Renault Pineuilh est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Pineuilh (33220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 18:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (187)
Avis Google
4,1
187 avis
5★108
4★33
3★14
2★12
1★20
T
Teddy Torick Google
Merci à Kévin et à Romain pour leur excellent dépannage. Entre le moment où j'ai appelé l'assureur pour avoir une dépanneuse et le moment où nous sommes ressortis du garage avec les batteries neuves, il ne s'est même pas passé 2 heures... Y compris le dépannage qui a nécessité 40 mn de trajet 20 aller et 20 pour revenir au garage avec la dépanneuse. Merci encore pour votre excellent travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Teddy Torick,
Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage positif. Votre satisfaction quant à la rapidité et à la qualité du service est très appréciée et encouragera notre équipe à maintenir ce niveau d'excellence.
Cordialement, Kevin de Renault Pineuilh
D
Dyna D Google
Le pire renault, si vous n’aimez pas votre métier changez !
Voiture restée 3 mois au garage je signale un problème le conseiller me dit « et alors madame ? De quoi vous plaignez vous ? La boite de vitesse vous ne l’avez pas payé », hors là il s’agissait d’un rappel constructeur.
Bref.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pouvez svp me préciser vos coordonnées ou m 'appeler : Kevin Conord 05 57 46 29 65 . votre dossier ne me dit absolument rien et les propos que vous rapportez ne correspondent pas à l'attitude que nous avons avec nos client . Nous attachons une très grande importance à la qualité de nos service ainsi qu'à l'écoute de nos client ; Je pense que vous vous trompez de garage
Dans l'attente de votre appel bien cordialement
B
Blanco ELODIE Google
Depuis le 1er janvier 2017, les professionnels de l'entretien et de la réparation de véhicules automobiles ont l'obligation de vous proposer, pour certaines catégories de pièces de rechange, d'utiliser des pièces d'occasion ou recyclées à la place de pièces neuves (article L224-67 du Code de la consommation)
Un petit rappel. Passé votre chemin
Réponse du professionnel : Bonjour Blanco ELODIE,
Nous proposons des pieces de reemploi des que cela est possible.A aujourd hui je ne trouve aucun dossier avec votre nom merci de prendre contact avec le garage pour faire le point sur votre dossier.
Nous sommes fortement attachés a la satisfaction de nos clients.
Cordialement, Kevin de Renault Pineuilh
L
Lucas Google
Excellent garage, rapide efficace
Achat d'une Clio V février 2026, rien à redire, M.Conor va à l'essentiel
Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience fut rapide et efficace, et que votre Clio V répond parfaitement à vos attentes. Votre recommandation nous honore.
Cordialement,
Kevin - Renault Pineuilh
p
priscillia jauzou Google
Garage a fuir !!!!! plus jamais j'amene mon vehicule labas . Ma clio a etait pour un faisseau electrique , due a sa il mon cassé lentourage de mon poste autoradio ainsi une lamelle de ma grille de ventilation centrale ma moquette a mal etait remi a certain endroit jai des boursouflure des plastique mal clipser , et en plus il mette ma parole en doute comme si jetait une menteuse .malgrer plusieur guelante ils ont pri en charge lentourage du poste ainsi que la grille de ventilation sauf que lentourage du poste a etait mal mi .quand jappui sur les feu de detresse sa me change la radio .des incompetant, travail bacler , pour un renault cest honteux !!!.plus jamais je met un orteil chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour priscillia jauzou,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante et que vous avez rencontré plusieurs désagréments suite à votre visite.
Cordialement, Kevin de Renault Pineuilh
E
Emmanuelle Parker Google
Notre interlocuteur, M. Johann Masbou, a été irréprochable du début à la fin. Il a parfaitement compris nos besoins, nous a prodigué d’excellents conseils et nous a tenus informés à chaque étape, tout en restant constamment disponible et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle Parker,
Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de partager votre expérience positive. Votre satisfaction témoigne de notre engagement à fournir un service de qualité et à rester attentif à vos attentes.
Cordialement, Kevin de Renault Pineuilh
F
François CHEREL Google
Équipe au top et suivi sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour François CHEREL,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe et notre suivi ont répondu à vos attentes. Au plasir de vous revoir rapidement dans nos locaux.
Cordialement, Kevin de Renault Pineuilh
J
Jacqueline Ferrer Google
Merci à ce garage pour l'accueil, le sérieux et la diligence qu'il nous a apporté pour un remorquage et une réparation suite à une coupure de pneus.
Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline Ferrer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et sommes heureux d'avoir pu vous assister rapidement et efficacement lors de cette situation délicate.
Cordialement, Kevin, Renault Pineuilh
M
Michel JEAN Google
excellentes relations commerciales , compétence et sérieux sont les atouts de cette concession. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Michel JEAN,
Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre sérieux et notre expertise. C'est toujours un plaisir de constater que notre engagement envers nos clients est apprécié.
Cordialement, Kevin de Renault Pineuilh
É
Éric Loze Google
bon accueil, travail serieux et rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Éric Loze,
Je vous remercie pour vos aimables paroles. Nous mettons un point d'honneur à fournir un service efficace et de qualité pour satisfaire nos clients.
Cordialement, Kevin de Renault Pineuilh
R
RICHE Nicole Google
Tt est parfait. La preuve en est la longévité de nos rapports.
Felicitations à Messieurs Conord Patrick et Frederic Prat
N
Nessa Blaye Google
Accueil désagréable. J'avais pris mon après midi pour des photos pour expertise. La personne était malade (ça arrive)
Réponse des employés "vous n'avez qu'à revenir"
Délai donné pour la réparation d'un retroviseur conducteur....3 MOIS!!!!
Je suis allé dans un autre garage et les réparations furent faites en moins de 15 jours...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme . Nous sommes désolé de l'expérience que vous avez vécu au sein de notre établissement, nous attachons une très grande importance à la réception de nos client . Malheureusement quand vous êtes venue la personne en charge de la photo expertise était absente sans elle l'opération est impossible donc en effet il faut revenir et il faut au maximum 10minutes pour réaliser l'opération. C'est aussi elle qui gère le planning de RDV de la carrosserie, donc je suis surpris que l'on vous ai annoncé 3 mois de délai.....vue qu'elle n'était pas là
C
CHRISTIAN GERMAIN Google
J'ai toujours été agréablement reçu , mes problèmes rapidement et bien éxécuté
V
Vincent Da Silva Google
accueil impeccable dépannage au top réparation en 24 heures chrono.. concession exemplaire.ca fait du bien de voir des garage comme ca de nos jours.. bravo continuez!!!
T
Terrien Virginie Google
Très bon garage . Que cela soit les secrétaires , commerciaux , directeurs , mécaniciens . Rien à redire . Personnes sérieuses , accueillantes , consciencieuses et surtout souriantes ! J’ai eu affaire à eux autant pour la mécanique , que le dépannage et le leasing de voiture . Le suivi est impeccable et surtout très investit malgré parfois la dureté de la tâche .
A
Ange Gonzalez Google
C'est la deuxième fois en 15 jrs que j'ai eu besoin de l'assistance Renault
Deux gars super sympa sont venus me dépanner très serviables et la mine enjouée...et très efficaces+
Il est vrai que je n'aies acheté que des Renault tte ma vie et j'ai très bien fait car,plus que jamais,je ne peux que m'en féliciter
Alors mil bravos et mil mercis;
Je passerai au garage Renault pour les rencontrée!...avec un GD plaisir!
Cbv
l
liliane MARIAU Google
C’est la première fois que je venais chez Renault Pineuil pour la révision de ma Zoé. Et bien je ne regrette pas et je reviendrai. Tout d’abord le prix : avant j’allais dans la concession où j’avais acheté ma voiture (Renault Bruges), eh bien je ne suis pas prête d’y retourner. De plus équipe, très aimable, très professionnelle et rapide. Merci
À bientôt pour ma batterie et à l’année prochaine. Pour ma prochaine révision 😊
P
Pascale V Google
Lorsque le garagiste vous présente une facture de plus de 1100 € il ne devrait pas faire d'histoire pour 2€ d'essence dans la voiture de prêt que vous avez proposé de payer mais non il a fallu aller mettre 1 litre d'essence à la station la plus proche !!! Ce monsieur préfère perdre une cliente. Drôle de raisonnement 🙄
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous mettons à votre disposition gratuitement des véhicules de courtoisie que nous assurons, que nous entretenons et tenons propres : votre seule contrainte : vous la prenez avec le plein vous devez la restituer avec le plein , c'est la règle qui vous a été annoncé quand vous l'avez
prise, ce n'est pas lié au montant de votre facture.
Vous trouvez désagréable d'aller mettre 1 litre d'essence, imaginez ce que cela peut couter à un professionnel de payer un salarié tous les jours pour aller faire le complément de plein des 10 véhicules qui tournent.
Nous nous tenons à votre disposition
Très cordialement
M
Mégane Gallois Google
Encore une visite au top pour ma révision ce jour. La jeune femme a l'accueil est top. Encore merci au jeune homme qui s'est occupé de régler mon problème sur mes phares. Vraiment au top. J'habite sur Bergerac mais prends la peine de venir à ce garage car je trouve, contrairement à ce que certains commentaires ont l'air de dire, qu ils sont très sympathiques et surtout très compétents. Et cela même quand ils doivent expliquer a des gens qui ne connaissent rien a la mécanique auto les problèmes rencontrés.
Je continuerai à venir ici, et a recommander vos services.
Merci beaucoup
D
Donato Google
Client depuis environ 1 an pour faire réviser ma voiture actuelle, je suis dans l’attente de la nouvelle qui va bientôt arriver !! Je tenais à mettre 5 étoiles pour l’accompagnement que vous me faite ! Mention spéciale à Monsieur Frédéric.P votre commercial, qui au delà d’être un vendeur, reste très humain !
C
Carla B Google
Le personnel et le patron ne sont pas aimables. J'ai récupéré une voiture de fonction après un accident, du même modèle que la mienne perso, et j'ai pris rdv chez mon garagiste tellement je m'y sent pas en sécurité, elle tire drôlement sur la droite, je cale après un stop, sur autoroute elle tremble comme si elle va partie en morceaux, et elle a 23000km au compteur ! Ils sont mauvais dans ce garage ! On ne devrait pas avoir peur de rouler normalement en sortant d'un garage ! 😂
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Tout d abord , je ne comprends pas tout à votre message, nous vous avons rendu après réparation une voiture non conforme? le véhicule que nous vous avons prêté était non conforme? Dans les deux cas je ne comprends pas que vous ne soyez pas revenus aussitôt pour que nous réglions le problème.
Quand je consulte mon fichier client, je ne vous trouve pas dedans peut être vous êtes vous trompée de garage.
Nous sommes très attentif à la qualité de notre accueil ainsi que de nos service , vous êtes notre meilleur publicité
Je me tiens à votre disposition
Très cordialement
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