Renault le Creusot - Groupe Thivolle

J'ai emmené mon véhicule NISSAN Micra le 24 juillet 2026 à 8h30 pour vérifications usuelles, vidange et contrôle technique. J'ai été reçue par Mme Nadia BOUTTEROUMA qui a fait montre de compétence et d'amabilité. Celle-ci m'a proposé de me faire raccompagner à mon domicile par un "véhicule de courtoisie". J'ai été agréablement surprise car cette proposition etait inédite pour moi malgré mes visites annuelles au garage RENAULT depuis de nombreuses années. Un grand merci à Mme BOUTTEROUMA pour cette gentillesse et à la dame dont j'ignore le nom qui a fait office de chauffeur pour cette occasion. Merci à toutes deux sans oublier le ou les mécaniciens ayant œuvré sur mon véhicule. Bien à vous. Nathalie RABIAN

Acceuil chaleureux de Mathieu, commercial. Coralie, très accueillante aussi bien au téléphone que de vive voix, très gentille, très professionnel. Yannick, chef mécanicien, connait très bien son métier, très gentil et très professionnel. Quand à Olivier, ils nous a parfaitement expliqué les fonctions de la voiture , très à l'écoute. Nous recommandons les yeux fermés la concession de Le Creusot. Personnel très gentil, très à l'écoute de nos questions, et tous très très professionnels.

Concession agréable et lumineuse. Merci à Mathieu commercial pour son accueil. Merci à Coralie pour son accueil , sa gentillesse et son sourire. Merci à Yannick pour ses explications concernant la mécanique et pour sa gentillesse. Merci également à Olivier pour son professionnalisme et qui a su nous expliquer la technologie de la voiture. Nous recommandons la concession de Creusot

Bonjour, pris rdv pour recharger ma climatisation sur duster. Je suis très content de l'intervention. J'ai été bien reçu par l'accueil et surtout par Océane G. Merci à toutes l'équipe.

Le 01/04/2026 Je me suis rendue chez Renault pour un problème de carrosserie . Accueil très bon Prise en charge très bien . Problème résolu dans les 30 minutes ..... on m a évité de faire un aller /retour comme je n habite pas sur place. En plus , pour me faire patienter , on m a offert un chocolat ! Bonne expérience , Je recommande

Très bonne accueil et professionnalisme du vendeur Mr De Bastos, de la secrétaire Commerciale Mme Therry et de la personne pour la prise en mains du véhicule. Nous remercions toute l’équipe de chez Renault le Creusot et nous les recommandons vivement à très bientôt pour le suivi d’entretien de notre nouvelle Mégane e-tech.

Intervention effectuée rapidement sur ma demande, en 3h tout était ok. Concession accueillante. Très satisfaite de mon conseiller, aimable, professionnel, il s'est mis en 4 pour immobiliser mon véhicule le moins longtemps possible, et a été, en plus, très commerçant. Rien à redire, merci!

Excellente expérience chez le concessionnaire Dacia du Creusot pour l'achat d'un véhicule en LOA. Professionnalisme, efficacité, écoute et adaptation au client. Je recommande particulièrement M. Nicolas Vajou qui a vraiment été très bon. Allez-y en confiance. Merci M. Vajou !