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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

Renault/Dacia- Garage Lauber Roby frères

Concessionnaire automobile · Wintzenheim (68)

4,8 102 avis Fermé
Renault/Dacia- Garage Lauber Roby frères — Concessionnaire automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Renault/Dacia- Garage Lauber Roby frères

Renault/Dacia- Garage Lauber Roby frères est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Wintzenheim (68920). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 07:45 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (102)

4,8
102 avis
5★86
4★13
3★1
2★0
1★2
L
Ludo D

Accueil sympathique, prix très corrects et le personnel compétent, à l'écoute et honnête. Je recommande 👌🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Ludo merci beaucoup pour votre avis 🫶🫶🫶
B
Barthélémy Cazale

Il sont compétents et bienveillants, il explique de façon claire et nous aide à prendre les décisions adaptées

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cazale un grand merci pour votre avis !!!! Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner et de vous accompagner. toute l'équipe du garage Lauber.
M
Marie-anne Bapst

Cliente depuis plus de 15 ans et toujours aussi satisfaite de l'accueil, des conseils et des réparations. merci à toute l'équipe 😊

Réponse du professionnel : Bonsoir Mme Bapst, un grand MERCI à vous pour votre reconnaissance après toutes ces années passées à vous côtés. Merci, merci !!!!! Toute l'équipe du garage Lauber 🫶🫶🫶
T
Theo Buch

Des voleurs ou bien sont-ils à moitié incompétent ? Diagnostique avec essaie sur route déjà à un prix assez élevé et me dit qu’il faudra changer le calculateur ou la boîte de vitesse. Pour combien ? 7000€ sans la mains d’œuvres ! Au final changement de batterie pour 150€ problème réglé épar magie j’ai économisé 7000€ merci pour votre sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Buch je suis vraiment surpris de votre commentaire mais surtout de votre déception. Je reviendrai vers vous dès la réouverture du garage afin d'éclaircir la situation Failla Mulone Antoine responsable d'agence.
C
Christophe Bouillot

Très bon garage, compétent et personnels très agréable et serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouillot merci pour votre avis et pour cette excellente note 🤩 !!!! Toute l'équipe du garage Lauber
M
MARTIN TSCHUPP

Enfin un excellent garage. Antoine le gérant, nous accueille avec sourire et bienveillance, son equipe réalise avec professionnalisme toute les interventions lié a l'entretien ou au diagnostic. Une ampoule ou une panne introuvable, rien ne les arrête. Je recommande à tous. Merci a toute l'équipe. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Martin MERCI pour votre commentaire qui reflète l'engagement et les efforts de notre équipe pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir 🫶🫶🫶
T
Thomas Gross

Je ne recommande plus, après 5 ans de fidélité (depuis que j'ai le permis et une voiture) le service n'est plus là du tout. 2 mois pour obtenir un devis et 3/4 relances, donc difficile de trouver une date, cependant nous avons trouvé et ceux sans dépasser l'échéance de maintenance. Cependant, aujourd'hui je me présente au RDV (après m'être arrangé pour arriver en retard au travail) mais au moment de me laisser partir avec le véhicule de courtoisie (convenu lors de la prise de RDV) on me le reprend car j'ai moins de 26 ans et cet agent ne prête pas de véhicule aux moins de 26 ans. Après m'être organisé pour leur déposer la voiture, la révision ne sera pas faite et d'ici la fin de semaine l'intervalle de vidange sera dépassé de 2000km, ... ça vaut le coup de faire suivre son véhicule chez Renault. M. Lauber, si vous ne souhaitez pas conserver vos clients il faut le dire directement. Vous venez de perdre deux clients fidèles. RE : Merci pour votre retour, cependant, je ne met pas en cause votre assurance, en revanche, il aurait été intéressant de me prévenir par téléphone que je n'aurais pas de voiture de courtoisie. Maintenant je me trouve comme un ... avec un voiture qui va faire 2000km cette semaine sans révision. Il faut à minima essayer de trouver une solution.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Gross merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Effectivement notre assurance dans le cadre d'un prêt de véhicule, ne couvre pas les jeunes conducteurs et si vous n'avez pas 26 ans révolus. Devrais-je vous laissez partir avec une véhicule qui n'est pas assuré ? Je vous invite à prendre contact avec nous afin d'éclaircir la situation. Failla Mulone Antoine
N
Noëlle WISCHLEN

Je recommande ce garage qui m'est venu en aide ce jour pour une crevaison. Très bon accueil du patron, rapidité et en plus avec le sourire du jeune mécanicien qui a mis ma roue de secours en place avec professionnalisme. Un grand merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Wischlen un grand merci à vous pour votre reconnaissance 🫶🫶🫶 Toute l'équipe du garage Lauber