Top-concession-auto.frA FUIR / expérience déplorable. Suite à une panne sur ma boîte automatique d'un Kangoo ( vitesse qui sautaient de manière anarchique) cet agent RENAULT m'a affirmé qu'ils s'agissait d'un problème connu de calculateur de bv . Après un changement de piece ( avec prise en charge de 40 % par RENAULT et le reste a ma charge 928.75 eu tout de même).Je récupère mon véhicule la panne est exactement la même. Le garage me diagnostique alors un embrayage a changer pour un montant de 3443,66 eu entièrement a mes frais, sans pouvoir m'expliquer pourquoi un embrayage serait HS a seulement 102000km . Refusant ce devis j'ai déposé ma voiture chez un autre garage. RÉSULTAT une simple reprogrammation de la boîte automatique a suffit a régler définitivement le problème. SOIT ce Chef d'atelier ( Fabien) Manque cruellement de compétences techniques en ne sachant pas effectuer une reprogrammation, SOIT il a volontairement tenté de me facturer une réparation LOURDE et inutile.je ne recommande absolument pas .
Renault Le Thor Automobiles
Concessionnaire automobile · Le Thor (84)
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À propos de Renault Le Thor Automobiles
Renault Le Thor Automobiles est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Le Thor (84250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (159)
Garage très professionnel, réactif et competent . Je recommande Laurent ́ et son équipe
Super garage Mon duster suivi chez eux depuis 3 ans Fabien. Très à l écoute. Et très pro Aussi Laurent et toute l équipe au top À recommander. Sans aucune hésitation
Nulle et ne mérite pas plus d'explications. Je vous déconseille fortement. Ce sont des rigolos.
Bonjour à tous, Disponibilité, réactivité, connaissances professionnelles, gentillesse etc…Donc 5 étoiles bien méritées pour ce garage que nous recommandons vivement ! Guy et Martine PASCAL
Super garage. Personnel accueillant et serviable. Tarifs très raisonnables. Je recommande sans hésiter.
Personnel tres accueillant, Disponible. D'une grande aide, m'a accompagnée jusqu'au loueur de voiture
Très professionnel, sympa. C'est bon j'ai trouvé mon garage pour ma Mégane.
Un grand merci à Renault Minute Le Thor qui nous a pris juste avant la fermeture, avec beaucoup de réactivité et de professionnalisme ! De très bons conseils, une équipe accueillante et efficace. Nous ne sommes pas de la région (en vacances), et nous avons été vraiment bien pris en charge. Je recommande ce garage les yeux fermés !
Très mauvaise expérience ! Je déconseille fortement ce garage. Mon véhicule, accidenté et présentant une panne électronique, est resté chez eux près de deux mois. Résultat : seule la carrosserie a été réparée, mais le problème moteur n’a pas été pris en compte. Pire encore, on m’a demandé 4000 € sous prétexte qu’ils n’étaient pas agréés pour un paiement direct par l’assurance. Pourtant, quelques jours plus tard, mon assurance a bien réglé directement la somme sur leur compte… étrange façon de procéder ! Et le meilleur pour la fin : deux jours après avoir récupéré mon véhicule, je suis à nouveau tombé en panne. Lorsque je les ai contactés, on m’a répondu qu’ils n’avaient pas réparé le problème électronique. Pourtant, à la restitution, l’atelier m’avait assuré que tout venait simplement de mon support téléphone… Sérieusement ?! Sans parler du personnel peu agréable, voire carrément désagréable, notamment la personne en charge de la comptabilité. Deux mois d’attente pour un service aussi déplorable, c’est inadmissible ! Bref, une expérience catastrophique que je ne souhaite à personne.