RENAULT NIMES - GGP Auto

Stéphane nous a accueilli très chaleureusement avec beaucoup de professionnalisme,et nous avons eu un coup de cœur pour le véhicule présenté et nous avons aussitôt commandé la Renault Clio Le jour où la livraison, Magali nous a expliqué tout le fonctionnement du véhicule tous les détails, si bien que nous devrions être à l’aise dans la Renault Clio . Vraiment on se félicite d’être venu dans le garage Renault de Nimes. C’est super.Merci pour tout

Excellent accueil de M. PALOT et Magalie. M. Palot a été très professionnel ( à pris du temps sur sa pause déjeuner pour nous recevoir). Magalie a été très professionnelle et patiente.

À fuir ! Pour commencer, la personne à l’accueil du pôle mécanique est particulièrement désagréable. Ensuite, ils ont refusé de prendre en charge la garantie de mon véhicule, pourtant valable jusqu’en novembre 2026, en me donnant des explications plus que farfelues . J’ai contacté un autre concessionnaire Renault pour avoir un second avis, et ils ont été très surpris de la situation Par la suite, j’ai également appris que le pôle mécanique Renault en question avait une réputation peu flatteuse. Pour ma part, je n’y remettrai pas les pieds.

J'ai reçu un excellent accueil de la concession de Dacia Nîmes lors de mon acquisition de mon Bigster. Michel à été très professionnel et très bienveillant durant la période de l'acquisition jusqu'à la livraison. Magalie a elle aussi été très professionnelle, très attentive, très bienveillante lors de la livraison. Merci pour votre accueil, pour toute l'attention que vous avez manifesté à mon égard.

Commercial pas du tout professionnel me prends en rendez-vous et d’un coup part faire un autre rendez-vous. Je lui est donc prévenu que j’étais là avant. Et il m’a répondu vous dites ça au docteur ? Je n’ai pas trop compris ça phrase mais j’ai vite compris qu’il manquait de neurones et de professionnalisme. C’est dommage pour l’établissement

Merci à Magalie et Geoffrey pour l'acquisition de cette nouvelle voiture. Rien à dire, de la première visite à la remise de la voiture tout s'est parfaitement déroulé

Nous avons acheté un véhicule à Renault Nîmes occasion et notre vendeur était Romain Prat, je vous le conseil fortement il très professionnel il va trouver ce qu'il vous faut. Notre véhicule familial commençait à prendre de l'âge et des kilomètres et nous voulions changer de véhicule et Romain nous a trouvé la pépite. Il a su comprendre nos attentes sans dépasser notre budget et nous sommes ravis de notre achat (les enfants également) il a pris le temps de tout nous expliquer. Si vous faites affaires avec Romain vous pouvez y aller les yeux fermés, je vous assure que vous n'allez pas le regretter. Encore merci beaucoup Romain.

Nous nous sommes rendu à Renault pour l’achat d’une nouvelle voiture. Nous avons été reçu par Monsieur Frédéric Bonnet, qui nous a très bien accueilli, conseillé, et répondu avec transparence à toutes nos questions jusqu’à la réception du véhicule. Il a nous également bien rappelé 1 semaine après pour savoir si tout se passé bien. La mise en route a été effectuée par Magalie, qui nous a également tout bien expliqué, nous a aidé à installer les « commandes à bord » en développant tous les détails. Elle est également de très bon conseil en ce qui concerne l’utilisation du véhicule. Ce sont 2 personnes gentilles et sincères, dont nous sommes très reconnaissants, merci beaucoup.

bonjour, alors renault nimes, impossible de les joindre par téléphone. Lorsqu'il récupère votre voiture, c'est la fin, Il faut courir après tous le monde pour avoir des infos sur ça prise en charge. Pas de voiture de prêt disponible pour les pros. Pour résumer, une vraie catastrophe. A fuir, allez voir d'autres concessions renault plus petites, au moins la les clients sont respectés et les interlocuteurs sont dispos. A mr le directeur, je ne vous félicite pas pour votre organisation! Je pense que les avis devait être vérifié...... Bon après ce post je me dois d'apporter quelques précisions. Nous avons eu le service pro au téléphone qui à pris sérieusement en charge notre problème. Alors pour information il faut vraiment demander le service qui concerne votre véhicule sinon les personnes en question ne seront pas informés de votre appel. Je trouve quand même que c'est un peu compliqué pour un client lambda. Mais bon une personne sympathique au téléphone et le problème et réglé...Merci Mr au téléphone de votre professionnalisme.

Nouveau à Nîmes, c'est la deuxième fois que j'amène mon véhicule (j'étale la dépense étant à la retraite), et pour ses deux visites j'ai été très bien accueilli et conseillé, notamment sur la priorité des travaux à exécuter. Certe, au final j'aurais tout fait, mais certaines choses sont prioritaires, comme on me l'a bien expliqué. Le personnel est compétent, sympathique et est à l'écoute. Et à chaque fois, l'on m'a rendu ma voiture dans les délais annoncés, mais véhicule lavé ! Un petit geste bien agréable.