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CONCESSIONNAIRE AUTOMOBILE

RENAULT/DACIA - Garage HIMBER

Concessionnaire automobile · Bischoffsheim (67)

4,6 110 avis Google Fermé
RENAULT/DACIA - Garage HIMBER — Concessionnaire automobile

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Itinéraire Site web

À propos de RENAULT/DACIA - Garage HIMBER

RENAULT/DACIA - Garage HIMBER est un établissement de la catégorie « Concessionnaire automobile » situé à Bischoffsheim (67870). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (110)

Avis Google
4,6
110 avis
5★87
4★13
3★4
2★1
1★5
H
Hamid Rmouque Google

Superbe accueil de Sylvain qui vont accompagnera pour l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que l’accueil de Sylvain vous ait marqué. N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochains retours, et merci beaucoup pour votre avis.
B
BRUGNACCHI Nathalie Google

Professionnel de qualité, à l'écoute et efficace. Nous recommandons 👍

Réponse du professionnel : Merci Madame Bruhnacchi pour votre retour positif. Nous nous tenons à votre disposition si besoin. Au plaisir :)
B
Benoit Knaub Google

J'avais un rendez-vous à une date précise. Lors de mon passage ,la personne qui m'a reçue ma répondu qu'ils étaient pas renault minutes, sur un ton que j'ai trouvé inapproprié. Au lieu de reconnaître le problème, j'ai eu le sentiment que la responsabilité était reportée sur le client. Cette expérience m'a laissé une très mauvaise impression du service et du professionnalisme de l'établissement. Je tenais à le préciser, car il me semble important de le signaler. Bien sûr , des erreurs peuvent arriver, mais dans ce cas précis ,c'était vraiment un manque de professionnalisme total ,donc je vous recommande de fuir cet établissement. La moindre des choses à faire quand on est sérieux et professionnels ,(on s'excuse et on prévient le client pour évité Qu'il se déplace pour rien et surtout éviter de lui faire porter le chapeau quand il vient à son rendez vous ,Sachez que j'ai pas aimé la façon dont vous ,vous êtes comporter .) Et ne dites pas que vous êtes factuels car vous étiez pas présent quand j'ai eu le différent avec la dame à l'accueil qui était vraiment très bizarre et pas sérieux du tout, je tenais encore une fois à le préciser. Faites comme si on s'était jamais vue ok, car de toutes façon vous me verrez plu ,je tiens aussi à le préciser très Clairement. Je tiens aussi à souligner que j'avais jamais vue une situation comme celle ci .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Knaub, Nous avons déjà répondu à votre précédent avis et pris le temps de vous apporter les explications relatives à cette situation. Nous regrettons que vous ayez perçu votre accueil de cette manière. Néanmoins, nous ne partageons pas votre analyse quant au manque de professionnalisme que vous évoquez. Un imprévu exceptionnel a effectivement impacté l’organisation de votre rendez-vous, mais notre équipe a fait son maximum pour vous accueillir et vous informer dans les meilleures conditions. Nous respectons votre ressenti, tout en maintenant les éléments factuels déjà exposés dans notre précédente réponse. Cordialement, L’équipe Garage Himber
C
Christian Sommer Google

Je suis client du Garage HIMBER depuis près de 45 ans maintenant. C’est dire combien j’en suis satisfait ! À l’atelier, on peut compter sur une équipe compétente, efficace et toujours prête à rendre service. J’ai notamment beaucoup apprécié d’être pris en charge sans le moindre souci, un soir où je suis arrivé seulement quelques minutes avant la fermeture, pour une ampoule grillée. Je tiens à recommander tout particulièrement M. Vonné, conseiller commercial : compétent, réactif et de très bon conseil, il m’a permis de trouver récemment en un temps record, la voiture correspondant exactement à mes besoins et à mon budget. Enfin, une mention spéciale à Pauline qui, avec son sourire et sa gentillesse, réserve toujours un accueil chaleureux à tous les clients du garage !

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Sommer pour vos compliments. Votre avis nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir, toute l'équipe du Garage Himber
M
Mathieu Schuster Google

Super acceuil, sympa, et des explications au top. Ravi d'avoir fait confiance à ce garage pour la conversion de ma voiture hybride à l'ethanol. Travail propre, rien à dire de plus. Et... encore plus ravi de faire le plein à la pompe.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que nos explications sur la conversion de votre hybride à l’éthanol ont été claires pour vous. N’hésitez pas à revenir nous voir ou à continuer à partager vos retours lors de vos prochains passages. Merci beaucoup pour votre avis.
V
Viviane Google

Cliente depuis de nombreuses années, plusieurs achats de véhicules neufs. Accueil au top et garagistes professionnels. Satisfaite de ma nouvelle Clio V.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre Clio V vous apporte pleine satisfaction ; n’hésitez pas à repasser nous voir au Garage Himber quand vous le souhaitez et à continuer à nous partager vos retours, merci beaucoup pour votre avis.
L
Lucas Liegeois Google

J’ai déposé ma Mégane 3 rs pour un réglage de géométrie c’est le jour et la nuit je recommande fortement ce garage très pro et rapide

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre retour : nous sommes ravis que le réglage de géométrie ait réellement amélioré votre confort de conduite. Nous resterons tout aussi exigeants et attentifs lors de vos prochains passages. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous recommander.
A
Anthony Sensenbrenner Google

Monsieur Vonne était à l'écoute pour obtenir tout ce dont j'avais besoin pour l'achat de mon trafic. Un grand merci au garage Himber.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire que notre équipe a su être à l'écoute de vos besoins ! Nous continuerons à offrir un service de qualité pour vous et vos clients. Merci infiniment pour votre retour positif !
j
jonathan Obert Google

Un accueil au top, souriant et qui met en confiance. Des mécaniciens qui ont pris le temps de m’expliquer la cause de ma panne. Je recommande fortement ce garage à taille humaine et avec une équipe toujours au top.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre avis positif ! Nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité et à rester à l'écoute de nos clients. Merci de votre recommandation chaleureuse et de votre confiance en Garage Himber.
J
Jérôme Normand Google

Equipe très agréable et professionnelle qui fournit des prestations de qualité et des conseils pertinents et bienveillants. Un atelier digne de confiance, ce qui est assez rare de nos jours et mérite d'être souligné. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif!
r
raphael rick Google

Un essai automobile qui n'a pas étais nécessaire ou n'a pas étais fait, des collier de serrage plastique facturer au prix d'une bonne centaine de ces derniers, le matériel fourni mais une mains d'œuvre au double du matériel. Je ne recommande pas, aller sur autodoc et demander un rendez-vous à un garage qui vous prête les outils pour 150 euro de l'heure si vous ne pouvais pas le faire sans outil ... Étant ancien mécanicien ces aberrant et j'en passe des verte et pas mûr

Réponse du professionnel : bonjour, nous sommes navrés de constater un avis négatif concernant nos prestations. Cependant : 1. le véhicule ne vous appartient pas. Nous avons traité avec le propriétaire du véhicule qui a accepté les réparations. 2. essai non réalisé? expliquez nous... 3. essai non justifié : pour le remplacement du faisceau ABS il fallait démonter le réservoir et l'échappement donc un essai pour vérification de non allumage du témoin ABS et bruit éventuel est nécessaire. 4. collier de serrage en plastique vendu 0.30€ il y en avait 10 donc 3€H.T. la totalité. est-ce excessif? (prix achat du sachet 11.93€h.t. les 40 pièces) 5. main d'oeuvre au double du matériel? que voulez vous dire par là? Le faisceau ABS nous a été fourni par le propriétaire du véhicule, il a fallu le monter sur le véhicule, pour cela dépose-repose du réservoir de l'échappement... facturation 1h75 à 66.95H.T. 6. Etant ancien mécanicien pourquoi ne pas l'avoir fait vous même? Vos arguments ne sont pas fondés. Nous n'avons jamais eu à faire à vous. Cependant nous sommes disponibles si vous avez des questions à ce sujet même si vous n'êtes pas le propriétaire du véhicule. Cordialement Garage Himber
l
lubin tardif Google

Tombé en panne devant le garage, à 50km de chez moi, je me suis naturellement tourné vers ce dernier. Personnel très sympa et arrangeant, la voiture a été réparée rapidement. Je ne peux que recommander.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel sympathique et que votre voiture ait été réparée rapidement. N'hésitez pas à revenir nous voir, et merci pour votre recommandation chaleureuse!
e
emilie balduini Google

Un très bon accueil, que ce soit par téléphone ou au garage. Je suis très satisfaite des prestations (changement pneus). N'hésitez pas à ramener au garage les housses blanches qu'on vous remet pour récupérer vos anciens pneus pour qu'elles soient réutilisées : un p'tit geste sympa pour la planète :D

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre avis enthousiaste! Nous sommes ravis que le changement de vos pneus ait répondu à vos attentes. Votre initiative de réutiliser les housses est à la fois appréciée et inspirante. Nous avons hâte de vous revoir pour continuer à prendre soin de votre véhicule. Merci encore et à bientôt!