Renault / Dacia - Agence de Corbie

J'ai connu ce garage grâce à un ami et voisin, pour faire simple , un accident, ma voiture neuve en stationnement est accroché sévérement par l'arrière , je ne suis pas client , mon interlocuteur Valentin , s'occupe de tout il me prête une voiture gratuitement . Un an plus tard , encore en stationnement accrochage a l'avant ,Valentin encore s'occupe de tout et me prête une voiture gratuitement une voiture . Arrive le moment de la révision des 30000 KM je me dis , ce garage et sympa , je vais allé chez eux ,et Valentin encore lui m'explique une formule ou l'on règle son entretien avec un contrat mensuel avantageux . La révision a été effectué , j'ai observé tout le personnel à l'accueil est aux petits soins avec les clients , asseyez-vous , petit café , et chose rare le patron dit bonjour . Voila un garage qui gagne a être connu , un garage comme on les aime , ne changer rien vous êtes au top . Merci pour votre professionnalisme , votre gentillesse et parfois pour votre patience

Un immense merci à toute l'équipe du garage Renault! Je suis arrivé ce matin à l'improviste avec un bruit vraiment anormal et inquiétant au niveau de mes freins. Le diagnostic a été immédiat : les disques arrière étaient complètement usés. La super surprise, c'est qu'ils avaient les pièces en stock et m'ont pris en charge directement sur le champ ! Je tiens vraiment à souligner leur grande compétence, leur rapidité d'intervention et leur amabilité. C'est rare d'être reçu aussi bien. Je recommande les yeux fermés ! »

Prise en charge par mon assureur (garage agréé) pour des réparations de carrosserie suite à un accident dont je n’étais pas responsable. Les délais annoncés ont été parfaitement respectés et un véhicule de prêt m’a été mis gratuitement à disposition pendant toute la durée des travaux. L’équipe est accueillante, très professionnelle et a réalisé un travail de grande qualité. Les réparations sont impeccables. J’avais choisi ce garage, quitte à faire un peu plus de route, en raison des excellents avis, et je comprends désormais pourquoi. Je recommande sans hésiter !

cliente fidèle pro depuis plusieurs années, je suis toujours aussi satisfaite des services de ce garage. L'équipe est professionnelle, compétente et surtout très à l'écoute de ses clients. Un grand merci au personnel de l'acceuil pour leur gentillesse et leur disponibilité à chaque visite. On se sent en confiance et toujours bien conseillé. C'est un vrai plaisir de pouvoir compter sur une équipe aussi sérieuse et humaine. Je recommande ce garage les yeux fermés.

Grosse déception. Comme tout le monde, je pensais ce garage être exempt de tout reproche. Et bien non. Une panne de batterie installée sur mon véhicule par ce même garage il y a un peu plus de 2 ans (oups, déjà) un dimanche... J'appelle mon assistance et dans l'urgence doit passer par un autre intermédiaire. La batterie étant encore sous garantie, je me présente au garage BOCQUET, où on me balance, il fallait suivre le "protocole" Renault. Par manque de temps, impossible. Il était essentiel de parer au plus pressé. Désolé : déjà une batterie morte au bout de 2 ans 1/2, n'est pas gage de qualité... Mais l'accueil reçu non plus. On me propose donc de remplacer cette batterie (celle HS) par une autre alors que celle-ci a déjà été remplacée. Je leur explique... Pas grave, la nouvelle vous la garderez dans votre garage me dit-on... Je vais donc faire une collection ? Aucun intérêt, aucune empathie. Je suis donc parti fâché, et bien évidemment aucun rappel. Normal, il n'y avait pas d'argent à se faire. Moralité, si votre problème n'engendre pas du cash, passer votre chemin. Et que dire de la direction qui se planque derrière son employé et qui me dit voyez cela avec Valentin (je crois). Dsl, mais étant moi même manager et en contact direct avec ma clientèle, il est hors de question de laisser un client repartir insatisfait. Dommage qu'on ne puisse mettre 0. Bref Adios. "La confiance s'acquiert, elle ne se demande pas : qui la mérite n'a pas besoin de la demander." - Émile de Girardin

Excellente expérience au garage Renault de Corbie. Intervention rapide pour le remplacement d'une pièce, travail soigné et délais respectés. Toute l'équipe est sympathique, professionnelle et de bon conseil. C'est agréable de trouver un garage aussi sérieux. Merci à toute l'équipe !

Nous venons d’acheter une Renault Captur 2 d’occasion avec reprise de notre ancien véhicule. Tout s’est très bien passé. Le véhicule est en parfait état. Toute l’équipe est sympathique et a l’écoute du client. Je recommande ce garage sans hésitation !

Suite a un problème avec le site ants, je les ai contacté le matin du dernier jour pour faire une carte grise. Ils m'ont dis sans problème mais m'ont demandé de les rappeler avant ma venue pour être sûr qu'ils soient disponibles. Ils ont fait le nécessaire pour me recevoir ds la journée !J'ai apprécié vraiment 😉 Accueil chaleureux, une équipe jeune, qui est à l'écoute, tout est très bien expliqué. Reçu ma carte grise 2 jours plus tard. Encore merci à Mr et md les gérants, pour leurs acceuil et leurs sympathie 😉

Équipe jeune et dynamique, au petit soin pour leurs clients idem pour le responsable qui est très aimable ! Recherche suite a un bruit sur mon Koleos 2 au niveau du train avant, apparement résolu z voir dans le temps mais j'ai pleinement confiance en eux et leur professionnalisme ! Je recommande sans hésiter, d'ailleurs ma compagneet moi même amenons déjà tous nos véhicules Renault chez eux depuis maintenant quelques années !

Excellent garage, accueil et conseil au top. Un grand merci à Christophe qui a prit le temps de comprendre mes besoins avec lequel je suis repartie avec une dacia stepway ! Le véhicule est super encore merci pour tout :)