarques avec la plus grande attention et les avons transmises à notre Responsable. Nous vous remercions et nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Alejandra lópez Google

Ce garage est génial chaque fois que j’ai besoin de l’aide ils sont disponibles, le service client est très agréable et très bien. Moi, j’ai seulement des remerciements pour le garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lopez, Toute l’équipe Bony Automobiles vous remercie et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année !
F
Fabien Google

Super équipe commerciale et réparation, ont pu me réviser mon véhicule très rapidement. A très bientôt !

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien, Merci de votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une excellente journée.
s
serge lager Google

Horaire RV respecté, mais seulement enlever pneus hiver pour les remplacer par ceux d'été donc pas granc chose à dire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lager, Nous vous remercions de votre avis et de votre appréciation. Nous espérons pouvoir vous satisfaire une nouvelle fois lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une excellente journée.
S
Sandrine espana Google

Je suis vraiment satisfaite très bien accueilli très bonne confiance en l' équipe je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Crètet, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession. Merci de votre confiance.
c
christophe verot Google

l'équipe est super, très bon accueil et contact commercial. ils ce sont plié en 2 pour nous satisfaire

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Verot, Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. À très bientôt dans notre concession !
M
Marie-Claude Fombonne Google

Respect des délais fixés à l'avance, accueil très sympathique et aussi professionnel, conseils avisés sur l'utilisation du véhicule, et aucune surprise au moment de régler la facture. Que demander de plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claude Fombonne, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession. Merci de votre confiance.
D
DOMINIQUE LACOMBE 43 Google

Le chef d'atelier est super, dévoué, compétent et digne de confiance. Ce qui pèche, c'est la direction de ce garage. C'est le seul de la région qui refuse tout net l'etalement des paiements des grosses révisions/travaux. Du coup, on achète par ex les pneus neige du véhicule, pourtant acheté neuf chez eux, ailleurs. A plusieurs reprises, on a vu la direction mettre une pression insupportable sur son personnel. Du coup, on n'a pas trop envie d'y aller

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de rédiger. Nous avons bien transmis votre message au directeur. Nous vous souhaitons une excellente année 2019 !