Renault Dacia garage ternay auto est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Ternay (69360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 19:00
Mardi
07:30 – 19:00
Mercredi
07:30 – 19:00
Jeudi
07:30 – 19:00
Vendredi
07:30 – 19:00
Samedi
09:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (61)
Avis Google
4,7
61 avis
5★56
4★1
3★0
2★0
1★4
S
Sylvain N Google
Garage très sérieux qui, contrairement à 3 autres de la région, à pris le temps de faire une vraie recherche de panne.
Réparation faite proprement et sans traîner.
merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain,
Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance.
Nous sommes ravis que notre garage Renault Dacia à Ternay ait pu vous accompagner avec sérieux pour la recherche de panne, le diagnostic automobile et la réparation de votre véhicule.
Prendre le temps de trouver la vraie origine d’un problème fait partie de notre engagement : proposer un service automobile fiable, propre et efficace, sans faire perdre de temps à nos clients.
Merci encore pour votre retour positif sur notre garage automobile à Ternay. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Dacia Garage Ternay Auto.
L
Loic Arnaud Google
Accueil chaleureux et souriant . Suite à un problème sur ma Zoe demande prise de rendez-vous vous pour diagnostic sur place. Diagnostic fait dans la journée et réparation aussi. Remplacement de la batterie et travail soigné. Bon professionnalisme. Véhicule récupéré le soir même. Nettoyé extérieur et intérieur un service rare de nos jours. Un travail qualitatif . Échange avec le patron qui est très sympathique , serviable et arrangeant. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arnaud,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles et pour votre retour très détaillé.
Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge rapidement votre Renault Zoé, réaliser le diagnostic dans la journée et effectuer la réparation ainsi que le remplacement de la batterie dans les meilleurs délais.
Votre satisfaction sur l’accueil, le professionnalisme de notre équipe, la qualité du travail réalisé et le nettoyage intérieur / extérieur de votre véhicule nous fait très plaisir.
Chez Renault Dacia Garage Ternay Auto, nous mettons tout en œuvre pour proposer un service automobile sérieux, réactif et soigné, que ce soit pour l’entretien, le diagnostic, la réparation mécanique ou le suivi des véhicules électriques comme la Renault Zoé.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous revoir au garage.
F
Fabien Romero Google
Un garage comme on aimerait en rencontrer plus souvent!
Professionnel, réactif, à l'ecoute et souriant.
Tombé en panne à l'approche de mon lieu de villégiature, ils ont tout mis en œuvre pour réparer mon véhicule rapidement
Je cite : "Profitez de vos vacances, nous on s'occupe de votre véhicule"
Un grand merci !!
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Romero,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation. Toute l'équipe du Garage Renault Dacia Ternay Auto est ravie d'avoir pu vous accompagner dans cette situation imprévue.
Nous savons qu'une panne en début de vacances peut être particulièrement stressante. C'est pourquoi nous mettons un point d'honneur à être réactifs, à l'écoute et à tout mettre en œuvre pour réparer votre véhicule dans les meilleurs délais afin que vous puissiez profiter sereinement de votre séjour.
Votre message récompense l'engagement de notre équipe et nous encourage à continuer d'offrir un service professionnel, humain et de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Garage Renault Dacia Ternay Auto, et excellente route à vous ! 🚗😊
C
Christelle Milani Google
Belle rencontre!
De passage sur Lyon,j'ai eu un accrochage...carrosserie amochée!
Travail propre et consciencieux....
Réactif et à l'écoute sans parler de l'excellent café!
Merci beaucoup Walid!
Olivier Mouton
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Milani,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance lors de votre passage à Lyon.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner rapidement suite à votre accrochage et de savoir que vous avez apprécié la qualité du travail réalisé sur votre carrosserie, ainsi que l’écoute et la réactivité de notre équipe. Walid et toute l’équipe de Renault Dacia Garage Ternay Auto vous remercient sincèrement pour ce beau message.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes heureux d’avoir pu rendre cette situation plus sereine, avec en prime un bon café.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Dacia Garage Ternay Auto, près de Lyon, si besoin.
Bien cordialement,
L’équipe Renault Dacia Garage Ternay Auto
F
Florian Caillet Google
Bonne expérience, travail propre, le personel très pro et bosse bien, si vous avez une renault, aller labas, niveau réparation rien à redire....
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Caillet,
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance envers Renault Dacia Garage Ternay Auto. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos réparations, le soin apporté à votre véhicule ainsi que le professionnalisme de notre équipe.
Votre retour sur notre travail propre et sérieux est une vraie satisfaction pour tout notre atelier. Chez Renault Dacia Garage Ternay Auto, nous mettons tout en œuvre pour proposer un service fiable et soigné pour l’entretien, la réparation Renault à Ternay et l’accompagnement de nos clients au quotidien.
Encore merci pour votre recommandation, et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans votre garage Renault Dacia à Ternay.
Bien cordialement,
L’équipe Renault Dacia Garage Ternay Auto
G
Guillaume Google
Excellent garage ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil. Les interventions sont réalisées avec sérieux et transparence. Un service de qualité, des délais respectés et un vrai sens du service client. Je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Guillaume pour votre retour très positif sur Renault Dacia Garage Ternay Auto.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le professionnalisme de notre équipe, ainsi que notre volonté de vous accompagner avec écoute, transparence et bons conseils. Le respect des délais, la qualité des interventions et le sens du service client sont au cœur de notre engagement au quotidien.
Votre recommandation est une belle récompense pour toute l’équipe de Renault Dacia Garage Ternay Auto à Ternay.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au garage.
H
Henock Calmard Google
Très bonne expérience dans ce garage. Le personnel, notamment le patron sympathique, professionnel, à l’écoute et pédagogue. La révision de ma voiture s’est très bien passé 👌🏽
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Calmard pour votre retour et votre confiance envers Renault Dacia Garage Ternay Auto.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez vécu une très bonne expérience dans notre garage à Ternay. Votre satisfaction concernant la révision de votre voiture, l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe nous fait très plaisir. Nous attachons une grande importance à accompagner chaque client avec pédagogie et transparence.
Merci également pour votre mot sur le patron, sensible à la qualité du service apporté chaque jour au sein de notre garage Renault Dacia à Ternay.
Au plaisir de vous revoir chez Ternay Auto pour l’entretien de votre véhicule, une prochaine révision ou tout autre besoin en mécanique automobile.
M
M. Pinto Google
J’ai déposé ma voiture pour réparation suite un à problème de perte de puissance (je venais d’acheter mon véhicule dans une autre concession 2 semaines avant..).Il m’a directement trouvé une place et a fait de son mieux pour réparer le véhicule. Malgré un petit problème de compréhension entre nous, il a réussi à trouver d’où venait le problème et n’a pas compté les heures pour réparer mon véhicule et m’a surtout fait un super tarif. Il a pris en compte que je venais d’acheter un véhicule plein pot chez des concurrents « malhonnête » et a pris à cœur de m’aider à résoudre le problème en faisant en sorte que je débourse le moins possible, et rien que pour ça, il a gagné un nouveau client fidèle. Des garages comme celui là (surtout estampillés Renault), qui est humains et arrangent, je n’en connais pas beaucoup.. Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pinto,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience sur Renault Dacia Garage Ternay Auto.
Nous sommes sincèrement heureux d’avoir pu vous aider face à ce problème de perte de puissance, surtout dans un contexte aussi frustrant après l’achat récent de votre véhicule. Même lorsqu’une situation démarre avec une incompréhension, notre priorité reste toujours la même : écouter, rechercher la vraie cause de la panne et trouver la solution la plus juste pour le client.
Votre message met en avant des valeurs qui comptent énormément pour nous : l’écoute, l’implication, la transparence et le souci de proposer une réparation au meilleur coût possible. Savoir que vous avez trouvé chez notre garage Renault Dacia à Ternay un service humain et sérieux est une vraie satisfaction pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre confiance et pour votre fidélité naissante. Nous restons à votre disposition pour l’entretien, la réparation et le suivi de votre véhicule chez Renault Dacia Garage Ternay Auto, au service des automobilistes de Ternay et des alentours.
À très bientôt,
L’équipe Renault Dacia Garage Ternay Auto
c
corinne Google
Garage très professionnel et empathique. Pas du coin, panne sur autoroute, j ai été très bien reçue et très bien conseillée. fais le maximum pour ses clients. Ouvert en plus le week-end. . Merci
Réponse du professionnel : Merci Corinne pour votre retour si positif.
Toute l’équipe de Renault Dacia Garage Ternay Auto vous remercie pour votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accueillir dans de bonnes conditions et vous apporter des conseils utiles dans un moment forcément stressant, surtout lors d’une panne sur autoroute loin de chez vous.
Votre message sur notre professionnalisme, notre écoute et notre ouverture le week-end nous touche beaucoup. Nous faisons toujours le maximum pour accompagner nos clients avec sérieux et humanité.
Au plaisir de vous revoir chez Renault Dacia Garage Ternay Auto.
a
ali moghrani Google
Je recommande vivement cette endroit pour toutes vos réparations sur vos véhicules très professionnel
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur moghrani pour votre recommandation et votre retour très positif sur Renault Dacia Garage Ternay Auto.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe pour la réparation de votre véhicule. Votre confiance et votre satisfaction sont essentielles pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Renault Dacia Garage Ternay Auto à Ternay.
A
Alexandre PERIATAMBY Google
Très bon garage, j'ai fait réparer ma climatisation, tout a été correct.
Très professionnel et prends la peine de vous expliquer et montrer le problème sur votre véhicule.
Je recommande 👍🏼
Merci pour votre travail.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur PERIATAMBY et merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation 👍🏼
Nous sommes ravis que la réparation de votre climatisation chez Renault Dacia Garage Ternay Auto se soit déroulée dans de bonnes conditions.
Nous attachons beaucoup d’importance à vous expliquer clairement le diagnostic et à vous montrer l’origine du problème, pour que vous sachiez exactement ce qui a été fait sur votre véhicule.
Au plaisir de vous revoir au garage,
L’équipe Renault Dacia Garage Ternay Auto
P
Pascal BERGOGNE Google
Acceuillant, simple, efficace.
Nous y sommes passés pour la révision de la voiture. Un accueil chaleureux nous y attendait pour un RDV dès le lendemain.
Le jour J, un bureau m'a été mis à disposition pendant le temps de la révision.
Un check-up complet effectué en peu de temps avec les préconisations du patron...
Merci de ce service ++
Garage que je recommande
S
Shera Google
Merci à toute l’équipe Renault que je trouve très professionnelle réactive avec beaucoup de sérieux . Acceuil au top 👌🏽
Je recommande ce garage à 100% , vous ne serez pas déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Shera,
Nous sommes ravis de lire votre appréciation positive sur le professionnalisme et l'accueil que vous avez reçus. Votre recommandation est précieuse et nous motive à maintenir ce niveau d'exigence.
Cordialement, Baptiste de Renault Dacia garage ternay auto
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