RENAULT | DACIA SAS NYONS AUTOMOBILES est un concessionnaire automobile proposant une large gamme de véhicules neufs et d'occasion des marques Renault et Dacia. Ils offrent des solutions d'achat, de location et de financement, ainsi que des services après-vente pour l'entretien et la réparation.
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Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
DIAC
Catégorie
Grande entreprise
Code APE / NAF
64.92Z
Création
01/04/2026
Dirigeant
VALÉRIE FRANÇOISE MARIE CHATAIN
SIRET
70200222104250 · SIREN 702002221
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (118)
Avis Google
4,4
118 avis
5★85
4★13
3★8
2★3
1★9
C
Clément Massin Google
Tombés en panne sur la route des vacances, remorqués dans ce garage par le dépanneur, nous avons été accueillis très chaleureusement par la dame de l'accueil (4h passées dans le garage avec les enfants en attendant une solution avec l'assistance), et le garagiste, qui nous informe qu'il ne sais pas s'il sera possible de réparer avant notre départ (2 semaines plus tard), mais qu'il fera tout son possible... ce qu'il a fait, au vue de la situation (pas simple) avec l'assistance qui ne nous rapatriait pas...résultat, un véhicule réparé avant la fin de notre séjour pour nous sauver nos vacances !! Un grand MERCI à toute l'équipe de ce garage!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MASSIN,
Un immense merci pour ce témoignage ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette situation particulièrement stressante et de vous permettre de reprendre la route sereinement pour profiter pleinement de vos vacances.
Toute l’équipe a été heureuse de faire son maximum pour trouver une solution dans les meilleurs délais, malgré les difficultés rencontrées avec l’assistance.
Votre confiance et votre gentillesse nous touchent beaucoup. Nous vous souhaitons de très belles vacances
Au plaisir de vous revoir dans de meilleures circonstances ! 🚗☀️
Vivien ESCANDE RENAULT/DACIA NYONS
B
Bernard Le Bris Google
Un grand merci pour la disponibilité et le professionnalisme dans le traitement de mon problème. Un grand plaisir d'être dépanné et servi. Merci à Ludo et à la dame de l'accueil, un beau souvenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Le Bris,
Un grand merci pour votre avis positif et pour votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience vous ait donné satisfaction.
Votre retour nous fait très plaisir et encourage toute notre équipe à continuer à vous offrir un service de qualité.
Vivien ESCANDE RENAULT/DACIA NYONS
F
Fanette DEVEAUX Google
Je ne reviendrai pas sur l'accueil tout à fait correct.
Mais les tarifs sont hallucinants!!! Il y a 3/4 ans, j'avais rechargé ma clim pour 70 €. Je revenais donc les yeux fermés sans demander à l'avance les prix. Et là on m'annonce : 170 euros !!! Apparemment la guerre en Ukraine !
Pourtant en sortant, à la radio j'entends une publicité de Norauto pour la recharge de clim à 70 euros...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DEVEAUX,
Nous sommes surpris par votre avis et souhaitons apporter quelques précisions concernant l’intervention réalisée sur votre véhicule.
Lors de votre passage dans notre atelier, nous n’avons pas seulement effectué une recharge de climatisation avec traceur de fuite. Nous avons également identifié et réparé une fuite sur le circuit de climatisation, indispensable au bon fonctionnement du système.
Par ailleurs, vous avez bénéficié :
-d’une remise sur le forfait initial.
-du prêt gratuit d’un véhicule pendant toute la durée de l’intervention.
Le montant facturé correspondait donc à la recharge ainsi qu’à la réparation nécessaire pour remettre votre climatisation en état de fonctionnement.
Vous indiquez également qu’une recharge vous avait été facturée 79 € lors d’une précédente intervention.
Après vérification, cette prestation date de 2017, soit il y a 9 ans.
Les tarifs ont naturellement évolué depuis cette période, en raison de l’augmentation générale des coûts des pièces, des consommables, de l’énergie et de la main-d’œuvre.
Avant toute intervention, notre collaboratrice vous a communiqué le montant prévu des travaux.
Vous avez pris le temps d’échanger avec votre mari avant de nous donner votre accord.
Cet accord a ensuite été formalisé par la signature de l’ordre de réparation mentionnant le détail et le coût de la prestation.
Nous regrettons que cette expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Notre priorité reste de fournir un service rapide, transparent et de qualité à nos clients, en proposant lorsque cela est possible des solutions de mobilité pendant l’immobilisation de leur véhicule.
Nous vous souhaitons bonne continuation.
Cordialement,
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
A
Anaïs Tortel Google
Quel bonheur d’avoir un garage avec des professionnels sympathiques, réactifs et excellents pour les réparations de ma voiture. Un grand merci à toute l’équipe pour m’avoir dépanné en urgence, et toujours avec le sourire. Bravo à tous.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme TORTEL,
Quel bonheur pour notre équipe de lire votre avis 5 étoiles!
Toute l'équipe du garage Renault Nyons vous remercie de votre confiance et de votre sympathie.
Au plaisir de vous revoir au sein du garage.
Bonne journée Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
T
Tou Toufik Google
Je tiens à remercier Vivien , ils ont réussi à réparer mon véhicule alors que j’avais fait plusieurs garages et déboursé plus de 1000€ avec toujours le même problème . Un grand merci à eux pour leur sérieux et leur professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de noter la prestation Diagnostique et réparation pour votre Clio.
En effet nous avons résolu le disfonctionnement en 30 minutes…
Notre Electromécanicien fait ce métier au sein du garage Renault Nyons depuis 30 ans, d ou son expérience et son expertise sur les dysfonctionnements moteur/électricité.
Au plaisir de vous revoir pour la prochaine révision.
Toute l'équipe du garage Renault Nyons vous remercie.
Cordialement Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
C
Christophe Krowarsch Google
Personnels sympas et accueillants, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr KROWARSCH,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Votre avis compte et nous touche énormément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Je transmet a toute l'équipe.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
m
maurice lebrec Google
La prestation était bonne, mais dommage que la voiture était pleine de poussière à l'intérieur à cause des travaux effectués dessus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour positif, je transmet a l'équipe carrosserie, effectivement nous avons du faire un énorme travail sur votre véhicule qui a engendré de la poussière malgré le fait que nous passons systématiquement la voiture a l aspirateur et au lavage exterieur.
Désolé pour ce désagrément .
Bonne journée, Vivien ESCANDE RENAULT/DACIA NYONS
F
Fabienne Roussin Google
Super acceuil pour une première visite changement de mes feu de croisement en 20 mn
Réponse du professionnel : Bonjour MMe ROUSSIN,
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer parfaitement le Garage et son équipe.
Je transmet a l'équipe mécanique votre appréciation.
Au plaisir de vous revoir.
Bonne journée, Vivien ESCANDE GARAGE RENAULT/DACIA NYONS
A
Alexandre Marchal Google
Très bonne prise en compte de nos demandes malgré nos changements de critères en cours de négociation. Négociation très pro-active..
Réponse du professionnel : Bonjour MR MARCHAL,
Un grand merci pour cette appréciation 5 étoiles.
A bientôt.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
S
Sébastien GODELAINE Google
Le personnel est tres sympa. Il vous accueil toujours avec le sourire. Je recommande vivement ce concessionnaire.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr GODELAINE,
Toute l'équipe du garage Renault Nyons vous remercie pour cet avis 5 Etoiles.
Bonne journée.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
S
Stéphane HOARAU Google
L'accueil est toujours sympathique et personnalisé. Les solutions offertes sont professionnelles et en accord avec le client (pré-avis).
Réponse du professionnel : Bonjour Mr HOARAU,
Toute l'équipe du garage Renault Nyons vous remercie de votre avis 5 étoiles et de votre sympathie.
Bonne journée et bonne semaine.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
T
Thomas Henrion Google
Compétents, efficaces, disponibles et chaleureux.
Réponse du professionnel : Bonjour MR HENRION,
Toute l'équipe du garage Renault Nyons vous remercie pour cet avis parfait.
Bonne journée Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
E
Etienne RENET - SU VAISON LA ROMAINE & NYONS Google
Excellente prestation du début à la fin.
Un accueil chaleureux et professionnel.
Le soin pris a nos véhicules, la disponibilité des collaborateurs et leur gentillesse.
De vrais professionnels au service de nos véhicules. Garage a favoriser dans la région. Merci au propriétaire et à l’ensemble de ses collaborateurs.
Réponse du professionnel : Bonjour MR RENET,
Votre avis et évaluation sera transmis a toute l'équipe, un réel plaisir de lire un avis comme le vôtre.
Une bonne journée et une bonne semaine.
Toute l'équipe du garage Renault Nyons vous remercie.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
b
brun brun Google
Nous sommes tombés en panne pendant notre séjour a Nyons , malgré la charge de travail de l'atelier, ils ont pris en charge notre véhicule, réparé en moins de trois jours
Merci pour l'accueil, merci pour la réactivité
Quand il y a des choses qui ne vont pas c'est normal de le dire,ce qui est normal aussi c'est de dire également quand cela c'est bien passé , encore merci a l'équipe
Mr Brun
Réponse du professionnel : Bonjour Mr BRUN,
Je ne manquerai pas de remercier de votre part toute l'équipe du garage RENAULT NYONS.
En effet nous faisons toujours notre possible pour intervenir au plus tôt sur les véhicules même autres marques.
Merci encore de votre avis et votre appréciation détaillé de votre expérience.
Cordialement
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
l
liotard yann Google
Toujours aussi parfait ,mécanique soigné et propre ,equipe courtoise et accueillante ,ici on paie la qualité
Réponse du professionnel : Bonjour MR LIOTARD,
Toute l'équipe du garage RENAULT NYONS vous remecie pour votre avis 5 étoiles.
Je transmet votre appréciation a mon équipe.
Bonne journée Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
E
Enora Bernié Google
Travail de carrosserie impeccable, rapide et pro – merci au carrossier.
Par contre!!
Pour le paiement de la franchise , on avait convenu d’un règlement en 4 fois sans frais. Le jour où je suis venu, leur système ne fonctionnait pas, donc j’avais prévu de repasser en m’arrangeant avec mon travail.
Mais sans me prévenir, ils ont encaissé le chèque… Résultat : découvert de plus de 500€ sur mon compte…
Clairement, ils s’en fichent complètement..
même horaire que eux donc je ne peux que m’arranger avec mon NOUVEAU travail pour venir mais c’est tomber fin du mois donc évidemment que ça ne passe pas quand on reçois une mini paye…
Dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BERNIE,
Je me permet d'apporter quelques précisions a votre mécontentement qui résulte du fait d avoir encaisser le chèque que vous nous deviez...
Vous êtes venu récupérer votre véhicule le 18/04, vous nous avez laissé un chèque le jour même, trois semaines après je vous appel pour savoir si nous pouvions encaisser le chèque, vous nous dites que le 4 fois sans frais vous convient mieux.
Très bien, vous venez pour faire le 4 fois sans frais qui n'est pas accepté par notre partenaire de financement, vous nous dites pourtant que cela a fonctionnée de votre coté...
Nous attendons donc une semaine de plus pour vois si le site du financement a eu un bug ou autre...
Pas de règlement reçu, je vous rappel donc pour essayer de nouveau un 4 fois sans frais pour confirmer le refus ou non.
Vous venez de nouveau et le 4 fois sans frais n'est pas accordé.
Que dois je faire?
Je pense que nous avons été largement assez patient, arrangeant avec vous entre le moment ou vous êtes venu récupérer votre voiture et l encaissement du chèque soit plus d'un mois et demi après les réparations.
Je vous souhaite de trouver un garage, un commerce, un magasin, un particulier, qui vous laissera partir sans payer ou bien d encaisser le chèque au moins un mois et demi après la prestation.
Bonne journée et bonne semaine.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
O
Odile DURON Google
Remplacement efficace d’une roue. Bonne communication en amont sur le coût et le délai.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DURON,
Toute l'équipe du garage Renault NYONS, vous remercie pour cet avis 5 étoiles, nous faisons toujours notre possible pour satisfaire au mieux les clients et être transparent avec vous.
Bonne journée et bonne semaine Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
A
Alizée Colombe Google
Parfait ! Enfin un garage avec des prix corrects et une équipe compétente. Très sérieux, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme COLOMBE,
Très heureux de votre satisfaction, de votre évaluation du garage et de son équipe.
Un grand merci de toute l'équipe du garage RENAULT NYONS.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
S
Sylvie Mathieu Google
Équipe au top ne changer rien 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MATHIEU,
Un très grand pour cette super évaluation 5 étoiles du garage et de son équipe.
Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire au mieux.
Vous nous le rendez bien.
Bonne journée et a bientôt.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
C
Christophe MAILLARD Google
Très bon accueil et travaux réalisés rapidement. Garage à recommander sur Nyons.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr MAILLARD,
Merci d avoir pris le temps de laisser une appréciation très positive du garage et de son équipe.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
f
frederic petit Google
Equipes très performantes et à l écoute du client
Rapidité d exécution et travail de qualité
Standard très agréable et ayant toujours le sourire et se démène pour faire avancer les choses
Bravo 👏👏👏👏👏
Réponse du professionnel : Bonjour Mr PETIT,
Merci pour cet avis 5 étoiles.
Toute l'équipe du Garage RENAULT NYONS.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
M
Mutuelle Petite Enfance Des Baronnies Google
Bon accueil, respect des horaires, réparation et changement de pièces engagés après notre accord
Parfait
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour 5 étoiles ⭐️ ! Toute l équipe du garage Renault vous remercie de l appréciation du garage et de son équipe.
Cordialement Vivien ESCANDE RENAULT NYONS.
Y
Yaël Faure Google
Achat d’une capture d’occasion parfaite pour mes attentes aucun problème survenu très satisfaite de mon achat !!
Merci pour cette trouvaille!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme FAURE, merci beaucoup pour votre appreciation et votre retour d experience.
Un grand merci de la part de toute l equipe du garage Renault Nyons.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
G
Gilles Roche Google
En panne cette semaine du côté de Nyons avec mon véhicule Captur, je me suis arrêté chez Renault.
Rv pris dans l’après-midi pour brancher ma voiture à la « valise ». Proposition de me prêter un véhicule le temps des réparations.
Infos régulières du technicien sur le diagnostic. Transparence de celles-ci.
Attitude très courtoise de l’ensemble du personnel (de l’accueil à la mécanique).
Le sentiment d’être reconnu comme un client Renault même loin de mon domicile (tout l’historique de l’entretien du véhicule est stocké dans leur base de données).
Bravo à toute l’équipe👍
Réponse du professionnel : Merci MR ROCHE de votre avis et de votre appreciation 5 etoiles.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
F
Fafa Isola Google
De passage dans la région, nous nous arrêtez pour la révision des 70 000km.
Très bon accueil, super service et très sympathique.
Merci pour votre professionnalisme.
À très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre appreciation du garage et de son équipe. 🙂
Bon séjour dans notre belle region😉.
Toute l equipe du garage Renault Nyons vous remercie.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
c
christophe Cathelina Google
Au top.
Client depuis plus de 15 ans. que ce soit mécanique et carrosserie.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mr CATHELINA et merci de votre cofinance.
Toute l'équipe du garage Renault Nyons vous remercie.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
F
François ROBERT Google
Client depuis plusieurs années, toujours satisfait et du travail et de la relation au client.
Réponse du professionnel : Bonjour MR ROBERT, un grand Merci pour avoir pris le temps d évaluer le Garage et son équipe.
A bientôt dans nos ateliers.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
C
Clémence MEVAERE Google
Renault Nyons et son équipe suivent nos deux véhicules depuis plusieurs années. L'accueil est agréable et efficace.
Prise en charge rapide.
Diagnostic et démarches à suivre bien expliqués.
Merci, la tranquillité est précieuse !
Réponse du professionnel : Merci Mme MEVAERE pour votre confiance et votre appréciation 5 Etoiles du garage et de son équipe.
Toute l'équipe du garage Renault Nyons vous remercie.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
S
Sandrine Liegeois Google
Gros boulot sur ma mini..entretien..changement d embrayage..courroie de distribution etc..service nickel..personnels agréables et compétents..j ai trouvé mon garage pour le suivi de ma voiture...merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour Mme LIEGOIS,
Toute l'équipe du garage Renault NYONS vous remercie de votre confiance et de votre retour 5 étoiles.
A bientôt dans nos ateliers.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
I
I V Google
Dommage que l'accueil soit très négligé de la part d'une personne, pas de politesse, pas de sourire, pas conviviale. Le travail reste bien exécuté je pense.
Réponse du professionnel : Bonjour MR ou MME I V Ou V I?
Qui êtes vous?
Pour quel intervention êtes vous venus au garage.
PS: L’air de lavage à côté du garage ne nous appartient pas si vous parlez de celle-ci.
Je suis très surpris de cet avis car nous faisions très attention a l accueil de notre clientèle.
Pouvez vous svp notifier votre vrai nom car il nous ai impossible de se remettre en question sur un avis d un/une« inconnu/e »
Je vous laisse le soin de notifier votre réel identité pour en discuter de vive voix.
Sans retour de votre part, cet avis et pour nous infondé et négligeant.
Par ailleurs bonnes fêtes de fin d année.
Vivien ESCANDE et toute l équipe du garage RENAULT NYONS 26110 Drôme.
D
David Flinois Google
Bonjour ,j'y suis allé pour un parallélisme,et un alternateur à changé.
Facture 1253 euros avec une possibilité de 4 fois sans frais .
Après le premier versement je devrais pourvoir récupérer mon véhicule ?..
Mais par manque de confiance ils refuse de vous rendre le véhicule.
En faite, une fois réparé ils prennent votre voiture en otage le temps de reglé..
Pour ce mois de décembre 2023 et pour pouvoir récupérer ma voiture j'ai du donné 1200 euros ...
Merci grâce à leurs service et leurs arrangement je passerai un Noël à mangé des patte !!
Le pire et que le patron de cet boutique a Nyons vous souhaite de bonne fête "ci ont ce revois pas avant " mdr.
Pire quand je récupére ma voiture il y a une fissures au pare-brise qui y étais pas avant, et mon accoudoir déboîter...
Bref n'y allaient pas Sauf ci vous avaient des sous à perdre ...!!!!!
Les 4 fois sans frais ce passait avec une application qui ne reconnaissez pas ma carte serte! ce nai pas de leurs fautes d'accord.
J'ai donc voulu le faire avec le garage directement qui mon dit oui, mais ils me rendrons la voiture une fois tout réglé
Réponse du professionnel : Re bonjour Mr flinois,
Vous oubliez de mentionner que nous vous avons prêté gracieusement un véhicule une semaine, le temps des travaux puisque quand vous êtes venu pour le diagnostique nous vous avons conseiller de ne pas rouler avec votre véhicule. vous ne pouviez pas rouler ainsi.
Vous oubliez également que je vous ai proposé de me laisser exceptionnellement 4 chèques pour vous arrangez… vous n avez pas de chéquier, je vous ai proposé de voir avec votre banque pour faire un prélèvement mensuel vous n avez pas voulu, que puis je faire de plus...
Je prend un exemple, je vais faire mes course dans un supermarché ou acheter quelque chose dans un magasin , ma carte ne passe pas et je n ai pas de moyen de paiement, que se passe t il? Me laisse t on partir avec le caddy et passer payer plus tard ? Je ne crois pas ou donnez moi des adresses je suis curieux.
Au garage malheureusement c’est pareil, si je n ai pas de règlement je ne peux pas vous laisser partir avec le véhicule.
Je vous ai même raccompagné pour que vous ne partiez pas à pied dans le froid le jour ou le 4x sans frais n a pas fonctionné.
Je vous ai aussi signifier que vous aviez des impacts pare brise.
Pour ce qui est de l accoudoir nous ne démontons pas l accoudoir pour changer un alternateur.
Je vous ai souhaité comme il est coutume de bonne fêtes de fin d année. Excusez moi d être poli.
Je vous laisserez dans le futur trouver un garage qui vous laissera partir sans payer.
Je vous souhaite une bonne soirée et pas plus au risque d être mal interprété.
Cordialement Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
M
Mélissa Hernandez Google
Venu pour un entretien sur ma Clio, on m a déposé en ville le temps des travaux.
De plus j ai pu faire un règlement en 4 fois sans frais.
Au top.
Réponse du professionnel : Merci d avoir pris le temps de donner une appréciation 5 étoiles 🌟 ! Oui effectivement nous raccompagnons les clients en ville ou prêtons un véhicule.
Le règlement en 3 ou 4 fois sans frais et une possibilité 🙂.
Un grand merci de toute l équipe.
Cordialement Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
C
Christine Genin Google
Très bon accueil, commande de pneu et réparation de roue crevée dans la journée et sans rendez vous. Merci pour la réactivité.
Réponse du professionnel : Bonjour madame GENIN, merci pour votre avis 5 étoiles 🌟 ! Toute l équipe vous remercie de l appréciation du garage.
Bonne vacance.
Cordialement Vivien ESCANDE
N
N R (Andine) Google
Déception concernant la révision du véhicule car elle n’a pas été vérifiée après l’apprenti : essuie-glace arrière non adapté, tableau de bord, horloge déréglée, pas de plomb quand les pneus ont été remplacés… je précise que c’est un autre garage concessionnaire qui a constaté tous ces manques. C’est dommage.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme ou MR N R? Pouvez vous ajouter un nom et un prénom pour nous éclaircir sur votre mécontentement. Je suis plus que surpris de votre retour.
Quand nous effectuons une révision nous ne touchons pas au réglage de l heure et à celui du tableau de bord sauf si le client le demande.
Pour ce qui est des pneus nous équilibrons et essayons nos véhicule systématiquement, d ou mon étonnement.
Quant à l essui glace arrière cela me parait peu plausible mais admettons que nous nous soyons trompé de balais. Il fallait nous en faire part et nous aurions réglé cela.
Un confrère a signalé ces dysfonctionnement mais vous ne nous avez pas appelé, ni le dit confrère pour en faire part.
Est ce bien du garage Renault NYONS 26110 ou comme MR SEYDI vous vous trompez de garage?
Nous restons à votre disposition pour discuter ensemble de cet avis.
Quand personnellement il m’arrive cela je téléphone ou je fais téléphoner le dit confrère pour trouver une solution.
Sans appel de votre part je ne sais même pas si l’avis nous concerne Garage RENAULT NYONS
Bien à vous Mme ou MR N.R?
Cordialement Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
S
Susana Martin Google
Service Carte Grise. La employée du concessionnaire n’a pas été du tout gentille avec moi, elle ne voulait pas me laisser parler, était sur la défensive et ne voulait pas m’aider. Je n'ai compris c'est qui s'est passé car au téléphone, elle a été polie et m’a dit de m’approcher
du concessionnaire. Au contraire, avec la femme qui se tenait devant moi (française), était très gentille. Moi, je suis espagnole et bronzée mais je parle parfaitement français. Peut-être que c'était ça ? Heureusement que je n’y ai pas dépensé mon argent là va.
Réponse du professionnel : Bonjour, madame Martin Susana.
Ma collègue vous a expliqué que votre demande était impossible à faire car vous n aviez pas tout les documents et justificatifs pour effectuer à la dite carte grise. Au téléphone nous vous avons dit de venir au garage pour vous donner la liste des documents.
Pour ce qui est de l insinuation « étrangère » nous avons au sein du garage un mécanicien portugais et un responsable carrosserie italien… quant à la personne à l accueil elle est elle aussi d origine espagnole tout comme moi…
Merci d effectuer votre demande carte grise sur internet.
Cordialement Vivien ESCANDE Renault NYONS
K
Kurt Maerten Google
Garage au top 👍 voila on va commander ma prochaine Clio. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour MR MAERTEN, un grand merci pour votre avis et votre confiance.
A bientôt .
Toute l équipe Renault NYONS.
Vivien ESCANDE
R
Richard S Google
Un agent de proximité très sérieux avec du service en plus. Au top
Réponse du professionnel : Bonjour MR Richard. Merci de votre appréciation du garage et de son équipe.
A bientôt et bonne route.
Toute l’équipe du garage Renault NYONS vous remercie.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
K
KA Google
Grand professionnalisme ; travail & réactivité au top …
Mon véhicule accidenté a été pris en charge très rapidement ; le travail de carrosserie effectué est exceptionnel … j ai récupéré mon véhicule comme « neuf »
Et je tiens à souligner que mon véhicule m a été remis propre alors qu il ne l était pas à son dépôt au garage et cela est un réel geste commercial qui mérite un grand merci à toute cette équipe Renault Nyons bien sympathique et à l écoute MERCI et je les recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme KAB..
C'est avec un GRAND plaisir que nous lisons cet avis plus que favorable.
Toute l'équipe du Garage RENAULT Nyons vous remercie chaleureusement.
Cordialement Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
J
J C Google
Très satisfait de l’achat de notre CAPTUR avec MR Richard SAURINA au garage de Nyons très bon professionnel de bons conseils à notre questionnement et ne déroge pas à sa disponibilités.
De plus depuis 12 ans je fais faire l’entretien jamais de soucis toujours un bon accueil.
Visité en décembre
Réponse du professionnel : Merci! La satisfaction est dans les deux sens, nous sommes ravi de vous avoir comme client. Toute mon équipe et moi même vous souhaitons une bonne année et une bonne santé. N'hésitez pas à nous joindre ou a venir au garage pour la moindre question et encore bravo pour votre achat.
Bien à vous.
Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
L
Laurent Helm Google
Petit garage sérieux et pro, le dirigeant est sympathique et se plie en 4 pour ses clients. Je suis venu d'Alsace chercher une petite twingo qui est en excellent état. Les prestations effectuées sur le véhicule avant livraison sont justes énormes. Donc en clair, petit mais costaud.😉
Réponse du professionnel : Merci vielmols Mr HELM de nous avoir fait confiance. Même de l autre cote de la France 😄.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
En espérant vous revoir dans notre belle région pour les vacances.
Toute l’équipe du garage Renault NYONS vos remercie.
Vivien ESCANDE.
a
andre-jean Mercorelli Google
A suivre, il y a des problèmes 1800€ pour échanger courroie de distribution et pompe à eau. C'est le devis. J'accepte ! Par contre on me signale d'autres choses, alors que mon avantime est venu par la route avec un CT vierge
Réponse du professionnel : Bonjour Mr MERCORELLI, effectivement le remplacement de la courroie de distribution est 2 a 3 fois plus élevé sur votre RENAULT Avantime 2.2 DCI que sur un moteur dit "classique" car le temps d intervention est beaucoup plus long est fastidieux ayant que très peu de place pour effecteur la dite courroie.
Pour ce qui est des frais supplémentaires c est une proposition et non une obligation d effectuer les travaux bien entendu vous restez le décideur final.
Nous vous avons restituez votre Avantime en ayant respectez le devis de la courroie et en toute confiance pour une utilisation quotidienne
En espérant avoir répondu a votre demande.
Cordialement Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
j
jean marie Ioder Google
J'ai toujours été satisfait des services du garage et lors d'un achat de véhicule j'ai pu apprécier les conseils et l'efficacité du commercial ainsi que de toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Merci a vous Mr IODER de nous avoir fait confiance pour l acquisition de votre DACIA.
A bientôt,
Vivien ESCANDE et toute l équipe du garage Renault Nyons
g
gary madoux Google
Super équipe efficace,
Venu pour une crevaison pris dans les 10 minutes.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de votre retour d expérience positive.
Nous essayons toujours de faire au mieux même pour des clients de passage.
Bonne route Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
A
Adrien ASTIER Google
Excellent service, rapide, arrangeant et efficace.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour, Monsieur ASTIER merci d avoir pris le temps de donner une appréciation trés positive de votre expérience au garage.
A bientôt, prenez soin de vous et de vos proches.
Cordialement Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
V
Virginie Delattre Google
Un gérant à l'écoute qui nous a dépanné une veille de retour de vacances. Il a fait son maximum pour nous trouver une solution et ne pas compromettre notre départ du lieu de vacances. Je recommande. Service qualité prix, tout était reuni!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delattre,
Merci de votre retour positif du garge et de son équipe, nous essayons toujours de faire au mieux pour les clients même de passage.
Bonne route Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
M
Mathieu michot Google
Je me présente chez eux en leur expliquant que je suis en panne, en vacances avec deux jeunes enfants, leur seule réponse est "allez voir un autre garage on n'a pas de place avant une semaine" sans même prendre le temps de regarder la panne. Service détestable
Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends votre colère et c n est pas avec plaisir que nous refusons des clients. Mais malheureusement nous aussi nous avons du personnel en congés comme vous... nous ne pouvons pas repousser des rendez vous planifier pour « regarder Immédiatement » la panne en 5 minutes... J espère que vous trouverez un garage avec une disponibilité immédiate. « Service détestable « me semble déplacé.Bonne journée et bonne vacance dans notre belle région Cordialement Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
J
Jean-luc Renoux Google
Un endroit tranquille pour nettoyer sa voiture, si le weekend les aires de lavage sont prises d'assaut c est ici qu il faut venir
Réponse du professionnel : Bonjour MR Renoux, l aire de lavage se situe a côté du garage Renault mais ne nous appartient pas, au plaisir de vous voir au garage. Merci bonne journée Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
F
Frédéric Escobar Google
J'y suis allé dans le cadre d'un accident. De bonnes explications, un accueil sympathique et chaleureux.
Réponse du professionnel : Merci de Votre gentillesse et de l appréciation de l équipe. Cordialement Vivien ESCANDE
P
Pat revest Google
Accueil tres chaleureux..personnel competant et en plus on repart avec un coups de karcher et un tee-short!! Vraiment super...tres content.
Réponse du professionnel : Merci de votre temps et de votre appréciation du garage et de son personnel. Cela nous fait chaud au cœur de lire votre avis et votre commentaire. Cordialement Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
D
Doms Guy Google
Très bon accueil et conseil. Professionnalisme au top.
En tant qu'ancien chef apv rien à ajouter.
Merci.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de noter le garage et son équipe. Vivien ESCANDE RENAULT NYONS
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RENAULT | DACIA SAS NYONS AUTOMOBILES
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