Top-concession-auto.frMa grand-mère a une Dacia Sandero de 2022 qui a un défaut d'appel SOS... Elle ne peut plus conduire car trop âgée c'est donc a moi de déposer sa voiture chez Renault. J'habite loin j'ai donc demandé a déposer la voiture le samedi car je n'ai que cela comme disponibilité. Le garage a refusé car ils sont "fermés" le samedi alors que les commerciaux sont la... Ils doivent faire un "état des lieux de la voiture" par un mécanicien. Sachant que la voiture a moins de 40k km et est comme neuve. Donc je suis bloqué, ils voudraient limite que je prenne un jour de congé pour venir leur déposer la voiture (sachant que ma grand mère habite a 500 mètres). On a acheté 2 voitures neuves chez eux et personne n'est là pour nous arranger donc on va passer notre chemin définitivement.
Renault Thouars - Jean Rouyer Automobiles
Concessionnaire Renault · Thouars (79)
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À propos de Renault Thouars - Jean Rouyer Automobiles
Renault Thouars - Jean Rouyer Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Thouars (79100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (295)
La réception de notre kangoo long en octobre 2025 pour le transport d’un fauteuil roulant a mis 2 ans, entre le projet, les tracas de financement, et de l’ANTS. Mais cela a pu se réaliser avec le soutien de Monsieur Léo LEMOINE, commerciale chez Renault à Thouars, et ses deux collègues secrétaires, que nous remercions bien sincèrement également. Tous les commerciaux ne se valent pas, mais son professionnalisme, ses conseils, sa sincérité dans les relations humaines, et son sérieux, au plus proche de nos préoccupations de transport ont été décisifs dans notre achat. Très rigoureux dans nos démarches, nous avons apprécié ce partenariat dans les échanges et suivi de notre dossier. Et nous prenons en main notre véhicule depuis quelques mois avec plaisir. MERCI beaucoup.
Pour l'achat d'un véhicule d'occasion, Léo et son équipe nous ont très bien accueillis et conseillés. C'est un très bon commençant qui a le sens du détail.
Ayant déjà un leasing chez DACIA, j'ai renouvelé grâce au professionnalisme et aux très bons conseils de Mr Lemoine Léo qui cherche pour vous la meilleur des solutions , je vous le recommande vivement.
Très bien accueillie par Léo, merci pour ses conseils. Je suis ravie.
Un très bon accueil ; très professionnel ; nous avons été parfaitement conseillé ; concession irréprochable ; Je recommande ++
Ayant deux véhicules Renault et toujours entretenu chez PLA Thouars depuis leurs acquisitions... l'accueil (excellent)le respect des devis des délais m'encourage à continuer de faire entretenir mes véhicules et ceux à venir.
Accueil et Personnel très sympathique. Néanmoins, j'ai du réparer moi-même mon souci sur mon véhicule, après avoir payé un diag qui n'a servi à rien, après avoir du réinitialiser une nouvelle fois mon véhicule sur le parking du garage pour retirer le mode dégradé et repartir. Au final, j'ai changé 2 relais de mon boitier UPC en arrivant chez moi.