Renault / Dacia - Gge Chrétien & Constant

Propriétaire d'une Renault Captur 2, j'ai fait appel à leur garage suite à un risque de casse moteur. Accueil téléphonique au top, problème résolu assez vite. Je suis entièrement satisfait de leur prestation. Merci

Révision et quelques réparations. Toujours très content des services de ce garage. Facile de se garer, et il m'ont prêté une voiture le temps de la réparation. Bonne amplitude pour poser et récupèrer son véhicule

J'ai apprécié l'accueil téléphonique, cordial et précis sur les travaux à effectuer. Cette première impression à été confortée par l'accueil au garage, précis et prévenant. Le résultat des travaux, qui étaient simples, à été produit à un coût très raisonnable (temps passé 30 mn). Je recommande, en tout cas pour un véhicule Renault !

Le mois d’août est difficile à vivre pour une panne de voiture. J’ai eu au tel une hôtesse très aimable qui a écouté les raisons de la panne. Et m’a informée qu’ils n’avait pas de technicien à l’atelier. Elle me proposait un rdv dans 20 jours en septembre. Vraiment les concessionnaires sont ouverts pour vendre des voitures. Et le reste ??

Je mets 2 étoile pour le principe, car a la base l'accueil téléphonique a été bon Par contre pas de SMS ou mail, indiquant qu'il serait fermé et donc d'honorer les rdv prévus heureusement que je suis passé les voir afin de bien confirmer le rdv pris a la base 1 mois avant Resultat fermé dû trouver une place en urgences comme nous partions en vacances C'était la 1ere fois que j'avais prévu un rdv chez eux mais ca risque de pas être le cas une fois

4 juillet 2025,Possédant un XTrail Nissan nous sommes tombés en panne à l’entrée de Lyon suite à une montée de température du moteur et donc véhicule immobilisé.Nous avons contacté immédiatement les concessionnaires locaux dont le principal Bernard à Venissieux Réponse :impossible de prendre notre véhicule en charge avant 5 à 6 semaines Bravo Nissan !!!, après recherche auprès de nombreux garage, nous avons rencontré le 6 juillet Mr Constant du garage Renault de Tassin la demi-lune qui immédiatement nous fixait un rendez-vous le 15 juillet pour expertiser la voiture et assurer la réparation, ce qui fut réalisé le 21 juillet .Alors encore MERCI !!!!! déjà que nos vacances étaient écourtées nous avons pu reprendre la route en parfaite sécurité et rejoindre notre lieu de vacances Nous recommandons ce garage sans hésitation Accueil parfait, et des pros qui vous rassurent.

Sans doute le pire Renault où j’ai mis les pieds, la personne est hautaine à un manque de respect incroyable, elle me dit qu’elle ne peut pas m’imprimer les papiers du suivi d’entretien de mon véhicule, un Arkana de 2021 il faut insister pour se faire imprimer trois papiers sachant que cinq minutes avant la personne m’assure que ce n’est pas possible. En insistant un peu a fini par le faire et refuse de m’imprimer la totalité de mes entretiens je trouve ça pas professionnel et je vous déconseille d’aller là-bas réceptionniste de bas étage à fuir

Bravo à ce garage ! Ils sont efficaces, professionnels et très agréables vis-à-vis de la clientèle. J'y mets ma voiture en révision depuis plusieurs années et je suis ravi de leur prestation. Ils forment tous une très belle équipe. Ne changez rien, tout est parfait !