Renault La Clayette - Groupe Thivolle propose l'achat et la vente de véhicules d'occasion Renault et Dacia. Ils offrent différentes gammes de véhicules d'occasion certifiés avec des garanties étendues, assistance et contrôle post-achat.
Véhicules d'occasion certifiés Renault et DaciaGamme Renew GoldGamme Renew ProGamme Renew ElectricVéhicules électriquesVéhicules hybridesCitadinesSUV-4x4Achat de véhicules d'occasionVente de véhicules d'occasionReprise de véhiculeFinancement (LOA, LLD, crédit)Assurances autoGarantie pièces et main d'œuvreAssistance 24/7Contrôle gratuit à 2 000 km ou 1 moisAccompagnement pour installation de recharge à domicile (pour véhicules électriques)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (291)
Avis Google
4,7
291 avis
5★252
4★22
3★3
2★4
1★10
J
Jean-Philippe REBET Google
L'accueil a été soigné, les formalités relativement simples, les délais de livraison globalement respectés malgré les aléas, la mise en route et la mise en mains précises
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe REBET,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil, la simplicité des démarches ainsi que le respect global des délais de livraison malgré les aléas rencontrés.
Nous vous souhaitons une excellente route au volant de votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour vos futurs besoins.
Cordialement,
L'équipe de Renault La Clayette - Groupe Thivolle
V
Vaillant-Desarmenien Axel Google
Tombé en panne la semaine dernière, a mon travail, le dépanneur de chez eux est arrivé et a trouvé la panne tout de suite.
Voiture réparé en moins d'une semaine. Et ils me l'ont aspiré.
Point important, le personnel est très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Vaillant-Desarmenien Axel,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement pour diagnostiquer la panne et remettre votre véhicule en état dans les meilleurs délais. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le soin apporté à votre voiture ainsi que l'accueil de nos équipes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner de nouveau et bonne route !
Cordialement,
L'équipe de Renault La Clayette - Groupe Thivolle
E
Emilie P Google
Service remorquage :
Merci infiniment à Loïc, qui a récupéré ma voiture en panne ce dimanche soir.
Il est arrivé avec beaucoup de bienveillance, le sourire, la compréhension et un immense professionnalisme. Il a su trouver les mots et me conseiller.
Merci beaucoup !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que l’intervention de dépannage se soit déroulée dans les meilleures conditions et qu'on ait pu vous apporter aide et réconfort avec professionnalisme et bienveillance. Nous restons disponibles pour toute autre demande.
Cordialement,
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE THIVOLLE
B
Brigitte LEMERCIER Google
Dépannage efficace un samedi fin après midi
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. LEMERCIER,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner efficacement, même un samedi en fin d’après-midi. Si vous avez besoin d’un conseil, nous restons disponibles.
Cordialement,
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE THIVOLLE
K
Karim DRIDI Google
Je suis venu avec un véhicule Renault de mon entreprise qui n’avait plus de frein et il ont même pas voulu regarder le problème et m’as envoyé dans un autre garage à 1h de chez lui. Je précise que le garage était vide pas de clients quand je suis passez. Pas très professionnel tout ça a éviter
Réponse du professionnel : Bonjour Mr DRIDI,
Nous sommes désolés que votre passage au sein de notre concession n’est pas trouvé pleine satisfaction. Pour mieux comprendre votre insatisfaction, pourriez-vous nous contacter directement sur [email protected] et nous raconter votre expérience ?
Cordialement,
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE THIVOLLE
j
jean-baptiste MauriceGeorges Google
Locataire puis propriétaire d'une Dacia Sandero depuis 15 ans achetée ici, projet électrique auprès du même fournisseur de conduite en toute sérénité. Accueil, conseil et service d'excellente qualité.
Merci pour l'accompagnement personnalisé et à dans 3 ans.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau retouR.
Nous sommes ravis de vous accompagner depuis tant d’années, de votre Dacia Sandero à votre nouveau projet électrique, et de savoir que vous avancez vers cette transition en toute sérénité.
Merci pour votre confiance renouvelée et pour vos mots sur la qualité de l’accueil, du conseil et du service. Toute l’équipe reste à vos côtés pour la suite de votre parcours.
À très bientôt, et rendez-vous dans 3 ans,
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE THIVOLLE
T
Terrier Romain Google
R5 en leasing très bien ! Personnels disponibles et efficaces!
Dossier rapide et dans les temps
Réponse du professionnel : Bonjour M. Terrier,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience en leasing avec la R5 vous ait pleinement satisfait. La disponibilité de nos équipes et le respect des délais sont des points essentiels pour nous.
Excellente route et à très bientôt !
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE THIVOLLE
C
CLAUDE BERGER Google
Nous sommes très satisfaits de la compréhension dont a fait preuve le personnel pour nous changer très rapidement les pneus de la voiture, en tenant compte que nous devions prendre la route le surlendemain et que la neige était annoncée......Nous n'étions pourtant pas les seuls sur la liste .....
Réponse du professionnel : Bonjour M. BERGER,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de vous permettre de prendre la route sereinement, surtout avec la neige annoncée.
Même en période d’affluence, notre priorité reste d’accompagner nos clients du mieux possible, et nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à votre besoin dans les temps.
Au plaisir de vous revoir et bonne route !
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE THIVOLLE
G
Gilles LIEVRE Google
Très bon accueil. Personnel compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour M. LIEVRE,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE THIVOLLE
S
Stephanie laura Google
Vendeur à l’écoute qui a très bien suscité mes besoins
Très réactif
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre conseiller ait su être à l’écoute et réactif pour répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE THIVOLLE
A
Arsel Google
Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe ! Service rapide, à l’écoute et toujours de bons conseils. Je recommande vivement Renault La Clayette !
Réponse du professionnel : Bonjour M. ARSELIN,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre équipe de Renault La Clayette ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE THIVOLLE
G
Glassey Marie Google
Merci à M. Julien Rajaud pour son accueil lors de notre passage à la recherche d’une borne de recharge pour notre voiture électrique. Disponible et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. GLASSEY,
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que l’accueil de M. Julien Rajaud ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets électriques !
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE THIVOLLE
M
Mimi Poupou Google
En vacances dans la région nous avons contacté ce concessionnaire suite à un bruit de frottement sur une roue, prise de rendez-vous rapide en cette période estivale, accueil très agréable et personne compétente. Au final il s’agissait d’un gravillon qui s’était coincé, et décoincé le temps de notre arrivée au garage ! Diagnostic rapide et rien à payer ! Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Poupou,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement et de constater que tout s’est arrangé sans frais. Au plaisir de vous revoir si besoin
Bonne journée
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE THIVOLLE !
S
Stanislas Torney Google
Une expérience exceptionnelle avec Renault de La Clayette pour l'achat de notre deuxième voiture. Les commerciaux, toujours à l'écoute, savent parfaitement proposer l'offre la mieux adaptée à nos besoins. Leur professionnalisme et leur accueil chaleureux font toute la différence. Du début à la fin, de l'élaboration du dossier à la réception du véhicule et au suivi, nous avons toujours eu un accompagnement de qualité. Un service irréprochable que je recommande vivement. Aucun point à améliorer, tout est parfait !
Réponse du professionnel : Bonjour M. TORNEY,
Un grand merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Renault La Clayette a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s’efforce chaque jour de vous offrir un service de qualité, et c’est un plaisir de savoir que vous en avez été satisfait. À très bientôt pour de nouvelles aventures sur la route !
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE MEIGNAN
J
Jean-Yves Moreau Google
Je viens de récupérer ma voiture que j'ai laissée pour entretien au Garage Hermey à La Clayette et je souhaite partager mon entière satisfaction. L'équipe est sympathique et ne prend pas les clients pour des pigeons; les recommandations sont justifiées et je lui fais entièrement confiance; c'est très rare maintenant.
De plus ma voiture a été nettoyée ( entièrement ) avant que l'on me la rendre. Merci à l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Moreau,
Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié notre transparence ainsi que le nettoyage de votre véhicule. La confiance de nos clients est notre priorité, et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Un grand merci de la part de toute l'équipe, et à très bientôt !
Bonne journée,
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE MEIGNAN
P
Patrick RICHARD Google
Très bon accueil dans un garage propre avec une signalétique très claire. Un établissement à taille humaine où l'on est pas un numéro, où le personnel est très professionnel qui respecte ses engagements et les délais de livraison. Travail soigné, client satisfait. UNE ADRESSE 0 CONSERVER
Réponse du professionnel : Bonjour M. RICHARD,
Merci infiniment pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la propreté, et la clarté de notre signalétique. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service personnalisé et à respecter nos engagements. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, et merci pour votre confiance.
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE MEIGNAN
T
Thierry Google
Equipe accueillante et à l'écoute.
Ils ont cherché la cause de mon problème électrique et m'ont même prêté un véhicule afin que je ne sois pas bloqué l'après midi.
Malheureusement il aurait fallu laisser mon véhicule plusieurs jours pour remplacer la pièce défectueuse, donc problème non résolu mais ils n'en sont pas responsable.
Je n'hésiterais pas à y retourner en cas de besoin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre volonté de trouver une solution à votre problème. Nous restons à votre disposition en cas de besoin ou questions.
Bonne journée,
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE MEIGNAN
L
Les yeux dans le net Google
Je voulais remercier le garage, en particulier M. TRONCY (Vendeur) pour son professionnalisme ainsi que toute l'équipe
Pour l'achat de notre Dacia Jogger extrême +
Mr PILLERON.S
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour sur notre concession automobile et votre confiance pour l'achat de votre Dacia Jogger Extrême. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne route !
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE MEIGNAN
S
Sparow Google
Suite à une panne de batterie survenue devant votre garage , je tiens à exprimer ma sincère gratitude au commercial qui a eu la gentillesse de me prêter un booster. Votre assistance a été grandement appréciée. Merci encore pour votre geste !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et vos mots qui nous font très plaisir. Nous étions ravis de vous aider.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée,
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE MEIGNAN
c
camille charles Google
Cet avis fait suite au précédent il y a 2 ans.
Les prestations et services ont gardés une qualité exemplaire, gage de confiance pour l'entretient de mon auto.
Recommandé et approuvé pour les nouveaux clients souhaitant faire achat et entretient de leur voiture
Réponse du professionnel : Bonjour Mme. Charles,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d’information.
Très belle journée à vous,
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE MEIGNAN
J
Julien Jomain Google
Une concession bien placée malheureusement un manque de place tout de même pour se garer. Un service commercial au top avec un accueil agréable et chaleureux. Une prise en charge rapide sympathique et professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Jomain,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec notre équipe a comblé vos attentes. Nous sommes à votre disposition pour tout renseignement.
A très bientôt,
RENAULT LA CLAYETTE - GROUPE MEIGNAN
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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