Renault/Dacia - GARAGE PIERMANT est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
07:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (68)
Avis Google
3,9
68 avis
5★40
4★8
3★7
2★2
1★11
e
eric barbi Google
En weekend sur la Vendée, la malchance a voulu que notre van tombe en panne sur l autoroute. Garage conseillé par un ami vendéen a permis une prise en charge et une réparation rapide. Avant même la date annoncé. Une adresse fiable avec des techniciens et un accueil au top.
A
Anthony BERTRAND Google
Délai trop long et accueil à revoir
P
Parisi Lili Google
Super garage, très bon accueille très professionnel !
Je recommande a 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Parisi Lili,
Je vous remercie sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement, Gilles de Renault/Dacia - GARAGE PIERMANT
H
Hugo Leger Google
Super expérience chez Renault Garage Piermant.
Très bon accueil dès mon arrivée, et surtout de très bons conseils de la part des équipes. On sent qu’ils prennent le temps d’écouter et d’orienter correctement.
Ça fait plaisir d’avoir un service aussi pro et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Hugo Leger,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'attention personnalisée et les conseils avisés lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires positifs sont très encourageants.
Cordialement, Gilles de Renault/Dacia - GARAGE PIERMANT
M
Mickael Petit Google
Garage très accueillant,un gérant a l écoute et une équipe très compétente,je le recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael Petit,
Je vous remercie pour votre aimable commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et attention.
Cordialement, Gilles de Renault/Dacia - GARAGE PIERMANT
L
Lisa Alcaraz Google
Je suis allée faire réparer ma voiture dans ce garage, tout s’est bien passé ! De bons conseils aussi sur l’entretien perso de la voiture. Bon accueil !
Réponse du professionnel : Bonjour Lisa Alcaraz,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite s'est déroulée à votre satisfaction et que les conseils prodigués ont été utiles. Votre appréciation de l'accueil nous encourage à poursuivre nos efforts.
Cordialement, Gilles de Renault/Dacia - GARAGE PIERMANT
J
Jeanluc Villegente Google
Le responsable du garage ne respecte pas ses engagements. Pour confirmer l'achat, à distance, d'un véhicule d'occasion, j'ai demandé le RIB du garage. Le responsable m'a répondu "je n'ai pas que ça à faire". Et toujours aucun retour de sa part. Cela dénote un manque de professionnalisme et de respect pour les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanluc Villegente,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance au sérieux et au respect dans nos échanges et votre message souligne un point essentiel à améliorer.
Cordialement, Gilles, Renault/Dacia - GARAGE PIERMANT
S
Syuzanna Gazazyan Google
Je suis venu au mois de juillet pour une révision, on me dit qu’il n’est pas possible d’enlever le voyant révision.. je repasse donc une semaine après et le garagiste d’une quarantaine d’années m’assure qu’il ne peut rien faire via sont ordinateur qu’il a brancher à mon véhicule.. il me suggère donc de rouler avec le voyant allumé ou de faire un diagnostic bien sûr payant !
Aujourd’hui je suis aller à un garage indépendant, et le petit apprenti ma retirer le voyant en quelques minutes rien qu’avec les boutons à l’intérieur du véhicule .
Je pense que proposer un diagnostique payant alors que c’est faisable gratuitement et rapidement c’est pas très honnête en vue de la belle facture que j’ai régler.
Peut être revoir les compétences de vos employés.
Je passerais mon chemin la prochaine fois..
Réponse du professionnel : Bonjour Syuzanna Gazazyan,
Je vous remercie pour votre retour détaillé. Je comprends votre déception concernant le voyant révision et le coût associé. Votre expérience souligne l'importance de l'efficacité et de la transparence dans nos services, et nous prenons cela en compte pour l'amélioration continue.
Cordialement, Gilles de Renault/Dacia - GARAGE PIERMANT
J
Jean Claude Delange Google
Il est dommage que le diagnostic de la panne se résume a un échange standard,alors que la panne persiste après.
Je conseillerais de prendre un avis dans un autre garage qui lui a fait un diagnostic complet et a trouvé le défaut de démarrage.
T
Tristan Lesenechal Google
Nous avons acheté un véhicule dans cet établissement, je ne peux que recommander. Nous sommes venu de Paris pour récupérer le véhicule, tout était parfait. Mr PIERMANT est même venu nous chercher à la gare.
Je recommande vivement ! Un grand merci à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour .Merci pour votre commentaire , toute l'équipe vous remercie et a bientot .Cordialement
K
Kobayashi Hong Google
Accueil moyen dans ce garage et un certain Dominique n’a pas du tout sa place à cet endroit heureusement qu’un petit jeune de 16 ans était présent qui a tout géré,bon courage à lui .
Y
Yasser Noui Google
Très mauvais garage à éviter !!!!!
P
Pascal LAROCK Google
Réactif et professionnel. Je recommande vivement
G
Géraldine Bureau Google
Nous prenons un rdv suite à un courrier reçu pour l'entretien de notre véhicule avec une offre à 99€. Nous faisons comme indiqué sur ce document, nous le présentons lorsque nous déposons le véhicule. Étonnamment... lorsque nous le récupérons, le lendemain, la facture est BEAUCOUP plus élevée.. dans les 200€. Comme par hasard il avait oublié ce document, ils avaient donc mis des produits plus cher... Heureusement..., une "remise" a été faite, mais je trouve cela inacceptable ! Le prix aurait dû être le prix indiqué sur le document, l'erreur vient de vous et non de nous ! C'est honteux, nous ne reviendrons plus.
o
olivier brochard Google
Très bon garage equipe au top je recommande se garage Renault un grand merci pour les réparations de ma voiture 👍👍
Réponse du professionnel : Bonjour .Merci pour votre commentaire .
Toute l'équipe vous remercie
f
farid lamrani Google
Très professionnel et a l' écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lamrani .
Nous sommes particulièrement heureux d’avoir pu vous satisfaire. De la part de l’ensemble
de notre équipe nous vous souhaitons bonne route à bord de votre véhicule. A bientôt dans
notre Agence.
Très cordialement.
Votre Agent Renault
S
Stéphane COUTON Google
Super accueil et une intervention parfaite. Ce garage vous réconcilie avec les réparateurs automobiles
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur COUTON
Nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous satisfaire .
En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence.
très cordialement
Votre Agent Renault
L
Luís Pessoa Google
Pas de commentaires à faire......
.
S
Steve Coutant Google
Super accueil et conseil
m
mathieu rousseau Google
Retard sur livraison de véhicules, aucune communication
B
Bertrand Martin Google
Ce matin, un souci de pneumatique qui se dégonfle, un appel téléphonique au garage pour demander une réparation expresse. (Bien que n'étant pas client) .Réponse affirmative de la part du garage. Très bon accueil de la secrétaire, très bon accueil également du mécanicien chargé de la réparation. Efficacité, efficience sur la réparation, plus rien à voir avec l'ancien propriétaire qui était un garage à fuir !!! Je recommande vivement ce garage pour son accueil et son sérieux. Prix tout à fait clair : Un forfait de 39 €
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Martin,
Un grand merci pour votre commentaire!
J'ai repris le garage il y a maintenant un peu plus d'un an et demi.
Depuis cette date, l'équipe et moi-même, nous faisons de notre mieux pour satisfaire et fidéliser les clients. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Bonne journée à vous!
Gilles Piermant
T
Thierry VERDEAU Google
Très bon accueil, une équipe à votre écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Verdeau,
Merci pour ces 5 étoiles.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.
Bonne journée à vous!
Toute l'équipe du garage Piermant
C
Claudette Raynard Google
A conseiller bien sur bon professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raynard,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence.
Bonne journée à vous.
Très cordialement.
Votre Agent Renault
C
Carole MAGAUD Google
Accueil au top, très bonne prestation. La voiture à été nettoyée après les réparations. Merci! Je recommande vivement ce garage!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Magaud,
Toute l'équipe du garage vous remercie pour ce retour.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Bonne journée à vous!
Gilles Piermant
Q
Quentin Bellabre Google
Bonjour,
Je suis allé dans cette agence pour avoir un renseignement, pas de bonjour, pas de au-revoir.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bellabre,
Je suis désolé que nous n’ayons pas répondu à vos attentes lors de votre venue cet après-midi.
Satisfaire nos clients et les fidéliser sont nos priorités chaque jour et ce depuis que j’ai repris ce garage il y a 1 an et demi.
Le chef d’atelier vous a accueilli comme à son habitude, fort de son expérience d’une vingtaine d’années en mécanique automobile, et vous verrez en regardant les avis précédents qu’il connaît les règles de base de la politesse. Mais effectivement nous ne faisons pas les cartes grises pour les particuliers puisque c’était l’objet de votre visite.
Gilles Piermant
O
Olivier Couret Google
Heureux d'accompagner un professionnel de l'auto au service de ces clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Couret,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir trouvé une agence professionnelle, à l'écoute, disponible et plus que réactive.
Gilles Piermant
Y
Yohann Vernay Google
Personnel très sympa est honnête
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vernay,
Merci beaucoup de nous avoir laissé ce commentaire.
La confiance que vous nous accordez nous touche vraiment.
Nous faisons notre maximum pour satisfaire nos clients.
En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence
Gilles Piermant
R
Renée Schouten Google
Nous avons acheté la première voiture de notre fille ici. Le propriétaire, qui est aussi le technicien, nous a donné beaucoup de confiance pour acheter la voiture chez eux. Sympathique, respectueux, nous recommandons ce garage.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Schouten,
Un grand merci pour votre commentaire!
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence.
Bonne journée à vous.
Très cordialement.
Votre Agent Renault
S
Stéphanie Chiron Google
Très bon accueil !
Prestation au top, garage très sérieux,
A l'écoute de ses clients.
Je recommande et j'y reviendrai !!
Réponse du professionnel : Bonjour madame Chiron,
Toute l'équipe du garage Piermant vous remercie pour ce retour.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Bonne journée à vous!
Votre Agent Renault
s
samuel bichaud Google
Très bon garage le patron est très sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Samuel Bichaud,
Un grand merci pour votre commentaire !
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez, et sommes disponibles pour toute demande d'information.
Très belle journée à vous!
Garage Piermant
S
Stephane Dubois Google
Très pro et accueil super, ouvert le samedi matin
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane Dubois,
Toute l'équipe du garage Piermant vous remercie pour ce retour.
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
Bonne journée à vous et à votre fille!
Nathanaëlle Piermant
W
William Owl Google
A fuir. Demande d'un devis pour une vidange, devis donné après un tour de la voiture, plus de 1330 euros. Demande du strict minimum, devis 385 euros. Devis établi par téléphone sans réelle consultation du client sur ce qui va suivre. Face à une personne qui a peu de connaissances en entretien automobile, pousser à la consommation au delà du minimum demandé, soit une vidange, c'est petit.
Réponse du professionnel : Bonjour William Owl,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Le garage a changé de propriétaire depuis votre venue et soyez assuré que nous accordons toujours une attention particulière à la satisfaction de nos clients.
Nous sommes sincèrement désolés que
vous ayez vécu une expérience malheureuse.
Nous restons à votre disposition par téléphone au 02-51-37-07-87
et par email à l’adresse [email protected] vous souhaitez échanger avec nous sur le sujet.
Très cordialement.
Votre Agence Renault
F
Fabrice Levier Google
Bien reçu, malheureusement pas de nouvelles du commercial......
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Levier,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire cet avis.
Le garage a changé de propriétaire depuis votre venue et soyez assuré que nous accordons toujours une attention particulière à la satisfaction de nos clients.
Nous sommes sincèrement désolés que
vous ayez vécu une expérience malheureuse.
Nous restons à votre disposition par téléphone au 02-51-37-07-87
et par email à l’adresse [email protected] vous souhaitez échanger avec nous sur le sujet.
Très cordialement.
Votre Agence Renault
L
Le Grinch Google
Un garage sympa un personnel sympa que dire de plus
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Le Grinch,
Merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire.
Le garage a changé de propriétaire depuis votre venue et soyez assuré que nous accordons toujours une attention particulière à la satisfaction de nos clients.
En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence
Très cordialement.
Gilles Piermant
O
Olivier Penaud Google
Tres bon accueil et prestation impeccable. A conseiller
Réponse du professionnel : Bonjour Olivier Penaud,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire!
Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients.
Bonnes fêtes de fin d'année
Gilles Piermant
M
Michel BRAUN Google
Ce garage répond aux préoccupations essentielles de la clientèle : accessibilité, courtoisie du personnel, sérieux et rapidité d'intervention.
C'est mon garage !
M. BRAUN.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Braun,
Merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire.
Le garage a changé de propriétaire depuis votre venue et soyez assuré que nous accordons toujours une attention particulière à la satisfaction de nos clients.
En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence
Très cordialement.
Gilles Piermant
L
LEA BILLAUD Google
Demande de devis par téléphone pour les deux roulements arrières, réponse : il faut se déplacer.
Après déplacement, accueil correct(...) et là, un prix doublé par rapport à d'autres garages.
La personne c'est surement dit "une jeune femme qui ne doit pas s'y connaître". Heureusement, je mettais renseigné sur le prix moyen unitaire des pièces !!!
Et en plus, critique ouverte sur les concurrents pour se justifier de ce prix ! C'est petit...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Billaud,
Merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire.
Le garage a changé de propriétaire depuis votre venue et soyez assurée que nous accordons toujours une attention particulière à la satisfaction de nos clients.
En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau dans notre agence
Très cordialement.
Gilles Piermant
C
Ce C. Google
Merci pour votre accueil chaleureux ...!!Les bretons 😉
P
Philippe Binet Google
Accueil correct...bonne prise en charge...véhicule réparé dans les temps. ..
n
napoleon le vrai Google
On vous change le filtre à gas-oil sur cette révision.
Euh, non, c'est une essence !
A
Alfie Roosevelt Google
Je fais entretenir mes deux voitures et mon camping-car dans ce garage depuis des années. Un service rapide et jamais de mauvaise surprise. Les mécaniciens sont compétents et le patron n'est jamais loin pour prendre la relève en cas de soucis sur la commande d'une pièce ou sur un devis. On est loin de l'esprit des grandes concessions et du travail à la chaîne onéreux. Je les recommande chaudement !
Concessionnaire automobile dans les quartiers voisins
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Renault/Dacia - GARAGE PIERMANT
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