À propos de Renault Montaigu (85) - Jean Rouyer Automobiles
Renault Montaigu - Jean Rouyer Automobiles propose la vente de véhicules neufs et d'occasion de la marque Renault, ainsi que des services d'entretien et de réparation. Le concessionnaire s'adresse aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (119)
Avis Google
4,6
119 avis
5★96
4★12
3★5
2★4
1★2
K
Kevin Dupont Google
Très bon garage
Je suis tomber en panne au près de se garage avec mon Audi et un mécanicien a essayer de tout faire pour m aider et me conseiller sur des réparations provisoire que je puisse rentrer sur Caen
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dupont,
Toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement,
L’équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
P
Pascal Legarçon Google
Vente véhicule neuf (déjà le troisième Duster en LOA ! ), vente véhicule occasion ( Clio en deuxième véhicule), SAV, atelier, accueil. Rien à redire ! Je recommande +++ !
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal,
Un grand merci pour votre fidélité et votre confiance renouvelée au fil des années ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner aussi bien pour vos véhicules neufs que d'occasion, ainsi qu'au sein de notre atelier et de notre service après-vente. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et reste à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. À très bientôt !
L'équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
L
Lucas Robin Google
Ils méritent bien 5 étoiles !
En grosse galère sur le parking du Super U avec un pneu crevé, j’ai appelé ce garage à 12h03 (sachant qu’ils ferment à 12h30) pour savoir s’ils pouvaient me dépanner rapidement, et ça a été le cas ! La dame, très gentille au téléphone, m’a dit de passer directement. En 15 minutes top chrono, une mèche a été placée dans mon pneu, le tout pour un prix très correct !
Un grand merci à eux pour leur rapidité et leur professionnalisme ! Je recommande fortement 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robin,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et efficacement.
Vos compliments sur la gentillesse, la rapidité et le professionnalisme de notre équipe leur feront très plaisir.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Bien à vous,
L'équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
P
Pauline Atlan Google
Je me suis rendue dans ce Renault sur ma route pour des vacances car j'ai crevé en route. Prise en charge immédiate et très agréable par tous les professionnels avec lesquels nous avons discutés. Petit café proposé à tout le monde et à peine 20 min plus tard nous étions repartis. J'ai même oublié dans la précipitation la facture qu'ils m'avaient remise pour me faire rembourser et ils m'ont appelée dès le lendemain pour me la renvoyer. Que du positif, merci à vous!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Atlan,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous prendre en charge rapidement et agréablement lors de votre crevaison, et que vous ayez apprécié l’attention portée à votre confort, jusqu’au suivi pour la facture.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien à vous,
L'équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Matthew Bellanger Google
Super garage
Très bonne accueil de très bon vendeur et de bonne réparation de véhicules
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bellanger,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de nos vendeurs ainsi que la qualité des réparations.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et reste à votre disposition pour vos prochains besoins.
À très bientôt,
L'équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
O
Olivier Vitasse Google
Attention au SAV !
Vous avez beau acheter un véhicule neuf chez eux, ils n'hésiteront pas à vous facturer le code de l'autoradio...! C'est surprenant mais ça en dit long sur l'état d'esprit, en tout cas pour moi...
Suite à la réponse du garage :
Je tiens à préciser que je vous ai contacté 2 fois avant de me résoudre à émettre cet avis. Vous avez mes coordonnées pour me joindre si vous souhaitez vraiment faire quelque. chose.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vitasse,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et comprenons parfaitement votre incompréhension concernant cette situation.
Ce n’est en effet pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, a fortiori après l’achat d’un véhicule neuf.
Nous restons à votre écoute afin de revoir votre dossier.
N’hésitez pas à nous contacter directement ou à vous rapprocher du responsable après-vente de la concession.
Votre retour est important et nous aide à améliorer la qualité de notre service.
Cordialement,
L’équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
L
Laure Fillon Google
Je me suis rendue à l’agence pour me renseigner sur le Leasing électrique pour changer ma 208. J’ai été très bien accueillie par le personnel et le commercial a pris du temps pour m’expliquer les tenants et aboutissants. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fillon,
Merci pour votre visite et pour ce retour très positif !
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et vous apporter toutes les informations nécessaires concernant le leasing électrique.
Au plaisir de vous accompagner dans votre futur projet de véhicule,
L’équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
S
Samuel pro Google
Belle agence, bien reçu par le personnel après-vente suite à ma crevaison de pneu. Ils sont intervenu très rapidement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour !
Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous assister rapidement et de savoir que notre accueil vous a satisfait.
Bien à vous,
L’équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
K
Karine Rtrr Google
Excellent accueil au sein du Garage ! Maxime est à l’écoute, accueillant et professionnel, je recommande fortement Renault Montaigu !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour !
Maxime et toute l’équipe sont ravis que notre accueil et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien à vous,
L’équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
J
Jean Philippe VITE Google
J’ai eu à faire à Maxime, très professionnel. Il m’a trouvé un Captur qui était super bien placé, superbe état à la livraison. Merci au garage pour leur professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vite,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que Maxime ait su vous accompagner avec professionnalisme et que votre Captur vous donne entière satisfaction.
Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite bonne route.
Bien cordialement,
L'équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
M (“Maxd85”) Google
Je me permets de partager mon expérience au garage Renault Montaigu, pour l'achat de mon véhicule d'occasion. Très bien reçu par le commercial Maxime, qui a su me présenter, me faire essayer, me vendre, mais également me faire la livraison et mise en main de ma voiture. La véhicule étais nickel, et le reste du personnel très agréable. Vous pouvez y aller en toute sérénité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et très positif !
Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession vous ait pleinement satisfait, du premier contact jusqu’à la remise des clés.
Maxime et toute l’équipe vous remercient pour votre confiance.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouveau véhicule.
À très bientôt,
L'équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
E
Elodie RABILLARD Google
Un grand merci à Maxime pour son accueil, sa gentillesse et ses bons conseils. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Je suis très contente de mon nouveau véhicule. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour ce retour !
Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée aussi positivement et que Maxime ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance.
Profitez pleinement de votre nouveau véhicule.
Au plaisir de vous revoir en concession,
L’équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
É
Émilie Puaud Google
Très satisfait de mon expérience avec cette concession renault Montaigu! L’accueil a été chaleureux, le professionnel est à l’écoute. Je recommande!
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Un grand merci pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez nous vous a pleinement satisfait.
L’écoute et la qualité de l’accueil sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau,
L’équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
Anne-Sophie MORINIERE Google
Un immense merci à Maxime pour son accompagnement tout au long de mon projet automobile. Disponible, à l’écoute et toujours de bon conseil, il a su répondre à toutes mes attentes avec professionnalisme et bienveillance. Grâce à lui l’achat de mon véhicule s’est fait en toute sérénité. Je recommande vivement son expertise à toute personne souhaitant vivre une expérience client de qualité. Encore merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Sophie,
Un immense merci à vous pour ce retour !
Nous sommes ravis que Maxime ait su vous accompagner avec autant de professionnalisme et de bienveillance tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Profitez pleinement de votre nouveau véhicule, et au plaisir de vous revoir prochainement en concession,
L’équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
b
benjamin mattmann Google
Bonjour très bon accueil et supers conseils de Jennyfer. Services rapides selon nos attentes pour l'achat de notre voiture (3ieme chez Renault Boufféré) n'hésitez pas
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Mattmann,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre sympathique commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
Arno Foulonneau Google
Merci à vous Laurent pour l’acquisition de mon nouveau véhicule.
Un très bon suivi, de la commande à la livraison, en passant par la préparation de la voiture dans les ateliers, top.
L’équipe donne l’impression d’être une petite famille, super accueil, vraiment sympa.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Arno,
Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire.
Merci pour vos compliments envers notre équipe, cela nous fait très plaisir !
De la part de l’ensemble de notre équipe, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule et nous vous remercions pour votre confiance.
Très cordialement,
L'équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
M
Manu254 Google
Garage très sérieux.
Je suis tombé en panne sur l’autoroute à 20 min au sud de Nantes, ma voiture a été prise en charge par mon assurance et je dois dire que je suis tombé au bon endroit !
Équipe efficace, rassurante, agréable et souriante, bref, je recommande.
J’ajouterai que le petit café et le fait de prendre 15 min pour me déposer à 10 kms de là sont des petits gestes qui se font rare...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous portons une attention particulière à votre satisfaction et nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience auprès de notre atelier ainsi que par les services que nous avons pu vous proposer dans votre situation. Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance.
Nous restons à votre disposition pour toute demande.
Bien à vous,
L'équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
A
ASMBS LABRIZE Google
Étant client depuis quelques années pour l’entretien de mon véhicule précédent (équipe au top d’ailleurs, toujours un petit mot sympa à la réception, des mécanos toujours disponibles pour répondre à une question), j’ai fait acquisition récemment d’un nouveau véhicule.
Ravi du service commercial, merci à Maxime et Laurent car ne sachant pas si véhicule neuf ou occasion, merci pour leurs conseils, pas du tout dans la vente forcée, ils ont pris le temps d’échanger plusieurs fois avec moi afin de bien définir la voiture qui me conviendra à long terme, vous avez fait de moi un client satisfait !
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de vous lire et d'apprendre que nos équipes ait pu répondre à toutes vos attentes lors de l'achat de votre nouveau véhicule. Nous portons une attention très particulière à votre satisfaction.
Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger ces mots sympathiques envers nos équipes.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession,
L'équipe Renault Montaigu - Groupe Jean Rouyer Automobiles
L
Llili41 Google
Nouvellement arrivée dans la région, quel bonheur de trouver un garage comme celui-ci !
Qualité d'accueil et courtoisie sont au rendez-vous. On sent une équipe sympa et surtout, toujours à l'écoute, ce qui n'est pas le cas partout...
On nous appelle avant de faire quoi que ce soit sur notre voiture, on nous explique les choses avec des mots simples (eh oui, pratique quand on est une fille !), bref on se sent en confiance.
Ayant un projet de remplacement de voiture en fin d'année, je n’hésiterais pas, je crois que vous avez trouvé une nouvelle cliente !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience auprès de notre atelier :)
Toute l'équipe vous remercie pour la confiance accordée et vous souhaite une excellente journée !
Cordialement,
Renault Montaigu (85) - Jean Rouyer Automobiles
L
Laurent Brussel Google
Changement de courroie de distribution sur mon Kangoo.
Très bonne écoute, accueil et services.
Une belle équipe ! Merci
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