RENAULT OCCASIONS CAMBRAI - GGP AUTO

Un commercial au top , des explications comme on les attend, côté administratif pareil , rien a redire , par contre pour ces messieurs de la direction, quel horreur le bureau style table de camping , il serait bon de prévoir un bureau digne de ce nom , aussi bien pour le client que la secrétaire. Mais dans la globalité les 5 étoiles sont méritées.

Merci à toute l’équipe pour l’accueil et les conseils. Fidèle à Renault depuis plus de 10 ans, je recommande!

Une concession avec un jolie showroom, un belle présentation des voitures et un accueil irréprochable de l'achat à la livraison. Merci pour tout

CONCESSION À ÉVITER J’ai acheté une voiture chez eux en pensant qu’elle était en bon état, jusqu’à me rendre compte qu’ils ne m’avaient jamais transmis le contrôle technique. Après avoir enfin réussi à le récupérer, et suite à de nombreuses démarches, j’ai découvert qu’il y avait plus de 1000€ de réparations à prévoir — ce qu’ils savaient forcément — notamment au niveau des triangles de suspension. Le véhicule m’a été vendu avec des éléments de sécurité essentiels totalement défaillants, ce qui mettait clairement ma vie en danger chaque fois que je prenais la route. C’est seulement après passage chez MON garagiste, un an plus tard, que l’ensemble de ces défauts graves a été identifié et corrigé. À ce jour, je m’interroge sérieusement sur la manière dont le contrôle technique a pu être validé au vu de l’état réel du véhicule. Cette situation est inacceptable et témoigne d’un manque total de professionnalisme et de transparence. De plus, la voiture n’avait même pas été nettoyée : récupérée avec des poils de chien partout, des odeurs nauséabondes, et j’ai même retrouvé des feux d’artifice dans le coffre… que dire. Très déçue, aucune honnêteté. Passez votre chemin.

Très bon accueil , personnel agréable, à l'écoute du client et de bon conseil. Je recommande vivement.

Mauvaise expérience pour nous. Achat d'un véhicule d'occasion d'une part mal nettoyé et d'autre part sans cric. Après plusieurs appels et relance au vendeur NICOLAS toujours aucune nouvelle depuis maintenant 4 mois. Nous sommes quand il répond menés en bateau et rien avance. Très déçu de la réactivité de ce vendeur.

Superbe expérience ! Christophe est un commercial hyper disponible et sympathique

Super expérience chez Renault Occasion Cambrai ! Accueil chaleureux et service au top. Merci à Julien, Christophe pour leurs conseils très pro et à Nico noix de coco pour sa bonne humeur. Je recommande à 100% si vous cherchez une voiture d'occasion !

C'est un vrai plaisir de se rendre à Renault Cambrai, l'équipe est très souriante et à l'écoute!

Un bon accueil, à notre écoute. Pas de soucis pour faire plusieurs essais de véhicules.

Après une mauvaise expérience lors du changement de voiture, nous étions déçus et un peu méfiants. Heureusement, Guillaume a pris le temps de nous écouter avec beaucoup de patience et de bienveillance. Grâce à son professionnalisme et son sens du service, le problème a été réglé rapidement et il a su nous redonner confiance et le sourire. Merci pour votre écoute et votre efficacité

Première expérience d’achat d’une Mégane d’occasion, quasiment neuve. Nicolas m’a parfaitement conseillée et mise en confiance pour cet achat effectué uniquement en ligne, sans avoir vu la voiture au préalable. Il a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’amabilité et a fourni des explications claires. Toute la partie administrative a été gérée à distance sans aucune difficulté. Je suis prête à parcourir de longs trajets pour les révisions tant le service a été satisfaisant.

Tres satisfait de mon expérience dans cette concession. Un conseiller de vente (Christophe Correia) et tout une équipe qui sont à l'écoute et tres disponible. J'ai trouvé le véhicule qu'il me fallait. Merci

J’ai acheté ma voiture Renault twingo ! Avec Monsieur ( Lesage Julien )et je suis très satisfaite de mon achat ! Le véhicule correspond parfaitement à ce que je recherchais : confortable, économique et agréable à conduire. L’accueil a été professionnel, on a pris le temps de répondre à mes questions, et la transaction s’est faite sans pression. Je recommande cette enseigne pour leur sérieux et leur transparence. Leur temps aussi de prendre des nouvelles du véhicule après l’achat ! Je recommande à 1000 % Merci vous ! Cliente depuis 2018 😊

Très bonne expérience très agréable professionnel a l' écoute. Ça fait ma deuxième voiture que j'achète chez Renault Cambrai et franchement je ne suis pas déçu on a fait le tour de la voiture avec le vendeur pour voir les petits défauts et à la livraison tous a été refait. mention spéciale à Nicolas qui est un super vendeur est à l'écoute et très professionnel.

Très bonne expérience dans cette concession ! Le vendeur Christophe a été au top ! (À l’écoute des besoins et patient) Pour ce qui est de l’équipe de préparation au top aussi griffe réparer véhicule aussi propre que du neuf. Respect des horaires et de la livraison du véhicule ! Je recommande

Je tiens à remercier le commercial Christophe pour son professionnalisme et sa gentillesse. 🙏Ma fille a acheté un véhicule clio 5 et nous sommes très satisfaits. Ça vaut vraiment la peine de faire 230 km, nous sommes de Rouen. Je n’oublie pas Madame la secrétaire qui a été également agréable et professionnelle. Je recommande vivement cette concession, un grand bravo 😉👍