C

Cyrille Defrance Google

26/02/2026

A fuir! N'hésite pas à abuser de la crédulité de personnes âgées. Remplacement d'un capteur neuf sous prétexte que ce n'est pas un officiel "Renault", prix des pièces exorbitant, 2 simples vis pour 45€, 1 ecrou 8€...et remplacé pour quelle raison ? Capteur pression 5 fois le prix normal. Juste pour remplacer le tuyau de capteur pression gaz amont turbine... je ne conteste pas la main oeuvre qui semble la seule chose justifié mais toutes les pièces remplacé sans raisons. Sous prétexte que c'est le protocole Renault. La pièce neuve remplacée ne nous a pas été restitué. Une géométrie a été facturé mais aucun compte-rendu remis attestant d'autant qu'il n'y avait aucune usure anormale des pneus. Meme le service client m'a confirmé que ce n'était pas normal mais Monsieur reste campé sur sa position. Un seul mot ESCROC

Réponse du professionnel : Objet : Confirmation des éléments concernant votre véhicule Bonjour Cyrille Defrance, Nous faisons suite à votre message. Nous vous confirmons que vous êtes un nouveau client au sein de notre établissement et que nous n’avions jamais eu l’occasion de travailler sur votre véhicule auparavant. Les pièces installées sont des pièces d’origine neuves RENAULT, conformes aux standards constructeur. Les tarifs appliqués ainsi que la procédure d’intervention sont strictement ceux préconisés par RENAULT. Nous vous rappelons également que les anciennes pièces peuvent être restituées sur simple demande du client. Par ailleurs, nous ne réalisons jamais de travaux sans l’accord préalable du client. Un devis vous a été transmis et nous avons bien reçu votre accord avant toute intervention. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, LA DIRECTION.

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Auto nettoyage rénovation Julien BINET Google

15/01/2026

Je tiens particulièrement à remercier toute l'équipe pour leur accueil, que ce soit le personnel ainsi qu'à l'atelier, afin que je puisse réaliser ma prestation avec un certain confort fort appréciable. Merci au chef d'atelier, à Stéphanie ainsi qu'à Aurélie pour leur accueil et gentillesse. C'est bien rare de nos jours. Avec grand plaisir, je continuerai de collaborer avec vous pour servir au mieux les clients. Julien BINET d'Auto Nettoyage Rénovation.

Réponse du professionnel : Bonjour Auto nettoyage rénovation Julien BINET, Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et que notre équipe ait su vous accompagner avec attention. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous touchent profondément. Cordialement, Aurelie de Renault / Dacia - SARL TED AUTO

P

Pascal Richard Google

25/10/2025

La confiance ne se donne pas, elle se MERITE, comme les 5 étoiles que nous tenons à vous donner en ce jour : Accueil, conseils, courtoisie et qualité des prises en charges mécaniques. Il est facile de dire quand on n'est pas content en zéro pointé par une étoile suite à une mauvaise expérience qui peut arriver ( mais l'équipe cherche une solution pour cela) = Force est de constater que l'équipe de Ted Auto met tout en œuvre pour satisfaire sa clientèle, et cela se sent, se ressent, et se vérifie depuis plusieurs années pour l'entretien de notre Clio, à la condition de ne pas tout vouloir tout pour hier. Merci pour vos efforts et continuez comme cela ! Cordialement. Pascal D

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Richard, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et pour la confiance que vous nous témoignez. Votre reconnaissance du sérieux apporté à chaque intervention nous motive à maintenir ce niveau d’excellence. Votre patience est également très appréciée. Cordialement, Teddy - Renault / Dacia - SARL TED AUTO

C

CHRISTELLE LEQUETTE Google

07/08/2025

Je suis venu pour un problème de feux de recul pour un koléos sans rendez-vous. J'ai été très bien reçu malgré le planning chargé, mon véhicule a été pris en charge entre deux interventions et cela à une semaine des congés d'été. Mon véhicule m'a été restitué le soir même réparé ( changement de capteur au niveau de la boite de vitesse. Je tiens à remercier Romain et toute l'équipe pour leurs professionnalisme, écoute et rapidité d'exécution . Robert Legendre.

Réponse du professionnel : Bonjour CHRISTELLE LEQUETTE, Nous vous remercions pour ce retour positif. Il est réjouissant de savoir que l'accueil et la prise en charge de votre véhicule ont été efficaces, même en période chargée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, Teddy - Renault / Dacia - SARL TED AUTO

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vinck alain Google

16/04/2025

Début Janvier, nous avons fait appel à ce garage pour un problème de filtre à particule encrassé, il s'avérait qu'il fallait également changer le pot catalytique ...montant de la facture:2300 euros.15 jours après, même problème, le garage refuse l'obligation de résultat et veut établir un nouveau devis.A vous de juger. Un pigeon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes à votre écoute, comme expliqué part téléphone sans revoir le véhicule effectivement difficile de vous répondre. Nous somme ouvert du lundi au vendredi 8h30-12h / 14h-18h Nous serons ravie de prendre un rendez-vous. Cordialement

A

Ad Tembuyser Google

21/03/2025

Au premier abord un garage sympathique et un très bon accueil ... Mais un garage plus disposé à faire entrer de l'argent qu'à aider ses clients. Véhicule neuf de seulement 18 mois, sous garantie, gros défaut de batterie car celle ci quasi vide et ... : "Nous ne pouvons pas vous la remplacer, les conditions DACIA sont strictes, repartez chez vous et revenez avec votre véhicule sur plateau quand elle ne démarrera plus ..." Je suis repartie avec mon véhicule ... dans un autre garage Renault-DACIA et on m'a changé ma batterie ... J'en ai contacté un 3ème, pour être sûre, et on m'a dit que oui ma batterie allait être changée car on ne laisse pas un client avec une voiture de 18 mois sous garantie et une batterie très faible rentré chez lui ... Chez Renault/Dacia SARL TED AUTO Ferrières la Grande, on m'a proposé de changer ma batterie pour 280€ ... C'est tout simplement honteux !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous avez rencontrée dans notre garage. Votre avis est important et nous allons immédiatement prendre des mesures pour améliorer nos services. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément causé. Nous comprenons votre déception et votre frustration. Nous nous engageons à garantir la satisfaction de nos clients et à fournir un service de qualité. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir.

V

Veronique Cheny Google

17/12/2024

Garage très sérieux, les mécanos au top, travail irréprochable. Nous ont contacter pour demander s ils pouvaient effectuer des travaux non prévus. La secrétaire super sympas et accueillante. Donne d excellents conseils. Félicitations et bravo à vous👏🏿👏🏿🙏🙏 pour vôtre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et vous apporter un service de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons toujours là pour vous fournir des conseils avisés et un travail irréprochable. Nous vous remercions pour votre confiance et vos encouragements, cela compte énormément pour nous. À bientôt chez TED AUTO ! 🚗🛠

L

Lila Simon Google

28/09/2024

Je suis client depuis 3 ans entièrement satisfait du chef d atelier Romain au top trouve toujours des solutions aux problèmes et toujours à l écoute et une secrétaire également au top….Mr vallez

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que Romain, notre chef d'atelier, et notre secrétaire ont su répondre à vos attentes et vous offrir un service de qualité. Votre fidélité depuis 3 ans est très appréciée. Nous serons toujours là pour vous, à votre écoute. À bientôt chez TED AUTO !

M

Myriam Drugman Google

19/06/2024

Gros manque de sérieux, 2 mois et demi pour une réparation, le client n'est pas considéré.à fuir. par contre plus rapide pour encaisser un chèque (à peine 24h).

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Drugman, Effectivement le délai de pièces était long ,malgré nos effort. Nous comprenons votre mécontentement et restons à votre disposition pour toutes autres informations complémentaires. La direction

b

buyle laurence Google

11/04/2024

je viens de récupérer mon espace avec de gros travaux effectué je peux vous dire que c est un garage au top avec un responsable d atelier qui trouve la meilleur solution pour réduire les cout une très grande confiance a ce garage merci a vous

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les travaux effectués sur votre Espace aient été à la hauteur de vos attentes. Chez TED AUTO, la satisfaction de nos clients est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité et des solutions adaptées. Nous vous remercions pour votre confiance, et sachez que nous serons toujours là pour répondre à vos besoins en matière d'entretien et de réparation automobile. À bientôt chez TED AUTO !

C

CORINNE SOIR Google

14/12/2023

Garage sérieux avec du personnel à l'écoute. Les tarifs sont corrects. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que nos tarifs aient été à la hauteur. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre engagement envers un service de qualité. À bientôt chez TED AUTO !

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Dru Ka Google

26/07/2023

Garage sérieux et très professionnel, ne pas hésiter. Très bon Accueil, écoute. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Dru Ka, Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments. Vos mots valorisent notre engagement à vous offrir un accueil chaleureux et un service de qualité. Votre satisfaction est notre motivation première. Cordialement, Teddy de Renault / Dacia - SARL TED AUTO

A

Alexis Marchand Google

18/06/2023

Je recommande cette belle agence!

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience avec notre agence ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins en matière automobile. À bientôt chez TED AUTO !

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Malika Mtp Google

12/03/2023

Équipe de professionnels 👌 Jamais déçue Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre niveau de professionnalisme. Au plaisir de vous revoir chez TED AUTO !

A

Alexandre Chabane Google

14/01/2023

Prise en charge rapide et le personnel est très à l'écoute malgré mon véhicule d'une autre marque ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre prise en charge rapide et notre écoute attentive aient répondu à vos attentes, même avec un véhicule d'une autre marque. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre engagement envers tous nos clients, quelle que soit la marque de leur voiture. Au plaisir de vous revoir chez TED AUTO !

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Laurent Bury Google

25/12/2022

Que dire, je suis très satisfait, voiture tombée en panne juste avant les fêtes, ils ont réparé en moins de trois jours. Démarche faite par leur soins et réparation au top. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement avant les fêtes et que la réparation de votre voiture ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous va droit au cœur. À bientôt chez TED AUTO !

A

Alexandre MTHY Google

19/12/2022

Toujours très sympathiques, efficaces et rapides, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes en termes de service et d'efficacité. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous serons toujours là pour vous aider.

L

Laurent Janotta Google

03/11/2022

Garage très a l'écoute pour une première visite je suis très satisfait

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première visite dans notre garage ait été satisfaisante. L'écoute et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations. Nous restons à votre disposition pour toutes vos futures demandes. À bientôt chez TED AUTO !

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renaud philippe Google

30/10/2022

direction et personnels a l'écoute de ces clients Et pris la voiture dans la minute ..... Pour diagnostic Je recommande bonne continuation

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins et réactif. Votre recommandation est très appréciée, et nous continuerons à fournir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.

M

Mickael Fievez Google

28/07/2022

Passage au garage pour mon Renault talisman , très bonne accueil , agréable et avec le sourire . Mon soucis a était régler sur la journée (diagnostic le matin , commande de pièces , réalisation des travaux . A16h la voiture était prête ) . Personnel soucieux des ses clients Vous pouvez y aller les yeux fermer 👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre efficacement à vos attentes et résoudre le souci de votre Renault Talisman dans les meilleurs délais. Votre satisfaction et la qualité de notre service sont nos priorités. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre intervention, nous serons toujours là pour vous accueillir avec le sourire.🌟🚗

B

Brigitte Ducornet Google

01/06/2022

Conforme à ce que nous avons demandé Rapidité - sympathiques -

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes en termes de rapidité et de sympathie. Chez TED AUTO, la satisfaction de nos clients est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins.

G

Guillaume Masseron Google

07/05/2022

Le personnel se soucie de ses clients, nous avons rencontré un gros souci avec notre scenic IV, ils ont tout fait pour trouver la panne malgré les difficultés. Ils ont fait le lien avec Renault France pour une aide de prise en charge.Nous recommandons à 100% ,nous vous conseillons de prioriser ce garage plutôt que les grosses structures,vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore un grand merci aux mécaniciens et à la direction, pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu résoudre efficacement le souci rencontré avec votre Scenic IV en collaborant avec Renault France. Votre recommandation et vos encouragements sont très appréciés. Nous restons engagés à fournir un service de qualité et personnalisé à chacun de nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tous vos besoins futurs en mécanique automobile.

K

Karine PLUME Google

06/04/2022

Bon accueil. Bonne réparation du véhicule. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Karine PLUME, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que la prise en charge et la réparation de votre véhicule aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, Teddy, Renault / Dacia - SARL TED AUTO

A

Aud Zay Google

25/03/2022

Toujours agréables serviables et professionnels Travail de qualité. Quand aux prix des accessoires ils restent les prix d'un garage de la marque. Un grand merci à toute l'équipe qui ces derniers jours s est occupée de ma voiture et de "son dossier" plutôt compliqué et long à géré ils ont été d un grand soutien et d'un grand professionnalisme. Merci bcp

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en matière de service et de professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir un travail de qualité et à fournir un soutien optimal à nos clients, même dans les situations les plus complexes. Votre reconnaissance nous encourage à maintenir notre engagement envers l'excellence. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre.

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Michel Mefret Google

21/12/2021

Très bonne accueil bonne fête de fin d'année

Réponse du professionnel : Bonjour Michel Mefret, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous vous souhaitons également d'excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, Teddy, Renault / Dacia - SARL TED AUTO

a

auréli lemaire Google

16/11/2021

En travaux pour la nouvelle signalétique Renault mais toujours ouvert et accessible aux clients Du lundi au vendredi 8h12h/14h18h et le samedi matin de 9h à 13h De préférence avec rendez-vous les gestes barrières sont respectées

Réponse du professionnel : Bonjour auréli lemaire, Merci pour cette information importante. Nous nous assurons que les horaires et conditions d'accès restent clairs pour tous nos clients malgré les travaux en cours. Bien cordialement, Teddy, Renault / Dacia - SARL TED AUTO

E

Eric Dubois Google

11/08/2021

Exellent garage .accueil tres courtois et professionnel.les interventions sur mes vehicules sont toujours faites dans les regles de l art que ce soit mecaniques ou carrosserie..les tarifs sont tres honnetes.je recommande a 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dubois, merci pour votre retour content que nos prestation et notre façon de travailler vous satisfait a bientôt dans notre établissement.

H

Holgado Veronique Google

16/04/2021

Manque de sérieux. Promesse et garantie de récupération du véhicule à une certaine heure car j'en ai besoin pour un rendez-vous de travail (bien expliqué et convenu lors de la prise de rendez-vous) et appel du garage à peine 1h avant pour me dire qu'il y aura un retard de 1h45 sur l'horaire prévu. Bien sûr pas de véhicule disponible en prêt. Je dois me débrouiller moi même pour me rendre à mon rendez-vous... Et en plus garage fermé le samedi, je dois donc trouver quelqu'un qui puisse aller le chercher à ma place avant que le garage ne ferme si je veux mon véhicule pour ce week-end. Aucun arrangement possible. Je ne recommande absolument pas !

Réponse du professionnel : Bonjour Me Holgado, Effectivement nous regrettons de la gêne occasionnée. Etant un garage professionnelle nous avons pris la décision de restituer le véhicule avec 1h45 de retard car la peinture n'étant pas tout ta fait sec. Au niveau de l'organisation effectivement nous somme fermé les samedis pour cause de covid-19 mais a titre d'information la réouverture des samedis sont programmer des juin 2021. Ce qui m'étonne dans votre commentaire: aucun arrangement ! Nous avons bien PRECISE qu'on attendait votre mari même après la fermeture du garage si il aurais fallu ! nous n'avons pas ressenti de mécontentement lors de la restitution avec votre mari une discussion est explication lui a été fourni Malgré tout, nous vous présentons encore une fois nos excuse pour la gêne occasionne. En espérant vous revoir dans notre établissement Votre satisfaction et notre priorité Cordialement Mr Populus

L

Laetitia Reichard Google

23/03/2021

Super équipe. Accueillant souriant et aimable. Il ne vous facture pas tout et n importe quoi. J'y retournerais en cas de problème.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire Votre satisfaction et notre priorité Cordialement Mr Populus

F

Filleur Dominique Google

12/03/2021

Éviter mes beaux-parents où déposer leur dockers pour une coupure de fil sous le siège à cause du siège celui-ci à facturer 1400 € alors que il était garanti monsieur disait que c'était le chien qui avait mordu nous avons récupéré le faisceau le faisceau et bien sectionner droit mais non mordiller à éviter à tout prix

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Filleur, Effectivement un devis à était donner a vos beau-parent pour le remplacement du faisceau. La garantie Renault na pas voulus prendre en charge.je reste à vos disposition pour des explications. Cordialement Mr Populus

B

Brigitte Canesse Google

27/01/2021

Accueil agreable, agents competents , juste l attente ...jusqua la fermeture avec rv a 14h pour une revision

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Canesse, Merci de votre retour positif et désole pour le temps, nous travaillons sur ce sujet. En espèrent vous revoir dans notre établissement. Cordialement . La Direction.

A

Aurelie M Google

23/12/2020

Réparation suite à un accident non responsable. Personnel compétent et agréable ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire votre satisfaction et notre priorité Cordialement Mr Populus

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john Google

17/09/2020

Très bonne accueil. Rdv pris a l'avance. Attente courte, nickel

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Druart, Nous essayons de satisfaire nos client ,merci pour votre commentaire et merci pour l'accueil. Mr Populus

M

Marie Lejeune Google

16/09/2020

plus de 2mois et demi pour une réparation .. c est un peu exagéré. Rien a dire sur le personnel très correct!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lejeune, Merci pour cette remarque Effectivement du à la crise sanitaire du covid-19 nous avons plus de 2 mois a rattraper sur les rendez-vous carrosserie ,nous mettons tout en oeuvre pour raccourcir ce délai. J’espère que le véhicule mis à votre disposition gratuitement durant la semaine des réparations vous a satisfaite avec tout nos excuse pour ce délai ,j’espère vous revoir dans votre Etablissement . Mr Populus

B

Beverley Slebioda Google

26/05/2020

Accueil zéro Pas envie de vendre des voitures a première vue! J ai fait 5 garages sur la matinée et chez Renault, aucun intérêt pour ma recherche. Déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Slebioda , Je suis désolé si l'accueil ne vous a pas satisfait ,je prend cette remarque en compte. Nous avons des véhicules a vendre mais le plus souvent les véhicule sont déjà réservés nous avons du mal à suivre les demandes des client pour la partie véhicule d'occasion . pour la partie véhicules neuf notre vendeur et de permanence le mardi et vendredi après-midi et tout les autres jours sur rendez-vous .avec les restrictions sanitaires nous avons du nous adapter nos horaires. en espèrent vous voir à nouveau dans notre Etablissement . Mr Populus

B

Benjamin Durand Google

08/01/2020

Je vais éviter tout prompt jugement de valeur et propos injurieux, je trouve simplement que votre comportement à notre égard a été inadmissible. Voici la situation : Ma compagne s'étant accidentellement trompé de carburant on décide de passer par un professionnel pour vider le réservoir (étant novice en la matière, je m'en remet à l'expertise d'un professionnel). Soucieux du prix, nous avons pris soin de nous renseigner en amont en expliquant clairement la situation (volume de carburant restant dans le véhicule, type de carburant, ... bref tout) ; fort de ces informations, on nous a annoncé un prix de 50 euros. Au moment de récupérer notre voiture, quelle ne fût pas notre surprise à la présentation d'une facture de 79 euros. Je ne sais pas quel genre de complication ils ont pu avoir pour en arriver là (eux non plus d'ailleurs), et d'habitude, les maisons sérieuses appellent le client en cas de modifications du tarif, mais apparemment ce n'est pas le cas ici. Après contestation, on nous balbutie qu'en fait on nous a donné le prix HT ! MAGNIFIQUE ! c'est vrai que c'est commun, dans ma boulangerie aussi le prix de la baguette est affiché HT (quand bien même, toute personne ayant dépassé le CM2 peut aisément calculer que 50 euros HT font 60 euros TTC et non pas 79). Face à tant de mauvaise foi et de malhonnêteté, et par nécessité d'avoir un véhicule pour aller travailler, ma compagne s'est vu obligée de régler la note (car oui, en d'autres circonstances vous auriez pu vous asseoir sur votre facture). Je me permets de vous rappeler qu'un accord verbal fait office de contrat selon la loi française. Mais merci pour cette leçon. Mesdames, Messieurs, demandez bien un devis noir sur blanc avant toute demande, sinon ces gens en profitent ! PS : 1,2h de main d'oeuvre pour vider un tier de réservoir, je suis curieux de voir le temps que vous mettez pour changer un embrayage (plusieurs semaines ?).

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Durant, Merci pour l’intérêt porté à notre établissement. Cependant, je n’ai pas le souvenir de vous avoir vue dans nos locaux pour échanger sur le sujet, une facture sa s’explique, loin de cette idée de vous voler... N’hésitez pas à revenir personnellement vers moi et je pourrai vous faire le débriefing et le détail de votre facture, principalement sur les 1,20 de main œuvre facturée. Bien à vous. Cordialement. Mr POPULUS Le gérant.

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lucas hannecart Google

20/11/2019

Je recommande garage très pro, travail sérieux et propre, personnel professionnel et très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour lucas hannecart, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos mots élogieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec sérieux et convivialité. Cordialement, Teddy de Renault / Dacia - SARL TED AUTO

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Miss_59 Google

16/09/2019

Accueil et travail parfait. Rapidité des réparations.

Réponse du professionnel : Bonjour Miss_59, Nous vous remercions vivement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la qualité de notre service et la rapidité des réparations aient répondu à vos attentes. Cordialement, Teddy de Renault / Dacia - SARL TED AUTO

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ludovic lassinat Google

24/07/2019

Petit garage mais grandes compétences, l'accueil et le service est au top .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité malgré notre taille. Nous serions ravis de vous revoir bientôt chez TED AUTO !

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Princelle Stephane Google

08/07/2019

Très pro et proche de ces clients, à recommander bien sur

Réponse du professionnel : Bonjour Princelle Stephane, Nous vous remercions pour votre aimable recommandation et sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction reste notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Cordialement, Teddy, Renault / Dacia - SARL TED AUTO

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Medhi Ouabel Google

02/07/2019

Personnel non souriant, désagréable... Accueil non chaleureux. Je ne recommande pas !!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ouabel, Je ne pense pas que le personnel a été non souriant ni désagréable. Si c'est le fait de vous avoir facturé l'intervention dépannage, comme on vous l'a expliqué avant l'intervention, puis le mécanicien vous à de nouveaux ré-expliqué la cause de cette facturation en allant vous dépanner je ne vois pas le soucis. Il y à eu trop d'abus sur le parking du carrefour Market, des clients malhonnête, de ce faite toute intervention à l'extérieur de l'enceinte du garage quelque soit le type d'intervention, nous sommes malheureusement obliger de facturer toute sortie. Merci de votre compréhension. Cordialement. La direction.

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willy cartignies Google

20/05/2019

Achat d'un véhicule chez ted auto, et honnêtement très bien reçu par le propriétaire, a pris le temps de nous expliquer les fonctions du véhicule et autre. Je recommande ce garage à l'écoute de ses clients...rare à notre époque. Merci mr populus. Ps : hyper satisfait de mon achat

Réponse du professionnel : Bonjour willy cartignies, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que l'accueil et les explications aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Teddy de Renault / Dacia - SARL TED AUTO

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Dominique Marquet Google

27/02/2019

Tres bien et serieux tarif correcte ,professionnels a conseillée

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique Marquet, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre reconnaissance de notre sérieux et de notre professionnalisme nous encourage à maintenir un service de qualité. C'est un plaisir de savoir que nos tarifs vous ont satisfait. Cordialement, Teddy, Renault / Dacia - SARL TED AUTO

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Mathieu Bouret Google

03/10/2018

Garage à taille humaine où règne le professionnalisme et le sens du client. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu Bouret, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre engagement envers le professionnalisme et le service client ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Teddy - Renault / Dacia - SARL TED AUTO

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eric mercier Google

19/02/2018

ENFIN!!! UN GARAGE QUI VOUS ACCUEIL AVEC LE SOURIRE .PATRON ET PERS SYMPA ET PROFESSIONNEL MERCI.

Réponse du professionnel : Bonjour eric mercier, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Teddy de Renault / Dacia - SARL TED AUTO

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Megamannixe Google

03/12/2017

Super accueil et très bonne prestation. Le personnel est à l'écoute et propose même à chaque fois un café. De plus les prestations proposées sont honnêtes, conformes au devis sans mauvaises surprises et contrairement à d'autres garages pas fantaisistes. Pour la personne qui se plaignait du prix, je préfère avoir un garagiste honnête en qui je peux avoir confiance et qui ne nous invente pas des pannes ou des pièces soi-disant neuves. Pour avoir fait pas mal d'autres garages, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Megamannixe, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un service transparent et attentionné. Votre confiance est notre plus grande récompense. Cordialement, Teddy de Renault / Dacia - SARL TED AUTO

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Pascal DOLET Google

02/12/2017

Bonjour pascal à part leur accueil le reste est décevant vidange 60000km prix payé 310€ en Belgique 185€ qu'elle honte pour la Renault en France

Réponse du professionnel : Bonjour Mr DOLET, La révision des 60000kms prévois chez Renault programme d'entretien a l'appui la grosse révision de votre véhicule Donc pour vous la révision intégral vidange ,Filtre a huile ,Filtre a air , Filtre à carburant et bien sur tout les points de contrôle ,lave glace etc... L'année prochaine toujours en suivant le programme d'entretien RENAULT et bien sur vérifier les kilomètres effectué durant l'année vous aurez à effectuer cette fois-ci La révision A (Filtre Habitacle pour un total de 79Euro) . Les devis sont gratuit chez nous Nous sommes transparent avec nos clients En espérant vous avoir éclairé sur le détail des prestations réalisé sur votre véhicule. je vous souhaite Mr DOLET de bonne fête de fin d'année. Mr POPULUS GERANT DU GARAGE Renault

R

Romain Henain Google

26/09/2017

GARAGE TRES SERIEUX ET PROFESSIONNEL, ACCUEIL AU TOP !!! JE M'Y SUIS RENDU POUR UN PETIT TRAVAIL DE CARROSSERIE LA VOITURE ETAIT NIQUEL PAS DE DIFFERENCE DE PEINTURE, TRAVAIL DE QUALITE JE RECOMMANDE VIVEMENT CE GARAGE TRES DYNAMIQUE; LES PATRONS SONT D'UNE SYMPATHIE ET LE VENDEUR TRES PRO ET COURTOIS. JE METS 5 ETOILES

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Henain, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre travail et notre accueil aient répondu à vos attentes avec autant de satisfaction. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, Teddy de Renault / Dacia - SARL TED AUTO

A

Aurelien Goessaert Google

21/08/2017

Accueil super sympathique et excellent travail à l'atelier jamais déçu d'aller chez Ted Auto ! Garage très sérieux

S

Sandra Chauveau Google

02/04/2017

Garage sympa . Personnel avenant. Garage honnête.

Réponse du professionnel : Merci nous sommes là pour vous servir à bientôt dans notre établissement.

Lundi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi	08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

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