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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Renault Questembert - Cotten Autos

Concessionnaire automobile · Questembert (56)

4,7 583 avis Google Fermé
Renault Questembert - Cotten Autos — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Renault Questembert - Cotten Autos

Renault Questembert - Cotten Autos est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Questembert (56230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (583)

Avis Google
4,7
583 avis
5★489
4★48
3★11
2★8
1★27
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Gex Man Google

Remorquage un Samedi, suite à panne lors des vacances. Arrivé dans les 20mn 👍🏻et remorqué jusqu'au garage. Malheureusement non réparable sur le moment. Stéphanie, la responsable du service assistance à eu le professionnalisme de me prévenir dès le lundi matin première heure. J'ai donc pu m'organiser pour la suite. Je l'en remercie. Accueil chaleureux et professionnel, je recommande. Stephane

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce bel avis. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient satisfaits et la satisfaction de nos clients est notre plus belle réussite! Encore merci.... Renault Questembert et toute son équipe atelier et dépannage
M
Magalie Ravet Google

J'ai connu cette entreprise dans le cadre d'un remorquage et prise en charge de mon véhicule : au top ! Sérieux et très professionnel, que ce soit le mécanicien ou la personne chargée de l'administratif . Très sympa et en recherche des meilleures solutions.merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ravet, nous vous remercions pour ce bel avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de nos services. La réactivité et la qualité de nos services restent pour nous des éléments clés.. Encore merci! Renault Questembert, service dépannage
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Antoine Devienne Google

Concernant la location de voiture, tout a été parfait, beaucoup de disponibilité et un personnel très arrangeant. Et la cerise sur le gâteau c’est que le garage est tout proche de la gare, donc super pratique pour récupérer ou rendre la voiture.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce superbe retour Monsieur DEVIENNE ! Toute l'équipe s'efforce d'être la plus arrangeante possible pour vous offrir une expérience fluide de A à Z. Savoir que notre emplacement pratique près de la gare vous a simplifié la vie nous fait très plaisir. Très bonne route à vous ! Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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Nathalie larvoir Google

Accueil très satisfaisant, nous sommes très bien renseigné je recommande fortement

Réponse du professionnel : Madame LARVOIR, un grand merci pour votre retour ! Votre recommandation nous touche beaucoup et récompense les efforts quotidiens de l'équipe pour bien vous orienter. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne route ! L'ensemble du personnel de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
N
Nicole Google

Garage très sérieux, étant en vacances, grosse panne, réparé très rapidement, je recommande fortement

Réponse du professionnel : Nicole, un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre recommandation ! Tomber en panne pendant les vacances n'est jamais agréable, alors nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement pour que vous puissiez profiter sereinement de la suite de votre séjour. Merci pour votre confiance et très bonne route à vous ! COTTEN AUTOS QUESTEMBERT, Agent RENAULT DACIA
W
W R Google

Équipe professionnelle et toujours présente en cas de besoin Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que notre professionnalisme et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes. Être à vos côtés dès que vous en avez besoin est notre priorité absolue. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien chaleureusement, Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
S
Stouf 56 Google

Un garage agréable et une équipe au top. Que ce soit l'atelier, les secrétaires, ainsi que le service commercial!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et ce retour si complet ! C'est une immense fierté pour nous de lire que votre expérience a été positive d'un bout à l'autre. Que ce soit à l'atelier, au secrétariat ou côté commercial, toute notre équipe a à cœur de vous offrir le meilleur accueil et le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir au garage lors de votre prochaine visite ! Très bonne journée à vous, l'équipe de COTTEN AUTO QUESTEMBERT
A
Anne Rose James Google

Je suis entièrement satisfaite de mon achat dans ce garage. Le service a été rapide, professionnel et très efficace. Un grand merci à Arthur pour son accueil, sa gentillesse, son honnêteté et ses précieux conseils. Il a été disponible tout au long de la vente et a su répondre à toutes mes questions en toute transparence. Je recommande ce garage sans hésiter pour son sérieux et la qualité de son service.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame JAMES, Quel plaisir de lire votre avis ! Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant la rapidité et l'efficacité de nos services. Votre recommandation concernant notre honnêteté et notre sérieux nous va droit au cœur. Un grand merci également pour Arthur, qui a eu un réel plaisir à vous accompagner tout au long de cette vente en toute transparence. Nous restons à votre entière disposition pour l'entretien futur de votre véhicule. Profitez-en bien ! Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
C
Carline Mahieu Google

Nous avons acheté une voiture avec Arthur, très bon conseiller. Un garage qui donne des bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MAHIEU, Félicitations pour votre achat et merci beaucoup pour ce super retour ! Arthur sera très touché de lire que vous avez apprécié son accompagnement et son professionnalisme. Savoir que vous repartez avec de bons conseils et le sourire est notre plus belle réussite. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir au garage ! Cordialement, toute l'équipe du garage RENAULT, COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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Françoise Boulay Google

Toujours aussi contente de la prise en charge de mon véhicule. La secrétaire est très agréable et professionnelle tout comme le reste de l'équipe. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOULAY, Quel bonheur de lire votre avis ! Un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour à 5 étoiles. 🌟 Nous ne manquerons pas de transmettre votre message si gentil à notre secrétaire ainsi qu’à toute l'équipe à l’atelier. C’est un réel plaisir de savoir que chaque prise en charge de votre véhicule reste une expérience positive et sereine pour vous. Merci encore pour votre confiance renouvelée et à très bientôt au garage ! Chaleureusement, l'équipe du garage COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
c
cedric Le Dorze Google

Vendeur sympathique et accueillant. Reste toujours disponible

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur LE DORZE, Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la sympathie de notre vendeur. Rester disponible pour vous accompagner à chaque étape, même après la vente, fait partie de nos priorités absolues. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre retour qui lui fera très plaisir ! Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre entière disposition pour la suite. Bien chaleureusement, l'équipe du garage COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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FOURN rene Google

Bonjour j'ai acheté en avril une talisman chez vous.je suis pour le moment très satisfait ainsi que les services de votre vendeur(arthur) je crois très aimable bonne continuation à votre agence

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FOURN, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre Renault Talisman vous apporte entière satisfaction depuis avril. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Arthur ; il sera très touché par votre retour sur son amabilité et son professionnalisme. Toute l'équipe vous remercie pour vos encouragements et vous souhaite une excellente route à bord de votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous revoir à l'agence ! Bien cordialement, Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
N
Nolan Gautier Google

Agence auto au top! Le vendeur (Arthur) est un très bon connaisseur de voitures, disponible et fort sympathique. Je recommande ce garage les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GAUTIER, Un immense merci pour ce retour "au top" ! Nous sommes fiers de lire votre recommandation. Arthur sera particulièrement ravi de votre message : il met un point d'honneur à allier passion de l'automobile, disponibilité et bonne humeur pour accompagner au mieux nos clients. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente route ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe de l'agence COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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Béatrice PORET Google

Bonjour, en vacances dans la région, un voyant "contrôle injection" s'est allumé sur notre laguna 3 (toujours suivi chez RENAULT) et naturellement nous sommes venus chez Renault pour la faire réparer. Et bien ils n'ont pas voulu nous recevoir. Quel manque de professionnalisme !!!! Heureusement le garage REP'AUTO de BERRIC qui était très débordé nous a reçu et réparé notre voiture en 1 journée. Nous ne recommandons pas du tout le garage RENAULT de QUESTEMBERT👎👎👎 Malheureusement nous sommes obligés de mettre 1 étoile 😡😡😡😡

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Poret, Nous prenons connaissance de votre avis et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre garage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que vous êtes une fidèle cliente de la marque. En période de vacances, nos ateliers font face à une très forte affluence. Si nous n'avons pas pu prendre en charge votre Laguna 3 immédiatement, c'était uniquement par manque de disponibilité technique pour vous garantir un diagnostic sécurisé dans les temps, et non par manque de professionnalisme. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que le garage Rep'Auto a pu vous dépanner rapidement et que vous avez pu poursuivre vos vacances sereinement. Nous vous souhaitons un excellent séjour dans notre région. Cordialement, L'équipe du Garage Renault Questembert
S
Sophie Courtois-Pivot Google

Excellent service de Vincent, Arthur et Valérie hier, merci pour votre sens du service à la clientèle

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce superbe avis Madame COURTOIS-PIVOT ! Vincent, Arthur et Valérie seront ravis de savoir que leur sens du service a été à la hauteur de vos attentes. À très vite ! COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
L
Luc Potvin Google

Un garage très bien, accueillant ,souriant, Réparations nickel.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr POTIN, Un grand merci pour ce super avis ! Toute l'équipe est ravie de lire que notre accueil, notre sourire et la qualité de nos réparations ont été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits et en sécurité sur la route. Au plaisir de vous revoir au garage pour le prochain entretien ! Bien cordialement, L'équipe du garage COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
B
Brigitte Renard Google

Respect du délai. Acceui agréable et informations sur la panne en continue. Travail efficace et soigné. Félicitations

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RENARD, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour ce superbe retour ! Nous sommes particulièrement touchés par vos félicitations. Le respect des délais, la transparence sur les pannes et la qualité du travail sont au cœur de nos engagements quotidiens. Savoir que vous avez apprécié notre suivi en continu et l'efficacité de nos techniciens est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour le suivi de votre véhicule ! Bien cordialement, toute l'équipe du garage COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
C
Camille Le Mene Google

Achat de véhicule, vendeur à l'écoute, très bon conseil. Recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE MENE, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire que nos conseils et notre écoute ont été à la hauteur de vos attentes pour l'achat de votre véhicule. C'est un plaisir de vous savoir satisfait. Toute l'équipe vous souhaite une excellente route au volant de votre nouvelle voiture ! 🚗 COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
M
Marie-Claire Bello Google

Très bonne prise en charge. Une équipe qui assure au mieux et un accueil sympathique

Réponse du professionnel : Madame BELLO, merci infiniment pour ce superbe commentaire ! Toute l’équipe est touchée par vos mots. Nous mettons un point d'honneur à vous accueillir avec le sourire et à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour votre confiance et à la prochaine fois! COTTEN AUTOS QUESTEMBERT, agent RENAULT
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Enzo Google

J’ai acheté une voiture dans ce garage et je suis très satisfait de mon expérience. Un grand merci à Arthur pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Il a su me conseiller avec sérieux, répondre à toutes mes questions et m’accompagner tout au long de l’achat avec beaucoup de disponibilité. Le service a été irréprochable du début à la fin, dans une ambiance agréable et en toute confiance. Je recommande vivement ce garage, et tout particulièrement Arthur, pour la qualité de son accompagnement. Merci encore pour votre excellent travail !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Un grand merci pour ce magnifique retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de lire votre satisfaction. Nous sommes fiers de compter Arthur dans notre équipe, et nous ne manquerons pas de lui transmettre personnellement vos remerciements. Savoir qu'il a su vous accompagner avec professionnalisme, disponibilité et bienveillance tout au long de votre achat est la plus belle des récompenses pour nous. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouvelle voiture ! 🚗✨ Au plaisir de vous revoir au garage, l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
p
pauline vallée Google

Je ne suis pas à l'aise pour parler voiture et encore moins pour en choisir une. J'ai été écoutée et conseillée par une équipe commerciale attentive et patiente. Je suis très contente de ma R5, merci Arthur et Tom !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VALLEE, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre avis. Le conseil et la bienveillance sont au cœur de nos valeurs, et votre message touchera beaucoup Arthur, Tom ainsi que toute notre équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à bord de votre R5. Merci pour votre confiance ! Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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Sabine Le roux Google

Très bon accueil , personnel très agréable et souriant. Un bon suivit du véhicule avec des explications .

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire Madame LE ROUX ! Un grand merci pour ce commentaire qui donne le sourire à toute l'équipe. Nous tenons particulièrement à ce que le suivi de votre véhicule soit transparent et bien expliqué. Merci pour votre confiance et à très vite ! COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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alex R Google

Très bon acceuil arrivé au garage. Personnels à l écoute et très professionnels. Véhicule acheté conforme à mes attentes. Je recommande Alex

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Un grand merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil de notre équipe et notre professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes. C'est une réelle satisfaction de savoir que votre nouveau véhicule vous donne entière satisfaction. Un grand merci pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons une excellente route et restons à votre entière disposition si besoin. Bien cordialement, Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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Brigitte Google

Suite à un problème survenu sur ma Clio, le garage Cotten Autos Questemberg surtout le vendeur Arthur à fait des pieds et des mains pour trouver une solution rapide pour ma réparation et je lui en suis très reconnaissante, car tout est rentré dans l'ordre. Je recommande ce garage pour leur gentillesse et leur patiente. Une fidèle cliente. Brigitte

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte, Un grand merci pour votre gentil message et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis d’apprendre qu'Arthur ait pu vous accompagner efficacement et que tout est rentré dans l’ordre. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche beaucoup. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre garage RENAULT ! Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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Sabrina VAUCLIN Google

Personnel à l'écoute et efficace. Très satisfaite de leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame VAUCLIN, Un grand merci pour votre gentil message ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que notre équipe a su être à votre écoute et efficace, et que vous êtes satisfaite de notre professionnalisme. Votre fidélité et votre confiance comptent beaucoup pour nous. N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si nous pouvons vous aider d’une quelconque manière. Excellente journée à vous ! COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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ophélie taupin Google

Bonjour, j'ai acheté une voiture il y à un mois chez eux et j'en suis très satisfaite. Merci à Arthur pour son professionnalisme. Je recommande vivement 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame TAUPIN, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que le professionnalisme d’Arthur a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir. Au plaisir de vous revoir chez Renault Questembert ! Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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Lorenzo Dammekens Google

Passage pour établir 1 carte grise Très bon accueil et prise en charge de suite

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DAMMEKENS, Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l’établissement de votre carte grise. Nous sommes ravis que notre accueil et notre prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide ou d’informations supplémentaires, ce sera un plaisir de vous accompagner à nouveau. Excellente journée à vous ! Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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Audrey Saint-Drenan Google

Quand on aime on est fidèle ! 3ème voiture et toujours au top ! Du début à la fin un service de qualité et du personnels attentionnés Merci à vous !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles et ce qui nous rend heureux est que vous soyez satisfaits de notre travail. Merci et à très bientôt. Renault Questembert et toute son équipe
C
Christel Boisgard Google

Bon accueil, vendeur disponible pour répondre aux questions. Vente en bonne forme avec garanties.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOISGARD, Nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la disponibilité de notre vendeur ainsi que la qualité de notre vente avec garanties. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou future demande. Au plaisir de vous revoir chez Renault Questembert !
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Philippe Nozahic Google

Je conseille cette concession Suite a l achat d'un véhicule d'occasion Demander Mr duport Arthur vendeur Très disponible et très pro. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur NOZAHIC, Un grand merci pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu vous accompagner de manière disponible et professionnelle lors de votre achat. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir ! COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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Philippe Hervé Google

Très bon accueil, sérieux, véhicule très propre et bon suivis

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur HERVE, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance suite à votre achat chez Renault Questembert. Nous sommes heureux d’apprendre que notre accueil, notre sérieux, la propreté du véhicule et notre suivi ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous revoir, Cordialement, toute l'"équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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Brigitte Marré Google

J'ai acheté une clio neuve en janvier et mi mars mon Newman a lâché et depuis ma voiture est toujours au garage en attente de réparation car pas de Newman disponible c'est abusé un véhicule qui a 1000 km très déçu et rien n'avance !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MARRE, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec votre véhicule. Sachez que nous faisons tout notre possible pour résoudre cette situation dans les meilleurs délais, notamment en suivant de près la disponibilité des pièces et en relançant RENAULT. Malheureusement, comme on vous l'a déjà expliqué à maintes reprises nous n'avons pas de "pouvoir" sur la disponibilité des pièces. En attendant, vous bénéficiez toujours d'un véhicule de remplacement récent et gratuit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute assistance ou information complémentaire. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous apporter un suivi personnalisé. COTTEN AUTOS QUESTEMBERTY
C
Charlene Le Droguenne Google

J’appelle ce jour pour un simple renseignement qui a l’air de déranger la secrétaire , qui oublie de couper son micro et se permet de m’imiter en exagérant et en se moquant de moi à son collègue ! Je lui fais remarquer mais aucune excuse de sa part et fini par me raccroche au nez ! Véhicule acheter dans ce garage, un simple renseignement demandé et c’est déjà trop pour cette secrétaire ! Honteux de voir le manque de respect et la méchanceté de cette personne.

Réponse du professionnel : Madame Le Droguenne, Nous vous remercions tout d’abord d’avoir déposé cet avis pour nous faire part de votre mécontentement. Tenir compte des retours clients est toujours constructif car cela nous incite à faire mieux. Concernant votre ressenti, la personne désignée s’excuse mais elle n’a en aucun cas voulu être méchante et manquer de respect et ce n’est pas du tout dans ses habitudes. Il faut savoir que depuis quelques mois nous sommes en sous effectifs et l’ensemble de l’équipe tente de faire au mieux son travail tout en fournissant le meilleur service possible. Cependant, cette pénurie fatigue l’équipe qui est très sollicitée. De plus, il nous arrive aussi d’avoir des retours non agréables des clients frustrés du montant et ou du délai de leur réparations pour lesquels nous ne pouvons rien faire. Et ceci fait que la pression peut monter sans qu’on le veuille ce qui est tout à fait normal car après tous les salariés sont des humains et non des machines. Quoi qu’il en soit, ce n’est pas l’image qu’on souhaite donner et nous tenons compte de votre avis pour nous améliorer. Nous espérons que votre prochaine expérience,si vous souhaitez revenir vers nous, sera plus agréable et vous souhaitons une belle journée. Renault Questembert et toute son équipe
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piotre Locquelt Google

L'accueil est agréable et serviable. Ils sont disponibles et ne cherche nullement a encaisser. C'est très agréable d'avoir a laisser son véhicule chez eux. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. Nous sommes heureux d’avoir des retours comme le vôtre. Cela démontre nos efforts pour fournir un travail de qualité. À bientôt, Renault Questembert et toute son équipe
M
Michel Laville Google

Merci à la dame qui nous reçu et qui nous a établi le devis. L'intervention semble s'être bien déroulée. Le seul point noir reste le coût de cette intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Laville, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil ainsi que l’intervention vous ont donné satisfaction. Concernant le coût de l’intervention, nous comprenons tout à fait que ce point puisse susciter des interrogations. Le devis étant établi en amont, nous veillons toujours à assurer une transparence totale sur nos prix. Les tarifs des pièces sont indépendantes de notre volonté, elles sont soumises au barème de facturation nationale. Nous vous souhaitons une belle journée, Bien à vous, Renault Questembert et toute son équipe
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Blandine Guillotin Google

Ma voiture est tombée en panne. Elle est donc arrivée dans la concession que je ne connaissais pas sur plateau. Quelle réactivité ! En seulement 5 jours, elle était déjà réparée, avec la révision faite. Les hôtesses d’accueil sont très réactives, ce qui a permis d’avancer avec fluidité. Enfin, vous l’aurez compris, je suis très satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guillotin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis. Nous faisons notre maximum pour satisfaire notre clientèle et mettons un point d’honneur à l’accueil et a la rapidité si nous le pouvons. À bientôt, Renault Questembert et toute son équipe
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Otooi Hanavave Google

Avant toute chose je remercie toute l’équipe de travail de l’atelier pour avoir pris le temps de résoudre mon problème d’alternateur. Ça a pris du temps je peux comprendre que c’était pas simple… le résultat est là. Plus de voyant et la voiture peut rouler. J’avais une voiture prêter par le garage au 4ème jour. J’ai roulé garage - maison… vice versa. Celle de l’acceuil me dit : Avez vous mis de l’essence ? J’ai dis non. Car les deux barre était le même en partant avec la voiture et le retour de voiture. Je dois être en tort je comprend. Qu’elle n’était pas contente. Désolée. Mais au retour je récupère la mienne le Gazoil à la réserve. Alors qu’il était à la moitié quand j’ai déposé ma voiture… Bref pour moi le garage avait besoin de rouler avec ma voiture pour voir si le voyant n’est plus là. Et faire leur travail. Je suis compréhensible. Je vais pas chipoter pour ça. Je ne me plaind pas mais la réflexion de la dame a l’acceuil parce que je n’ai pas mis d’essence dans leur voiture de prêt. Alors j’aurais pu lui dire la même chose pour ma voiture à la Dame de l’acceuil. Avant de juger l’erreur de l’autre assure toi avant que tout soit parfait de votre côté. Merci Ce n’est pas le gazoil de ma voiture qui m’intéressait c’était l’alternateur et le voyant qui était important pour moi. Que ce problème soit résolu point. J’ai payé pour un résultat satisfait au problème. Merci merci merci pour ce travail fourni sur mon véhicule. Je remercie le premier Mr à l’acceuil et tout le personnel de travail dans l’atelier pour avoir résolu le problème de ma voiture. Je reste sur un avis positif de votre travail. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour vos mots positifs concernant le travail réalisé sur votre véhicule. Toute l’équipe de l’atelier vous remercie pour votre reconnaissance ; la résolution d’un problème d’alternateur peut effectivement demander du temps et des vérifications approfondies, et nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Concernant le véhicule de prêt, nous sommes désolés si la remarque faite à l’accueil a pu vous sembler déplacée. Notre intention n’est jamais de juger, mais simplement d’assurer un fonctionnement équitable pour tous nos clients. Nous prenons toutefois bonne note de votre ressenti et nous veillerons à être plus attentifs à la manière dont ces situations sont abordées. Pour ce qui est du niveau de carburant de votre véhicule, les essais routiers sont effectivement nécessaires pour garantir que la réparation est totalement fiable et sécurisée. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu vous surprendre, et nous ferons en sorte d’être plus transparents à l’avenir lorsque des tests impliquent une utilisation du véhicule. Nous vous remercions encore pour votre confiance et sommes heureux que vous conserviez un avis positif sur notre travail. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Bien cordialement, Renault Questembert et toute son équipe
I
Ivan Goudz Google

Suite a l’achat d’une Mégane 4, merci a Arthur pour sa disponibilité et réactivité.

Réponse du professionnel : bonjour Mr GOUDZ merci de votre confiance envers notre vendeur et notre garage pour votre achat, nous restons bien évidement à votre écoute pour toute question sur votre nouvelle voiture. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit cordialement l'équipe du garage COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
d
dominique cadio Google

Contente de la prise en charge par le service dépannage et du délai de réparation. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CADIO, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la prise en charge par notre service dépannage ainsi que du délai de réparation. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l’avenir. Au plaisir de vous revoir chez Renault Questembert ! Cordialement, toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
j
justine Gasse Google

J'ai acheté une 208 dans ce garage et j'en suis très satisfaite. J'ai été très bien accueillie, Arthur a été très réactif et arrangeant pour la vente. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GASSE, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que l'achat de votre Peugeot 208 s’est déroulé à votre entière satisfaction et que l’accueil ainsi que l’accompagnement d’Arthur ont été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous revoir chez Renault Questembert ! Cordialement, COTTEN AUTOS AUTOS QUESTEMBERT
M
Mickaël Mahé Google

Très accueillant très réactif je recommande ce garage merci à Arthur pour la reprise de ma voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MAHE, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accueil et notre réactivité ont été à la hauteur de vos attentes. Arthur sera particulièrement touché par votre reconnaissance. Toute notre équipe reste à votre disposition pour toute future demande. Au plaisir de vous revoir chez Renault Questembert ! Cordialement, toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
O
Olivier Guillouet Google

Garage ultra fiable, ponctuel et compétent. Le personnel est particulierement sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUILLOUET, Un grand merci pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre garage comme fiable, ponctuel et compétent. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité, et votre satisfaction est notre récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement ! Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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corinne moissant Google

Très bon accueil Travail fait dans le temps indiqué et conforme au devis Super personnel Nous recommandons

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOISSANT, Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation ! Nous mettons un point d'honneur à respecter nos engagements de temps et de prix, et nous sommes ravis que cela vous ait donné satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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Mary Gle Google

Première expérience dans ce garage où je venais faire changer la pile de ma clé. Excellent accueil par un technicien qui a pris le temps de me donner quelques conseils quant à l’utilisation de la clé de ma Dacia. Merci pour cette convivialité

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Des retours comme le vôtre nous montre que notre équipe fait son maximum pour satisfaire notre clientèle. Un grand merci…✨ À bientôt, Renault Questembert et toute son équipe.
D
Delphine Maratier Google

Très bien reçu, à l'écoute du client. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MARATIER, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre écoute ont été à la hauteur de vos attentes. En cette nouvelle année, toute notre équipe vous adresse ses meilleurs vœux de santé, bonheur et réussite. Nous restons à votre disposition et espérons vous revoir prochainement. Cordialement, COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
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RIRE EDEN Google

Première visite d entretien après avoir acheté un véhicule neuf dans ce garage de Renault à Questembert. Des personnes très accueillantes et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre confiance suite à votre première visite d’entretien. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. N’hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur. Au plaisir de vous revoir chez Renault Questembert ! Cordialement
D
Didier Renard Google

Accueil des plus sympathiques. Panne à régler en urgence, prise en charge dans les 48h00 ! Parfait, rien à ajouter 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RENARD, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement. En cette nouvelle année 2026, toute l’équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT vous adresse ses meilleurs vœux : santé, bonheur et réussite dans tous vos projets. Au plaisir de vous revoir prochainement !
K
Karine Derrien Google

Prise en charge immédiate, accueil parfait, on m'a tout expliqué au fur et à mesure... Je ne suis absolument pas déçue lors de chacune de mes visites. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que notre prise en charge rapide, notre accueil et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes lors de chacune de vos visites. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et nous vous remercions pour votre fidélité et votre recommandation enthousiaste. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement, Toute l'équipe de COTTEN AUTOS QUESTEMBERT
M
Marguerite Nicolas Google

Très bon accueil et notamment Arthur D. Très disponible et très aimable pour n'importe quelle question. Très contents de notre Clio

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur NICOLAS Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la confiance que vous nous accordez. Nous sommes ravis que l’accueil réservé par Arthur D. ait été à la hauteur de vos attentes, en particulier sa disponibilité et sa bienveillance. Nous sommes également heureux que vous soyez pleinement satisfaits de votre Clio. Restant à votre disposition, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, COTTEN AUTOS QUESTEMBERT, agent RENAULT
L
Lautode Pascale Google

Alors combien d'acompte pour réservation d'un véhicule que vous avez vous empochez après rétractation de vos clients avec lettre recommandée ? Depuis 2021. Cela rapporte . Vous êtes comme L'état .

Réponse du professionnel : Madame LAUTODE , Nous accusons réception de votre commentaire relatif à nos modalités de réservation et de gestion des acomptes. Sachez que nos pratiques respectent strictement la réglementation en vigueur. La perception d’un acompte lors de la réservation constitue une procédure standard dans notre secteur, visant à garantir la réservation du véhicule et la bonne gestion des engagements pris avec nos clients. Nous souhaitons également préciser que ce dossier remonte à 2021, date à laquelle ces modalités ont été établies conformément à la législation en vigueur à cette époque. Nous restons à votre disposition pour toute demande d’informations complémentaires ou pour vous apporter des précisions supplémentaires. Cordialement, COTTEN AUTOS QUESTEMBERT

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Le Pondigo 1 · 1,1 km