Renault Pezenas - Groupe Peyrot

GARAGE DE PEZENAS A FUIR !!!! Tant le côté vente de véhicule d'occasion que le côté mécanique ! Risquer la vie de ses clients par manque de compétences et de qualités ne dérange personne !!! Aucune remise en question, ni excuse !

Le responsable atelier est très serviable, il m'a dépanner malgré la charge de travail très importante, 1injecteur HS

Nouvel achat chez Renault à Pézénas. Tout est fait pour la satisfaction du client de la commande à la livraison. Une équipe disponible, Cyril le chef des Ventes, Kévin le vendeur qui appelle son client par la suite, une mise en mains patiente, un secrétariat (Amandine) qui a tout préparé, et le plaisir de croiser JM Soum l'ancien directeur qui se soucie encore de ses anciens clients. Bref Parfait à recommander et je recommencerai chez eux. Une équipe digne de ce nom de A à Z!

Super expérience avec Jeffrey pour l’achat de ma voiture ! Il est sympa, pro et met vraiment à l’aise. Tout s’est fait facilement et sans prise de tête. Voiture nickel, conforme à ce qu’il m’avait dit. Franchement je recommande ! Merci encore Jeffrey !

Nous avons été ravis de l’accompagnement d’Anicet L’Huillier lors de l’achat de notre véhicule électrique. Je recommande fortement. M. Saroli

Personnel à l'écoute et bienveillant. En passant par l'accueil ou l'atelier. Je recommande.

Accueil, disponibilité, réponses à nos attentes. Personnes très professionnelles

Je remercie chaleureusement Anicet pour ses très bon conseils

Je suis extrêmement satisfait de mon achat. L’accueil a été irréprochable du début à la fin. Un immense merci à Jeffrey, qui a été tout simplement exceptionnel. Très professionnel, à l’écoute, disponible et d’une gentillesse immense, il a su me conseiller parfaitement et rendre cette expérience d’achat vraiment agréable et rassurante. On sent quelqu’un de passionné, honnête et soucieux de la satisfaction de ses clients. Tout s’est déroulé parfaitement, de la première prise de contact jusqu’à la remise des clés. Le véhicule était prêt, conforme à mes attentes, et toutes les explications ont été claires. Je recommande ce garage les yeux fermés, et plus particulièrement Jeffrey si vous cherchez un vendeur sérieux, compétent et impliqué. Merci encore pour cette qualité de service irréprochable !

Accueil, service tout a été parfait. Très professionnel. Merci à Patrick et à Hélène. 👍

Nous avons été reçu par Rémi, qui travaille aussi à la concession d'Agde. Un commercial adorable comme tout très à l'écoute et qui fait tout son possible pour répondre aux besoins des clients et de faire au mieux pour eux !!! Grâce à lui enfin le bout du tunnel, d'une galère de 3 mois !!! Grâce à lui nous avons eu un véhicule dans notre budget qui répond à nos besoins personnels (famille) et exigences professionnelles de mon mari !!! Un grand merci Rémi pour votre écoute, efficacité, réactivité et professionnalisme !!!

Je tenais à vous remercier pour le leasing social de la R4 électrique. Mon expérience est exceptionnelle : aucun bruit, des options magnifiques, un confort incroyable… Franchement tout est au top. Vous avez été un commercial exceptionnel, toujours disponible, gentil et professionnel. Je vous remercie sincèrement et je vous recommande à 100 % à toutes les personnes qui cherchent quelqu’un de sérieux et engagé. Merci encore Zabehi Kévin Franchement, la R4 m’a totalement marqué. Le silence quand on roule est incroyable, le frein moteur est exceptionnel, les feux de route automatiques, le détecteur de pluie, le radar arrière… tout est pensé pour le confort et la sécurité. La couleur, l’intérieur, les finitions, les options… tout m’a plu. C’est un vrai plaisir à conduire au quotidien.

Véhicule acheté chez auto discount Pezenas, pris en charge par Renault Pezenas. A fuir !! Véhicule Renault kadjar 1.5 dci acheté en juillet 2025 avec 94000kms, on vous dit qu’il sera entièrement révisé pour la livraison. Ce qui est totalement faux ! (Vidange non faite, volant toujours de biais à la réception !) alors que le vendeur Mr Dumas nous avait dit que tout serait fait, Des voyants qui s’allument continuellement ( niveau d’huile à ajuster, contrôle anti pollution à vérifier et là nous en sommes à CASSE MOTEUR!!) le véhicule avait ete immobilisé plus de 2 semaines en décembre pour changer les triangles ( car ils n’avaient pas les boulons !) Nous ne comptons plus les moments passés depuis octobre 2025 au garage Renault Pezenas pour ajuster l’huile etc … Niveau casse moteur on nous annonce que le moteur est HS a 115000kms, qu’ils vont en remettre un autre d’environ 30000kms de moins ou qu’ils reprennent la voiture 9000€ ( comme si le vehicule n’avait rien niveau rien moteur bien sûr) alors que nous l’avons payé 13690€ à peine 6 mois avant !!!! 4690€ de - en 6 mois … cherchez l’erreur. De plus, attention ces véhicules sont gérés par des concessionnaires niveau garantie , pour nous c’est Renault St gely du fesc qui transmet les ordres à Renault Pezenas !!! (Et on ose nous dire que nous n’avons pas acheté un véhicule chez Renault ! La bonne blague.. que fait donc notre véhicule chez eux ???) Le véhicule est actuellement chez Renault Pezenas depuis presque 1 mois moteur hs … Il sera certainement réparé un jour … dans 3 semaines nous a t’on dit ! Évitez à tout prix d’acheter un véhicule la bas car quand vous rencontrez de tels problèmes, plus personne n’est là pour vous faire des courbettes comme lors de l’achat !!

Merci a Anicet l huillier pour son professionnalisme et sa patience pour l achat de ma capture. Très disponible et rigoureux, cet achat a été pour moi depourvu du moindre stress. A bientôt

Le commercial qui m’a reçue à Agde s’est montré très aimable et de bon conseil, il a traité ma demande avec efficacité. La personne qui a procédé à la livraison a Pezenas était également très aimable et compétente. Elle a pris soin de me contacter par email avant la livraison pour confirmer la date et les documents nécessaires. Enfin, l’agent qui m’a aidée à prendre en main la voiture était exceptionnel : il m’a tout expliqué, a connecté le CarPlay, a répondu par anticipation à toutes les questions que j’aurais pu me poser si bien que la conduite est formidable car je profite de toutes les options de mon véhicule sans avoir à chercher comment les utiliser. Après la livraison, le commercial m’a rappelée pour vérifier que la livraison s’était bien déroulée et savoir si j’avais des questions ou des besoins. Je suis ravie de mon expérience avec votre équipe et ravie de me ma voiture. Je conseillerai les deux sans hésiter.

Merci à Rémi de l'agence d'agde de Renault,pour son amabilité. Il nous a bien e plique le bon fonctionnement de la 4l electrique et en particulier de la recharge de la voiture. Très dévoué et compétent ! Je n'oublierai son collègue Kevin notre vendeur. Deux personnes agréable, soucieux de bonne relation avec la clientèle. Bonne fin d'année à vous deux . M et Mme Berard Maurice et Françoise, d"Agde

Excellente expérience au sein du Groupe Peyrot. Un grand merci à Kevin, le commercial, qui nous a très bien reçus et parfaitement accompagnés dans toutes nos démarches pour notre leasing. Il a été professionnel, disponible et très clair dans ses explications. Un grand merci également à Sébastien, qui nous a remis le véhicule et a pris le temps de nous expliquer en détail toutes les informations nécessaires pour une bonne prise en main. Ses explications étaient claires et très appréciées. Nous recommandons vivement cette concession pour son sérieux et la qualité de son accueil.

Nous avons remplacé notre véhicule Renault capture par une Renault Austral et tout ça toujours avec une superbe équipe qui vous accueille agréablement qui sont à l’écoute de vos attentes et de vos souhaits et nous tenons à remercier toutes l’équipe des vendeurs les secrétaires toujours agréables et nous remercions le technicien qui nous a livré la voiture en prenant le soin de bien nous expliquer les différentes fonctions du véhicule nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d’année cordialement

J’ai acheté un véhicule d’occasion chez Renault Pézenas et j’en suis vraiment ravie. Jeffrey s’est occupé de moi du début à la fin : accueil au top, explications claires et un vrai sens du service. On sent qu’il connaît son travail et qu’il veut vraiment bien faire. Achat simple, rapide et sans stress. Je recommande !

Garage au top personnels des plus agréables un gros merci a Hélène qui est d'une douceur et d'une patience incroyable merci a Cédric et son équipe de la mécanique qui a pris le temps de bien se mettre sur mon véhicule 5 ans que je commande mes voitures là-bas et qu'ils font l'entretien et je n'est rien a redire ah si une petite chose garder votre bonne humeur et votre humour.

Tout c'est très bien passé du début à la fin... Je recommande à 100% ce garage car tout l équipe est vraiment très pro

Très bon accueil, personnel souriant et professionnel,pas d'attente.

Déjà le commercial Kevin a été très à l’écoute, et m’a bien conseillé m’a bien suivi pour la suite du protocole. Toute l’équipe a été bienveillante m’a bien indiqué. Dès que j’ai besoin de quelque chose, j’ai pu les appeler, ils sont joignables et très courtois, je recommande à 100 %, je suis très contente.

Un tres Bon acceuil, renseignements et dispo des commerciaux. essai le jour meme du vehicule propositions egalement. un commerciale comme jaime ! pro, mais qui ne vous harcele pas. parfait !

Je suis venue ce jour pour la lecture des panneaux qui ne fonctionne plus sur mon duster. Très bonne prise en charge. J’ai été agréablement surprise d’avoir comme véhicule de prêt un Renault symbios visiblement neuf. Pour récupérer le véhicule il y avait un peu d’attente, on m’a fait patienter avec mon fils dans un petit coin salon très agréable, un chocolat chaud à elle été offert au petit ce qui lui a fait très plaisir. Les différentes personnes à qui j’ai eu à faire ont toutes été très agréable, sympathiques et professionnelles. Je recommande vivement ce garage de Pézenas et si j’avais su j’y aurait fais l’achat de mon véhicule plutôt que de monter à Montpellier ou j’ai connu de multiples galères

Très bon accueil, personnel professionnel, efficace et à l'écoute.

L'employé P. Bajeda affirme qu'il n'est pas obligé d'inscrire le numéro de TVA sur la facture. Je lui ai posé des questions et il m'a répondu qu'il ne pouvait pas le faire et c'était tout. J'ai demandé son nom pour porter plainte, il m'a dit qu'il ne me le dirait pas et que je devais partir. le pire renult de toute la france.

Très bon accueil à la concession Renault Pézenas. Les commerciaux ont pris le temps de m’écouter et de répondre à mes questions. Une équipe professionnelle et agréable.

Super accueil du commercial à Agde qui a tout de suite su ce mettre à notre écoute et a assuré un maximum pour la livraison. À Pezenas nous avons trouvé une équipe sympathique et efficace. Bravo à toutes et tous.

Un vendeur Rémi (Agde) parfait, Reçue à Pezenas, pour récupérer ma nouvelle voiture par une secrétaire autaine et sans compassion ! Un comportement inadmissible, heureusement que ses collègues masculins sont là pour faire la balance !!! Je passe pour le reste.... cela va s' arranger !!!!

Garage très professionnel et bienveillant! Nous ne les remercierons jamais assez pour leur réactivité et leur efficacité! Une équipe au top à tous les niveaux! Je ne peux que les recommander! Encore merci pour tout.

Très bon accueil, prise en charge rapide, personnel compétent du bon travail

Je tenais à infiniment remercier Oscar pour son efficacité, sa disponibilité, sa gentillesse. Il travaille à Renault minutes, j’ai eu un souci sous ma voiture, il a pris le temps sachant que j’étais pressé de mettre l’autre véhicule en pause pour me dépanner. Ce garage est rempli de bienveillance. Merci vraiment

Positif ..acceuil conseils et gentillesse de tout le monde ...

Accueil très professionnel et sympathique. Toute l'équipe commerciale et administrative est à l'écoute, les rendez-vous sont bien respectés et efficients.

Équipe au top, très disponible, aimable, très professionnel je suis en fauteuil roulant et ils ont été super pour me dépanner le plus rapidement possible je recommande cet établissement

La personne qui m'a reçu au services carrosserie était très bien , à l'écoute de bon renseignements mon été donne . La personne de l'accueil qui m'a reçue pour le prêt de véhicules est très compétente ,très serviables et très gentille . Encore un grand merci à ces personnes .

Très bon accueil et explications claires pour le vehicule

Excellente prise en charge de notre demande par notre commercial qui a su répondre à nos attentes en terme de conseils et d'accompagnement jusqu'à la remise des clefs de notre véhicule. Je salue également la qualité de service de l'atelier et des équipes administratives .

Reçu très agréablement, aussi bien par les collaborateurs et aussi par le grand chef qui en passant devant moi m'a offert un chocolat chaud. Personnel très à l'écoute même si je n'étais venu que pour un problème mineur sur un véhicule sous garantie mais non acheté dans cette concession. Merci à tous. 2 ème rdv garantie chez Renault Pézenas le22/08/2023. Toujours une prise en charge rapide et à l'écoute des petits soucis. Très agréables collaborateurs aussi bien à l'atelier qu'au servie prêt véhicules. Car, sans rien demander, on m'a proposé un véhicule de prêt. Parfait. Merci.