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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Renault Uzes SARL SUVRA Nicolas TROUPEL

Concessionnaire automobile · Uzès (30)

4,5 115 avis Fermé
Renault Uzes SARL SUVRA Nicolas TROUPEL — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Renault Uzes SARL SUVRA Nicolas TROUPEL

Renault Uzes SARL SUVRA Nicolas TROUPEL est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Uzès (30700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

4,5
115 avis
5★82
4★24
3★2
2★1
1★6
A
Anne LABBÉ

Un achat à distance qui s’est sereinement déroulé du premier contact à la livraison du véhicule. J’ai toujours été reçue avec disponibilité et gentillesse lors des échanges mails et téléphone.. Vidéos du véhicule, réponse à mes questions autant que de besoin. Merci à M Moreno et M Troupel père et fils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que votre achat à distance se soit déroulé sereinement, du premier contact jusqu’à la livraison de votre véhicule. La confiance est essentielle dans ce type de démarche, et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec disponibilité, transparence et gentillesse tout au long de votre projet. Merci également pour votre mention à M. Moreno ainsi qu’à M. Troupel, sans oublier Jean, qui a eu le plaisir d’assurer la livraison jusqu’à Nantes. Chez nous, l’automobile est aussi une histoire de famille, et c’est toujours un plaisir de partager cette aventure avec nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
M
Michael Bonnefoy

Tres satisfait de l achat de mon vehicule il y a un an, je me suis rendu au garage pour l entretien. Bon accueil et prise en charge rapide. Appel pour me dire que le vehicule est pret. Merci a nicolas et a toute son equipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfait de votre véhicule, un an après son achat, ainsi que de votre passage au garage pour son entretien. L’accueil, la rapidité de prise en charge et le suivi de nos clients sont des priorités pour toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Renault Uzès.
N
Nicolas Gonzales

Très Bonne équipe mécano , carrossier et administrative . Efficace et toujours réactive dans les coups durs . Pour nous les pros , nos véhicules sont des outils de travail de tous les jours , c’est très important d’être dépanner en temps record . Merci à Renault Uzès et son équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous savons à quel point, pour les professionnels, les véhicules sont indispensables au quotidien et qu’une immobilisation peut rapidement devenir compliquée. C’est pourquoi toute notre équipe — mécanique, carrosserie et administrative — met tout en œuvre pour être réactive, efficace et trouver des solutions dans les meilleurs délais. Votre message est une belle reconnaissance pour l’ensemble de l’équipe de Renault Uzès, et nous vous en remercions sincèrement. Au plaisir de continuer à vous accompagner au quotidien.
P
Pierre-Andre Teiller

Au top! Excellent garage! Je ne poste pas souvent des avis, et plutôt quand ça va mal…mais il ne faut pas oublier de dire quand ça vas (très) bien! Ici, C’est doublement le cas, à la fois pour ma Renault Australe que je trouve remarquable et économique (c’est ma première voiture française, j’étais un habitué des marques allemandes ou italiennes) et également pour la qualité des différents services de cette concession : aimable, accueillant, arrangeant, en mot, professionnel. Bref, c’est un sans faute! Ma prochaine voiture sera une Renault et je la commanderai dans ce garage! Un client heureux

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche sincèrement. Nous sommes ravis que votre expérience avec votre Renault Austral vous apporte entière satisfaction, tant sur le véhicule que sur notre accueil et nos services Votre avis est une très belle récompense pour toute l’équipe. Nous mettons un point d’honneur à accompagner chaque client avec professionnalisme, disponibilité et bonne humeur, et votre retour nous encourage à continuer dans ce sens. 😊
G
GABARD0

Efficace et doté d’un excellent sens de la communication, Renault Uzès fait toujours preuve de réactivité pour l’entretien et les réparations de mes différents véhicules. L’équipe commerciale, quant à elle, sait également vous orienter vers le choix le plus adapté à vos besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Toute l’équipe est ravie de lire votre retour positif. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner. À très bientôt chez Renault Uzès !
l
lola dupont

Renault Uzès m’a accompagner dans l’achat de ma voiture. Efficace ils ont su me trouver un véhicule rapidement à un prix défiant toutes concurrences.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce retour très positif ! Toute l’équipe est ravie de lire votre retour positif. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner. À très bientôt chez Renault Uzès !
B
Bernard PASCAL

Je tiens à remercier toute l’équipe pour la qualité de l’accueil et le professionnalisme dont ils font preuve. On est toujours reçu avec beaucoup de courtoisie et de disponibilité. Un merci tout particulier à M. Troupel, toujours très arrangeant et prêt à rendre service. Son sens du client, sa réactivité et son professionnalisme sont vraiment appréciables.

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Toute l’équipe est ravie de lire votre retour positif. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner. À très bientôt chez Renault Uzès !
2
2.20 2.40

⚠️Vraiment nul et incompétent je ne recommande à personne d’aller dans ce garage, rendez-vous à 8h pour une simple révision on me dit que le véhicule sera prêt en fin de matinée, je rappel à 11h45 on me dit qui sera prêt pour 14h, je rappel à 14h on me dit 17h et à 17 il faudra revenir demain dans l’après midi première fois de ma vie que je vois un garage aussi nul et incompétent. N’allez surtout pas dans ce garage à éviter Fortement et croyez moi je suis quelqu’un de très compréhensif mais l’a franchement faut pas abusé non plus. En plus le mec a l’accueil est super hautain au téléphone à croire qu’il on fait exprès. ( véhicule de l’entreprise, éducateur spécialisé protection de l’enfance ) résultat tout le monde bloqué à cause de leurs incompétence ⚠️n’allez sur tout pas dans ce garage à éviter. Il ne mérite même pas une étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur 2.20 2.40 Nous sommes désolés que vous ayez mal vécu cette expérience. Cependant, dès le dépôt du véhicule le matin, il avait été clairement indiqué qu’il serait prêt dans la soirée. Notre priorité reste la qualité du travail réalisé, pas la rapidité à tout prix… et malheureusement, nous ne faisons pas encore de miracles. L’échange téléphonique a simplement été à l’image du ton employé dès le début de la conversation. La patience et le respect restent des qualités qui fonctionnent… dans les deux sens. Nous apprenons tous les jours de nos erreurs et, heureusement, de nombreux avis positifs reflètent aussi l’expérience de la majorité de nos clients. Bonne route.