Renault / Dacia - Garage Fontaine

Professionnel honnête et compétent, tout à fait recommandable sur le changement rapide de mes 4 pneus de Clio 1996, à 3 jours de sa fermeture estivale.

En partance de Lyon pour un cour séjour sur Annecy, J ai un problème moteur avec une grosse perte de puissance à une dizaine de kilomètres du but. Il était 16h, ayant un Sénic, j ai cherché le garage Renault le plus proche. Je suis tombé sur le garage Fontaine. La standardiste comprenant mon problème, m'a proposé de passer de suite pour au moins diagnostiquer la panne. Après un bref descriptif des symptômes, le mécanicien a vite compris d'où venait le problème et vite confirmé par la valise. Résultat, durite de turbo commandé dans la foulée et le véhicule réparé et disponible à 16h le lendemain avec en prime une mise à jour d'un calculateur préconisé par le constructeur. Voilà ils m'ont sauvé mon week-end avec efficacité. Grand merci, je recommande !

Fidèle à ce garage depuis de nombreuses années pour l’achat et l’entretien de toutes les voitures de la famille. Des mécanos, des vrais. Connaisseurs et passionnés, toujours de bon conseil et un service de qualité.

Un agent Renault/Dacia super compétent ! Des personnes souriantes et très agréables

Ce garage à failli détruire mon moteur à cause d'une erreur de diagnostique. Ils ont démonté tout le aut moteur pour au final m'annoncer que cela provenait de la distribution (que eux même avaient changé il y a 20000km) et il s'en ai fallu de peu pour que cette dernière se détruise et ainsi endommage irrémédiablement le moteur. Finalement je me retrouve avec un moteur qui fait un bruit anormal, et je dois probablement refaire contrôler la distribution par un garage compétent. Le tout couplé avec un chef d'atelier qui s'offusque quand je refuse de payer un diagnostique erroné, et un standardiste qui ne sait que répondre "je ne sais pas" ou alors "peut-être" et qui omet volontairement de m'informer de certaines malfaçons des techniciens qui m'ont rendu piéton pendant presque une semaine pour un simple galet tendeur. A fuir, et ne vous étonnez pas que les Français évitent d'acheter vos véhicules, au vu de la médiocrité que vous renvoyez à travers vos services. MAJ: Et donc sous prétexte que le constructeur ne dit pas qu'il faut remplacer une pièce vous la laissez même si elle est usagée? La prochaine étape c'est quoi? On foire une tête de vis et on la remet quand même parce que c'est pas marqué sur la notice? Et pour rappel vous avez fait l'erreur deux fois de suite donc venez pas me dire que vous l'avez fait sciemment.

J’ai récemment acheté une Renault 5 e-Tech au Garage Fontaines, et je suis absolument ravi de mon expérience ! Julien Lehoux c’est occupé de moi avec beaucoup de sérieux, toujours à l’écoute et très réactif. Lors de la mise en main, il a pris le temps de m’expliquer dans le moindre détail le fonctionnement du véhicule. Un grand merci à Julien et à toute l’équipe du garage fontaine pour leur accueil et leur professionnalisme! Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur convivialité.

Je tiens à partager mon enthousiasme après l’achat de ma R5 Iconic auprès du garage Fontaine agent Renault de Faverge. Dès mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli par Julien Lehoux, un conseiller commercial d’un grand professionnalisme et d’une écoute rare. Julien a su me conseiller avec patience et expertise tout au long du processus, répondant à toutes mes questions avec transparence et passion. Il a pris le temps de me faire découvrir chaque détail de la voiture, et son accompagnement personnalisé a rendu cette expérience unique et sans stress. Un grand merci à Julien Lehoux et à toute l’équipe du garage Renault Fontaine pour leur professionnalisme et leur engagement. Je recommande les yeux fermés ce garage à tous ceux qui cherchent une expérience d’achat automobile haut de gamme et humaine!

Plaque d' immatriculation changée en un temps record, accueil au top intervenant souriant, aimable, nous avons apprécié .