Renault Villepinte – ADC Groupe Automobile

Une équipe avec un telle professionnalisme, un très très bon accueil et un très bon suivie. Je conseil fortement.

Nous sommes très satisfait de ADC Groupe qui nous accompagne au quotidien avec nos véhicules de fonction. L’équipe est toujours disponible et fait tous pour nous trouver des solutions. Un grand merci à Laurent , qui est particulièrement réactif et toujours prêt à aider. Son professionnalisme et sa disponibilité font vraiment la différence. Nous recommandons vivement ce garage pour la qualité de son travail et son sérieux ☺️

Bonjour, je viens de prendre un véhicule chez eux un très bon accueil, Monsieur Aarab m’a reçu très bien et à l’atelier Mehmet était super, je l’ai recommande vivement très sympathique

Totoya Corolla acheté en février 2026 dans ce garage. Garage très professionnel je recommande ! Merci à M. Kurnaz pour la vente.

Voiture pris en charge suite à une panne moteur. Ils ont pu remplacer en prenant en compte la garantie. Après récupération du véhicule, des petits réglages électroniques à faire. J'ai été pris en charge dès mon arrivée. Dans l'ensemble, le travail est de qualité et l'équipe est professionnelle. Je suis satisfait.

Un grand merci pour avoir pris la peine de faire un diag défaut adblue à l’arrache sur mon Duster. Le défaut n’est plus là après une mise à jour. Vous m’avez retiré une sacrée épine du pied avant de faire la route des vacances. Bonnes fêtes de fin d’année. Lionel.

Pour le garage situé au 13 rue de la perdrix....1ere fois chez eux et dernière, ancienne cliente du garage renault la poste, jai suivie sur villepinte comme il m ont conseiller mais je n'y retournerai plus. Venue pour un contrôle de plaquettes suite à un voyant qui s allumait ,un jeune de chez eux nous dit que les plaquettes sont encore bonnes, qu il n y a pas de problème... et me remet simplement du liquide de frein...bizarre vu le bruit que fait ma voiture en freinant et le freinage par à coup que je dois faire ainsi que le kilometrage effectué depuis le dernier changement de ces plaquettes. Il n a pas su me dire non plus combien de kilomètres je pourrait faire approximativement jusqu au prochain changement donc facile de me dire qu elles sont encore bonne, c est très vaste comme info... je leur demandent si ils sont "sur" vu que je vois le changement du véhicule quand je freine, le patron ou je ne sais qui me dit oui,mais si vous voulez je peut vous faire un devis, vous l'aurez dans la journée, je lui dit ok, sauf que j attend toujours mon devis depuis presque 3 semaines... Bref, après ça j ai fait verifier mes plaquettes dans un autre renault et effectivement il m a fait voir mes plaquettes, elles étaient au bout. Et vu la non chalence du mécanicien de chez vous, heureusement que je ne l ai pas ecouter, pour la sécurité on repassera! Desormais, je n'est plus de voyant qui s allume ce n etait donc pas "simplement" de l huile qui manquait et je peux freiner sans à coup, il y a une sacré différence au freinage. J ai juste perdu 1h de mon temps, ma fille de 2 ans vous remercie de votre incapacité à verifier et à changer des plaquettes, grâce à vous elle est en sécurité. Et le soit disant patron encore 1 fois ou je ne sais quel responsable qui prend les gens de haut et n ecoute pas la problématique du client, Formé votre mecano à la place car si il ne sait pas verifier des plaquettes, je pense qu il peut changer de métier, une honte franchement. Toute fois merci à Manu que je connaissais de l ancien garage. Angelique N.

Super Garage ! Du personnel à l'écoute du debut jusqu a la fin du problème sur mon véhicule ! Merci encore

Très satisfaite de leurs services. L'équipe de convoyage est très efficace et pro, une mention spéciale pour l'efficacité et le professionnalisme de Steve.

Je ne recommande pas ce garage, j’ai pris le temps avant de mettre cet avis et d’avoir un échange avec eux afin de pouvoir régler ce litige à l’amiable mais zéro réponse à mes mails et aucune réponse téléphonique non plus . Je suis tombée en panne sur l’autoroute le 10 août suite à un problème de boîte de vitesses. Mon véhicule a été pris en charge dans ce garage pour une réparation couverte à 100 % par Renault. Quelques jours plus tard, on m’a indiqué que le véhicule était prêt… avant de me rappeler pour m’informer qu’un voyant moteur venait d’apparaître lors de l’essaie de remise à la route. On m’a alors expliqué qu’aucun diagnostic ne pourrait être fait avant fin novembre, car le mécanicien était en arrêt maladie. J’ai donc récupéré mon véhicule pour le déposer dans un autre Renault, qui a constaté qu’il s’agissait d’un mauvais rebranchement du calculateur moteur, suite à l’intervention du premier garage. De plus, lors de la première récupération du véhicule, la boîte de vitesses ne fonctionnait pas en position P, et j’ai dû revenir pour un « resserrage ». Résultat : une facture de 2200€ pour une erreur de leur part. Je suis extrêmement déçu sachant que je leur faisait confiance à 100%.

Concessionnaire de qualité, avec un personnel proche de son client, à l’écoute et trouve toujours des solutions afin de repartir satisfait et donne envie de revenir. Merci à toute l’équipe.

Reçu par une agréable jeune femme dénommée Virginie. Accueil remarcable Virginie a été d’une efficacité redoutable. Rapide et précise et surtout à l’écoute du client . Si tout le monde était comme cette femme le monde tourne juste …. Merci

Vraiment pas terrible , j'ai laissé mon véhicule pour le passage de l'expert. On m'appelle a 14h30 pour me dire que je peux venir récupérer le camion et en arrivant a16h30 , on me fait attendre 30 minutes parce que le chef d'atelier est parti avec mes clefs. Organisation a revoir ....

Sarah a été au top ! Elle a pris le temps de gérer ma location sur son temps de pause ! Merci encore

Accueil remarquable gentillesse réactivité suite bug informatique sur la réservation. Merci egalement au directeur et ces employées. Adresse à conserver et conseiller.

Garage au top rapidité, bon travail sérieux, prix raisonnable très satisfaite depuis 5 ans

Super experience dans ce garage, de par l'accueil et la rapidité de réparation ! Merci encore !

Je suis venue pour faire changer mes pneus avant, la prestation a été rapide et efficace. L’accueil était professionnel et le service au top. Je recommande ce garage sans hésiter !

Un garage sérieux et efficace ! Je suis venue pour une réparation sur mon véhicule et j’ai été ravie du service. L’équipe de Renault Groupe ADC Automobile est vraiment professionnelle, accueillante et rapide. Le diagnostic a été clair, les délais respectés, et les tarifs totalement transparents. Ils prennent le temps d’expliquer ce qu’ils font, sans pousser à la dépense inutile. Je recommande les yeux fermés, que ce soit pour un entretien, une panne ou une réparation plus importante. Un vrai garage de confiance ! 👨‍🔧🔧🚗

Professionnels et efficaces ! Service de qualité et l'équipe est super gentille. Merci à vous

Au top, tout s'est très bien passé du début à la fin. L'équipe est très accueillante et avenante, les mécanos sont toujours à l'œuvre, c'est un plaisir de voir autant d'investissement pour une petite équipe ! Merci encore pour tout et continuez sur cette dynamique !

Un grand merci à Sharon pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su apporter toutes les réponses à mes questions et tout cela avec le sourire. Merci

J'ai eu le meilleur coursier de cette entreprise, Steve toujours disponible pour répondre avec le sourire et toujours avec la meilleure des solutions possibles.

Garage reactif, competitif au niveau des prix. La voiture nous a ete rendu dans les temps et tres bien nettoyée. Tous les niveaux avaient ete fait. C est appreciable. L accueuil est aussi tres chaleureux

Je fais entretenir ma voiture dans ce garage Renault depuis un moment maintenant, et j’en suis absolument ravi. À chaque révision ou intervention, le service a toujours été professionnel, rapide et efficace. L’équipe est à l’écoute, prend le temps de répondre clairement à toutes mes questions, et les conseils donnés sont toujours pertinents. Je leur fais entièrement confiance pour l’entretien de mon véhicule. Je recommande vivement !

Je suis tombée en panne avec ma voiture et j’ai contacté le garage ADC un peu en urgence. Super réactifs dès le premier appel. Ils ont pris ma voiture dans la journée, m’ont bien expliqué ce qui n’allait pas et surtout ils ont été hyper transparents sur le devis et les délais. Résultat : voiture réparée en deux jours, aucun dépassement de prix, et en plus ils m’ont même donné quelques conseils pour éviter que ça se reproduise. L’équipe est pro, sympa, et on sent qu’ils savent ce qu’ils font. Un vrai bon garage de confiance comme on aimerait en trouver plus souvent. Je garde l’adresse précieusement ! 👌

garage à fuir, une catastrophe, deux mois depuis le 26 mai. Mon véhicule est dans le garage et aujourd'hui nous sommes le 21 juillet 2025 , véhicule, toujours pas récupéré. Tous les vendredis on me dit que mon véhicule sera prêt et à chaque fois que j'appelle, il y a toujours un problème. Je déconseille fortement ce garage

Prise en charge rapide, personnel sympathique et a l’écoute. Je recommande

Plus de 3 mois d’attente et une quinzaine de relance pour obtenir le remboursement d’un acompte de 4000€ J’ai versé 4000€ au garage pour la commande des pièces, quelques jours après, suite à la non prise en charge du sinistre par AXA, j’ai demandé l’annulation et le remboursement de mon acompte, il fallut plus de 3 mois pour qu’on me rembourse cet acompte étant donné qu’il n’y a eu aucune réparation. J’ai dû relancer toute les semaines le garage, qui ne semblait pas très préoccupé par le remboursement de cette somme. Je déconseille fortement ce garage pour leur manque de professionnalisme et de communication.

Très bon accueil. Toujours reçu avec sourire. Bonne prestation

L'échange avec l'équipe de l'atelier reste à désiré. Pas du tout ecouté. Déçut du travail effectué. Personnelle peut aimable et expeditif

A fuir le service mécanique est à déplorer aucune discussion possible avec le chef d’atelier

Toujours un plaisir de pouvoir faire confience et deposer son vehicule en toute serenité equipe souriante et acceuillante je recommande

Le chef d’atelier mécanique se prend pour le directeur , il parle très mal je demande un renseignement il m’envoie bouler je déconseille fortement ce garage et j’espère que le directeur va être au courant !

Je recommande fortement super garage première expérience pas déçu du début à la fin ma voiture est encore plus propre et la réparation nickel merci beaucoup 👍🏼👍🏼👍🏼

Prestation irréprochable dans l agence Peugeot Tremblay , très bon accueil client , proposition de forfait , je conseillerai ce site sans souci Continuez ainsi

Très bon garage, directeur de site très à l’écoute du client et très professionnel. On ne peut qu’en repartir satisfait.

Service de très grande qualité, organisés, rapide, courtois, le travail plus qu’impeccable et la voiture rendu nettoyée ! Véhicule de prêt tout neuf. Je recommande fortement

Aucun professionnalisme, je dépose mon véhicule le matin, je reçois un appel pour le devis à midi, je lui explique que j’ai besoin du véhicule le soir pour rentrer, et me confirme que les réparations se feront en deux temps, et que je pourrais la récupérer mais aucun appel l’après midi. Je suis passé à 17h40, agence fermée et un des employé encore à l’intérieur refuse de me parler et préfère rentrer chez lui. L’agence est sensée fermer à 18h d’après le site en ligne. En bref, une agence pas professionnelle. Je vous recommande donc de passer votre chemin et d’aller voir un autre garage

Très bonne expérience. Garage agréé par mon assurance et prise en charge du dossier parfaite par M.Antonio. Respect des délais, travail sérieux et de qualité, véhicule restitué entièrement nettoyé. Merci.