RENAULT SAINT-MALO - CAR LOVERS

si vous voulez acheter un véhicule neuf l’équipe commerciale est très à l’écoute je recommande particulièrement MR FESTOC Axel jeune vendeur très correct compétent fait le maximum pour vous aider à l’achat . personnellement il a fait vraiment beaucoup d’effort me concernant je remercie également son chef de vente qui lui donné des conditions pour aboutir à la vente.je remercie encore Axel FECTOC pour sa gentillesse. équipe au top cordialement bonne porte ouverte.

Venu pour de simple renseignement et nous nous sommes retrouvés avec une voiture une semaine plus tard en LOA. Un immense merci à Axel, Stéphanie et Alain pour leur professionnalisme, gentillesse et bienveillance. Je recommanderai les yeux fermés, ma conjointe va elle même passer par eux pour un contrat LOA.

Déjà fortement déçu de ce garage lors d'un précédent devis qu'il n'était pas capable d'honorer. J' ai pus constater que leur laissez une autre chance était une grosse erreur. J'aurais dû rester sur ma première impression qui était la bonne. Changer le pare-choc et ses grilles semble être très compliqué pour eux. Comme trouver une fuite d'huile sur un véhicule de leur marque?? Enfin mettre une semaine pour changer un pare-choc et des grilles mais en plus mettre des grilles qui n'était pas celle d'origine et dans un état lamentable. Je déconseille fortement de se rendre dans ce garage en tout cas cela sera mon cas désormais. Je pense même que plus jamais, je m achèterai de véhicule de cette marque juste bonne a être boycotter. J'ai mis 1 étoiles juste pour la personne m'ayant reçu au comptoir carrosserie qui était très sympathique.

Concession a fuir ! Cela fait au moins 2 ans que j'ai des problèmes avec eux. Au niveau de l'accueil rie a redire que ce soit de la mécanique, de la la carrosserie et su service location ils sont très sympas sauf un. Par contre en coulisses, où sont les professionnels ? Incapable de faire leur travail correctement, obligé de revenir a plusieurs reprises car il y a toujours quelque chose qui ne va pas, encore cette semaine pour une simple réparation de rétroviseur, le pseudo professionnel a cassé au montage les pattes de la coque de rétroviseur et a mis de la colle pour la tenir mais a fait cela comme un gros dégueulasse. De plus je me suis fait avoir sur le contrat d'entretien et malheureusement je ne suis pas le seul ! Donc éviter cette concession qui font du tort a la marque !

Ma première voiture en loa sur une clio V neuve, j'ai été ravie de l'expérience auprès de cette concession. Une bienveillance fortement appréciée. Je recommande

Très bonne expérience chez Renault Saint-Malo pour l'entretien annuel de mon véhicule. De la prise de rendez-vous à la restitution du véhicule, tout s'est très bien déroulé. Je recommande cette concession sans hésiter !

Attention Arnaque ! Dans le cadre d’une extension de garantie de 3 à 5 ans . J’amène ma voiture pour révision annuelle avec changement de filtre et liquide de freins 260€. Seulement la personne qui facture me dit qu’il faut changer la batterie de 13volts tout les 4 ans ( batterie qui fonctionne parfaitement) coût supplémentaire 350 € . Refus de ma part. Pour se rattraper le vendeur me dit qu’il faut : prenez une assurance à 27€ par moi pendant 4 ans et votre batterie sera changée gratuitement aujourd’hui. Gratuite ? Faite le calcul 27*12*4=1 296 € ! Mais dans 4 ans on vous changera la suivante. Conclusion : chez Renault St Malo, on t’impose de changer une batterie qui fonctionne pour 350€ ou un abonnement à 1396 €. Je n’irai dans cette concession !

Personnel agréable, disponible qui garde le sourire face a des clients insatisfaits au guichet devant tout le monde, Travaux effectués en temps et en heure, véhicule rendu aspire intérieur et lave exterieur.