Renault Minute

Plus JAMAIS ! Je suis allé chez Renault Minute à Saint-Quentin un samedi matin pour faire constater un rétroviseur défectueux sur un véhicule encore garantie Monsieur O constate la panne il me dit d'appeler le lundi pour une prise de rendez-vous pour la réparation. Le lundi j'explique à Monsieur B sans oublier aucuns détails car pour la petite histoire nous avons dû changer en décembre le rétro droit. A l'époque nous avions déjà vécu un grand moment. Un premier rendez-vous est proposé le 2 .'Comme il me faut un véhicule de prêt pour me rendre au travail j'accepte le 9 Mars à 8h . Le jour J, on me dit qu'il n'y a aucun véhicule de disponible ça c'est FAIT ! Ensuite j'apprends que la pièce est pas commandé c'est normal !! Naturellement on me dit que je vais devoir repartir avec mon véhicule . Résultats je repars tout ça en 45mn super Renault Minute mdr et en plus je suis arrivée en retard au boulot

Rdv téléphonique pris avec grande difficulté (injoignable). RDV pris à 9H00...de facto je ne suis pas le seul sur ce créneau 4 personnes devant moi pour un rdv à 9H00....après 35 minutes d'attente c'est mon tour, je dois déposer le véhicule sans "ouverture de dossier" car je dois reprendre mes obligations professionnelles à 10H ! Compliqué.....et pas pro !