Renault/Dacia - GARAGE PIERMANT

Garage très accueillant,un gérant a l écoute et une équipe très compétente,je le recommande vivement

Je suis allée faire réparer ma voiture dans ce garage, tout s’est bien passé ! De bons conseils aussi sur l’entretien perso de la voiture. Bon accueil !

Le responsable du garage ne respecte pas ses engagements. Pour confirmer l'achat, à distance, d'un véhicule d'occasion, j'ai demandé le RIB du garage. Le responsable m'a répondu "je n'ai pas que ça à faire". Et toujours aucun retour de sa part. Cela dénote un manque de professionnalisme et de respect pour les clients.

Je suis venu au mois de juillet pour une révision, on me dit qu’il n’est pas possible d’enlever le voyant révision.. je repasse donc une semaine après et le garagiste d’une quarantaine d’années m’assure qu’il ne peut rien faire via sont ordinateur qu’il a brancher à mon véhicule.. il me suggère donc de rouler avec le voyant allumé ou de faire un diagnostic bien sûr payant ! Aujourd’hui je suis aller à un garage indépendant, et le petit apprenti ma retirer le voyant en quelques minutes rien qu’avec les boutons à l’intérieur du véhicule . Je pense que proposer un diagnostique payant alors que c’est faisable gratuitement et rapidement c’est pas très honnête en vue de la belle facture que j’ai régler. Peut être revoir les compétences de vos employés. Je passerais mon chemin la prochaine fois..

Il est dommage que le diagnostic de la panne se résume a un échange standard,alors que la panne persiste après. Je conseillerais de prendre un avis dans un autre garage qui lui a fait un diagnostic complet et a trouvé le défaut de démarrage.

Nous avons acheté un véhicule dans cet établissement, je ne peux que recommander. Nous sommes venu de Paris pour récupérer le véhicule, tout était parfait. Mr PIERMANT est même venu nous chercher à la gare. Je recommande vivement ! Un grand merci à toute l’équipe

Nous prenons un rdv suite à un courrier reçu pour l'entretien de notre véhicule avec une offre à 99€. Nous faisons comme indiqué sur ce document, nous le présentons lorsque nous déposons le véhicule. Étonnamment... lorsque nous le récupérons, le lendemain, la facture est BEAUCOUP plus élevée.. dans les 200€. Comme par hasard il avait oublié ce document, ils avaient donc mis des produits plus cher... Heureusement..., une "remise" a été faite, mais je trouve cela inacceptable ! Le prix aurait dû être le prix indiqué sur le document, l'erreur vient de vous et non de nous ! C'est honteux, nous ne reviendrons plus.

Ce matin, un souci de pneumatique qui se dégonfle, un appel téléphonique au garage pour demander une réparation expresse. (Bien que n'étant pas client) .Réponse affirmative de la part du garage. Très bon accueil de la secrétaire, très bon accueil également du mécanicien chargé de la réparation. Efficacité, efficience sur la réparation, plus rien à voir avec l'ancien propriétaire qui était un garage à fuir !!! Je recommande vivement ce garage pour son accueil et son sérieux. Prix tout à fait clair : Un forfait de 39 €