RENAULT CALVISSON

c'est toujours un véritable plaisir que d'aller chez Renault pour ma voiture et d'être reçu par mr Caudin qui est le réceptionnaire mécanique .cette personne vous met tout de suite à l'aise .toujours sympathique et tres réactive, tres confiante de ses équipes. Dés les premières explications de mr Caudin vous avez l'impression que votre problème est déjà réglé .en quelques mots il a compris le problème que vous lui expliqué. Franchement cela fait plaisir d'avoir à faire à ce professionnel. Merci aussi à toute l'équipe du garage Renault pour leurs compétence et leur rapidité d'exécution je n'ai jamais été déçu. Un grand merci à tous!!!!!!!!!!

Une superbe expérience du début à la fin. Et surtout un grand merci à Valentin, qui s’est occupé de la vente de ma voiture avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de disponibilité. La surprise préparée lors de la livraison était géniale et tout était impeccable, un vrai moment marquant ! Un service au top merci.

Voiture sous garantie et prise en charge très rapidement. Equipe très sympathique, le mécanicien a pris le temps de me montrer deux trois choses et à l'accueil Morgan a été très aimable ! Une équipe avec de.l humour c est bien

Un grand merci à toute l’équipe de Renault Calvisson pour la qualité de leur service ! L’accueil est chaleureux, le professionnalisme est au rendez-vous et les prestations sont vraiment à la hauteur. C’est rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi sérieuse et efficace. Je recommande sans hésiter !

Nous sommes passés par les services de ce garage et nous en sommes très satisfaits. On nous a présenté des véhicules rentrant dans nos critères. Le commercial est très a l'écoute et fait tout pour faciliter la transaction. Le véhicule d'occasion que nous avons pris à été remis à neuf et est impeccable. Je recommande sans hésitation ce garage !

Belle expérience sur l'achat d'un véhicule d'occasion dans ce garage, service commercial efficasse. Je recommande

Garage préférant vendre des voitures neuves plutôt que de réparer. Voiture amenée pour un diagnostic suite à un voyant moteur injection. 109€ le diagnostic, bilan : un devis de réparation à 900€ pour changer un tuyau et un capteur ! Plus de 300€ rien que pour le capteur ! Par contre, une belle brochure pour acheter une voiture neuve... Nous avons fait réparer notre voiture ailleurs, il s'avère qu'il s'agissait juste d'une durite défectueuse, bien loin des 900€ annoncés !

Très mauvaise expérience avec Renault suite aux nombreux problèmes rencontrés sur mon Renault Espace V Diesel (2015). En moins d’un an, j’ai dû engager plus de 8 300 € de frais : – nettoyage du FAP (476 €), – remplacement du by-pass + FAP (3 993,64 €), – diagnostics facturés, pour finalement m’annoncer que le turbo est à remplacer (devis de 3 707,46 €) en raison d’une consommation anormale d’huile, pourtant problème connu du constructeur (OTS existante). Malgré un véhicule entretenu principalement dans le réseau Renault, aucune solution satisfaisante n’a été apportée par le service client, contacté à plusieurs reprises par téléphone et par tchat. Pire encore, lors d’une tentative de reprise du véhicule : – une offre initiale à 9 000 € m’a été faite, – puis retirée 48 heures plus tard, – remplacée par une proposition à 5 500 €, sous prétexte d’un « historique de pannes important »… historique pourtant parfaitement connu de Renault, puisque toutes les réparations ont été réalisées dans leur propre réseau. On m’a même expliqué que « si j’avais su tous ces problèmes, je ne l’aurais pas acheté », ce qui ressemble fortement à un aveu implicite de défaut de conception. Je suis pourtant client fidèle de la marque (Mégane E-Tech et Zoé en possession), mais cette expérience laisse un profond sentiment de manque de transparence et de loyauté commerciale. Je déconseille vivement ce garage tant que ces pratiques persistent.