RENAULT VALENCIENNES - GGP AUTO

Premier achat effectuer seule. J’ai été accompagné et rassuré de la l’accueil à l’achat du véhicule . Équipe à l’écoute et agréable . Joignable très facilement .Merci à Erik et Franck et Gaetan pour leur bonne humeur et leur professionnalisme ! Je recommande

Très bien reçu par Jean-Baptiste Fremeaux à l'atelier carrosserie de Renault Valenciennes, une superbe prise en charge Suite à cela nous nous sommes dirigés Alexis Desse pour des renseignements sur la Symbioz ainsi que la reprise de ma voiture. Ayant eu un échange dans la confiance et la transparence. Nous avons décidé de faire affaire avec lui et nous sommes même partie sur une finition supérieure à celle de base. Nous recommandons vivement se vendeur qui est très compétant et très honnête, il ne force pas la vente. Encore un merci à ce jeune vendeur😃

Achat d'un captur en concession renault Valenciennes. Monsieur wident mon vendeur et quelqu'un de génial. Il c'est coupé en deux pour me trouver un véhicule dans un état irréprochable, aux meilleur tarif car ce n'a pas été évident a ce niveau. Il est venu me chercher à la maison le jour de la livraison du véhicule sincèrement le top du top service a domicile . Après que dire d'Éric la personne qui c'est occupé de moi pour la livraison. quel qu'un de très gentil qui prend le temps de vous expliquer les options du véhicule en détail près de 30 minutes ce n'est pas rien de nos jours ou on essaie de vous expédier au plus vite et surtout dans la joie et la bonne humeur ce qui est très important à mes yeux. Et le petit plus les tapis neufs et une petite valise offerte avec écrou anti vol, kit remplacement ampoule et extincteur petit plus qui fait tous. Sincèrement je suis habitué avec une autre concession renault et Sincèrement rien a voir avec celle de Valenciennes est largement au dessus. Un grand merci a monsieur wident pour sa disponibilité, son sérieux, son professionnalisme et sa gentillesse et de même pour Éric. En bref si vous avez un véhicule à acheter vous pouvez aller en concession renault Valenciennes les yeux fermés

J'ai été livré d'une dacia sandero ce jour j'ai été reçu par Eric qui m'a très bien reçu et m'a très bien expliqué le fonctionnement de la voiture. Et je tenais à remercier aussi Olivier qui m' à pris en charge pour le loa de cette voiture il est également très agréables et très à l'écoute il a su trouvé la voiture bleu que mon fils lui avais demandé et pour ça je remercie ces 2 personnes et je suis vraiment pas déçue d'être entré chez Renault dacia

Déçue pour la 2ème fois en 4 ans à peine. En 2022, on me livre mon véhicule sans l'option rétroviseurs rabattables électriquement (faute au covid soit disant, manque de pièce). Pas un geste commercial. Cette année, on me livre mon nouveau vehicule sans l'option charge induction. Chose que j'avais demandée dès le départ. Un vendeur nous a complètement induit en erreur en nous faisant essayer un véhicule. Il nous a certifié que c'était exactement la même finition que celui que je commandais. J'ai ouvertement posé la question pour le chargeur induction "oui oui ce sera exactement le même véhicule Madame, sauf la couleur des sièges, tout le reste, toutes les options dont le chargeur, ce sera identique". Mon mari était présent et a bien entendu la même chose que moi. Quand je me suis aperçue que je n'avais pas le chargeur, je suis retournée à la concession, la même personne me dit "bah pourtant vous avez la finition techno donc il y a le chargeur... Attendez je vais me renseigner". Au final il s'est planté. Pas de chargeur avec la finition que j'ai commandée. Pas possible de rajouter l'option, pas possible de changer le véhicule. Alors ils vont m'acheter un chargeur à poser qui ne sera même pas dans la gamme Renault car pour le moment, il n'est pas encore disponible sur ce modèle très récent (clio VI). Et il n'y en aura peut-être jamais. Sauf que ma demande c'était de n'avoir aucun câble dans mon véhicule. Bref, voila. Prochain vehicule, ce sera ailleurs.

Expérience exceptionnelle pour l’achat de ma voiture ! Équipe ultra professionnelle, super accueillante et vraiment passionnée. Tout a été simple, rapide et parfaitement géré du début à la fin. Véhicule impeccable, service au top — je suis ravie de mon achat ! Je recommande à 100 % sans hésiter Mr Demade Xavier au vehicle occasion

J’ai acheté ma Clio 5 au mois de juillet chez Renault Valenciennes avec le vendeur Gaëtan, et je suis très satisfaite ! Gaëtan a été professionnel, à l’écoute et de très bons conseils. La voiture correspond parfaitement à mes attentes et tout s’est déroulé sans stress. Je recommande vivement cette concession ainsi que le vendeur Gaëtan !

Venu au garage suite à un choc sur ma voiture niveau carrosserie voiture rendu impeccable, finition au top. Garage parfait pour toute rénovation carrosserie ou mécanique toutes marques Petit avant/ après Monsieur Dupas de très bon conseil et très professionnel