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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault Le Touquet - Gueudet 1880

Concessionnaire Renault · Le Touquet-Paris-Plage (62)

4,8 295 avis Fermé
Renault Le Touquet - Gueudet 1880 — Concessionnaire Renault

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À propos de Renault Le Touquet - Gueudet 1880

Renault Le Touquet - Gueudet 1880 est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Le Touquet-Paris-Plage (62520). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (295)

4,8
295 avis
5★262
4★18
3★4
2★2
1★9
T
Thomas baude

Rien à redire, Très bon accueil Travail et suivi sérieux Et petit plus , le nettoyage du véhicule après intervention

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Baude, Le nettoyage du véhicule fait partie de nos petits plus, merci de l'avoir remarqué ! Toute l'équipe de Renault Le Touquet vous souhaite une bonne journée.
M
Maxime Lisik

Affreux passer par diagnostique à 190€ pour une valve a changer mais qu'elle honte Renault peut s'enrichir

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lisik, Nous comprenons votre surprise face au tarif évoqué. Le passage au diagnostic technique est une étape précise et souvent indispensable, mais nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions réétudier ce dossier en détail. Toute l'équipe de Renault Le Touquet vous souhaite une bonne journée.
K
Katalyne Minchez

Garage au top, il nous a pris sans hésiter sans rdv, pour vérifier le dessous de la voiture après un petit désagrément a la suite d'une longue route. Nous allons pouvoir repartir sans soucis et en sécurité avec notre petite fille, merci beaucoup a se garagiste.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Minchez, Merci beaucoup pour ce témoignage ! Nous sommes fiers d'avoir pu vous dépanner rapidement pour que vous puissiez reprendre la route en sécurité en famille. Toute l'équipe de Renault Le Touquet vous souhaite une bonne journée.
D
Dorian HOXHA

Horrible. Suite à un problème sur un véhicule d'occasion acheté en concession Renault (autre que renault Gueudet) moins de 3 mois, et bénéficiant d'une garantie Renew gold avec extension de 5 ans, j'ai été amené à envoyé un mail à renew.auto. Peu après j'ai reçu un appel de ces derniers qui me prenaient rdv à Renault Le Touquet. A la suite j'ai reçu un appel téléphonique d'un nommé Sylvain de ce garage Renault Le Touquet qui m'agressait verbalement en me disant qu'il fallait que je me démerde tout seul et que ce n'était pas son problème. De là je recevais de nouveau un coup de téléphone de Renew maison mère GUEDET qui se désengageait du rendez vous sans m'aider dans mes démarches. Je suis resté tout le temps courtois et pour moi et mon épouse c'est une honte pour renault, je trouve cela inadmissible d'être traité de la sorte. J'aurai préféré que l'on me dirige gentillement sur une autre plate forme. Lorsque l'on appelle c'est de l'aide que l'on a besoin et pas de l'agression.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hoxha, nous regrettons profondément la mauvaise expérience décrite et le ton employé. La satisfaction client est primordiale et nous sommes navrés de ce malentendu. Nous vous invitons à nous écrire à l'adresse suivante : [email protected], en nous communiquant vos coordonnées ainsi que l’immatriculation de votre véhicule. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Toute l'équipe de Renault Le Touquet vous souhaite une bonne journée.
p
pauline duhamel

Garage que je recommande sans hésiter. Très bonne prise en charge de ma voiture suite à un sinistre. Rien à dire. Mr BRUMENT et son collègue sont très gentil et tres professionnel . Un grand merci a eux 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Duhamel, merci de recommander notre garage. Nous sommes heureux d'avoir pu prendre en charge votre véhicule efficacement suite à votre sinistre et merci pour vos mots gentils envers nos équipes. Toute l'équipe de Renault Le Touquet vous souhaite une bonne journée.
S
Stephanie Delacotte

Très bon accueil de la part de mr Brument je recommande vivement , et sans hésitation .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delacotte, Merci pour votre recommandation sans hésitation et pour avoir souligné la qualité de l'accueil. Toute l'équipe de Renault Le Touquet vous souhaite une bonne journée.
V
Virginie Gavory

Très bon accueil de la part de Mr Brument, bon professionnalisme! Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gavory, Nous vous remercions pour ce retour mettant en avant le professionnalisme de notre accueil. Toute l'équipe de Renault Le Touquet vous souhaite une bonne journée.
E
Eloïse Jouvenaux

Très bon professionnalisme, accueil chaleureux et personnel très disponible Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jouvenaux, Merci beaucoup pour votre avis soulignant notre disponibilité et notre accueil chaleureux. Toute l'équipe de Renault Le Touquet vous souhaite une bonne journée.