Concessionnaire Renault · Lille (59)
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RENAULT LOMME - GROUPE AUTOSPHERE est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Lille (59160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
Super accueil, prestation au top. Alexis est toujours disponible et s'attèle au quotidien à satisfaire le client. Chapeau !
Le service après vente semble absent. Lorsque j'ai voulu changer l'adresse de ma carte grise j'ai remarqué une erreur dans mon nom qui m'empêche de modifier celle ci en ligne. Je suis donc coincée avec une carte grise qui n'est pas à mon nom, une adresse qui n'est plus la mienne et un service client muet qui ignore mes prises de contact. La voiture a été achetée en Juillet 2025 et depuis le 10 octobre 2025 je n'ai aucune aide de la part de la concession. Je suis très déçue
Une expérience absolument parfaite du début à la fin ! J’ai acquis ma Twingo en LOA dans cette concession et tout s’est déroulé à merveille. Une équipe à l’écoute, disponible, réactive et surtout orientée solutions. On se sent vraiment accompagné et en confiance à chaque étape. Un immense merci à Alexis qui a su me trouver la voiture idéale en seulement un mois, parfaitement adaptée à mon budget et à mes besoins. Professionnel, efficace, rassurant… un accompagnement au top ! La voiture est impeccable, tant au niveau de la conduite que de l’état général. Un vrai plaisir à prendre le volant ! Elle m’a été remise très rapidement en s’adaptant à mon planning et besoins, avec tout le matériel nécessaire fourni — un service soigné dans les moindres détails. Franchement, je recommande cette concession les yeux fermés. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent ! 👏🚗✨
Nous sommes ravis de notre expérience chez Autosphère grâce à Monsieur Poiret qui a su se montrer à l’écoute de nos besoins. D’une grande disponibilité, il a su répondre à nos attentes pour notre premier achat en concession, toujours avec beaucoup de réactivité et de gentillesse. Un grand merci à lui et aux équipes ! Hâte de tester notre nouveau véhicule.
Cela fait une semaine que jai acquis en LOA un renault stepway. Bonne tenue de route, pas mal d option... dommage qu il n y ai pas le wifi pour l android auto.... Je remercie Christophe pour son professionnalisme. Il a su retravailler les loyers pour s aligner à mon budget. Lors de la livraison, il m a bien guidee pour la mise en main du vehicule. Carte grise recue seulement au bout de quelques jours.
Découverte de la nouvelle CLIO Elle est magnifique. Merci à Sylvie Debue que nous connaissons depuis bientot 13 ans. Tres professionnelle et sympathique. Merci également au nouveau directeur et son équipe pour l'accueil. 😉 On a passé un bon moment avec un petit buffet bien sympathique 👌
Alexi est un vendeur très attentif, qui prend le temps de conseiller et d’expliquer . Il est agréable, à l’écoute et disponible. Je suis très satisfaite d’avoir acheté ma Renault 5 avec l’équipe de Renault Lomme merci beaucoup
Cela faisait un bon moment que je cherchais la voiture idéale, et c’est finalement en entrant dans ce garage Renault que je l’ai trouvée. L’accueil a été chaleureux dès le départ, et toute l’équipe a été très professionnelle. Je tiens particulièrement à remercier mon commercial, Christophe, qui a été extrêmement réactif et disponible tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions, me guider avec patience et m’accompagner jusqu’à la livraison.
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