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RENAULT / DACIA SAINT MAIXENT - MONNET AUTOMOBILES

Concessionnaire Renault · Azay-le-Brûlé (79)

4,4 158 avis Fermé
RENAULT / DACIA SAINT MAIXENT - MONNET AUTOMOBILES — Concessionnaire Renault

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À propos de RENAULT / DACIA SAINT MAIXENT - MONNET AUTOMOBILES

RENAULT / DACIA SAINT MAIXENT - MONNET AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Azay-le-Brûlé (79400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (158)

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158 avis
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Christel Zerbib

J'avais l'habitude d'aller au Renault de Niort, mais lorsque ma Sandero a perdu anormalement du liquide de refroidissement, ils m'ont proposé un rendez-vous plus d'un mois plus tard, entre les deux fêtes de fin d'année. Le garage Monnet a été ma bouée de secours. Il m'a proposé un diagnostic rapidement et des réparations réalisées avant Noël, avec un tarif qui n'a pas privé ma fille d'avoir des cadeaux sous le sapin : absolument parfait. Ils m'ont même changé une ampoule grillée sans me la facturer. C'est donc naturellement vers eux que je suis retournée pour remplacer ma courroie de distribution : un rdv dans les deux semaines, un véhicule de courtoisie gracieusement prêté et une équipe au top, le tout pour 600€. Le Renault de Niort m'avait fait un devis à 1000€ et sans prêt de véhicule, à titre de comparaison. Je suis très heureuse de les avoir découvert et compte bien revenir et revenir auprès d'eux à chaque fois qu'il le sera nécessaire. Si jamais vous lisez les avis Google : MERCI !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Zerbib, Oui, je lis les avis Google et y suis très sensible 😁 Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer, votre témoignage est encourageant et nous va droit au cœur ! Savoir que nos services ont répondu à vos attentes et ont pu vous soulager est une grande source de satisfaction pour toure l'équipe. Je suis ravie de vous compter parmi nos clients et vous dis à très bientôt ! Noëlla Monnet Automobiles
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mercier jackie

Toujours au top l'accueil la qualité des services ne changez rien. Ont vous souhaite une excellente année 2026

Réponse du professionnel : Bonjour M. Mercier, Un grand merci pour votre commentaire ! Toute l'équipe Monnet Automobiles vous souhaite également le meilleur pour cette nouvelle année 2026 😊 Au plaisir de vous accueillir, L'équipe Monnet Automobiles
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yannick lemaitre

Garage à éviter si votre véhicule est garantie je suis tombé en panne de Turbo au retour de mes vacances mon véhicule à été déposé dans ce garage qui n'a pas voulu y toucher Car trop compliqué pour le protocole de garantie donc véhicule transféré à la concession de Niort où là mon véhicule à été réparé donc je vous déconseille se garage Aller directement à Niort à la concession

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lemaitre, Je suis surprise par votre commentaire ! Votre véhicule en panne a été remorqué sur l’autoroute et déposé chez nous sans notre accord. Vos exigences étant incompatibles avec nos délais d’intervention, nous vous avons orienté vers la concession de Niort. En toute transparence, nous vous avons aussi expliqué notre réticence à travailler pour votre organisme de garantie avec qui nous avons déjà eu de nombreuses difficultés de règlement. Afin de garantir une qualité de service irréprochable, nous nous sommes chargés de transporter votre véhicule gratuitement à la concession…après en avoir assuré le gardiennage et le diagnostic gratuit, aurais-je dû vous faire un chèque en plus pour vous satisfaire ? Votre commentaire ne reflète ni la réalité, ni les valeurs de notre établissement et le fait d’avoir une garantie sur votre véhicule ne vous donne pas tous les droits, ni la calomnie, ni la mauvaise foi. Cordialement, Noëlla Monnet Automobiles
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B Violleau

Ce matin j'ai été dépannée par Noël employé du Garage Monnet à St Maixent, il a été rapide et efficace. Vous avez un employé consciencieux et attentionné. Merci pour ce dépannage. Je recommande ce garage 😊.

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shannon gie

Une équipe très professionnelle et accueillante, ils ont vite repéré ma voiture, elle est sortie du garage plus belle qu'elle était, merci à vous

A
Alain Dupuis

J´avais besoin de corriger quelques problèmes de rayures sur ma Mercedes CLK et on m´a conseillé le garage Monnet. Je dois dire que je suis vraiment satisfait. L´accueil est chaleureux et les conseils excellents sont orientés vers l´optimisation du travail à effectuer et non destinés à gonfler la facture. Le résultat dépasse mes espérances et ils ont même effectué des travaux supplémentaires sans me les facturer. 100% recommandé!

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kevin toulat

J’ai confié mon Renault Scénic à ce garage pour un changement de flexible de frein, facturé 199 € et mentionnant une purge du liquide de frein sur la facture. Un mois après, je constate que le liquide de frein n’a en réalité pas été purgé, alors que le garage me soutient le contraire. Je considère cela comme une facturation abusive d’une prestation non réalisée. Aucune reconnaissance de l’erreur malgré ma réclamation. Pratique douteuse. Manque de sérieux et de transparence, je déconseille vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Toulat, Je suis désolée d'apprendre votre déception lors de votre passage dans notre garage, toutefois je tiens à préciser que les informations mentionnées dans votre commentaire ne reflètent pas la réalité de l'intervention effectuée. Vous êtes arrivés dans notre agence, remonté par votre garage qui avait refusé de faire les réparations, selon vous. Nous sommes donc intervenus exclusivement et en urgence sur un tuyau souple de liaison défectueux, au niveau du bocal de liquide de frein, ce que nous avons réparé conformément à votre demande. Aucun travail n'a été réalisé sur le liquide de frein, contrairement à ce que vous avancez. Nous n'avons donc ni facturé ni mentionné une prestation qui n'aurait pas été effectuée. Je vous invite à relire les 2 lignes de votre facture qui précisent la pièce remplacée, cette fameuse durite de raccordement, et la main d'oeuvre pour le temps passé à la remplacer. Nous attachons une grande importance à la transparence et à l'honnêteté dans toutes nos interventions ! Nous travaillons avec rigueur et sérieux et je refuse que notre établissement soit accusé à tort de "pratique douteuse". C'est pourquoi, je vous invite à me contacter afin de voir ensemble votre facture et les détails de l'intervention. Je reste bien évidemment à votre disposition. Cordialement, Noëlla Monnet Automobiles
m
marc vinson

Garage sérieux et propre. La révision s'est correctement déroulée dans le délai qui m'avait été annoncé limitant l'indisponibilité du véhicule. A l'issue un point a été fait sur l'état du véhicule avec les éventuelles réparation à prévoir ultérieurement.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vinson, Je vous remercie pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous, tant la satisfaction de nos clients est notre priorité au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage, Noëlla Monnet Automobiles