J ai confié mon véhicule pour une réparation carrosserie. J ai eu un véhicule de prêt, la réparation était faite en moins de 3 jours, le travail était parfait et le véhicule a été rendu lavé. Rien a reprocher et l accueil a été chaleureux. Je retournerai avec plaisir pour entretenir mon véhicule.
Renault Dacia
Concessionnaire automobile · Éguilles (13)
À propos de Renault Dacia
Renault Dacia propose une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, incluant des voitures particulières et utilitaires. Le concessionnaire met en avant ses motorisations E-Tech (électrique, full hybrid, hybride rechargeable) et offre des services de financement, d'entretien et d'accessoires.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- ELTO HOLDING
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 45.32Z
- Création
- 01/06/2022
- Dirigeant
- JÉRÔME FATON
- SIRET
- 88192630700029 · SIREN 881926307
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (118)
Faire dépanner sa voiture en urgence car on n'arrive plus à passer les vitesses est déjà une expérience stressante. Mais nous annoncer à 17h un devis à 1100€ ( une somme importante tout de même) qu'il faut absolument valider le jour même car on nous menace de facturer 80€ de gardiennage par jour...cela rajoute au stress de la situation. Le gardiennage a effectivement un coût mais un peu d'humanité et de diplomatie de la part des interlocuteurs serait appréciable. Nb: le diagnostic était payant. Un service se paye oui mais le montant ne m'avait pas été communiqué au téléphone.
Véhicule de prêt : en toute confiance ! J'ai eu besoin d'une voiture de prêt et le garage m'a fourni une Clio flambant neuve. Les deux personnes de l'accueil sont très efficaces et arrangeantes. Elles ont toutes deux su trouver rapidement des solutions adaptées. On se sent en confiance. Bravo.
Un garage que je recommande vivement ! L’accueil est exceptionnel : chaleureux, souriant et très professionnel plus particulièrement de Larissa. Dès l’arrivée, on se sent écouté et pris en charge avec sérieux. L’équipe est disponible, de bon conseil et prend le temps de répondre à toutes les questions. Le service est rapide, efficace et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. C’est agréable de trouver un établissement où la satisfaction du client est une priorité. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre excellent travail !
Accueil sympathique. Formalités d'assurance prises en charge totalement. Réparation rapide (tôlerie peinture) nickel propre. (Voiture de prêt possible). Rien à redire....
J’ai fait réparer ma Clio 4 dans ce garage il y a un peu moins d’un an. J’ai récupéré mon véhicule après 2 à 3 mois d’immobilisation. Deux semaines plus tard, je constate une fuite de carburant, un problème que je n’avais absolument pas avant l’intervention. Pourtant, lors des réparations, le réservoir avait été démonté. J’ai donc ramené le véhicule au garage, qui l’a immobilisé environ trois semaines supplémentaires. Malheureusement, le problème n’a jamais été résolu : la fuite était toujours présente à la récupération du véhicule et elle s’est aggravée avec le temps. Depuis, nous avons appelé plusieurs fois l’accueil, mon père également, mais sans résultat concret. On nous répond systématiquement : « on doit vous rappeler » ou « le patron va vous recontacter », sans aucun suivi derrière. Aujourd’hui, la situation est devenue très grave : mon véhicule est désormais inutilisable à cause de cette fuite de carburant. Après moins d’un an depuis leur intervention, je me retrouve avec une voiture immobilisée et aucun véritable accompagnement du garage pour résoudre le problème.
Excellent garage, très réactif et toujours disponible. À chaque fois que je suis dans l’urgence, ils trouvent une solution pour me dépanner rapidement et font le nécessaire au plus vite pour les réparations. Équipe agréable, professionnelle et efficace. C’est rare de trouver des personnes aussi sérieuses et fiables. Je recommande sans hésitation.
Je recommande ce garage très professionnel et accueillant. Suivi au top .
Garage professionnel et accueil sympathique. Très satisfaite des réparations de ma voiture
Prise en charge de mon véhicule suite à un choc avant, super travail, rapide et propre Très satisfaite de l’équipe qui a su répondre à mes multiples interrogations J’y retournerais pour le suivi
J'encourage les futurs clients de ce garage à bien vérifier si les propositions d'interventions sur leur véhicule sont nécessaires. En effet, on m'a proposé une révision, sans que l'ordinateur de bord ne le signale uniquement parce que la précédente n'avait pas été faite dans le réseau Renault seulement trois mois auparavant et donc invisible pour le garage m'a t'on répondu. Très désagréable.
Garage Renault Dacia d’Éguilles au top ! Accueil irréprochable, équipe professionnelle et service rapide et efficace. On se sent tout de suite en confiance. Mention spéciale à Larissa à l’accueil : une personne exceptionnelle, toujours souriante, très agréable et d’un grand professionnalisme. Elle fait vraiment la différence ! Je recommande ce garage les yeux fermés 👍🏻
Garage peu professionnel et fort désagréable. J’ai déposé la Twingo 3 de ma compagne début janvier suite à l’allumage d’un voyant moteur. Ayant déjà effectué un diagnostic dans un garage indépendant, sans certitude à 100 %, celui-ci m’avait conseillé de déposer le véhicule directement chez Renault car "qui mieux que Renault peut entretenir votre Renault ?" (spoiler alert: Pas ce garage). J’ai donc pris rendez-vous par téléphone. Premier point négatif : un accueil particulièrement désagréable. J’ai essayé de faire abstraction en me disant qu’il pouvait s’agir d’une mauvaise journée, mais la suite a malheureusement confirmé une attitude peu professionnelle. J’ai déposé le véhicule pour un diagnostic, qui s’est finalement résumé à un simple passage à la valise, facturé 65 €, sans qu’aucun rapport ne me soit fourni. À l’issue de ce contrôle, un devis d’environ 400 € m’a été proposé pour le remplacement des injecteurs. Or, ces derniers avaient déjà été contrôlés par le garage précédent et étaient en bon état de fonctionnement. J’ai donc demandé au chef d’atelier pourquoi il était nécessaire de les remplacer. Sa réponse a été : "Si la machine me le dit alors c'est que c'est ça. Et puis vous avez de la chance les injecteurs ne sont pas cher sur votre voiture" (drôle de réponse) Je lui ai ensuite demandé ce qu’il adviendrait si le problème ne provenait finalement pas des injecteurs et si la réparation ne résolvait rien. Il m’a été répondu que, dans ce cas, ce ne serait pas de leur responsabilité et qu’il faudrait « tenter et voir, il faut jouer le jeu». Finalement, je suis retourné dans le premier garage, qui avait initialement suspecté les sondes lambda. Celles-ci ont été remplacées pour un montant total de 100 € (les deux), ce qui a définitivement réglé le problème. Bref voici comment se faire avoir
J'ai ramené mon véhicule pour une réparation l'accueil est à revoir très déçu la secrétaire vous répond très froidement manque de professionnalisme dommage . J'ai plus envie de revenir.
Garage agréé par mon assurance, j'ai amené mon véhicule pour réparation de carrosserie, accueil très aimable, réparation parfaite et prêt d'un véhicule pendant les réparations. Le garage a géré parfaitement les relations avec l'expert d'assurance. Rien à redire sinon le prix élevé mais je n'ai pas comparé avec d'autres garages puisque c'était le garage recommandé par mon assurance.