RENAULT / DACIA - Agence Wattez Lestrem

Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion au garage Renault de Béthune, par l’intermédiaire du garage, Sébastien Wattez de Lestrem, sommes très satisfaits des relations avec le commercial Grégory H, de par sa compétence, sa convivialité, et le côté relationnel, ce qui nous a permis de conclure cette affaire en toute quiétude.

Très bon travail. Garage pro et humain. Je recommande. Encore merci à vous.

Très réactif! Nous avons eu un problème de bruit moteur sur notre 308, le garage nous a reçu le lendemain et nous a trouvé le problème rapidement, en fin d’après midi la voiture était réparée. Merci

En début d'année 2022, j'ai acquis un Talisman (une excellente voiture) chez un revendeur. Malheureusement, la voiture était mal entretenue et j'ai eu beaucoup de mal à trouver un garage Renault compétent et soucieux de fidéliser ses clients dans la région lilloise... Après de nombreuses recherches et recommandations, je suis finalement arrivé chez Monsieur Wattez à Renault Lestrem. Dès le début, j'ai été impressionné par leur réactivité pour trouver une place pour un entretien ou une réparation. Monsieur Wattez prend le temps d'expliquer clairement les réparations nécessaires sans pousser à la consommation pour changer des pièces inutilement. De plus, ils offrent le prêt d'une voiture si besoin. La secrétaire est également très agréable et joviale, ce qui rend chaque visite encore plus plaisante. Je suis vraiment content d'être enfin tombé sur un garagiste de confiance. Merci à toute l'équipe de Renault Lestrem pour leur professionnalisme et leurs excellents conseils. Je recommande vivement ce garage !

16h30 aujourd'hui, je suis dépassé par une 205 avec logo qui prend le rond point à la sortie de Lestrem en sens inverse pour dépasser les autres voitures. Je me rends dans l'entreprise concerné (contrôle technique) qui me dit que la voiture leur appartient bien mais qu'elle est prêtée au garage Wattez de Lestrem. Je me rends donc au garage pour exprimer mon mécontentement et la dame de la station service me confirme que c'est bien son patron qui est parti avec le véhicule quelques minutes avant. Le patron du garage Wattez interprète donc le code de la route comme il le veut et ne se soucie pas de la sécurité des autres. Un jour, ce gars tuera quelqu'un sur la route et il se trouvera certainement une excuse. De mon côté, je ne serai plus client de cet établissement où le respect des autres est inexistant.

Un garage qui nous a etait conseillé par un collègue et vraiment pas déçu. Après avoir fait faire une courroie de distribution sur un Peugeot 5008 un voyant c'est allumé à quelques kilomètres du garage ,un coup de téléphone et le lendemain le problème était resolu. Et aujourd'hui j'en reviens après avoir mis mon Vito pour une révision et un problème de bruit . Le fameux bruit a était trouver, un coup de téléphone pour m'avertir du problème et après accord la pièce a était remplacée et le véhicule rendu rapidement ! Un garage que je recommande, du personnel accueillant et sérieux.

Très satisfait de la prestation du garage. A la fois par la réactivité du dépannage pour ma batterie, et pour la réparation nickel de la carrosserie. aucune différence de ton dans la peinture métallisée° merci à toute l'équipe

En carrosserie répare les voitures vraiment n'importe comment rien est aligné et vous dit toujours comme prétexte ah oui mais c'est une sous-marque automobile ce n'est pas la même qualité..... Je regrette quand j'achète un véhicule neuf tout est bien aligné à l'origine je ne vois pas pourquoi il n'arrive pas à refaire un véhicule correctement. Il a pourtant bien été payé par l'assurance franchement je le déconseille.