Renault Rabot Auto St Nom | Groupe Rabot

Super équipe et super réactivité de leur part! Gros problème d’injection sur mon camion master au moment d’un voyage en Angleterre, je suis arrivée sans prévenir et grâce à eux et leur bienveillance je suis repartie alors que j’avais un problème moteur!! Milles mercisss à ce garage !!!!

Bonjour. En galère cette semaine avec un pneumatique arrière en crevaison lente sur ma moto. Je me suis présenté à votre établissement. D initiative vous avez rentré le véhicule dans votre atelier. Chercher la fuite et fais une réparation temporaire afin que je poursuive ma route. Merci encore.

Je viens de faire la révision de mon véhicule et je l'ai récupérée toute belle après l'épisode neigeux. Ca fait plaisir. Toujours un super accueil et m'ont dépanné plusieurs fois avec pneu à plat.

Nous avons souvent eu recours aux précieux services du garage Rabot et ce week-end restera gravé dans notre mémoire. Notre fils va avoir 18ans et avons pu lui offrir sa 1ère petite 🚗 Nous avons été accompagné par William qui a su tout mettre en œuvre pour que cet événement le soit jusqu'au bout. La voiture a été recouverte d'une jolie housse sur laquelle était posé un énorme nœud. Notre fils ne s'y attendait pas évidemment, ce qui a provoqué pas mal d'émotion, de surprise 😲 et quelques larmes de joie. Merciiii 🙏

3 ans après l'achat de notre Dacia Sandero dans ce garage, nous pouvons d'ores et deja confirmer que le joint de pare brise qui a servit a coller notre becquet relève de la mal façon de la part de ce garage qui nous a gentiment répondu que cela etait du au fait que nous avions posé du poids sur notre becquet. Aujourd'hui nous souhaitons vendre notre véhicule et sommes pénalisé par leur malfaçon qu'ils n'ont pas su reconnaître a l'époque. Nous ne rachèterons jamais de vehicule dans ce garage et le conseillerons encore moins à notre entourage.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à toute l’équipe du garage Renault du groupe Rabot de Saint-Nom-la-Bretèche ! Accueil toujours chaleureux, professionnalisme irréprochable et une réelle écoute du client. Les conseils sont clairs, honnêtes et les réparations effectuées avec soin. On sent une vraie volonté de satisfaire le client, que ce soit pour l’entretien, les réparations ou l’achat de véhicule. C’est rare aujourd’hui de trouver un garage aussi sérieux et humain. Je recommande sans hésiter ! 👏🚗

Première expérience d'une LLD très très satisfaisante. Mr SUZENET William a fait preuve de patience, de professionnalisme, de conseils, et a été à l'écoute de mes attentes. Il a fait preuve de réactivité, et d'une grande disponibilité pour trouver une solution adaptée en un temps record. Merci pour tout.

Super expérience d'achat avec William Suzenet ! # ERRATUM # : Aucun soucis sur la relation commerciale avec le vendeur, cependant notre véhicule neuf nous a été livré sale, avec des accessoires manquants (écrous antivol + tapis) à la livraison. Par ailleurs nous avons constaté les problèmes suivants: - banquette arrière sur la partie 2/3 bloquée suite à des plastiques non enlevés lors de la pseudo préparation du véhicule à saint germain. Grace à vous nous n'avons pas pu embarquer la poussette et les affaires de notre enfant de 10 mois, ce qui part conséquent ne nous a pas permis de partir en vacances. - Traces de colles sur les montants de pare brises (suite à la non préparation du véhicule) - Becquet Dacia (accessoire) fixé avec du scotch double face bloquant l'ouverture du hayon. Actuellement il est fixé avec du joint à pare brise mais touche le toit en fin d'ouverture (sans parler du décalage à la pose). - rétroviseur gauche qui siffle au remontage - Tableau de bord non fixé coté passager (2 cm d'écart, je peux passer mon doigt et ai des photos pour le prouver). -Griffures sur le toit et le bloc optique arrière gauche (je précise que nous avons acheté un véhicule neuf) - peinture neuve gris métallisé avec des coulures et piqures apparentes sur les montants de parebrise (photos) - montant de toit en tissus mal fixé sur le bouton SOS au plafonnier (décalage en oblique) -pneumatiques AVD et AVG boursoufflés suite au serrage des sangles de leur camion porte 8 ( véhicule livré en l'état). Compte tenu de tous ces désagréments, je compte sur les équipes de Saint Germain et/ou Dacia France pour nous recontacter dans les meilleurs délais pour trouver une solution. Faute de quoi, nous vous rendrons le véhicule en l'état et ferons le nécessaire pour faire remonter les informations auprès de votre direction qualité / relation client.