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CONCESSIONNAIRE RENAULT

Renault Garage Eric Ferrier Agent

Concessionnaire Renault · Chatuzange-le-Goubet (26)

4,6 248 avis Google Fermé
Renault Garage Eric Ferrier Agent — Concessionnaire Renault

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À propos de Renault Garage Eric Ferrier Agent

Renault Garage Eric Ferrier Agent est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Chatuzange-le-Goubet (26300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (248)

Avis Google
4,6
248 avis
5★195
4★33
3★5
2★7
1★8
J
Jean REG Google

J’ai commandé, début juin 2026, un véhicule R5. Il y a eu quelques problèmes avec les délais de livraison prévus, non pas à cause de garage FERRIER mais a cause des contraintes du fabricant et des délais de transport. Mr FERRIER a été très réactif ce qui m’a permis d’avoir la livraison dans des délais raisonnables. Tout le personnel a toujours été très accueillant, à l’écoute du client, très disponible et de bon conseil. En conséquence je recommande sans réserve cet agent Renault/Dacia.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jean REG pour votre excellent retour et pour votre recommandation sans réserve. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans l’achat de votre R5, malgré les aléas de délais indépendants de notre volonté. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre réactivité, l’accueil de toute l’équipe, ainsi que nos conseils ont répondu à vos attentes nous fait très plaisir. Un grand merci également pour votre confiance envers Renault Garage Eric Ferrier Agent. Nous restons bien entendu à votre écoute pour la suite et vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre véhicule. À très bientôt, L’équipe Renault Garage Eric Ferrier Agent
R
Romain Mrts Google

Très satisfait de mon expérience avec ce garage pour l’achat de mon Renault Captur 1.6 full hybride. Un grand merci à M. Béranger pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme tout au long du processus. J’ai pu effectuer plusieurs essais du véhicule et obtenir toutes les informations nécessaires pour prendre ma décision en toute confiance. La reprise de mon ancien véhicule et les démarches administratives se sont déroulées simplement et efficacement. Je recommande ce garage pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive et de nous attribuer une note de 5 étoiles. C'est un vrai plaisir de savoir que l'achat de votre Renault Captur 1.6 full hybride s'est déroulé à votre entière satisfaction. Votre éloge envers M. Béranger fera certainement plaisir à notre équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service accueillant, disponible et professionnel, et votre retour le confirme. Nous sommes également ravis que les essais du véhicule, ainsi que les démarches de reprise et administratives, aient été simples et efficaces pour vous. Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre garage pour d'autres services ou pour d'éventuelles questions concernant votre nouvelle voiture. Bien cordialement, L'équipe de Renault Garage Eric Ferrier Agent
C
Clement M. Google

Je tiens à remercier chaleureusement Kenzo, le conseiller commercial qui m'a accompagné dans l'achat de mon CAPTUR et dans la reprise de ma CLIO. Tout d'abord il a été à l'écoute, très réactif et j'ai immédiatement senti sa sincérité et son professionnalisme. Il m'a fait une proposition sérieuse de reprise et nous avons pu discuter et négocier différents détails et accessoires pour mon nouveau véhicule. J'ai accepté l'offre très intéressante et Kenzo m'a régulièrement tenu informé de l'avancement de la préparation de mon CAPTUR avant la livraison. Un grand Merci à lui pour son sérieux, sa disponibilité et sa bienveillance qui ont rendu cette expérience particulièrement positive. Je remercie également l'ensemble des membres du garage RENAULT ERIC FERRIER pour leur efficacité. Je recommande ce garage RENAULT sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive au sein de notre garage Renault Eric Ferrier Agent. Nous sommes ravis de lire que Kenzo a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans l'achat de votre nouveau CAPTUR. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous avez apprécié l'ensemble du processus d'achat ainsi que la reprise de votre CLIO nous encourage à maintenir et dépasser nos standards de service. Kenzo et toute notre équipe seront ravis de savoir que leur travail a eu un impact aussi positif. Nous espérons que votre nouveau véhicule vous apporte entière satisfaction et que vous reviendrez nous voir pour vos futurs besoins automobiles. N'hésitez pas à recommander notre garage autour de vous, et encore merci pour votre confiance et votre recommandation enthousiaste. À très bientôt chez Renault Eric Ferrier Agent ! Bien cordialement, L'équipe du Garage Renault Eric Ferrier Agent
B
Bra Al Google

Bonne expérience pour l'achat d'un véhicule cette semaine au garage😁. Accueil au top, prestation très professionnelle et équipe humaine. Vraiment très appréciable. Le véhicule a été parfaitement préparé, les contrôles et petites réparations bien effectuées avant le départ. Mention spéciale à Kenzo et Eric le patron pour leur écoute sans prise de tête, leur sourire et leur volonté de satisfaire le client qui parfois - il est vrai - fait beaucoup de demande pour se rassurer avant achat (mais rien de méchant). Ps: il va falloir maintenant apprivoiser la nouvelle appli smartphone MyDacia pour suivre l'entretien 😁 Restez les mêmes : pros et humains. Il n'y a que ça de vrai. Et le meilleur suivra. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour , Un grand merci pour votre retour si positif et motivant suite à l'achat de votre véhicule chez Renault Garage Eric Ferrier Agent. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre mention spéciale à Kenzo et Eric est particulièrement appréciée et sera partagée avec l'équipe. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, et votre reconnaissance est notre plus belle récompense. Concernant l'application MyDacia, nous restons à votre disposition pour vous aider à la prendre en main si nécessaire. Lui si vous avez la moindre question concernant votre nouveau véhicule ou son entretien. Votre conseil sur l'importance de rester à la fois professionnels et humains est très pertinent, et nous nous engageons à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et prenez soin de vous avec votre nouveau véhicule. J'espère que nous aurons l'occasion de vous revoir prochainement. Cordialement, L'équipe du Renault Garage Eric Ferrier Agent.
j
jean-marc terrier Google

Très bon contact téléphonique avec M. Beranger Kenzo. Nous avons été très bien accueillis par M. Beranger pour la récupération du véhicule. Je recommande ce garage sans aucun soucis.👍

Réponse du professionnel : Cher jean-marc terrier, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre garage. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le contact téléphonique et l'accueil de M. Beranger Kenzo lors de la récupération de votre véhicule. Votre recommandation est une véritable source de motivation pour toute l'équipe, et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous serons heureux de vous aider à nouveau. Cordialement, Renault Garage Eric Ferrier Agent
C
Christophe LINEL Google

En recherche d'une opération Reprise de mon véhicule/achat d'une occasion, j'avais déjà pas mal tourné sur différents garage et revendeur avec plus ou moins de succès. quand je suis arrivé dans ce garage j'ai été tout de suite très agréablement surpris par l'accueil du vendeur présent (Kenzo), souriant, avenant. Puis de suite son empathie et sa compréhension m'ont rassuré , il ne m'a pas jugé (car je suis très néophyte en mécanique). après avoir échangé très librement nous avons échangé nos coordonnées, car il n'y avait rien qui me correspondait. trois semaines plus tard, Kenzo m'a rappelé pour me faire une proposition tout à fait dans ma recherche. la transaction a été rapide, fluide et sans contrainte. un grand merci à Kenzo pour son professionnalisme et son savoir-être. je recommande chaudement

Réponse du professionnel : Monsieur Christophe LINEL, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5 étoiles que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre garage a été positive et que Kenzo a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes enchantés de savoir que l'accueil chaleureux ainsi que l'attention portée à vos besoins spécifiques ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons bien évidemment vos remerciements à Kenzo, qui sera très heureux de savoir qu'il a contribué à rendre votre visite agréable et efficace. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir, et n'hésitez pas à nous recommander à votre entourage, votre confiance est le plus beau compliment que vous pouvez nous faire. En vous remerciant encore pour votre retour si positif, Cordialement, Renault Garage Eric Ferrier Agent
B
Bastien Boudaud Google

Nous avons acheter une voiture a la foire du dauphiné, l'échange avec le commercial c'est bien passé, il nous ont repris notre ancienne voiture à un prix correct, un défaut sur un rétroviseur avant la vente mais la pièce étais déjà commandé. 6 mois plus tard aucun soucis, la pompe a eau qui a cassé mais pris en charge par le garage, un grand merci pour leur prise en charge rapide et leur efficacité ! Je recommande.

E
Eric S Google

L'accueil dans ce garage est toujours sympathique et chaleureux. L’équipe est très professionnelle et répond très bien à toutes mes attentes. Le travail est très bien fait et rapidement quand ils le peuvent, ils m'ont dépanné ce matin très rapidement et efficacement. Je recommande +++. Merci !

Réponse du professionnel : Cher Eric, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis 5 étoiles et pour vos mots chaleureux. C’est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre garage, et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous dépanner rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous recommandez nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement et de continuer à vous offrir le meilleur service possible. Bien cordialement, L'équipe du Garage Renault Eric Ferrier Agent
A
Aron Google

Très bonne expérience pour l’achat de mon véhicule au garage Renault Éric Ferrier. L’accueil a été excellent, l’équipe est professionnelle, disponible et de très bon conseil. Le véhicule était parfaitement préparé et conforme à l’annonce. Toutes les démarches ont été simples et rapides. Je recommande ce garage pour son sérieux et la qualité de son service.

Réponse du professionnel : Cher Aron, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive concernant l'achat de votre véhicule chez Renault Garage Éric Ferrier Agent. Votre retour élogieux nous touche beaucoup. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux, le professionnalisme et la disponibilité de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé de bons conseils et que le véhicule était prêt à satisfaire vos attentes. L’efficacité et la simplicité de nos démarches sont au cœur de nos préoccupations, et nous sommes heureux qu’elles vous aient satisfait. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre dévouement à offrir un service d'excellence. N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin à venir, ce sera un plaisir de vous assister à nouveau. Cordialement, L'équipe du Garage Renault Éric Ferrier Agent.
F
Frederique Moretton Google

Je viens d'acheter une voiture d'occasion avec le garage Ferrier. Tout s'est parfaitement bien déroulé ! Ma voiture a été préparée avec beaucoup de soin. Merci à Mr Béranger pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse .

Réponse du professionnel : Bonjour Frederique Moretton, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre garage Renault Eric Ferrier. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre nouvelle voiture d'occasion et que le processus d'achat s'est déroulé à la perfection. Mr Béranger et toute notre équipe s'efforcent de fournir un service de la plus haute qualité. Votre reconnaissance de leur accueil, professionnalisme et gentillesse est très appréciée et motivante pour nous tous. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou de tout autre service, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe du garage Renault Eric Ferrier Agent
R
Remi Courcol Google

Super garage très compétent et très gentil. Nous avons eu un problème de charge sur un scenic électrique et ils ont résolu le problème un samedi après midi pour nous permettre d'arriver en vacances... une super équipe

Réponse du professionnel : Cher Remi Courcol, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent commentaire et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de votre expérience chez Renault Garage Eric Ferrier Agent. Notre équipe s'efforce constamment de fournir un service de qualité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider avec le problème de charge de votre Scenic électrique, surtout un samedi après-midi. Vos mots encourageants sont une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir et de contribuer à rendre vos prochains voyages agréables et sans souci. Cordialement, Renault Garage Eric Ferrier Agent
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Isabelle Jocteur Google

Attention si vous achetez une autre marque que Renault au Garage Ferrier . LE SUIVI NE SUIT PAS !!!!! Mr Beranger à la vente et le chef d'atelier Patrice ne sont vraiment pas très à l'écoute des clients . Très déçus de cette concession mais satisfaits de notre Toyota C-HR (Achat le 7 février 2026) Je demande même a être reçu et entendu par le gérant .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jocteur, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec attention. Permettez-nous d'apporter quelques précisions. À l'issue de la livraison de votre Toyota C-HR, une seconde mise en main après la mise à disposition de votre véhicule vous a été proposée afin de vous accompagner pleinement dans la prise en main de ce dernier. Cette démarche fait partie intégrante de notre suivi client. Vous aviez alors indiqué ne pas souhaiter y donner suite. Concernant l'icone sur votre écran sur laquelle nous avons échangé, notre chef d'atelier s'était proposé de se rapprocher du constructeur afin de vous apporter une réponse fiable et documentée. Concernant la notice d'utilisation, celle-ci est désormais fournie en version numérique par le constructeur. Aucune demande d'édition papier ne nous a été adressée ; nous y aurions naturellement répondu avec attention. Nous attachons une importance particulière à la qualité de l'accompagnement apporté à chacun de nos clients, quelle que soit la marque du véhicule concerné et nous sommes ravis que votre CH-R vous apporte satisfaction. Si un malentendu a pu naître, nous le regrettons sincèrement. La direction reste bien entendu à votre disposition pour clarifier les différents points évoqués. Bien Cordialement, L'équipe du Garage Eric Ferrier Renault
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Lina Addes Google

Très bonne expérience chez ce garage Renault. Les réceptionnistes sont très professionnelles et accueillantes. L’encadrement du chef d’atelier est sérieux et clair, et l’équipe technique a fait un excellent travail. Équipe chaleureuse et efficace, je suis très satisfaite. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Lina Addes, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que nos services ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Eric Ferrier
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leo Google

Je suis satisfait de mon achat, le véhicule correspond à mes attentes. Par contre, grosse déception lors de la livraison : le véhicule n’était pas nettoyé, ce qui est dommage pour une voiture à 20 000 €. C’est un minimum attendu lors d’une remise de clés. Dommage, car pour le reste tout s’est bien passé.

Réponse du professionnel : Cher Leo, Merci d'avoir partagé votre expérience. Je suis ravie que le véhicule vous satisfasse. Nous nous excusons pour le désagrément lors de la livraison. Votre retour est précieux et nous veillerons à améliorer notre service pour que cela ne se reproduise pas. Cordialement, ERIC FERRIER.
C
Christopher Granet Google

Bonjour, J'achète tout mes véhicules dans le garage Ferrier depuis des années. En tout 4 véhicules chez eux. Je recommande à 200% une équipe professionnelle, à l'écoute, aux rendez-vous réactifs et compréhensible. Aujourd'hui, ont trouvent presque plus de garage comme cela qui fait passé le bien etre du client en priorité. J'ai acheté un captur chez eux d'occasion et un suivi au top. Merci encore a toute l'équipe et Mr Ferrier. Petite note: Les tapis de moquettes sont super beaux Cordialement MR Granet Christopher

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Granet, Un immense merci pour votre avis élogieux et votre fidélité envers notre garage. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive à chaque visite. Toute l’équipe est dédiée à vous offrir le meilleur service possible. Merci pour vos gentils mots. Cordialement, Eric Ferrier, Dirigeant
A
A B Google

Je recommande vivement le Garage Renault Eric Ferrier ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et toujours à l’écoute. J’ai été très bien conseillé, que ce soit pour l’entretien de mon véhicule ou pour des réparations plus importantes. Le travail est soigné, les délais sont respectés, et les tarifs sont tout à fait raisonnables. Un vrai sens du service, avec un suivi client sérieux. C’est rassurant de pouvoir faire confiance à un garage comme celui-ci. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux, Chloé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience au Garage Renault Eric Ferrier. Votre confiance et satisfaction sont notre priorité. Nous restons à votre écoute pour vos futurs besoins. À bientôt ! Eric Ferrier Dirigeant