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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault Redon - Groupe Guilmault

Concessionnaire Renault · Redon (35)

4,4 586 avis Google Fermé
Renault Redon - Groupe Guilmault — Concessionnaire Renault

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À propos de Renault Redon - Groupe Guilmault

Renault Redon, concessionnaire du Groupe Guilmault, propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion Renault. La concession offre également des services tels que le financement, la location, l'entretien et la réparation automobile, ainsi que des bornes de recharge pour véhicules électriques.

Véhicules neufs RenaultVéhicules d'occasion certifiésVéhicules électriques RenaultVéhicules hybrides RenaultAtelier mécanique Vente Véhicules NeufsVente Véhicules d’OccasionFinancementLocation de voitureEntretien & RéparationEstimation de repriseBorne de Recharge

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (586)

Avis Google
4,4
586 avis
5★423
4★70
3★27
2★20
1★46
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Nael Michel Google

La mise en service et les explications du véhicule dirigé par un jeune homme étaient vraiment au top, le véhicule était très propre aussi bien intérieur qu’extérieur et présenter dans un sas qui le mettait vraiment en valeur. Mireille nous a très bien accueilli et nous a préparé les papiers ainsi que les informations qui nous étaient nécessaires. Nous recommandons votre garage avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour , Un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet. Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation. Renault Redon - Groupe Guilmault
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syl rou1 Google

Au top! Échanges cordiaux, gestion de la panne efficace et voiture rendue plus tôt que prévu 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous vous sommes reconnaissants pour la confiance que vous nous témoignez. C’est un plaisir de savoir que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Très belle journée à vous, Renault Redon - Groupe Guilmault
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sonia léhon Google

Service au top malgré l'ensemble des réparations qu'il y avait à faire. Certains diront que c'est cher, mais la sécurité n'a pas de prix et quand le professionnalisme y est, on ne culpabilise pas. En plus, ils prennent le temps de vous expliquer en quoi consiste la réparation, vous demande si vous êtes en accord ou non avec la proposition, vous pouvez adapter votre budget. Bref de vrais garagistes à l'écoute. On reviendra on a enfin trouvé notre garage. Ps : mes parents ont acheté chez vous il y a peu une Dacia Sandero gpl, ils en sont hyper satisfaits. Merci à Jimmy et Clement pour leur sympathie et l'ensemble de vos équipes

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Léhon, Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de vous avoir apporté un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités. Merci également pour votre message concernant Jimmy, Clément et toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Renault Redon - Groupe Guilmault
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Philippe LAVIEILLE Google

Suite à une crevaison nécessitant un remplacement de pneumatiques, l'équipe a tout mis en œuvre pour trouver une solution d'approvisionnement me permettant de poursuivre mon voyage. Je félicite la qualité de l'accueil et de la prise en charge, l'efficacité et la réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lavieille, Un grand merci pour votre retour. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous dépanner rapidement et vous permettre de poursuivre votre voyage dans les meilleures conditions. Votre satisfaction concernant l’accueil, la prise en charge et la réactivité nous fait particulièrement plaisir. Au plaisir de vous accompagner de nouveau lors de votre prochain passage. Renault Redon - Groupe Guilmault
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Gwenaelle Le Berre Google

Nous avons récupéré notre nouvelle voiture aujourd'hui, très bon accueil et avons été très bien accompagné par Mireille et Victor. Un grand merci à eux pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Berre, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive ! C'est un plaisir de savoir que le professionnalisme de nos équipes a su répondre à vos attentes. Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. A très bientôt ! RENAULT REDON - GROUPE GUILMAULT
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Nathalie Houllemare Google

Venue depuis Brest pour récupérer mon nouveau véhicule, j'ai été accueillie par Victor qui est même venu me chercher à la gare! Le service est impeccable et Yann a pris le temps de m'expliquer les fonctionnalités essentielles de mon nouveau véhicule, j'ai pu rentrer sereinement ! Merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Houllemare, Toute l’équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. A très bientôt ! RENAULT REDON - GROUPE GUILMAULT
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Léa Desmurs Google

Venu pour se renseigner pour une voiture nous avons été accueilli par Victor et qui nous a très bien renseigné suite à ça nous avons acheté une voiture grâce aux conseils et recommandations de Victor. Ainsi nous remercierons Yann et Mireille qui ont aussi bien travaillé sur la voiture et la paperasse dans un délai raisonnable. Suite à l’achat, ils ont offert deux petites voitures à mon petit frère qui a été très content. On vous recommande fortement ce garage et Merci encore à Yann, Mireille et Victor.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Desmurs, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous accompagner tout au long de votre projet. Surtout n’hésitez pas à nous solliciter au besoin et pourquoi pas nous recommander auprès de vos proches. Très bonne continuation. Renault Redon - Groupe Guilmault
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carli nava Google

Après avoir acheté ma voiture d'occasion il y a un an, elle vient de passer sa première révision. J'ai récupéré une voiture nickelle intérieur extérieur alors qu'elle en avait bien besoin! Renault à ce petit truc en plus qui fait extrêmement plaisir! Je ne peux que recommander! C Avallart.

Réponse du professionnel : Bonjour Carli Nava, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive ! C'est un plaisir de savoir que le professionnalisme de nos équipes a su répondre à vos attentes. Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. A très bientôt ! RENAULT REDON - GROUPE GUILMAULT
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Juliette Francheteau Google

Des escrocs! Le matin on nous dit on vous rappelle dans la journée pour vous proposer des pneus moins chers suite à notre demande (a laquelle il a été dit bien sûr aucun souci), aucun appel de la journée et le soir les pneus ont été changés avec des pneus beaucoup plus chers… vraiment des méthodes d’escrocs!!! À fuir!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Francheteau , Nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous regrettons sincèrement votre ressenti. Nous souhaitons néanmoins vous apporter quelques précisions concernant l’intervention réalisée sur votre véhicule. Lors de la révision de votre Renault Zoé, un contrôle visuel a été effectué en présence de M.Francheteau. Il a été constaté que les pneumatiques avant étaient fortement usés, laissant apparaître la corde sur le côté intérieur. Pour des raisons évidentes de sécurité, un remplacement immédiat ainsi qu’un réglage du parallélisme étaient indispensables. Un devis pour des pneus Michelin E Primacy a été validé par M. Francheteau, avec la précision qu’une alternative plus économique pourrait convenir. Dans ce contexte, notre collaborateur a trouvé des pneumatiques Goodyear vous faisant une économie de prés de 50 €. Lors de la restitution du véhicule, aucun mécontentement n’a été exprimé. Nous sommes donc surpris par votre avis et restons naturellement disponibles pour en discuter avec vous. Pour toute information complémentaire, vous pouvez joindre notre chef d’atelier, M. Clément Leconte, au 02.99.70.52.22. RENAULT REDON - GROUPE GUILMAULT
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Isabelle Google

Suite a l'achat de ma nouvelle clio je remercie les equipes (Kylian,Joelle et Damien) pour leur accueil excellent, leur professionnalisme. Je recommande vivement cette concession.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de nos équipes. A très bientôt ! RENAULT REDON - GROUPE GUILMAULT
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Oumou Gueye Google

Suite à un choc sur mon pare-choc avant, Renault a réalisé un travail de qualité avec rapidité et efficacité. L’équipe a été professionnelle, disponible et attentive. J’ai également eu droit à une voiture de prêt, ce qui a beaucoup facilité les choses. Je suis pleinement satisfaite du service. Merci pour votre sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Oumou Gueye, Un grand merci pour vos mots qui nous donnent le sourire. Nous sommes très reconnaissants du temps que vous avez consacré à rédiger une critique aussi détaillée. C'est un plaisir de savoir que le professionnalisme de nos équipes a su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne route ! RENAULT REDON - GROUPE GUILMAULT
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Nordine R Google

Accueil royal à tout les niveaux , on est accompagné avec le sourire et professionnalisme du début à la fin et par toute l’équipe , mention spéciale pour Victor , je repars avec ce sentiment important de satisfaction, encore merci à vous , bonne continuation et à bientôt je l’espère …

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive ! C'est un plaisir de savoir que le professionnalisme de nos équipes a su répondre à vos attentes. Nous vous remercions infiniment de votre confiance et restons à votre service pour toute demande. A très bientôt ! RENAULT REDON - GROUPE GUILMAULT
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Patricia Cheronnet Google

Très bon accueil par Kevin avec le sourire et ,gentillesse et une belle tenue vestimentaire . Je venais juste pour vidange et 2 pneus , reçue comme si je venais acheter 1 véhicule neuf . Récupérée mon captur comme prévu, tout était fait donc parfait . En plus il me dit ce qu il y aura à prevoir en fin annee ( pneus arriere ) dans les mois à venir ou les kms ,ca c est genial et permet de rouler tranquillement sans apprehension Une très bonne équipe entre l accueil et les mécanos je recommande à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chéronnet, Un grand merci pour vos mots qui nous donnent le sourire. Nous sommes très reconnaissants du temps que vous avez consacré à rédiger une critique aussi détaillée. C'est un plaisir de savoir que le professionnalisme de notre collaborateur a su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message chaleureux. A très bientôt ! RENAULT REDON - GROUPE GUILMAULT
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michel bauville Google

Je suis du Morbihan je change mes véhicules tous les 3 ans .Très déçu de la concession de vannes je me suis adressé à Redon . Accueil chaleureux déjà à la porte ouverte . Un commercial qui connaît son travail , aimable , à l’écoute et très professionnel. Le jour de la livraison , très bien reçu , la responsable financière très aimable qui connaît parfaitement son travail . Le réceptionniste a très bien expliqué le véhicule et les accessoires . Il propose une 2 ie formation si besoin . 4 jours après la livraison le vendeur Monsieur D M est revenu vers moi par téléphone pour prendre mon sentiment après les premiers kilomètres . Nous avons convenus d’une rencontre avant la fin octobre pour élucider les questions multimédia qui sont sur le véhicule et une ou 2 questions techniques . Je ne suis pas à mon premier véhicule et je peux dire que je me suis senti accueilli comme un client que l’on respecte Je ne sais encore comment sera l’accueil suivant mes besoins au niveau de l’atelier mais je recommande très sincèrement cette concession .

Réponse du professionnel : Bonjour M.Beauville, Un grand merci pour vos mots qui nous donnent le sourire. Nous sommes très reconnaissants du temps que vous avez consacré à rédiger une critique aussi détaillée. C'est un plaisir de savoir que le professionnalisme de notre collaborateur a su répondre à vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement. A très bientôt, RENAULT REDON - GROUPE GUILMAULT
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Jérémy Moisan Google

Nous avons acquis un Dacia Jogger il y a environ 10 mois et avons déjà eu recours au SAV à deux reprises. Nous constatons aujourd’hui que le support de téléphone ne fonctionne plus. Malheureusement, celui-ci ne semble pas être pris en charge par le SAV, et aucun geste commercial ne nous a été proposé. J'ai réussi à avoir un geste commercial car j'ai posté un 1er avis avec une étoile.... dommage d'avoir été obligé de faire ceci....

Réponse du professionnel : Bonjour M.Moisan, Suite à un échange téléphonique avec M. Albertini, Responsable du service commercial, il avait été convenu que vous vous rendriez à la concession. Il a en effet trouvé une solution pour votre support de téléphone qui, nous l’espérons, vous conviendra. Pour toute question ou prise de rendez-vous, vous pouvez contacter M. Albertini directement au 02 99 70 52 00. RENAULT REDON - GROUPE GUILMAULT