Renault Dacia garage ternay auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Ternay (69360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:00
Mardi
07:30 – 19:00
Mercredi
07:30 – 19:00
Jeudi
07:30 – 19:00
Vendredi
07:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (53)
4,7
53 avis
5★49
4★0
3★0
2★0
1★4
C
Christelle Milani
Belle rencontre!
De passage sur Lyon,j'ai eu un accrochage...carrosserie amochée!
Travail propre et consciencieux....
Réactif et à l'écoute sans parler de l'excellent café!
Merci beaucoup Walid!
Olivier Mouton
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Milani,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance lors de votre passage à Lyon.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement suite à votre accrochage et de savoir que vous avez apprécié la qualité du travail réalisé sur votre carrosserie, ainsi que l’écoute et la réactivité de notre équipe. Walid et toute l’équipe de Renault Dacia Garage Ternay Auto vous remercient sincèrement pour ce beau message.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu rendre cette situation plus sereine, avec en prime un bon café.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Dacia Garage Ternay Auto, près de Lyon, si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Renault Dacia Garage Ternay Auto
F
Florian Caillet
Bonne expérience, travail propre, le personel très pro et bosse bien, si vous avez une renault, aller labas, niveau réparation rien à redire....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Caillet,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance envers Renault Dacia Garage Ternay Auto. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos réparations, le soin apporté à votre véhicule ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Votre retour sur notre travail propre et sérieux est une vraie satisfaction pour tout notre atelier. Chez Renault Dacia Garage Ternay Auto, nous mettons tout en œuvre pour proposer un service fiable et soigné pour l’entretien, la réparation Renault à Ternay et l’accompagnement de nos clients au quotidien.
Encore merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre garage Renault Dacia à Ternay.
Bien cordialement,
L’équipe Renault Dacia Garage Ternay Auto
M
M. Pinto
J’ai déposé ma voiture pour réparation suite un à problème de perte de puissance (je venais d’acheter mon véhicule dans une autre concession 2 semaines avant..).Il m’a directement trouvé une place et a fait de son mieux pour réparer le véhicule. Malgré un petit problème de compréhension entre nous, il a réussi à trouver d’où venait le problème et n’a pas compté les heures pour réparer mon véhicule et m’a surtout fait un super tarif. Il a pris en compte que je venais d’acheter un véhicule plein pot chez des concurrents « malhonnête » et a pris à cœur de m’aider à résoudre le problème en faisant en sorte que je débourse le moins possible, et rien que pour ça, il a gagné un nouveau client fidèle. Des garages comme celui là (surtout estampillés Renault), qui est humains et arrangent, je n’en connais pas beaucoup.. Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pinto,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience sur Renault Dacia Garage Ternay Auto.
Nous sommes sincèrement heureux d’avoir pu vous aider face à ce problème de perte de puissance, surtout dans un contexte aussi frustrant après l’achat récent de votre véhicule. Même lorsqu’une situation démarre avec une incompréhension, notre priorité reste toujours la même : écouter, rechercher la vraie cause de la panne et trouver la solution la plus juste pour le client.
Votre message met en avant des valeurs qui comptent énormément pour nous : l’écoute, l’implication, la transparence et le souci de proposer une réparation au meilleur coût possible. Savoir que vous avez trouvé chez notre garage Renault Dacia à Ternay un service humain et sérieux est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance et pour votre fidélité naissante. Nous restons à votre disposition pour l’entretien, la réparation et le suivi de votre véhicule chez Renault Dacia Garage Ternay Auto, au service des automobilistes de Ternay et des alentours.
À très bientôt,
L’équipe Renault Dacia Garage Ternay Auto
c
corinne
Garage très professionnel et empathique. Pas du coin, panne sur autoroute, j ai été très bien reçue et très bien conseillée. fais le maximum pour ses clients. Ouvert en plus le week-end. . Merci
Réponse du professionnel : Merci Corinne pour votre retour si positif.
Toute l’équipe de Renault Dacia Garage Ternay Auto vous remercie pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accueillir dans de bonnes conditions et vous apporter des conseils utiles dans un moment forcément stressant, surtout lors d’une panne sur autoroute loin de chez vous.
Votre message sur notre professionnalisme, notre écoute et notre ouverture le week-end nous touche beaucoup. Nous faisons toujours le maximum pour accompagner nos clients avec sérieux et humanité.
Au plaisir de vous revoir chez Renault Dacia Garage Ternay Auto.
a
ali moghrani
Je recommande vivement cette endroit pour toutes vos réparations sur vos véhicules très professionnel
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur moghrani pour votre recommandation et votre retour très positif sur Renault Dacia Garage Ternay Auto.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe pour la réparation de votre véhicule. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Dacia Garage Ternay Auto à Ternay.
A
Alexandre PERIATAMBY
Très bon garage, j'ai fait réparer ma climatisation, tout a été correct.
Très professionnel et prends la peine de vous expliquer et montrer le problème sur votre véhicule.
Je recommande 👍🏼
Merci pour votre travail.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur PERIATAMBY et merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation 👍🏼
Nous sommes ravis que la réparation de votre climatisation chez Renault Dacia Garage Ternay Auto se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Nous attachons beaucoup d’importance à vous expliquer clairement le diagnostic et à vous montrer l’origine du problème, pour que vous sachiez exactement ce qui a été fait sur votre véhicule.
Au plaisir de vous revoir au garage,
L’équipe Renault Dacia Garage Ternay Auto
P
Pascal BERGOGNE
Acceuillant, simple, efficace.
Nous y sommes passés pour la révision de la voiture. Un accueil chaleureux nous y attendait pour un RDV dès le lendemain.
Le jour J, un bureau m'a été mis à disposition pendant le temps de la révision.
Un check-up complet effectué en peu de temps avec les préconisations du patron...
Merci de ce service ++
Garage que je recommande
S
Shera
Merci à toute l’équipe Renault que je trouve très professionnelle réactive avec beaucoup de sérieux . Acceuil au top 👌🏽
Je recommande ce garage à 100% , vous ne serez pas déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Shera,
Nous sommes ravis de lire votre appréciation positive sur le professionnalisme et l'accueil que vous avez reçus. Votre recommandation est précieuse et nous motive à maintenir ce niveau d'exigence.
Cordialement, Baptiste de Renault Dacia garage ternay auto
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