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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

RENAULT Garage de l'Ile de France

Concessionnaire automobile · L'Isle-Adam (95)

4,3 175 avis Google Fermé
RENAULT Garage de l'Ile de France — Concessionnaire automobile

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À propos de RENAULT Garage de l'Ile de France

RENAULT Garage de l'Ile de France est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à L'Isle-Adam (95290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (175)

Avis Google
4,3
175 avis
5★123
4★26
3★4
2★6
1★16
N
Nathalie G Google

Garage à fuir ! Très mauvais accueil. La femme à l’accueil est nonchalante et peu professionnelle. Quant au reste du personnel, n’en parlons même pas… Mon mari et moi avons eu affaire à eux, et c’est une expérience que nous ne renouvellerons jamais. Plus jamais !

Réponse du professionnel : Nous sommes surpris par votre commentaire, car nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil et du service apporté à chacun de nos clients. Nous avons effectué des recherches dans notre base clients mais , en l'absence d'informations complémentaires, nous n'avons pas pu identifier votre dossier. Si vous êtes bien cliente de notre établissement nous vous invitons à nous contacter directement et serons ravis d'échanger avec vous pour comprendre ce qui s'est passé et apporter les explications ou les solutions adaptées. Cordialement L'équipe du garage de l'ile de france
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Quentin C Google

Expérience extrêmement décevante. Suite à une panne, ce garage a accepté de prendre en charge mon véhicule en m’indiquant qu’il serait examiné quelques jours plus tard. J’ai accepté ce délai sans difficulté. En revanche, la communication a été très insuffisante. Le jour prévu de la prise en charge (jeudi), j’ai appris, après avoir appelé moi-même, que le véhicule n’avait finalement pas été traité. Ensuite, plus aucune nouvelle. J’ai envoyé un e-mail le dimanche, simplement pour savoir quand je pourrais récupérer mon véhicule afin de pouvoir m’organiser. Mais le plus grave n’est pas là. Le jour où je suis venu récupérer mon véhicule, après avoir réglé la facture, j’attendais au comptoir pendant que l’on recherchait mon véhicule. Lorsqu’un salarié est allé dans l’atelier demander à l’un de ses collègues où se trouvait mon véhicule, j’ai clairement entendu ce dernier me qualifier d’une insulte particulièrement vulgaire, que je préfère ne pas reproduire ici, au motif que j’appelais pour avoir des nouvelles de mon véhicule. Je précise que mes appels avaient uniquement pour objet d’obtenir des informations sur l’avancement de mon véhicule, immobilisé depuis plusieurs jours. Rien de plus. J’ai été profondément choqué par un tel manque de respect. Qu’un client soit insulté de cette manière est déjà choquant. Que ces propos soient tenus à voix haute alors que le client est présent est tout simplement inadmissible. Après de nombreuses années à fréquenter différents garages, c’est la première fois que je suis confronté à un comportement aussi peu professionnel. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, cependant nous sommes toutefois surpris de voir ce commentaire apparaître seulement maintenant, dans la mesure où nous avions déjà échangé directement avec vous au sujet de cette situation que noous avons géré . Le patron avait pris le temps de vous contacter personnellemnt afin de comprendre votre expérience et de vous proposer une solution. La satisfaction de nos clients reste notre priorité, c'est pourquoi nous restons à votre disposition si vous souhaitez re prendre contact avec nous . Cordialement L'équipe du garage de l'ile de france
C
Chel Chelsey Google

Malgré le referent mécanique d'une froideur qui vous donne envie de vous enfuir.....le référent carrosserie est d'une extrême sympathie Je recommande ce garage pour la carrosserie

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous transmettons l'information à notre référent en mécanique. Le beau temps arrive et son sourrie avec, nous y travaillons. Très bonne journée et au plaisir de vous recevoir avec chaleur .
A
Adrien Crepin Google

Bonsoir, merci encore pour avoir trouver la panne électronique que certains garage n'a pas voulue effectuer, et aussi pour la carrosserie. Merci Crp.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes râvis d'avoir pû vous satisfaire pleinnement. Au plaisir de pouvoir vous revoir dans notre établissement. L'équipe du GRAGE DE L ILE DE FRANCE
A
Antoine Wepierre Google

Entretien de ma voiture et travaux de carrosserie parfaitement pris en charge. Garage compétent et personnel agréable : cela fait plaisir de tomber sur de vrais professionnels. Je recommande à 100 %.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une si bonne expérience. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
M
Magali Roué Google

Excellent accueil de la prise du RDV par téléphone, à mon arrivée au sein du garage. Temps d'attente très correct pour la révision de mon véhicule...j'ai patienté sur place...et un grand merci à "Nil" pour le petit croissant ;-) Je recommande cette équipe très professionnelle et très agréable

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'avoir pû vous satisfaire. Excellente journée. L'équipe du garage de l'ile de france.
d
damien ayrole Google

Très bel accueil, un devis très précis, une prestation rapidement réalisée sans aucun dépassement avec de très belles pièces d’origine. On aimerait tomber en panne plus souvent avec des garagistes aussi sympathiques rapides et professionnels. Mention spéciale pour le chef d’atelier à la bonne humeur communicative.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ayrole Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous allons transmettre vos éloges aux équipes, elles seront ravies d’apprendre que leur travail ainsi que leurs efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Bonne journée
M
Michèle EVO Google

Les révisions de ma clio se sont toujours bien déroulées dans ce garage, je suis donc une cliente fidèle. J'ai toujours eu un très bon accueil. Merci.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif Madame Evo ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous, et vous pouvez compter sur nous pour continuer de tout faire pour garantir votre satisfaction. À très bientôt !
L
Leo Selo bezard Google

Très beau travail je vous le conseille fortement

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance. Nous restons disponibles pour vos prochains entretiens ou réparations
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Greg Gh Google

Service impeccable , très accueillant . Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour d’expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients . Bien à vous, LE GARAGE DE L'ILE DE FRANCE
D
Dallancourt Benoit Google

Délai tenu Et malgré plus de travaux que prévus par l expert Merci de m avoir rendu service

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Un grand merci pour votre confiance. Nous restons disponibles pour vos prochains entretiens ou réparations.
F
Frédéric Yazbek Google

Très bon accueil, estimation rapide d'un véhicule pour rachat. Garage occasion et réparation de qualité Merci

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous remercions pour votre confiance. Excellente journée et bon courage pour la suite.
A
Anthony Medici Google

Délais respectés et ma voiture est à nouveau comme neuve, super travail merci encore !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire, au plaisir de pouvoir vous satifaire de nouveau. Très bonne journée à vous. L'équipe du garage de l'ile de France
F
Fédéric ANDRIAMARO Google

Un accueil sympathique et des prestations de qualité Je recommande

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis et sommes râvis de vous avoir satisfait. Excellente journée. L'équipe du garage de l 'ile de france
m
marie luissel Google

Top , rapide et hyper efficace .ma portière était très enfoncée, elle est comme neuve .merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercionspour votre commentaire et râvi d'avoir pû vous satisfaire. Excellente journée !
C
Cracou Google

portière changer et peinture en 1 semaine bon boulot, rapide prêt de véhicule en plus accueil sympa bref je recommande

T
Theo Excoffier Google

J'ai fait réparer une portière crantée, une portière rayée et un rétroviseur. Super boulot ! La voiture est nickel. Rip mes petits autocollants qui partent pour laisser place aux réparations 😔 En tout cas merci beaucoup. L'accueil est impeccable et le travail est de qualité ⭐

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre confiance.
N
Nicolas Clowes Google

Impeccable, nous sommes allés chercher une très jolie voiture aujourd’hui. Tout s’est parfaitement bien passé je recommande !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Je transmets bien sûr à nos équipes votre message !
K
Kalibra Latifha Google

Si tout les garage pouvez être aussi efficaces et si humain Étant en vacances en région parisienne j'ai eu un voyant de batterie qui s'est allumé je suis passé dans un premier garage où ils ont fait un diagnostic mais il ne pouvait rien faire ils m'ont donc envoyé dans ce garage je suis arrivé à l'heure de la fermeture complètement désemparée avec un véhicule qui n'avait plus aucune lumière et qui est tombé en panne au moment où j'arrivais dans leur garage le carrossier m'a gentiment reçu et très bien conseillé il a tout de suite compris mon problème car sans voiture avec des enfants en bas âge je ne pouvais rien faire et surtout je devais rentrer dans le sud en train si ma voiture n'était pas réparée le lendemain le mécanicien m'a contacté en me disant qu'il allait faire son possible pour trouver un alternateur car le mien était mort et se le faire livrer l'après-midi même pour pouvoir me le monter le seul doute qu'il avait c'est que l'alternateur ne soit pas disponibles par chance l'alternateur a bien été livré à 14h et à 15h ma voiture était prête une voiture qui normalement aurait dû rester en panne pendant plusieurs jours car la pièce était d'après le premier garage introuvable immédiatement je recommande fortement ce garage car certes mon problème a été réglé très très rapidement mais surtout le personnel a été très efficace et très rapide et surtout très convaincant auprès des fournisseurs pour qu'il livre rapidement la pièce dans l'urgence pour ne pas me laisser dans des grosses difficultés pour rentrer dans le sud je vous remercie infiniment Au moins je serai où aller maintenant et où envoyer mes proches s'ils ont des problèmes avec leur voiture Merci pour votre humanisme votre professionnalisme et votre gentillesse Vive le GARAGE RENAULT DE L'ILSE ADAM

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre message. C'est avec plaisir d'avoir pû vous satisfaire, et vous rendre service dans l'urgence. La satisfaction de notre clientèle est primordial. Merci encore pour la gentillesse de votre avis. LE GARAGE DE L ILE DE FRANCE
T
Timothée Caumartin Google

Si seulement tous les garages pouvaient être comme celui-ci. Honnête, fiable, prestations de qualité exceptionnelle et au juste prix, je ne passe plus que par ce garage depuis que je l’ai découvert et mes amis aussi du coup ont tous changé de garage pour celui ci ^^ Même si je fais un début de panne à plus de 50km je préfère passer par un dépanneur privé pour la ramener ici et être sûr que ma voiture est entre de bonnes mains, c’est vous dire haha Un grand merci à Nil pour son honnêteté, par exemple il y a quelques années, alors que d’autres garages me disaient que je faisais un joint de culasse, lui m’avait dit que la texture mayonnaise de l’huile pouvait juste être dû à un mélange eau/huile à cause de la condensation puis m’a guidé pour le vérifier. Bravo et merci à toute l’équipe pour rendre nos voitures encore plus belles qu’au jour où nous les avons achetées. Je pense que ce sont les meilleurs carrossiers et mécaniciens de France, ou au moins d’île de France, vous pouvez y aller les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire ! N'hésitez pas à revenir nous voir. Nous vous remercions sincèrement de nous avoir accordé votre confiance.Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos services, nous allons transmettre votre retour à nos équipes ! En espérant vous revoir prochainement.
J
Julien Hauwiller Google

Reprise de carrosserie aux petits oignons!! Très grand merci pour l’accueil et la qualité du travail.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre commentaire, et sommes ravis de vous avoir satisfait.
M
Matthieu Van Der Ham Google

Très bon garage ! Ma voiture qui a été endommagé à la suite d'un accident a bien été prise en charge !!! Le personnel est super efficace ! Franchement RESPECT !!!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de votre commentaire et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois peut-être dans le cadre du suivi de l'entretien de votre véhicule. Cordialement
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Pierre ROBIN Google

Bonjour, je tenais à remercier pour le travail soigné et professionnel des mécaniciens, de l'amabilité des personnes à l'accueil. Un grand merci à Nil qui m'a très bien renseigné et bien géré mon dossier avec les experts au mois d'août pour la Corolla Toyota. Pierre

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe du garage de l'ile de France est heureuse d'avoir pu vous satisfaire et vous remercie pour votre message toujours treès agréable à recevoir. Bonne journée.
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Mouss Deh Google

Je déconseille ce garage ! Rdv pris pour une expertise pour carrosserie mais je me suis déplacé pour rien . Je m'explique : mon assurance m'a informé qu'il fallait déposer le véhicule au garage toute la journée pour un passage de l'expert dans la journée. Dans l'impossibilité de laisser le véhicule toute la journée j'ai alors pris attache téléphoniquement avec le garage. J'ai eu une secrétaire au téléphone qui m'a indiqué d'un air confiante que l'expert sera présent à 8h et que je pourrais récupérer mon véhicule dans la foulée j'ai alors maintenu mon rdv. J'ai alors pris mes dispositions avec mon employeur pour arrivée un peu plus tard au travail et une fois arrivée au garage aucun expert de présent. On m'a informé à l'accueil qu'il fallait laisser le véhicule et que l'expert passerait dans la journée. Aucune considération pour leur client. Si vous n'êtes pas sur de vos propos Madame ne vous engagez pas si vous êtes pas sur de vos propos !

Réponse du professionnel : Bonjour, votre message n'est pas approprié à la situation. En effet les véhicules a expertiser sont à déposer dès l'ouverture, 8h00. Et en effet l'expert qui devait passer est très généralement présent dès 8h ce que je précise d'ailleurs à chaque client en y mettant une réserve car l'expert est libre de sa tournée . De plus les RDV d'expertise sont de la responsabilité de votre compagnie d'assurance et du cabinet de l'expert. Je pense que lors de votre prise de RDV par téléphone vous n'avez entendu seulement ce qui vous arrangeait ! Je vous souhaite une bonne journée. La secrétaire
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Quentin Domingues Google

Garage a fuir pour les dépannages assurance. Ma voiture a été prise en charge par ce garage et les travaux ont été bâclé. J'ai ramené le véhicule 3 fois et je suis quand même reparti avec un voyant moteur et des câbles rongés car voiture stationnée en extérieur. Les "réparations" ont duré 5 mois car oui ce garage a réussi à abîmer encore plus la voiture n'ayant aucune minutie

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, suite à des recherches concernant votre avis, nous n'avons trouvé aucun dossier client ni de véhicule à votre nom . De plus aucun véhicule en réparation n'est resté dans nos ateliers sur une telle durée. Nos partenaires assureurs avec qui nous sommes agréés ou non font justement très attention pour que nos clients et assurés n'attendent pas de si long délai. Peut-être vous vous trompez de garage ? Nous restons à votre écoute. Toute notre équipe vous souhaite une excellente journée.
R
Ronan Hascoet Google

Excellent travail de carrosserie et effectué dans des délais très corrects. Equipe très pro. Très satisfait.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et ravis d'avoir pu vous satisfaire pleinement. Excellente journée. L'équipe du garage de l 'ile de France.
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Jean-Baptiste Leclère Google

Parfait, je suis aller au garage faire des réparations sur ma polo et en une grosse semaine tout était prêt, nickel et il ont même nettoyer la voiture par la même occasion 😊. Je recommande vivement ce garage, ils sont super agréable et à l’écoute. Tout est super merci beaucoup 👏🏻

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce commentaire toujours agréable à lire. Très bonne journée. Au plaisir de vous accueillir la prochaine fois.
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dichdul dichdul Google

je vais dans ce garage depuis plusieurs annees. je n irai plus ailleurs. super equipe disponible et pro. Le responsable est sympathique et efficace. merci encore de m avoir depanné a chaque fois

Réponse du professionnel : Merci pour votre agréable commentaire et sommes ravi d'avoir pu vous satisfaire. En retour c'est également un plaisir de recevoir des clients également très chaleureux. Cordialement
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Estelle Fixois Google

Je recommande ce garage et je recommande l'amabilité et l’attention particulière pour leurs clients. Très professionnels, rien à dire. Garage très professionnel, travail soigné, véhicule rendu nettoyé, j'y retournerai.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Cordialement GARAGE DE L ILE DE FRANCE
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Timothée Google

J'ai déposé ma voiture un lundi pour un changement de pièce suite à un accident. Je devais partir pour une urgence dans le nord le jeudi. La nouvelle pièce n'était toujours pas livrée par Honda. Cependant, le garage à réussi à me transformer retaper la pièce touchée en pièce d'apparence neuve comme si je n'avais jamais eu d'accident. Le personnel est honnête, serviable, professionnel, consciencieux, faisant très bien son travail. Depuis, j'ai choisi de revenir à l'avenir dans ce garage en cas de nécessité ! Merci à toutes les mains travailleuses de ce garage ! Message d'un adamois. Timothée Vanhollemeersch

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. Nous serons ravis de vous revoir à l'avenir. Très bonne journée Cordialement Garage de L'Ile de France
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nathalie villemonais Google

Bon accueil Explications avant réparation correctes Réparations faites rapidement correctement proprement Véhicule de prêt proposé Et une bonne surprise véhicule rendu propre intérieur et extérieur merci à tous Personnel tous aimable

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir pour le suivi de votre véhicule. Bien cordialement
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Chris Delahouse Google

Garage pratiquant des tarifs honnête. Très satisfait des réparations de mon véhicule. Des professionnels à vôtre écoute. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Bonne journée.
S
Sandra Batard Google

Ma voiture avait été accidenté pendant le confinement en avril 2020. Prise en charge fin août début septembre par l'équipe de Renault, je récupère ma voiture rapidement. Cependant, 2 ans après il trouve toujours des choses non faite, mal faite, bâclé sur ma voiture. Des bises non remise, des choses casser de leur part. Lors du contrôle technique fait il y a 1 semaine on a encore découvert des pièces manquantes !!! C'est vraiment inadmissible. Bâclé par un stagiaire ?!! On confie notre voiture et on l'a récupéré avec énormément de choses qui ne vont pas. On ne les voit que lorsqu'on fait des petites réparations d'usure au fil du temps. Je n'y remettrais plus les pieds la bas. Pour moi ce ne sont pas de bon garagiste. Bâclé autant son boulot c'est juste dingue.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Nous sommes navrés et nous nous excusons pour votre mécontentement Cependant deux ans ans plus il est difficile de juger de ce genre de soucis malheureusement… Le commentaire étant assez vague nous comprenons pas exactement ce qui n’a pas été bien fait. Nous avons tenté de rechercher dans notre historique mais votre nom n’existe pas dans notre base de données clients… Vous êtes convié à venir nous voir afin de pouvoir en discuter et pouvoir constater de nous même quel est le soucis et éventuellement pouvoir vous le régler. Cordialement
L
Léa Pruvost Google

J'ai confié mon véhicule à plusieurs reprise pour réparations et entretien. Toujours un accueil chaleureux, ils prennent le temps pour vous expliquer les problèmes rencontrés, ainsi que les réparations à effectuer. Vous pouvez confier vos véhicules les yeux fermés... Merci à toute l'équipe du garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pruvost, toute l'équipe vous remercie pour votre gentil message.
S
Swan Mortier Google

Equipe et garage au top ! Prends le temps de vous expliquer , s'occupe de vos véhicules de toutes gammes. Pour ma part entretien de véhicule de société et Véhicule de sport Allez y les yeux fermés...

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mortier, Merci pour cet avis, très bonne journée à vous et au plaisir de vous accueillir la prochaine fois.
C
Clara T Google

À ce jour (04.09.25) je réitère mon avis d'il y a 3 ans ! Ils suivent ma Dacia Sandero et sont toujours au top ! Rien à dire, vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci à toute l'équipe ainsi qu'au directeur ! Ça change des autres garages...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour suite à votre passage dans notre garage. Très bonne journée.
M
Michele Castelant Google

Un garage sérieux...aimable... Il rend service même sans être client attitré... Il respecte également ses engagements Donne des conseils... Je recommande ce garage...

Réponse du professionnel : Merci MME Castelant pour votre message. Notre équipe vous souhaite une excellente journée.
V
Veronik Fourniat Google

Garage excellent,je recommande ! Un contact chaleureux et humain ! Merci à eux de faire toujours le nécessaire . Très compétent.

Réponse du professionnel : Merci Madame pur ce commentaire. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année et au plaisir de vous accueillir pour la nouvelle année. Le garage de l'ile de france.
T
Tyff Google

J’ai déposé ma voiture dans ce garage suite à un vandalisme, et je suis très satisfaite des réparations faites en carrosserie. Le personnel et très accueillant et professionnel. Je recommande les yeux fermées ce garage, vous ne serez pas déçus !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions !
P
Paolo TEXEIRA Google

LE PIRE GARAGE QUI EXISTE, entre l'accueil mal aimable, le rdv prit non enregistré, la réparation faite sans demander l'avis du client et donc sans devis signé, et le meilleur pour la fin.... Quand vous venez récupérer votre voiture et que vous observez le mécano enlever ces courses personnelles de votre banquette arrière, car oui, Renault L'Isle-Adam utilise votre voiture pour leurs déplacements perso, et que vous constatez des détritus dans votre habitacle qui ne vous appartiennent pas... Bref vous l'aurez compris, FUYEZ...!!!!

F
Frantz Songo Google

Très bon accueil, Dans ce garage j'ai eu affaire à de vrais professionnels, qui ont été très réactifs et ont vite trouvé mon problème de bloc de feu arrière gauche sur ma voiture ce qui n'a pas été le cas chez le concessionnaire de la même marque que mon véhicule. Je tiens à vous remercie pour votre rapidité et votre professionnalisme, Merci !

G
Gagnado SIDIBE Google

Lieu sympathique de travail. Je suis allé déposer mon véhicule pour réparer. Les travaux réalisés sur le véhicule se sont bien passés. Merci à toute l'équipe.

M
Matthieu T Google

Excellent autant dans le relationnel que la qualité. Toutes mes voitures sont entretenu là bas et à chaque fois c'est parfait. Neil et Jacques sont incroyablement disponible et efficace. Travaux effectués : - faisceaux électrique sur Bmw X5 - Peinture sur plastique parechocs av et ar sur Bmw X1 - Peinture portière suite à un mauvais verni appliqué par un autre garage sur Mercedes Classe C - Peinture et pose sur jantes 20 pouce (pas un défaut malgré le fait que les jantes soit poly et peintes et pas une rayure lors de la monte).

A
APOHAN Beycan Google

J'ai laissé plusieurs de mes voitures pour des travaux de carrosserie, le travail est à chaque fois irréprochable, je recommande vivement ce garage qui est à l'écoute du client Merci

T
Thera NEX Google

Un des meilleurs garages si ce n’est le meilleur garage qui m’a été permis de connaître. J’emmène toutes mes voitures dans ce garage depuis 2015. Ils ne sont pas uniquement généraliste Renault, mais ils peuvent vous réparer toutes les marques même les plus exotiques. De la petite Audi, au Land Rover en passant par Bentley et Porsche, ce garage m’a sauvé la vie plus d’une fois. D’une efficacité sans pareil et d’une rapidité à l’extrême. Scénario classique : j’avais besoin d’une révision sur ma Bentley pour partir en we vendredi. Je leur ai déposé le véhicule mardi, le jeudi matin il était déjà prêt! Il y a mobilisé deux de ses gars pour que je puisse partir tranquille. Idem pour mon Range Rover, les choses ne traînent pas avec ce garage. Il détecte la panne assez rapidement, il m’appelle, il m’en parle, je donne mon feux vert, il commande les pièces, si ce n’est pas livré le même jour alors il va les chercher chez le concessionnaire. Le lendemain mon véhicule est prêt à l’emploi. Une fois je n’ai pas pu récupéré mon véhicule alors il m’a dépanné avec un Hummer H2 noir mate. On est accueilli aux petits oignons, café offert, et tour de l’atelier, on tape la discute avec les mécanos autour du véhicule et on parle longuement de mécanique et de cylindrée. Honnêtement ils travaillent très efficacement, je sais que quand je leur laisse une de mes voitures c’est avec les yeux fermés. Heureusement qu’ils sont à côté de chez moi, car j’ai eu beaucoup de peine à trouver des garages spécialisés en voitures exotiques! Moins cher que chez les concessionnaires mais avec la même expertise!

M
Marine COLLAS Google

Garage sérieux et de confiance. Ils ont très bien travaillés sur la carrosserie de mon véhicule et rapidement malgré cette période de confinement. Le +, un nettoyage intérieur et extérieur de mon véhicule ! Ils sont de bons conseils et ne force pas (comme le font certain garage). Je recommande vivement ce garage qui est de plus très réactif.

N
Niro Attal Google

Très accueillant, je viens de récupérer ma voiture, rien à dire service très efficace Je recommande pour tout besoin de réparation mécanique carrosserie et autre !

J
Jeje Blé Google

3 pannes dont deux à 10 jours d’intervalle après passage dans ce garage... Peut être la faute à pas d’chance... mais près de 300 euros de facture à chaque passage et dans le même mois ça commence à faire cher ! Nous avons préféré nous rendre dans ce garage distribuant la marque, considérant que le produit et les pannes étaient forcément maîtrisées et voulant faire travailler « le voisin » en tant qu’Adamois. Le résultat : Le même affichage d’anomalie malgré les 2 premiers dépannages payés a quelques jours d’intervalle ! Cela amène forcément le doute... conseil pris auprès d’un ami du métier qui nous a recommandé de garder confiance et que cela pouvait arriver, nous avons donc persisté en confiant à nouveau le véhicule à ce garagiste pour trouver le pbm puisqu’il ne l’a pas trouvé les 2 premières fois... Nous avons eu de la chance , cette fois ci un véhicule a été prêté ! Et il est même venu chercher le véhicule en panne (alors que pour les premières fois nous avons dû nous débrouiller) Nous nous sommes Également dit qu’à titre commercial , il tiendrait compte du paiement des 2 premières factures, qu’il finirait par admettre qu’il n’est pas allé assez loin les 2 premières fois. Surprise à l’annonce de la 3ème facture ... et des justifications de sa prestation ! Nous avons forcément insisté pour demander un rabais Compte tenu des antécédents si récents . L’attitude de la personne qui a restitué le véhicule laisse à désirer ... il a laissé entendre que nous avions pleuré pour 40 euros de remise sur sa dernière facture ... mais non Monsieur , nous avons juste voulu éviter de perdre 40 euros de plus compte tenu de tout ce que nous avons laissé chez vous en 1 mois et je pense que vous êtes finalement vexé ... Je nous souhaite (à tous les deux) qu’il n’y ait pas de 4ème panne ... Compte tenu de cette attitude et de votre sens du commerce , la prochaine voiture de la marque en tant que client Renault ne sera pas commandée chez vous... cela ne donne forcément pas envie et je n’ai surtout plus confiance !

V
Véronique Lange Google

Enfin un véritable garage avec une équipe compétente, le patron Jacques est super, il trouve toujours une solution à nos problèmes mécaniques

C
Chantal D Google

Déçue par mon dernier passage. Problème de batterie. Planning complet donc on m a donné RV la semaine prochaine mais entre temps comme prévisible, je suis tombée en panne. Étant cliente j aurais aimé un peu plus de considération...