Renault Chalon - Groupe Thivolle est un établissement de la catégorie « Concessionnaire Renault » situé à Chalon-sur-Saône (71100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
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Avis clients (1857)
4,5
1857 avis
5★1460
4★165
3★54
2★45
1★133
T
Thomas DUBAIL
Ravi de la réception de ma nouvelle voiture. Responsable des VO et secrétaire au top et à l’écoute, c’est agréable! La voiture était dans un état parfait. Cependant, l’achat de la voiture quelques semaines au paravant n’a pas été aussi plaisant. Le commercial a été nonchalant et prend de haut son client, ce qui n’a pas rendu agréable l’expérience d’achat/d’essai. Facturation de nouvelles plaques d’immatriculation complètement inutile, à la limite de me facturer une assurance hors de prix sans me détailler sa signification ni du fait que celle-ci était facultative.
Merci tout de même à la concession pour son chaleureux accueil lors de la réception de mon véhicule. Je recommande tout de même.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que la réception de votre nouvelle voiture ainsi que l’accueil réservé par notre équipe vous aient donné satisfaction. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Nous prenons note de vos remarques concernant le déroulement préalable à l’achat. Nous comprenons que ces éléments aient pu rendre cette étape moins agréable pour vous.
N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre expérience afin que nous puissions mieux comprendre vos attentes.
Bonne journée à vous.
L'équipe de Renault Chalon - Groupe Thivolle
m
michele billard
Nous avons récupéré un renault austral. Mr Gérald Genet a été d'un très grand professionnalisme lors de la prise en main. Ses explications nous ont mis en confiance. Bonne équipe commerciale.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de savoir que M. Gérald Genet a su vous accompagner avec professionnalisme lors de la prise en main de votre Renault Austral. Votre confiance est une belle récompense pour notre équipe commerciale, qui s’efforce chaque jour d’offrir un service à la hauteur des attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Excellente journée à vous,
L'équipe de Renault Chalon - Groupe Thivolle
P
Philippine N.
Merci à Julien pour son professionnalisme. Je suis arrivé en retard (heure de fermeture) mais il a tout de même gardé une acceuil sympathique et chaleureuse. Satisfait.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que Julien a su vous accueillir avec professionnalisme et convivialité, même en dehors des horaires habituels. Votre satisfaction est une belle récompense pour son engagement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Renault Chalon - Groupe Thivolle
J
June G
Très bonne expérience d’un achat de seconde main chez Renaud. Explications claires et très bonnes échanges avec l’équipe : Mr Valentin Dantas pour la vente, Matteo pour nous expliquer le fonctionnement de la voiture et Mme Virginie Lacroix pour la finalisation de la vente. Je recommande :).
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre achat de véhicule d’occasion s’est déroulé dans les meilleures conditions. Vos compliments à l’égard de nos collaborateurs Valentin, Matteo et Virginie sont très appréciés. Ils seront heureux de savoir que leur accompagnement a répondu à vos attentes.
Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe, qui s’efforce toujours d’offrir un service clair et professionnel.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Bonne journée,
L'équipe de Renault Chalon - Groupe Thivolle
V
Victor Marta
Bonne équipe commerciale accueil sympathique, Mélanie, Jean-Baptiste.
Bonne prise en main, de mon nouveau véhicule électrique, présenté par Mr.Genet, explications très professionnelle, comme d' habitude...je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Victor Marta et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que l’accueil commercial ainsi que la prise en main de votre nouveau véhicule électrique ont répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement, tout comme vos compliments envers Mélanie, Jean-Baptiste et Monsieur Genet.
Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de constater que nos équipes continuent à vous accompagner avec professionnalisme.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre véhicule électrique.
Bonne journée,
L'équipe de Renault Chalon - Groupe Thivolle
E
Enfantsh GT
L'achat de mon véhicule d'occasion s'est déroulé à la perfection : tout était impeccable : Communication, administratif, réception... Le personnel est également vraiment très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’achat de votre véhicule d’occasion s’est parfaitement déroulé et que vous avez apprécié la qualité de notre communication ainsi que le professionnalisme du personnel. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes.
N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin, nous restons à votre disposition.
Bonne journée à vous,
L'équipe de Renault Chalon - Groupe Thivolle
B
Barbara MALLET née DESVIGNES
Très bon conseil et relationnel avec Mathieu pour la location de notre véhicule.
Matteo a été très efficace dans ses explications et d'une gentillesse incroyable.
Virginie a été d'une douceur et d'une gentillesse incroyable et nous a fourni de très bonne explication sur le point administratif.
Réponse du professionnel : Bonjour Barbara MALLET et merci d’avoir partagé votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que Mathieu, Matteo et Virginie ont su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de votre location. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour nos équipes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou pour toute future demande. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe de Renault Chalon - Groupe Thivolle
G
Guillerminet Reynald
Super expérience et vraiment très serviable je suis très satisfait
Valentin Super vendeur et très accueillant je recommande.
Météo pour la prise en main du véhicule très accueillant et souriant vraiment top.
Virginie pour les papiers du véhicule vraiment très accueillante et vraiment gentille un grand merci a tous pour l'achat de mon véhicule.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience si positive.
Nous sommes ravis de savoir que l’accueil, le service et la prise en main de votre véhicule ont répondu à vos attentes. Vos compliments envers Valentin et Virginie sont très appréciés, ils transmettront volontiers vos remerciements.
Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l’équipe qui s’efforce de vous accompagner au mieux dans votre projet automobile.
Nous vous souhaitons une excellente route avec votre nouveau véhicule. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Bonne journée,
L'équipe de Renault Chalon - Groupe Thivolle
Concessionnaire Renault dans les quartiers voisins
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