RENAULT DENAIN - GGP AUTO

Je tiens à remercier Mr Wident pour m’avoir bien conseillé et suivi, il est vraiment efficace et à l’écoute c’est agréable ! Je vous conseille vivement de passer par cette concession ils sont top 👍🏾

Une étoile car je ne peux mettre moins ! J'ai acheté il y a quelques années chez GGP Denain un Duster de 2 ans et j'ai eu des soucis dès le départ à 50517km, une préparation de celui-ci déplorable !!, embrayage, cardan, roulements et j'en passe j'ai dû faire de nombreux allez retour à l'époque chez eux pour résoudre les problèmes. Je suis passé au dessus de tout cela et n'ai jamais mis de mauvais avis à leur intention. Mais aujourd'hui après un problème de batterie je leur téléphone car je dois mettre le code à 4 chiffres pour pouvoir utiliser de nouveau la radio et la navigation, et la surprise GGP Denain me répond de me déplacer que c'est la procédure j'habite à 62 km de Denain mais ils en ont vraiment rien à faire. Je tente donc ma chance chez GGP Valenciennes car j'avais récupéré mon véhicule chez eux après la préparation comme c'était au mois d'août et qu' il y avait un manque de personnel sur Denain. Réponse de Valenciennes par téléphone il faut vous déplacer avec la facture d'achat ou le carnet d'entretien j'explique à la personne que j'ai 124km à faire pour un aller retour mais toujours rien à faire cette personne me dit que je peux aller dans un autre Renault en payant bien sûr. Je lui ai donc promis que l'avis que j'aurai dû mettre à l'époque serait mis aujourd'hui, comme il n'en a toujours rien à faire je tiens ma promesse. Pour info Renault Dacia GGP aurait dû à l'époque me fournir ce numéro ce qu'il n'a pas fait. Si il on peur que je ne suis pas l'acheteur de l'époque il pouvait juste m'envoyer ce fameux code sur mon adresse adresse mail que j'avais fourni lors de l'achat ou sur mon numéro de portable c'est toujours le même. Un bon conseil si vous voulez acheter une Renault ou Dacia d'occasion dans la région, aller voir ailleurs.

Merci à flavie et aurelien pour leurs professionnalisme , je vais faire mes revisons ici maintenant.

Commande dacia dusteur debut avril neuve livraison fin avril voiture disparue a 70 km de denain maintenant livraison prevue fin mai mais sans attache remorque alors qu il etais commander en meme temps garage pas serieux a fuir

Merci a Laurent pour son professionnalisme, son écoute, ses conseils. Ravi d'être passer en électrique grâce à lui. Encore merci 😊 A bientôt

Merci à la gentillesse et au professionnalisme de Laurent qui a su répondre à mes attentes suite à l achat de la nouvelle clio 6. Je recommande fortement.

J’ai pris rendez-vous pour un latéral à refaire, L’équipe a fait un travail de qualité c’est impressionnant ! Je suis ravis de revoir ma voiture réparer Merci à l’équipe Renault Denain pour votre travail et votre gentillesse 🤗☀️

Jai contacter le garage pour une photo expertise pas moyen que la Personne me rappelle jai dû me déranger jusqu'à là bas😡