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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

RENAULT / DACIA - LPR AUTOMOBILES

Concessionnaire automobile · Ruffec (16)

4,7 103 avis Fermé
RENAULT / DACIA - LPR AUTOMOBILES — Concessionnaire automobile

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Itinéraire

À propos de RENAULT / DACIA - LPR AUTOMOBILES

RENAULT / DACIA - LPR AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Ruffec (16700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (103)

4,7
103 avis
5★82
4★14
3★4
2★1
1★2
B
Brandon Faucheux (Le couvreur charentais)

Très bon garage honnête Hugo et très sympathique professionnel les mécanicien connaissent vraiment leur travail je recommande sans problème

Réponse du professionnel : Bonjour Brandon Faucheux (Le couvreur charentais), Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et le professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation nous honore et nous encourage à poursuivre dans cette voie. Cordialement, Hugo de RENAULT / DACIA - LPR AUTOMOBILES
j
jean pierre JP14

le réceptionnaire n'est vraiment correct dans ses propos largement injustifiés vis a vis de ses autres collegues garagiste, j'ai été 33 ans Agent Renault et je supporte très mal cette délation, messieurs balayez devant votre porte et restez à votre place. JP COCHON

Réponse du professionnel : Bonjour, Je souhaite réagir à votre commentaire, qui repose visiblement sur une mauvaise compréhension de la situation. Lors de votre venue, le réceptionnaire a simplement expliqué les conditions de garantie d’un injecteur Renault, valables dans toute l’Europe. Il a précisé que cette garantie constructeur s’applique uniquement au sein du réseau Renault, ce qui n’est pas forcement le cas dans un garage indépendant — sans jamais, à aucun moment, dénigrer nos collègues de la profession. Le réceptionnaire a toujours fait preuve de respect et de professionnalisme, cela est important pour notre entreprise ainsi que notre marque.
V
Valerie Jarriault

Super garage .très agréable commerçant. Je vs le conseille.

d
david galand

Un garage et un patron D'EXCEPTION, un SAV humaniste et compréhensif. Un service qui mérite largement de faire 200 ou 300 kms pour acheter un véhicule en priorité chez lui. Je ne mets jamais d'avis mais un artisan exceptionnel mérite une exception ! Si la profession pouvait retrouver les valeurs de ce patron ce serait un soulagement pour beaucoup. Merci ☆☆☆☆☆

C
Claude Gueudet

Un grand merci à Jean François très bon meccano qui m' à trouvé en deux secondes la panne que j'avais sur mon Duster , panne due à une faute du service entretien renault la paillade montpellier qui avait omis de rouvrir la vanne Gpl après changement des filtres........... Équipe de ruffec très sympathique et efficace, à recommander très fortement. Claude GUEUDET

b
bastien cochard

5 étoiles n est pas assez. On est tombé en panne en allant en vacance. Accueil au top, très compréhensif. Réparation faite en deux jours.

M
Manon Ferchaud

Annonce mensongère sur le bon coin (soit disant une erreur qui va être corrigée, mais toujours pas le cas 3 semaines après) + pas sérieux avec les clients (doit me rappeler depuis début mai, toujours pas de nouvelles malgré une relance)

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie pour votre message. Je tiens à préciser que l'expression « annonce mensongère » concerne uniquement une erreur dans l’annonce, relative à la présence de l'Apple CarPlay. Le véhicule a été présenté comme en étant équipé, alors qu’il ne l’est pas. Il ne s’agit en aucun cas d’une volonté de tromper, mais d’une inexactitude regrettable que je reconnais volontiers. Pour le reste, le véhicule correspond bien aux caractéristiques indiquées. Par ailleurs, nous avons commis une erreur en ne reprenant pas contact avec vous, et nous nous en excusons. Cordialement
S
Stephane B

Je suis allé au garage afin de me renseigner pour l'achat d'un nouveau véhicule. Garage au top avec une équipe très professionnelle de l'accueil au service a la mise en relation avec un commercial rien a dire. Mention particulière a Alain qui m'a conseillé du début à la fin de mon achat jusqu'à l'installation des équipements de mon Duster, merci à lui et a son équipe 👍. Je ferais bien évidemment mon entretien là bas les yeux fermés