Renault Montélimar Nord - Groupe Synethis

Très content de l’achat de mon véhicule d’occasion chez Renault Montelimar. L’équipe est très pro et bienveillante. Le véhicule est nickel et les petits défauts ont été corrigés dans le cadre de la vente, bref le service client est au top. Je recommande sans hésiter ce concessionnaire!

Un immense bravo à Jean, carrossier chez Renault à Montélimar ! Son professionnalisme est irréprochable, son travail d’une précision remarquable et le résultat toujours impeccable. Jean est passionné, minutieux et à l’écoute, ce qui fait toute la différence. On sent immédiatement l’expérience et le souci du détail. C’est rassurant de confier son véhicule à quelqu’un d’aussi compétent et impliqué. Sans hésitation, l’un des meilleurs carrossiers une vraie valeur sûre !

Je suis tombé en panne par 2 fois, en 2 semaines, avec ma captur full hybrid E TECH 140. Voiture 120000kms et à peine 2 ans. MERCI à L'agence de Montélimar nord et ses équipes qui ont su répondre à ma détresse (faire le liens avec renault france, pour faire fonctionner la garantie constructeur) et faire le nécessaire dans leurs meilleures délais. Malgré que mon achat ne soit pas fait chez eux. C'est dommage qu'ils n'ai pas pu me prêter une voiture sur place car la voiture était immobilisé directement sur l'agence, suite à un défaut moteur.

Renault montelimar. C’est une histoire qui commence avec un commercial : David, au top, d’une gentillesse et d’une patience incroyable ! (Vivant sur Mulhouse et passant par Montelimar pour le leasing de ma voiture, quoi de plus banal) mais avec David tout est simple. Sur place nous avons à faire à Angelique pour la réception et la signatures des divers documents, souriante, polie, l’essentiel pour un bon accueil ! Puis autour de Petra pour la prise en main de ma R5, merci à elle pour sa patience, sa gentillesse et ses explications et surtout son sourire. Enfin bref, première voiture neuve à mon actif et pour l’instant pas déçu de toutes les démarches. Plus qu’à passer des heures au volant pour confirmer tout ça ! Merci à vous tous. Je recommande à 1000% Renault Montelimar 🤩

Après être venu essayé un véhicule d'occasion et avoir eu tous les renseignements par le Conseiller Commercial VO, nous avons pu prendre livraison du véhicule quelques jours plus tard sans l'ombre d'un soucis. Excellente prestation de tous les personnels de l'établissement Renault Montélimar Nord.

Garage très accueillant. De très bons conseils. Surtout merci à notre commercial FABIEN qui est très à l'écoute du client. Et aussi merci à Petra pour sa gentillesse et sa patience lors de la remise du véhicule. Belle équipe !!!

Très satisfaite de la qualité des services de Renault Montélimar nord, le personnel est très gentil et de bons conseils ! Je mettrais même 10 étoiles au vendeur de ma voiture David à qui je fais pleinement confiance pour le troisième véhicule que je viens d’acquérir. Je suis très contente de mon achat merci milles fois pour tout !

Excellente concession, acceuil, conseils , accompagnement, que ce soit administrativement, techniquement, financièrement, M.Giol nous a renseigné très professionnellement, avec simplicité amabilité et compétences. Et lors de remise des clés de la R5 Pétra a prit le temps de nous expliquer toutes les commandes et fonctions, d'installer les applications, connecter nos smartphones, avec amabilité et sourire.

Leasing social pour voiture électrique : N'Y ALLEZ SURTOUT PAS. Voilà mon histoire : j'ai une vieille voiture, et peu de revenu. Mon compagnon gagne mieux sa vie et fait plus de kilomètres que moi. En mai 2024, je donne ma voiture pour bénéficier de la prime à la conversion, nous signons un contrat en LOA pour environs 12 500 euros pour une zoé de 2020, en précisant évidemment que ce sera la voiture de mon compagnon. Renault m'indique qu’elle sera à mon nom, mais que pour les multiples assurances monsieur pourra tout à fait en bénéficier (perte de revenu et décès). Mon compagnon décède en septembre 2024. Avec un aplomb et un manque d'empathie hallucinant, le commercial de chez Renault me fait la morale en m'expliquant que nous n'avons pas pris les bonnes options et donc que non seulement je ne peux pas rendre la voiture, mais qu'en sus l'assurance décès ne fonctionnera pas. Je me retrouve donc avec cette zoé sur le bras, et décide d'attendre la première année de contrat pour tenter de la vendre de mon côté. Je fais une estimation du prix de vente et Renault m'indique une valeur du véhicule de 8500 euros. Lorsque je leur demande de me la reprendre quand le délai d'un an est passé, ils m'en proposent... 500 euros. Dans ma situation de veuve en grande difficulté économique, Renault trouve parfaitement légitime de vendre une voiture 12500 euros en mai 2024, de me dire en juin 2025 qu'elle n'en vaut plus que 8500 et que de leur côté ils me la reprennent uniquement pour 500 euros, le tout en considérant à quel point leur commercial nous a vendu des assurances chères et inutiles malgré les précisions données sur notre situation. J'ai demandé un geste commercial compte tenu de ma situation, j'ai reçu une fin de non recevoir, après avoir attendu deux semaines un rendez-vous que tout le monde au garage avait oublié. Aucune humanité, aucune empathie, simplement une suivi bête et méchant des consignes du siège pour entuber les gens jusqu'à l'os. Par ailleurs, si vous souhaitez un leasing social, sachez que Renault vous assassinera pour la moindre rayure, la moindre marque et le moindre dépassement kilométrique. Vous vous retrouverez à payer in fine beaucoup plus cher que leurs onctueuses paroles. Ne croyez rien de ce qu'ils vous diront, ils m'ont menti sur toute la ligne. Les voitures électriques en leasing chez Renault sont une énorme arnaque, ils sont prêts à vous vendre n'importe quoi, la preuve avec mon histoire... Mise à jour 22/10 : J'ai donc fait comme on m'a dit, j'ai écrit un mail (le directeur de la concession est parfaitement au courant de ma situation, il est donc inutile de le rappeler), et évidemment, cela fait deux semaines et je n'ai absolument aucune réponse. Le degré de mépris de la marque Renault atteint des sommets !

Je recommande, merci à Agnès pour son accueil, son professionnalisme et sa sympathie. Prise de rendez-vous rapide et efficace ! Merci à toute l'équipe carrosserie mécanique également, je suis ravie d'être repartie avec ma voiture comme neuve 👍

Je m’appelle Marcel, j’ai quelques années au compteur moi aussi, et je peux vous dire que des garages, j’en ai connu dans ma vie. Mais alors, chez Renault Montélimar Nord, quelle différence ! J’ai été accueilli avec une gentillesse rare, et surtout par Agnès, une personne en or. Toujours souriante, patiente avec moi qui pose mille questions, et d’une efficacité exemplaire. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle respecte les clients. Grâce à elle, je repars toujours serein, en confiance, et ça, ça n’a pas de prix. Merci Agnès, vous êtes le rayon de soleil du garage.

Je tiens à remercier Agnès pour le suivi de mon dossier. Elle est très professionnelle, agréable et attentive. Au top tout simplement ! Je souligne également la bonne ambiance et le professionnalisme dans le garage. Allez y les yeux fermés !!

Un grand merci à l’équipe de Renault Montélimar ! Accueil chaleureux, écoute et professionnalisme du début à la fin. Le service a été rapide et clair, avec des explications précises et honnêtes. On sent vraiment que le client est au centre de leurs préoccupations. La voiture est impeccable et je repars en toute confiance. Je recommande vivement cette concession.

Très bon accueil personnel très compétent et prend le temps pour ces clients et nous avons rencontré le directeur du garage qui nous a bien conseillé et pris du temps pour nous.

Quel bel évènement ! Découverte de Dacia Bigster dans un écrin très surprenant ! En plus on vous invite à déguster une bonne crêpe et un café le tout avec le sourire de toute l équipe