Tout c'est incroyablement bien passé. Un grand merci à Mr MORENO, professionnel et trés sympa, il m'a informé et guider tout au long de la procédure d'achat. Le vehicule acheté d'occasion est dans un super état. On ressent un personnel trés agréable et à l'écoute dès l'entrée en concession. J'ai fait le déplacement pour acheter un vehicule d'occasion, car j'habite en Normandie et c'est trés rassurant d'avoir affaire à des personnes aussi compétente.
Renault Uzes SARL SUVRA Nicolas TROUPEL
Concessionnaire automobile · Uzès (30)
À propos de Renault Uzes SARL SUVRA Nicolas TROUPEL
Renault Uzès SARL SUVRA Nicolas TROUPEL est un garage automobile situé à Uzès, fort de plus de 40 ans d'expérience. Il propose la vente de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que l'entretien, la réparation, la carrosserie et le dépannage de tous types de véhicules.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (125)
⭐⭐⭐⭐⭐ Excellente expérience chez Renault Uzès ! J'ai été très bien accueilli dès mon arrivée. L'équipe est souriante, à l'écoute et prend le temps d'expliquer les interventions réalisées. Les réparations ont été effectuées avec sérieux, dans les délais annoncés, et le travail est irréprochable. On sent un vrai professionnalisme et une grande compétence de la part de toute l'équipe. Je recommande vivement Renault Uzès pour la qualité de son accueil, son efficacité et son service client. Merci à toute l'équipe pour votre excellent travail !
Révision faite ce jour. Un grand merci à toute l'équipe du Garage Troupel. tout était parfait : accueil, service, prestation, et petit plus, récupérer son véhicule nettoyé et aspiré. Merci Garage Renault SUVRA Nicolas Troupel
Un grand merci à Rémi et Julien pour leur rapidité d'intervention et leur professionnalisme sur mon véhicule Je recommande +++ ce garage
Bien reçu, de l'appel pour la prise de rendez-vous jusqu'au retour du véhicule, après ma révision. Initialement, il était prévu que ma voiture reste chez eux pour la journée. J'étais (agréablement) surprise de pouvoir la récupérer finalement en fin de matinée. Pas de mauvaises surprises du côté du devis. Petit +, ma voiture a été aspiré ! Merci à toute l'équipe Renault Uzès.
Un achat à distance qui s’est sereinement déroulé du premier contact à la livraison du véhicule. J’ai toujours été reçue avec disponibilité et gentillesse lors des échanges mails et téléphone.. Vidéos du véhicule, réponse à mes questions autant que de besoin. Merci à M Moreno et M Troupel père et fils.
Tres satisfait de l achat de mon vehicule il y a un an, je me suis rendu au garage pour l entretien. Bon accueil et prise en charge rapide. Appel pour me dire que le vehicule est pret. Merci a nicolas et a toute son equipe.
Très Bonne équipe mécano , carrossier et administrative . Efficace et toujours réactive dans les coups durs . Pour nous les pros , nos véhicules sont des outils de travail de tous les jours , c’est très important d’être dépanner en temps record . Merci à Renault Uzès et son équipe.
Au top! Excellent garage! Je ne poste pas souvent des avis, et plutôt quand ça va mal…mais il ne faut pas oublier de dire quand ça vas (très) bien! Ici, C’est doublement le cas, à la fois pour ma Renault Australe que je trouve remarquable et économique (c’est ma première voiture française, j’étais un habitué des marques allemandes ou italiennes) et également pour la qualité des différents services de cette concession : aimable, accueillant, arrangeant, en mot, professionnel. Bref, c’est un sans faute! Ma prochaine voiture sera une Renault et je la commanderai dans ce garage! Un client heureux
Une équipe dynamique , en proximité de ses clients , c’est le troisième véhicule acheté chez Renault Troupel , jamais déçu , je recommande vivement .
Accueil très agréable, prise de rendez-vous très rapide, dépannage très satisfaisant avec un personnel très compétent.
Efficace et doté d’un excellent sens de la communication, Renault Uzès fait toujours preuve de réactivité pour l’entretien et les réparations de mes différents véhicules. L’équipe commerciale, quant à elle, sait également vous orienter vers le choix le plus adapté à vos besoins.
Renault Uzès m’a accompagner dans l’achat de ma voiture. Efficace ils ont su me trouver un véhicule rapidement à un prix défiant toutes concurrences.
Je tiens à remercier toute l’équipe pour la qualité de l’accueil et le professionnalisme dont ils font preuve. On est toujours reçu avec beaucoup de courtoisie et de disponibilité. Un merci tout particulier à M. Troupel, toujours très arrangeant et prêt à rendre service. Son sens du client, sa réactivité et son professionnalisme sont vraiment appréciables.
Depuis 20 ans j’achète et et je confie mes voitures à l’équipe Suvra de Nicolas Troupel Sympathique et efficace, je recommande vivement
Équipe professionnelle et de très bons conseils pour l’entretien de mes véhicules
Equipe réactive et de très bons conseils . Je viens d’acheter un véhicule et je suis Entièrement satisfaite de mon achat ! Je les recommande sans hésitation
⚠️Vraiment nul et incompétent je ne recommande à personne d’aller dans ce garage, rendez-vous à 8h pour une simple révision on me dit que le véhicule sera prêt en fin de matinée, je rappel à 11h45 on me dit qui sera prêt pour 14h, je rappel à 14h on me dit 17h et à 17 il faudra revenir demain dans l’après midi première fois de ma vie que je vois un garage aussi nul et incompétent. N’allez surtout pas dans ce garage à éviter Fortement et croyez moi je suis quelqu’un de très compréhensif mais l’a franchement faut pas abusé non plus. En plus le mec a l’accueil est super hautain au téléphone à croire qu’il on fait exprès. ( véhicule de l’entreprise, éducateur spécialisé protection de l’enfance ) résultat tout le monde bloqué à cause de leurs incompétence ⚠️n’allez sur tout pas dans ce garage à éviter. Il ne mérite même pas une étoiles.
EXCELLENT! Professionalisme, sérieux, courtoisie, fiabilité, tout est parfait! Cliente depuis 9 ans à Uzès et depuis 50 ans dans le Monde!
Je viens d'appeler cette personne ce jour, je comprends qu'avec cette période estivale c'est compliqué. Mais en appelant le garage pour spécifier un problème mécanique assez important sue mon véhicule, celui-ci m'informe "pas disponible avant ́e 25 août ", j'entends, mais je n'ai pas eu le temps de finir ma demande qu'il m'avait déjà raccroché au nez sans rien me dire.
En vacances dans la région, mon véhicule a eu un problème technique. J'ai été dépannée rapidement.Une équipe très sympathique que je recommande !
Achat de deux véhicules, un neuf et une occasion, toujours une excellente expérience. Garage toujours professionnel et compétent.
Professionnels et équipe au top Merci a toute l'équipe
David nous a bien conseillé il a été patient c'est un très bon vendeur et il est très à l'écoute de sa clientèle je vous recommande ce garage Merci encore à David ainsi qu'a tout à toute l'équipe
Vraiment très content de notre achat , vendeur très sympathique et très professionnel et equipe vraiment a l' écoute. Vraiment je conseil ce garage. Top!
J ai été très bien reçu, et conseillée
Un grand merci au garage Renault Uzès ! Professionnel depuis 8 ans, je fais entièrement confiance à ce garage, et je n’ai jamais été déçu. Leur disponibilité, leur professionnalisme et leur capacité à toujours trouver des solutions sont exemplaires. En plus de cela, c’est un garage familial où l’on se sent bien accueilli, avec une vraie proximité et une ambiance chaleureuse. Merci à toute l’équipe pour votre engagement et votre travail impeccable. Bravo à vous
Garage très professionnel , le conseiller commercial Mr Moreno a été très à l’écoute et de bons conseils . Je recommande vivement ce garage qui à l’inverse des plus grandes concessions prend en considération leurs clients .
J ai fait appel plusieurs fois pour l achat de véhicules à Mr Troupel et je n ai jamais été déçu !! Dernière expérience pour une prise en charge d un véhicule accidenté non acheté dans leur garage (autre marque) , travail de carrosserie impeccable et delais respectés . Communication avec le chez d atelier sans faille . Je recommande vivement cette concession ++++
Deuxième véhicule neuf que je prends chez Renault troupel …. Vendeur (David et Franck ) très sympa et pro avec de bon conseil … Et le patron Nicolas très sympa et disponible…. L équipe est à l’écoute du client et…. Cela m’a réconcilié avec les concessions de marque qui souvent ont l’image d’être chère et sans considération pour leurs clients…. Je suis et resterai fidèle à Renault Uzes pour mes prochains véhicules.
Véhicule acheté au sein de ce garage, je recommande à 100%! Équipe au top!
L'équipe est dynamique, très accueillante et sympathique, j'ai été très bien renseignée. Je recommande vivement
Je suis très satisfait de l'efficacité et de la disponibilité de cet établissement, particulièrement de la part de leur commercial Mr Guillaume BACLE, qui a pu répondre à toutes mes demandes et à toutes mes attentes lors de l'achat de ma magnifique Mégane E-Tech iconic EV60 220 ch. Privilégier le commerce et l'industrie française doit aussi être notre priorité !!!
Un super accueil dans un showroom vaste et agréable . Sav efficace,rapide et professionnel même pour un véhicule d’une autre marque . Très bon diagnostic. Merci à toute l’équipe et en particulier à mrs Perez responsable du SAV
En vacances dans la région, notre voiture a eu en fin de journée un problème de moteur nécessitant une intervention d'urgence... Elle a été prise en charge immédiatement et était prête le lendemain matin. Personnel très aimable et professionnel, je recommande ce garage !
( prévoir la journée complète pour une vidange ) et prix x2 par rapport aux autres garages pour le même résultat
Livraison hier de notre CLIO E-TECH Hybride hier . Merci à Guillaume pour le suivi de la signature à la livraison. Toute l'équipe de l'agence est d'une grande disponibilité. Fidèle au groupe Renault et Nissan Renault depuis plus de 30 ans nous avons trouvé dans ce réseau un acceuil de qualité. Merci pour la voiture de prêt mise à notre disposition pendant 15 jours afin d'attendre notre véhicule. Nous recommandons ce garage à 200%
Belle équipe, bon accueil et surtout de vrais professionnels compétents et a l écoute du client !
Je suis passé ce matin juste vitefait .. equipe très serviable , grande merci pour eux , bravo et bonne continuation. merci
Très bon accueil. Grand professionnel détail des caractéristiques
Merci à Nicolas et David . Habitante du 66, j’ai acheté un Trafic H1L2 chez eux sans l’essayer ni le voir.. Oui je sais.. mais avec le boulot pas le choix et ils ont été top du début jusqu’a la fin (aussi pour le COC 😊) .Véhicule propre , bon prix et mise à disposition rapide . Je vous recommande cette équipe 👍
J'ai amené mon Renault captur hier je l'ai récupéré ce matin. Personnel souriant, accueillant, à l'écoute et de bon conseil.
Les quatre premières expériences (carrosserie, peinture, entretiens, remplacement d'une pièce défectueuse) et la 6 ième ont étés très positives donc nous sommes restés fidèles. Le travail de carrosserie (à 2 reprises) était vraiment superbe. Malheureusement la 5 ième c'est avéré être une déception. Je m'étais rendu compte que le garage Troupel avait effectué la 2 ième révision de notre véhicule sans avoir accéder à la fiche OBD. Lorsque je suis retourné au garage le responsable du service technique a eu le toupet de me faire croire qu'il n'est pas nécessaire de connecter le véhicule lors d'une révision à la prise OBD. Il m'a pris pour un enfant de coeur. J'ai contacté Renault qui m'a bien confirmé que cette information est inexacte, donc nous avons du retourner le véhicule pour contrôle et mises à jour nécessaires. Donc au final 5 visites à 5 sur 5 et une expérience à 1/5. Malgrés tout nous avons l'intention de retourner chez ce concessionnaire. Il faut savoir pardonner une erreur.
Personnel sérieux, très commerçant,bon accueil... garage familial pas ces grands garages où on vous arnaque !
Je le recommande vivement. L'atelier m'a été conseillé et a pris le temps de s'adapter à mes besoins, mon contexte d'emploi de mon véhicule. L'agence a su me fournir les actes nécessaires au bon entretien de ma voiture, en toute objectivité. Que vous soyez de la région ou non, je vous conseille cette adresse.
j'ai acheté récemment un véhicule d'occasion chez ce concessionnaire, un kia sportage, Il n'y a rien a dire sur mon expérience. Le vendeur (David) était à l'écoute, il suivait mon dossier même en étant en vacances, il s'était engagé sur certains points avant la livraison (changement des pneus, des plaquettes, révision générale) et il a tenu ses engagements. Le véhicule acheté est impeccable. Je recommande vivement ce garage et cela fait du bien de traiter avec de véritables professionnels sans se poser la moindre question
Garage fiable, notre Renault y est entretenue et réparée. J'ai été particulièrement impressionné par le professionnalisme du commercial " voitures neuves", venu m'accueillir sur le parking tandis que je peospectais pour une voiture d'occasion.
ils sont très gentils et serviables.ils m ont installé gratuitement de nouveaux balais d essuie glace.
C'est un garage où l'on trouve de vrais professionnels. Je le recommande sans hésitation.
Accueil correct mais ce garage a refusé de prendre mon véhicule en charge pour des problèmes de voyants moteur alors que celui-ci est couvert par la garantie européenne Renault. Certes mon véhicule n a pas été acheté chez eux mais ils n ont pas respecté la garantie proposée par leur marque.