Renault Evian-Les-Bains - Groupe Autosphere

Je suis venu ce lundi matin à l’ouverture pour un pneus crevé. J’ai eu un très bonne accueil, ainsi qu’une prise en charge rapide. Je recommande ce garage. Merci au équipe de l’atelier Renault Evian-les-bains

J'ai voulu faire appel à eux pour une clio 2, changer 2 roulements AR, devis -> 652.25 euros !! Explications du devis : - 20 euros pour "recevoir" la voiture - 272.69 euros pour 2 roulements -62.64 euros d'essai ?? Un roulement ca se monte ou ca se monte pas, à la limite on fait tourner la roue dans le vide après montage ! - 292.32 euros de main d'œuvre ! Avec les outils c'est max 1h30 de boulot je l'ai déjà fait. Conclusion : - achat des roulements en ligne = 50 euros les 2 (SKF haut de gamme) - garage autour d'Evian = 150 euros de main d'œuvre - Total = 200 euros soit une différence de 452.25 euros Vous avez cru que Renault c'était Audi ou BMW ?? Revoyez sérieusement vos tarifs c'est du grand n'importe quoi !

Très bon accueil après des explications claires. Délai de prise en charge et de réparation très rapide. Garage Renault Evian au top avec une mention spéciale pour Greg. Un grand merci pour ce service de qualité.

Je fais toujours mes révisions chez eux, et franchement l'équipe est d'une gentillesse et d'un accueil irréprochable. Très à l'écoute et disponibles. Un grand merci à Yohann qui est efficace, bienveillant et professionnel 🤗. Merci à Gilles qui s'est rendu disponible et a l'écoute alors que j'y suis allée à l'improviste. Toutes les informations sont claires et il est de très bon conseil. Dommage que l'emplacement ne permet pas plus de place de parc et de pouvoir stocker plus de voitures mais l'équipe n'y est pour rien. Je recommande vivement 👍

Responsable SAV incompétent. Je me suis rendu chez Renault Evian l'automne dernier pour une armature de siège cassée sur une clio sous garantie. Là je suis bien accueilli par le responsable carrosserie qui constate le problème et prend des photos et une copie de la CG. Il me dit que la prise en charge sous garantie doit être validée par le responsable SAV. Cette personne se déplace, m'explique qu'il doit se renseigner pour la garantie et va me rappeler. Une semaine plus tard, je rappelle le garage, le responsable SAV n'a toujours pas l'info. Le lendemain, coup de téléphone, mauvaise nouvelle, la pièce n'est pas prise en charge par Renault. Surpris et déçu, je décide de me rendre à la concession de Thonon. A l'accueil carrosserie, le problème est constaté puis la personne prend les infos sur le logiciel de garantie Renault. En 5min chrono, confirmation que la pièce est prise en charge à 100% par la garantie. Pièce commandée et remplacée sous 3 semaines. Un grand merci à la concession de Thonon au passage. Conclusion, la réparation aurait pu me couter très cher, à tort. Donc SAV Renault Evian à éviter...

Un service absolument exceptionnel ! J'ai confié ma Mercedes au garage Renault d'Evian pour une réparation du pare-chocs et du feu arrière. Il est vrai que les délais pour obtenir un rendez-vous peuvent être longs, mais cela se justifie pleinement par la qualité irréprochable du travail. On comprend vite pourquoi ce garage a une telle réputation : ici, on ne fait pas les choses à moitié. Le résultat final est tout simplement bluffant. Ma voiture m'a été rendue dans un état mieux que neuf, avec un soin du détail incroyable sur des finitions que je n'aurais même pas remarquées. En plus de cette réparation parfaite, j'ai eu l'agréable surprise de récupérer mon véhicule avec un contrôle complet effectué et un nettoyage extérieur impeccable. Un grand merci à toute l'équipe pour son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés !

Bonjour, après une panne avec mon Duster, ma voiture à été prise en charge rapidement, j'ai même pu bénéficier d'un véhicule de remplacement. L’équipe est accueillante et à l’écoute. Merci à l'équipe de Mr Hamel pour leur sérieux.

Très satisfaite de mon passage chez Renault Evian, pour ma révision. Je suis bien contente que l'équipe est changée, accueil très aimable et sympathique; avec la précédente, on m'avait raccroché au nez alors que j'étais poli et on me toisait!! Cette nouvelle équipe c'est tout le contraire et c'est tant mieux !! Tout s'est bien passé, pas de mauvaise surprise et facture comme annoncée au départ. On m'a remis mon code radio en quelques secondes, professionnalisme, compétence, je recommande cette nouvelle équipe, merci beaucoup et merci aussi car ma voiture était super propre quand je l'ai récupéré 👍👍🙂😁