Renault Saverdun

Demande de devis pour entretien basique de kangoo toujours en attente depuis 6 semaines malgré une relance. " j y travaille " me dit le réceptionnaire. Mauvaise volonté, biais cognitif, monde parallèle bref de quoi perdre son temps .

Totalement satisfaite de la gentillesse de l’accueil et des conseils Philippe est très impliqué; c est le deuxième véhicule que j’achète chez eux, jamais un problème véhicule révisé prix abordable rien à dire papier nickel le top ! Bravo pour votre service vous méritez ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Extrêmement déçue par le désintérêt manifeste du " commercial "véhicule d'occasion pour son job. Véhicule vendu sans nettoyage, absolument dégoûtant, sur la fin de réserve de carburant... Paperasses au mauvais nom...accueil très moyen...horaires absolument compliqués Je ne conseille pas cet etablissement !

Je suis venu faire une révision. A plus de 400 euros mon véhicule n'est pas lavé alors qu'il y a un rouleau automatique a 50 mètres c'est dommage. Lors de mon dernier remplacement de pneus idem, mon véhicule m'est restitué avec de graisse qui dégueule sur les jantes. Même pas un coup d'eau. L'accueil n'est pas commercial. L'attente est longue et permet de s'apercevoir rapidement que le hall de vente est... Dégueulasse. Les vitres sont sales, le sol semble ne jamais avoir été lavé. Le patron passe en sifflotant sans même dire bonjour. Je me demande s'il s'agit des nouveaux standards de la marque.

J'ai laisser ma voiture en carrosserie elle m'a été rendu avec de la peinture sur la vitre arrière et avec des phares non règlés (j'ai du y revenir deux fois pour le réglage et encore la personne n'as pas été agréable...). La voiture qui mas été prêtée n'avait pas d'assurance à jour ni les papiers (cg) et des pneus lisses, c'est une honte et dangereux pour le client ! Je déconseille vivement ce garage !

Un accueil par une personne pas très avenante et des réflexions pas dutout agréable " ont va faire marcher votre cerveau " " Vous êtes jeunes, ont va vous faire réfléchir" . Excusez moi de ne pas être du métier monsieur. Votre accueil à été honteux. Bien encore heureux que m'ayez souhaité le bon weekend c'était la moindre des choses. Je ne reviendrai pas.

Très bon accueil, à l'écoute, réactifs et compétents. Ils m'ont toujours dépanné rapidement et ne vous laisse pas en galère (prêt de véhicule). Je recommande.

Je mets une étoile car il faut bien en mettre une mais ils ne la méritent pas! Ces soit disant professionnels m'ont perdu mes papiers de voiture et rejettent la faute (évidemment), ils sont incompétents, peu sérieux et absolument pas préoccupés de ce genre de problème. Un manque terrible de respect envers les clients et manque de professionnalisme. Bref une honte pour un garage...À déconseiller de toute urgence !! Passez votre chemin ils n'en valent même pas la peine.