RENAULT VILLEPINTE Dacia

C'est en cherchant un pièce automobile pour mon véhicule que j'ai pu mesurer L'INCOMPÉTENCE du professionnel à qui j'avais à faire. Incapable de chercher dans sa base de données si il en avait une en stock. Après avoir trouver un "objet" similaire il me demande si c'est bien cette pièce ? ??? qui de nous 2 est le professionnel de l'automobiles ? ??! Ce qu'il me.propose n'a absolument rien à voir ! Il finit par me dire que cette pièce n'est pas ici mais à 50mn de route selon sa base de données. Je roule alors jusqu'au Renault de Chènevières sur Marne qui n'avait pas précisé sur son site que les horaires étaient modifiés pour la saison estivale ! et j'arrive donc 5 mn trop tard ! Le lendemain je décide de refaire cette route et d'arriver à l'ouverture ! SUPRISE SUPRISE ! Ils n'avaient évidemment PAS la pièce !!! Service plus que déplorable chez Renault Villepinte qui n'a pas su m'orienter et résoudre mon problème ! Service Lamentable chez Renault de Chènevières sur Marne qui se permet de clôturer 30 mn avant les horaires indiquées !!! QUI MIEUX QUE RENAULT PEUT S'OCCUPER DE VOTRE RENAULT ? Je dirais n'importe qui sauf RENAULT !

Je tiens à souligner le professionnalisme de Fatima. Merci à elle, tout s'est bien passé pour la révision de ma voiture de fonction, avec le prêt d'un autre véhicule. Merci encore !

Bonjour, fait ma première révision sur ma Dacia hier ,Super bien accueilli avec un Jolie sourire à l'accueil de l'atelier,des professionnels, surtout qu'ils y a des client bien lourd

Merci à Frédérik MAZUR pour son dévouement et son implication lors de l achat du véhicule Dacia pour mes parents et de sa rapidité à répondre à nos attentes

Un grand Merci à Laurent Catalogna pour son accompagnement dans le choix d'un nouveau véhicule, très sympathique et professionnel, je suis repartie confiante. Merci également à Thierry pour ses conseils pratiques lors de la remise des clefs

Merci pour le professionnalisme.

Un très grand merci à Nabil le technicien de chez Renault qui prend le temp de vous expliquer chaque détails et de plus vous conseil et vous rassure c'est une personne très chaleureux et surtout on voit bien qu'il connaît bien sont boulot il est très professionnel je recommande merci beaucoup Monsieur Nabil

Je voudrais remercier du fond du cœur Mr Nabil le technicien de chez Renault qui m'a expliqué en prenant le temps. d'une gentillesse, très chaleureux et ma répondu à toute mes question ma expliquer chaque détails c'est vraiment une personne aimable je recommande à 1000% Mr Nabil.