Renault Cluses - Gueudet 1880

Je viens d’acheter ma voiture dans cette concession, et je suis vraiment très satisfaite. Je tiens à remercier Mr OZBEK qui m’a accompagné tout le long de mon dossier, guidé et aidé à trouver des solutions ! Ainsi que tout le personnel qui ont fait leur maximum pour que tout se passe bien. Accompagner du début à la fin. Encore merci à toute l’équipe !

Révision de mon véhicule électrique faite le 11 février 2026. Très bon accueil du personnel des ateliers. Un grand merci à Mr Martin ainsi qu'à Mr Reibel d'avoir trouvé une solution pour les kilomètres dépassés dans le cadre de mon LLD (suite à un manque d'information du commercial, d'une autre concession, où j'ai pris le véhicule) . Je tiens également à remercier Mr Pollet et Mr Machenaud pour leur aide précieuse lors de la panne de mon véhicule en décembre 2025. Personnel accueillant et compétent.

Renault Cluses est un lieu ouvert et agréable qui donne envie de regarder de plus près les nouveaux modèles Renault ou Dacia. L’accueil y est chaleureux. Lors de la livraison du Bigster, tout a été fait pour m’aider à la prise en main, avec beaucoup de gentillesse. Merci pour l’accueil et la disponibilité pour répondre à mes questions !

Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pour leur écoute et leur professionnalisme. J’avais eu de très bons échos sur la fiabilité de ce garage et mon souhait d’acquérir un vehicule en LOA s’est concrétiser après les précieux conseils de chaque interlocuteur. Abdoulaye pour sa recherche efficace du vehicule adapté à a mes besoins, Alexandre pour la partie Financière, Christelle pour la finalisation des démarches et enfin Clement pour la remise des clés 🔑 . Me voilà très satisfaite et ravie de commencer une nouvelle aventure avec ma clio V . Merci à tous et je recommande sans hésiter !

Voiture livrée avec deux mois d’avance (février au lieu d’avril), pas totalement prête le jour de livraison imposée et pneus non adaptés et ne respectant pas la loi. Attendu 2h alors que j’avais RDV et ai dû payer 170€ supplémentaires pour le montage de pneus. Visite somme toute assez désagréable, compte tenu du manque d’organisation et de communication interne. Le chef d’atelier, néanmoins, avait l’air peiné de la situation et a essayé d’arranger les choses.

Livraison d’un véhicule d’occasion ce jour. Tout a été parfait depuis les premiers contacts jusqu’à la réception de la voiture. Mention spéciale à Abdoulaye pour son sérieux et sa gentillesse 😊 Je recommande vivement ce garage Renault

Partenaire agrée de mon assurance, j'ai choisi Renault pour les réparation carrosserie de mon véhicule. Les réparations ont été bâclé. Les plastiques démontées vibrent dans la voiture en roulant, je retrouve des clips dans la voiture. On m'a rendu la voiture avec un feu HS, il manquait également un plastique d'essuie glace qu'ils sont partis me cherchait quand je leur ai fait remarqué, une patte de maintient de la pièce était cassé... bref très insatisfait en ce qui concerne la carrosserie.

Cela fait deux jours que j’utilise ma nouvelle voiture et je dois dire que je suis agréablement surpris. J’avais peur que la motorisation soit trop juste mais ce petit moteur est plus dynamique que ce que je pensais. Elle est très agréable à conduire les rapports passent bien la direction est précise. Dans l’ensemble je peux dire que je suis très satisfait de mon véhicule.