RENAULT RENNES - CAR LOVERS

Un grand merci à toute l’équipe! Mathéo et Dany au conseil commercial, disponibles et arrangeants 👍Et un énorme merci à Emmanuelle à la livraison qui a fait preuve de patience et de bienveillance avec qui nous avons passé un moment fort agréable 😀Depuis 2 jours, je roule en R5 électrique, alors merci à tous et bonne continuation !!🚗🚘 🏁

Personnel accueillant, disponible et réactif. J’ai particulièrement apprécié la qualité des conseils et le temps pris pour répondre à toutes mes questions. La prise en charge a été rapide et efficace. Je recommande cette concession sans hésitation.

Très satisfaite de notre achat et un grand merci à toutes les personnes avec qui nous avons été en contact : Baptiste, Emmanuelle et Jeff. Le contact a été très agréable et chaleureux. La réactivité et la gentillesse de Jeff est à souligner. Quelques petites lenteurs administrative mais qui n'entachent pas notre satisfaction.

Très bien accueillis nous avons pu essayer le véhicule envisagé, passer commande et etre livré en quelques jours. La vente et la prise en main du véhicule ont été effectuées par des personnes très agréables , avec la précision requise. Un petit problème d' ouverture du capot moteur a été résolu par une commande de pièce dans les trois jours suivant l' incident. Entière satisfaction vis à vis de l' équipe et donc tous mes remerciements.

Nous avions rdv ce jour pour l’essai et l’achat d’un VO. Tout s’est extrêmement bien passé. Merci à Louis pour son accueil, et ses conseils avisés. Je recommande cette concession !

Très satisfait de mon achat d’un Renault Trafic 3. Un grand merci à Christian Gasnier pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de son suivi tout au long du projet. Dossier géré efficacement, échanges clairs. Je recommande sans hésiter cette concession.

Très satisfaite de la qualité du service suite à l achat d un véhicule neuf. Du commercial Mr Quentin à la livraison Mme Emmanuelle. Nous avons toujours été reçus courtoisement, conseillés de manière fiable et professionnelle. Les délais ont été rapides de la vente à la livraison. Équipe dynamique, compétente et très serviable sans oublier les messieurs de l atelier qui nous ont équipé dans la foulée avec le sourire. Nous recommandons chaudement. Merci encore pour votre rapidité. Nous reviendrons sans hésiter. Diane Antonelli.

J’ai acheté ma Clio V RS LINE de couleur rouge en juin 2024 d'occasion. J’ai vu cette voiture sur le site LA CENTRALE, intéressé je suis allé l’essayer et l’acheter dans votre agence. J’ai remarqué que la voiture avait baissé de 2000€ son prix, me questionnant sur cette baisse drastique, je demande au vendeur. Il me répond “c’est une belle surprise pour le portefeuille”. En faisant le tour de la voiture à plusieurs reprises lors de l'essayage et lors de la récupération, aucun dommage n’est à déclarer. Lorsque je récupère cette dernière, ils me préconisent de ne pas la laver pendant quinze jours car un produit de protection de peinture avait été mis. Les écoutant je la lave qu'au bout de quinze jours d'achat et remarque lorsque je passe le KARCHER sur mon pare-chocs arrière que de la peinture s'en va sur une partie. Remarquant cela, je vais dans la concession Renault proche de chez moi (CHATEAULIN), je leur explique tout et ils me répondent que la protection carrosserie c'est un mensonge. Ils constatent que mon pare-chocs est enfoncé très légèrement là où la peinture est partie. Ils m'ont dit que la concession où je l'avais acheté avait dû mettre un coup de vernis sur l'impact pour le camoufler pour la vente. Ils m'ont expliqué qu'au vu de la pose du vernis ça ne les étonnait même pas que ça soit parti. De même, lors du premier lavage, je m'aperçois en passant le KARCHER sur la vitre conductrice que des morceaux blancs apparaissent et que la baguette de la vitre était à moitié décollée. Le conseiller de chez Renault m'a expliqué que le blanc que j'avais vu était sûrement de la colle qu'avait mise la concession où je l'ai acheté. Malgré plusieurs essais pour remettre la baguette de vitre à sa place, il n'a pas réussi et m'a dit qu'il ne pouvait rien faire à part remettre de la colle, mais que c'était plus un cache-misère provisoire qu'autre chose. 2 vice cachés par le vendeur... J'ai acheté ma voiture 22000€ environ et me voilà quelques semaines plus tard à avoir des imperfections… Le coût de la réparation du pare-chocs m'a coûté 600€... une somme que je n'aurais jamais dû payer de ma poche, surtout pour une voiture achetée avec 8000km au compteur et 1 an de mise en circulation Très déçue de cet achat dans votre concession